Заказ 1774551.
Всё отлично ! Очень люблю Вашу компанию. Всегда упаковка целая, доставка вовремя, экспедиторы трезвые )).
Если мне нужна мебель, то в первую очередь открываю каталог Нонтон.
Покупала скамью трансформер. Фото нет. Не собрана, т.к. не сезон.
Спасибо всей команде компании за слаженную работу!
Заказ 1499845, заказывала прихожую т. к не большая решили самовывозом, приехали на склад, парковка большая, все удобно. Оплатили, проверили на складе хоть коробку и распечатывали, там было зеркало, проверили все , сотрудник склада аккуратно сложил все как было и запечатал коробку, все быстро, удобно, заняло всего минут 30, все устраивает. Обычно заказываю доставку, всегда привозили в срок и по дате и по времени, нареканий нет. Молодцы, оставайтесь такими же клиентоориентироваными.
После ухода известного магазина с рынка России пришлось искать замену. Как раз пришлось переезжать и мебель нужна была разная. Заказывала в другом крупном магазине, но осталась не довольна условиями доставки и временем ожидания заказа. Нонтон мне посоветовала коллега, являющаяся постоянной клиенткой данного магазина. Я долго сомневалась, но т.к. мне приспичило купить комод решила купить его именно в этом магазине. Теперь и я буду постоянной клиенткой. Заказывала через интернет, быстро отзвонились по заказу, согласовали детали. Выбор большой, доступные цены, самовывоз с Московского шоссе (есть и доставка и сборка),что особо порадовало, возможность выбора материала, глянец или нет. Для меня это было очень важно, т.к. у нас в квартире белая матовая мебель, и этот параметр существенно облегчил мой поиск. Самое сложное в данном магазине, это выбрать из множества вариантов))) Спасибо огромное за высокий уровень сервиса и заботу о клиенте. Так держать!!! Однозначно рекомендую данный магазин!
Заказ № 1356015
Подвел. Из-за переезда склада не могут доставить мебель уже 4 раз, прождали целый день, обещали привезти, в итоге игнор. Потеряли постоянных покупателей.
Появилась необходимость приобрести комод. Нашëл в интернете магазин Нонтон. Выбор мебели и цены меня вполне устроили. Поиск вариантов на сайте и оплата не вызвали затруднений. Доставили товар вовремя. Собирал мебель сам, хотя можно было заказать сборщиков. Но мне сборка доставляет удовольствие. Качество деталей и фурнитуры хорошее. Инструкция понятная. Выбранный комод идеально вписался в интерьер. За качество услуг фирме благодарность.
Понравился магазин на Обводном! Можно посмотреть некоторые образцы мебели на выставке.
Быстрая, точная доставка.
Заказали диван Амбер. Остались очень довольны!
Заказ №1493264
Хороший маркет бюджетной мебели. Соотношение цены и качества, удобство выбора, прекрасная работа сотрудников. Заказ оставляла чз интернет магазин, осталась довольна скоростью обработки заявки, заказывала кухню, очень хорошее качество
Заказ 1215377
Ждали заказ около месяца ,привезли, первое, что не понравилось это курьер, у которого мы лишь спросили почему он так сильно задержался без предупреждения, на что он сказал, что из-за таких как мы на каждом адресе он теряет время пока все распакуешь и тд )) Ладно...наверно у человека был день плохой. Но когда мы приступили к сборке, то оказалось, что не хватает нужных позиций.. и что ждать нужно 45 дней, а то и больше. Спасибо НОНТОН, это полное разочарование!
Дополняю отзыв :
Благодарим вас, что оперативно отреагировали на обращение, сделали заявку и доставили недостающие детали, шкаф собран 👍🏻 Молодцы , исправились !!!
заказ 1470429
Покупала кухонный стол и стенку. Заказывала доставку и сборку. Всё прошло чётко, без нареканий. Сотрудники вежливые.
Стол моя ❤️ и стенка именно та, которую я искала. Цена приятные, обязательно что-нибудь закажу. Менеджеры тоже вежливые, рекомендую данный магазин.
Заказ 1445868.
Не советую обращаться к менеджеру Николаю. Этот товарищ отбывает на работе повинность, протирает брюки и делает покупателям одолжение. Ничего не посоветовал, не подсказал, а я не каждый день мебель заказываю: забыла сказать на какую сторону петли. Не повезло два раза: всё к нему попадала. Я бы такого работника уволила, он работает без души. Портит престиж фирмы.
Однозначный плюс цена , эстетичность самой гостиной. Собирается легко, но есть огромное НО! Инструкция по большей части вообще не помогает, а только в тупик вводит, как ту или иную часть соединить. Пришлось помозговать и самим уже придти к тому, как правильно собрать. В остальном все отлично, спасибо . номер заказа 1471847
Теперь , если мне нужна мебель, заказываю только в Нонтоне. Товар, обычно, всегда есть в наличии, удобно и быстро можно забрать товар самовывозом. Уже 4 раза делала заказ, с товаром ни разу не было проблем. Спасибо!
Заказ №1457532
№1360169 номер заказа.
19.02.23 привезли наш заказ.
Всё понравилось начиная от общения с оператором до выгрузки до дверей дома.
Сотрудники супер, огромное спасибо молодому человеку на доставке помог выгрузить и проверить наличие и качество.
В целом 2 шкафа и 1 комод + доставка в Ломоносовский район обошлось 18000₽.
Это просто копейки. Спасибо огромное, будем заказывать ещё много много раз т. к дом большой и мебели нужно ещё очень много.
К сожалению, магазин не выполнил заказ из-за проблем со складом. В течение нескольких недель пришлось самому звонить операторам, которые в итоге не отзванивались.
Покупаем мебель не в первый раз. Отличное соотношение цена-качество!
Доставка всегда в срок. Приветливый персонал. Сайт простой в обрашении , с легкостью заказали понравившуюся нам модель, оставили заявку. Сотрудник перезвонил через пять минут и мы прозвели нужные для покупки операции. Спасибо за Ваш труд и отличную мебель!
Рекумендуем!!!
Заказ №1352753
Обратилась в Нонтон по рекомендации друзей. Строю дом и нужна была новая кухня с нуля. Оставила заявку на сайте, перезвонил менеджер Данила. Он выслушал все мои пожелания и отрисовал мне бесплатно проект кухни моей мечты) Оказалось, что все модули есть в наличии и доставку оформили на ближайшие дни) Жду с нетерпением!! Благодарю за оперативность и точность)
Покупал мебель В вашей компании второй раз, номер заказа 1565471, отличные цены, удобное место расположение склада, персонал работает быстро, ожидание выдачи заказа составило 20 минут.
Мебель привезли в темноте. Нужно было в темноте пересчитать коробки, сверить коды и номера. Оплатить по QR-коду, который сканер телефона не прочитал, пришлось искать наличку ночью. И сам QR-коду ведет на платежи через СПБ, а по ним есть у многих банков ограничения по сумме перевода без комиссии. И апогей, одна из панелей оказалась сломанной и вот уже две недели мы ждем какого-то решения (даже пока не замены). И мы не можем приступить к сборке, т.к. это ключевой элемент. А сотрудники конторы только вздыхают в трубку . Не советую!!!!
Похоже у данной компании поставлена на поток доставка бракованной продукции. Иначе как понимать, что упаковка целая а внутри повреждения очень жесткие.
Все очень понравилось, забирал самовывозом со склада, очереди не было, добрый и вежливый персонал, оплатил по ссылке, 5 звёзд, все быстро и качественно, покупал комод, комплект полный
Заказ 1519646
Буду еще покупать
Заказали кухонный гарнитур, столешницу, стеновую панель, шкаф и комод в этом магазине. Проект кухни нам бесплатно помогли составить в офисе, очень милая девушка-консультант отвечала на все вопросы, отталкивалась от наших пожеланий и сделала чудесный проект. Доставили на следующий день. Мебель отличного качества, всё необходимое в комплекте. Заказ 1499474.
Внесла предоплату за мебель . Дважды не смогли привезти в желаемый интервал . Первый раз просила привезти до 20 часов вечера, так как после этого времени не пропускают на КПП, не привезли . Предлагали доставить после 21 часа вечером. Второй раз просила за неделю до доставки , так же указала желаемый интервал , не маленький, мне даже никто не позвонил в этот день . А чтобы вернуть предоплату нужно не просто отменить заказ , но и писать заявление с реквизитами полными, хотя по закону возврат производится туда , откуда была произведена оплата . Реквизиты я прикладывать не обязана. Когда теперь вернут деньги не понятно . Если Вас не смущает доставка с 9 до 23:59, тогда можете пробовать работать с этим магазином. Но я не рекомендую . Заказ №1547811.
Разочарована работой с данной компанией. Стенка стоит собранная только частично, и так уже два месяца.... Стекла не знают как поставить - ждут какой то шаблон с завода... В итоге нормально пользоваться мебелью не получается, так как нечто недособранное у меня сейчас стоит в комнате, а не нормальная стенка. Пишут отписки на электронную почту, что обязательно доделают все... Но если честно уже не верится, что это когда-нибудь произойдет вообще...
Хочу поделиться впечатлениями об этой "замечательной" компании. Воспользоваться их мебелью у меня не получилось. Зато получилось ощутить "отличный" сервис доставки. Заказала у них прихожую через приложение ЯндексМаркет. Оформила доставку курьером до квартиры. В итоге мне привезли товар весом около 50 кг к подъезду и предложили спуститься и забрать его🤦. Оказывается, подъем на этаж оплачивается отдельно, о чем меня никто заранее не предупредил. Нельзя так работать с клиентами!
Заказ доставили вовремя в лен. обл., доставка по цене умеренная, это большой плюс при выборе магазина. Сама кухня очень симпатичная, а цена у неё вообще сказка в районе 7,5 тыс.!! Единственное что я бы попросила представителей фабрики изготовителя-это сделать доступную схему сборки, потому что пришлось попотеть) в общем и целом мы довольны! Всю мебель и матрасы для новой дачи мы заказывали здесь, и видимо будем заказывать ещё ) заказ 1166985
Кто все эти люди пишущие положительные отзывы? Отвратительный магазин. По телефону хамоватые операторы, которые не могут предоставить никакой конкретной информации. Сделав заказ, ждать его можно целый день, потому что никаких интервалов доставки нет, а машина на погрузки может стоять до 6 вечера. Соответственно, только после 18:00 они начнут эту мебель развозить. Не советую никому связываться с ними.
Заказ номер 1529872. Заказываем не в первый раз мебель в этой компании. Все во время, аккуратно и качественно. Последняя покупка - шкаф, очень понравился. Когда купили квартиру, практически вся мебель от nonton.
Заказал стол на кухню. Обещали через 2 нежели сделать, доставить. Прошло 2 недели, сказали ещё неделю... прошла неделя, говорят подождите ещё 3... УЖАС...
Заказ 1086145. Решила заказать мебель в Нонтон (шкаф, прихожая, стенка под тв) потому, что было все в наличии, быстрый срок доставки, привлекат. цена. (сл. День). Мебель для студии. Единственные нарекания в том, что пока ехал заказ (меня не устроил след. Будний день доставки и перенрс был на доставку через неделю в выходные) шкаф в прихожей выпал из наличия. Поэтому доставка и сборка была двумя заходами. По доставке, сборке, связи со мной претензий никаких. Все отлично, во время,аккуратно и вежливо. Сборщикам Евгению, Сергею, Алексею спасибо. Один неудобный момент при сборке : у сборщиков не было информации об оплате услуги сборки, хотя все было оплачено сразу при заказе. Это выясняли уже на месте при двух сборках. Оператор в итоге подтвердил оплату. Итог: я довольна. Хороший вариант при разумной цене.
Добрый день. Хотела сказать спасибо компании за оперативную доставку. Вежливые сотрудники, быстро привезли , подняли на этаж. Часто бывают скидки , я купила кровать по очень привлекательной цене. Заказ 1417749
Покупала комод и тумбу через интернет-магазин. Очень радует большой выбор и цены. Привезли все вовремя. Со сборщиком договорились на удобное мне время. Собрал мебель очень аккуратно. Сама мебель по качеству понравилась.
Заказ #1368520
1
Посмотреть ответ организации
И
Илья С.
Знаток города 3 уровня
28 апреля
Заказывал в данном магазине шкаф под конец апреля. Доставка была назначена на четверг, а сборка на пятницу. В итоге перенесли на субботу. При сборке шкафа сборщик (присланной самой компанией) повредил панель шкафа, оставив разрез вдоль торца всей панели. Был оформлен Акт рекламации, но компания судя по всему вообще не торопиться исправлять недочеты в процессах своей работы.
После кучи звонков и обращений в их службы поддержки (при этом испытывая чувство, будто я занимаюсь их работой по контролю качества за свои же деньги) мне сообщили, что этим вопросом занимаются только менеджеры, что работают по будням. А в виду праздников, они ответят только через неделю. Таким образом минимум неделю в комнате будет стоять недособраный шкаф.
Из этой истории могу сделать вывод, что компания не способно сколь либо оперативно исправлять огрехи, которые возникают при оказании услуг или поставке товара.
Покупали в прошлом году в квартиру родителям угловой диван.В целом покупкой довольны,все целое,диван жив,не смотря на то что родители не маленькие)
Выбор хороший.Без проблем подобрали диван что бы гармонировал с обоями.Быстрая доставка и надёжная фирма мебели.Рекомедую)
Отличный выбор мебели по низким ценам и на любой вкус. Склад расположен недалеко от Питера и в просторном комплексе. Инструкция по сборке в упаковке и в интернете. Все доступно и легко собирается. Спасибо большое за вашу работу.
NON1062769-01-08
купили мебель. приехал заказ, при сборке мастер изувечил всю гарнитуру, поломал розетку, куча сколов, недоделок и т.д.
Разуеется, после такой "работы" представители Нонтона пропали и на связь выходить перестали.
Обходите данный магазин стороной, берегите деньги и время!!!
Update: ниже появился лживый ответ Нонтона, будто их коллеги связывались с нами по эл. почте.
связывались, да. но это произошло через неделю после наших многочисленных попыток с ними связаться!!! так они ещё и по почте ответили, на звонок сил уже не хватило)) видимо, ответ по почте с точки зрения Нонтона является настоящим подвигом!
Но по факту так до них и не дозвониться, заказчику сами они перезвонить не соизволили. ну и, конечно, так до си пор ничего не переделано.
Заказали диван и кровать в этом магазине . Кровать заказывали из велюра-приехала рогожка, ладно с этим смирились , собрали вроде пока стоит. Перешли к дивану-и тут сюрприз, не хватает складного механизма, его просто не положили. Позвонили в поддержку,сказали ждать 3 рабочих дня, ждём уже 7. На наши звонки с решением проблем говорят одно и тоже каждый день « с вами свяжутся в ближайшее время» , естественно никто не звонит. Проблемы не решают, просто тянут не понятно чего,кошмар и ужас а не магазин. Не советую их если не хотите ждать месяц вашу покупку пока ее соберете. С таким отношением нигде не сталкивались никогда-просто все равно на покупателя . Перепутали материал кровати -привезли не то что заказывали, а диван вообще не собрать , стоит на пол кухни.. Один негатив от покупки . Не рекомендую и буду обращаться писать досудебную претензию, раз по хорошему никто ничего не решае
Ужасный интернет магазин. 31 августа был заказ письменный стол. Его привезли, но одна из деталей была пересорчена . Предложили на выбор или ждать когда привезут детальку ( без которой стол не собрать) или заберут стол, но за спуск бракованного стола мы должны были заплатить.
Я согласилась на доказаз детали. Делали 1.5 месяца и после этого сорвали два раза доставку . Обезают и не привозят. К клиентам относятся ужасно.
Заказ1264435, доставили быстро,четко,очень аккуратно.Упаковано все очень хорошо. Ребята которые доставили товар были вежливы и аккуратны.Стелалаж выполнен качественно, полностью соответствукт описанию .
Заказ 1023915
Нашла кровать по очень приятной цене (3990) - осталась очень довольна покупкой: отличная кровать (рондо), заказ привезли через день, есть опция сборки и доставки прямо в квартиру. Также имеется инструкция к сборке и всё,что нужно для неё. Понравилась работа с клиентом: с момента заказа до доставки мы сначала подтвердили заказ, потом уже согласовывали с водителем время доставки + отзвонились ещё незадолго до визита. Все работники очень вежливые и учтивые.
На сайте огромный выбор мебели, расцветок, к каждому изделию - видеоописание.
Несомненно буду заказывать ещё и советовать друзьям.
хороший магазин для покупок для домашнего уюта. Приобрели витрину Габриэлла и очень хорошо вписался в нашу кухню несмотря на то, что пришлось ожидать поставку. Доставили и собрали быстро и качественно. Благодаря м за хорошее обслуживание!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 мая 2023
Заказывала диван Берг (Альфа) рогожка Шифт жёлтый, заказ №1442717. Диван нужен был срочно, в Нонтоне доставка оперативная, всё в наличии. При сборке присутствовала моя подруга, у которой было когда-то своё мебельное производство и опыт в мебельной отрасли более 20 лет. Она была в полном восторге от качества производства даже изнанки, не говоря уже о диване в целом. Всё время повторяла: «Как мне нравится диван!». Я тоже очень довольна соотношением цена-качество. Диванчик - супер! Спасибо большое!
Заказывала кухню,доставили быстро.кухня качественная,в полной комплектации. Сотрудники вежливые и внимательные. Рекомендую магазин для покупки мебели.цены и качество соотаетствуют
Очень нравится ассортимент магазина Нонтон.не первый раз заказываем там мебель.всегда все супер и приятные,доброжелательные операторы по телефону и доставка на следующий день.и мебель качественная и большой ввбор.также на сайте магазина на товар подробное описание с видео обзором.рекомендую всем кому нужно быстро и качественно приобрести мебель.номер заказа 1029713.