Заказывала книжный шкаф с самовывозом на московском шоссе. Все прошло отлично. Магазин прислал смс, где четко указано куда ехать. На складе все быстро оплатила, на выдаче помогли в машину загрузить. Спасибо большое, осталась всем довольна . Буду приобретать еще. Заказ 1492493.
Кухня соответствует ожиданиям. Пока всё устраивает, в эксплуатации 1,5 мес. Есть некоторые минимальные недочёты (кромка немного отошла от барной стойки, всё время отваливается уголок у фартука и вода затекает под силикон) но это скорее к сборщикам
Заказ 1054309-01-08.
Кухня Мелания. Подбирала бюджетный вариант для дачи. Прекрасно организовано оформление, при котором учли и мои дополнительные пожелания. Отлаженная доставка. Замечательный специалист по сборке Алексей, который не только быстро и качественно собрал гарнитур, но и дал несколько очень дельных советов. Мебель качественная и надежная, смотрится достойно.
Спасибо Вашей компании и ее сотрудникам.
Заказ 1512429 от 20.06.2023, заказывала через интернет-магазин, очень удобно что есть доставка и сборка. Привезли на следующий же день, собрали через день. За сборку шкафа взяли недорого. Стол собрали сами. Все приехало в целости и сохранности. Я покупкой довольна.
Заказывала кухню! Менеджер профессионал! Доставка мебели вовремя! Качество хорошее! Не налюбуюсь своей мебелью☺️☺️☺️ Заказ номер 1654599 Спасибо большое!
Доставка не очень удобная, нельзя выбрать, хотя бы, промежуток времени. Даже если вы написали подъезд в адресе, то привезут к другому, осмотреть товар толком не дают. Быстрее скорее, у нас куча заказов ещё.
Вскрыли коробки, сразу обнаружилась нехватка комплектации по винтикам, шайбочкам и тд. Докупали самостоятельно. На новой мебели уже сколы и покоцана. Инструкция неправильная, предлагает прикрутить направляющие для полок так, чтобы ящики не задвигались от слова, совсем. Отверстия почти все сверлить нужно самостоятельно. Не рекомендую этот магазин :/
Сборкой от их магазина, к счастью, и не воспользовались , но думаю, что такой же ужас, как и доставка.
Отличный магазин, делали заказ уже во второй раз. Персонал вежливый, выслушал все пожелания . Доставили заказ точно в срок. Сборка не потребовалась, сами собрали. Буду рекомендовать знакомым если кто спросит. Спасибо, будем заказывать еще!!! Заказ 1524510
Преобрели Комод Вегас (1200*985*446) венге/белый глянец арт 02-2351 в ООО “НОНТОН” (ИНН 7802696219), пришел с битыми деталями, меняли в течении 3х месяцев. Так как фасад комода глянец пришли детали целые без отверстий для ручек. Мастер проделав отверстия для ручек, обнаружилось, что глянцевая поверхность как положено не проклеена, лопнула. Заменить детали в ООО”НОНТОН”отказались, сказав, что мы сами виноваты, что сделали отверстия для ручек и лопнул глянец. Если не хотите ждать замены деталей месяцами, а потом судиться с фирмой, то лучше эту фирму обойти стороной.
Отличный магазин с приятным ценником. Никаких проблем с покупкой и доставкой не возникло, привезли вовремя, грузчики все аккуратно занесли в квартиру. Кровать собрал, комплект полный, инструкция исчерпывающая. Приятно иметь дело с таким магазином. Номер заказа 1515649
Заказывал небольшой стеллаж. Выбор пал на нонтон, так как только у этого магазина нашёлся вариант, который устроил: стильный дизайн и умеренная стоимость. Привезли буквально на следующий день, что удивило и порадовало. Заказ №1367801
в принципе всем доволен, кроме доставки. да, доставили в тот промежуток времени, который сообщили, но, извините, в одиннадцать часов вечера (или уже ночи?) это жестко, конечно. я всё понимаю, но с логистикой надо что-то делать. считаю, что после восьми вечера доставлять это уже слишком!!! вот по этой причине только четыре звезды.
Прихожая Бостон номер 1 просто супер! Очень понравилась!Качественная,красивая, идеально под наш интерьер!Собрали быстро, мы довольны! Спасибо Нонтон!номер товара 1375575-01-08
Купила у вас 2-х стврчатый шкаф, номер заказа 1390960-01-08. Очень довольна услугой доставки, заранее предупредили о времени, приехали быстро, вежливые и приветливые ребята! Шкаф понравился, вместительный, лёгок в сборке, гормонично смотрится в прихожей, то что искала. Спасибо вам большое!
Оформляла заказ N1418489 на доставку дивана на сайте и на сайте оплачивала. Очень удобно! Цена доставки меньше тыс. руб Это очень дешево! А вот подъем на лифте 400р. Если бы знали, что заказ будет из 3 упаковок, то забрали бы у подъезда, но думали, что пакетов будет много. Водитель заранее отзвонился, согласовали время, приехал в оговоренное время. Качество мебели внешне хорошее. На сайте не очень понятны размеры, поэтому уточняли у менеджера по телефону и нас очень хорошо проконсультировали. Диван еще не собирали. После сборки дополню отзыв.
1436537. Спасибо большое, мебель качественная, хорошая. Доставка, подъем на этаж, порадовали низкие цены. Всё привезли вовремя, аккуратно все подняли на этаж, сложила, куда попросила. Будем дальше заказывать у вас)))
Приобретали диван, ездили в магазин на литовский, для просмотра, так как выбрали в интернете. Не большой магазинчик. Уютно. По дивану - оформили, доставили в срок.
Заказ №1404950. Все очень быстро и четко. Не ожидала. Диван Клик-клак(он же Ручеек), светло-серый, очень красивый и удобный. С ящиками для хранения и, что самое приятное, со съемным чехлом!!! Можно стирать. Давно такой искала.
Заказал стол на кухню. Обещали через 2 нежели сделать, доставить. Прошло 2 недели, сказали ещё неделю... прошла неделя, говорят подождите ещё 3... УЖАС...
Хорошая компания. Заказывала кровать, 2 месяца использования и все отлично. Собирается легко, единственное саморезы не подходят по размеру к дверце кровати (
Номер заказа: 1630338
После ухода известного магазина с рынка России пришлось искать замену. Как раз пришлось переезжать и мебель нужна была разная. Заказывала в другом крупном магазине, но осталась не довольна условиями доставки и временем ожидания заказа. Нонтон мне посоветовала коллега, являющаяся постоянной клиенткой данного магазина. Я долго сомневалась, но т.к. мне приспичило купить комод решила купить его именно в этом магазине. Теперь и я буду постоянной клиенткой. Заказывала через интернет, быстро отзвонились по заказу, согласовали детали. Выбор большой, доступные цены, самовывоз с Московского шоссе (есть и доставка и сборка),что особо порадовало, возможность выбора материала, глянец или нет. Для меня это было очень важно, т.к. у нас в квартире белая матовая мебель, и этот параметр существенно облегчил мой поиск. Самое сложное в данном магазине, это выбрать из множества вариантов))) Спасибо огромное за высокий уровень сервиса и заботу о клиенте. Так держать!!! Однозначно рекомендую данный магазин!
Заказ № 1356015
Заказ 1499845, заказывала прихожую т. к не большая решили самовывозом, приехали на склад, парковка большая, все удобно. Оплатили, проверили на складе хоть коробку и распечатывали, там было зеркало, проверили все , сотрудник склада аккуратно сложил все как было и запечатал коробку, все быстро, удобно, заняло всего минут 30, все устраивает. Обычно заказываю доставку, всегда привозили в срок и по дате и по времени, нареканий нет. Молодцы, оставайтесь такими же клиентоориентироваными.
Появилась необходимость приобрести комод. Нашëл в интернете магазин Нонтон. Выбор мебели и цены меня вполне устроили. Поиск вариантов на сайте и оплата не вызвали затруднений. Доставили товар вовремя. Собирал мебель сам, хотя можно было заказать сборщиков. Но мне сборка доставляет удовольствие. Качество деталей и фурнитуры хорошее. Инструкция понятная. Выбранный комод идеально вписался в интерьер. За качество услуг фирме благодарность.
4
Посмотреть ответ организации
И
Илья С.
Знаток города 3 уровня
28 апреля
Заказывал в данном магазине шкаф под конец апреля. Доставка была назначена на четверг, а сборка на пятницу. В итоге перенесли на субботу. При сборке шкафа сборщик (присланной самой компанией) повредил панель шкафа, оставив разрез вдоль торца всей панели. Был оформлен Акт рекламации, но компания судя по всему вообще не торопиться исправлять недочеты в процессах своей работы.
После кучи звонков и обращений в их службы поддержки (при этом испытывая чувство, будто я занимаюсь их работой по контролю качества за свои же деньги) мне сообщили, что этим вопросом занимаются только менеджеры, что работают по будням. А в виду праздников, они ответят только через неделю. Таким образом минимум неделю в комнате будет стоять недособраный шкаф.
Из этой истории могу сделать вывод, что компания не способно сколь либо оперативно исправлять огрехи, которые возникают при оказании услуг или поставке товара.
Хороший маркет бюджетной мебели. Соотношение цены и качества, удобство выбора, прекрасная работа сотрудников. Заказ оставляла чз интернет магазин, осталась довольна скоростью обработки заявки, заказывала кухню, очень хорошее качество
Заказ 1215377
Понравился магазин на Обводном! Можно посмотреть некоторые образцы мебели на выставке.
Быстрая, точная доставка.
Заказали диван Амбер. Остались очень довольны!
Заказ №1493264
Хотите бесполезно потратить кучу времени и помотать себе нервы - обращайтесь в «Нонтон»🤦♂️.
Как только заказ принят и предоплата от Вас получена - всем на клиента и его заказ становится, мягко говоря , все равно ((( концов не найти , менеджеры футболят друг к другу, концов не найти вообще .
Вообщем, связываться не рекомендую ⛔️
Покупала кухонный стол и стенку. Заказывала доставку и сборку. Всё прошло чётко, без нареканий. Сотрудники вежливые.
Стол моя ❤️ и стенка именно та, которую я искала. Цена приятные, обязательно что-нибудь закажу. Менеджеры тоже вежливые, рекомендую данный магазин.
Заказ 1445868.
Ждали заказ около месяца ,привезли, первое, что не понравилось это курьер, у которого мы лишь спросили почему он так сильно задержался без предупреждения, на что он сказал, что из-за таких как мы на каждом адресе он теряет время пока все распакуешь и тд )) Ладно...наверно у человека был день плохой. Но когда мы приступили к сборке, то оказалось, что не хватает нужных позиций.. и что ждать нужно 45 дней, а то и больше. Спасибо НОНТОН, это полное разочарование!
Дополняю отзыв :
Благодарим вас, что оперативно отреагировали на обращение, сделали заявку и доставили недостающие детали, шкаф собран 👍🏻 Молодцы , исправились !!!
заказ 1470429
Однозначный плюс цена , эстетичность самой гостиной. Собирается легко, но есть огромное НО! Инструкция по большей части вообще не помогает, а только в тупик вводит, как ту или иную часть соединить. Пришлось помозговать и самим уже придти к тому, как правильно собрать. В остальном все отлично, спасибо . номер заказа 1471847
Теперь , если мне нужна мебель, заказываю только в Нонтоне. Товар, обычно, всегда есть в наличии, удобно и быстро можно забрать товар самовывозом. Уже 4 раза делала заказ, с товаром ни разу не было проблем. Спасибо!
Заказ №1457532
Не советую обращаться к менеджеру Николаю. Этот товарищ отбывает на работе повинность, протирает брюки и делает покупателям одолжение. Ничего не посоветовал, не подсказал, а я не каждый день мебель заказываю: забыла сказать на какую сторону петли. Не повезло два раза: всё к нему попадала. Я бы такого работника уволила, он работает без души. Портит престиж фирмы.
Покупаем мебель не в первый раз. Отличное соотношение цена-качество!
Доставка всегда в срок. Приветливый персонал. Сайт простой в обрашении , с легкостью заказали понравившуюся нам модель, оставили заявку. Сотрудник перезвонил через пять минут и мы прозвели нужные для покупки операции. Спасибо за Ваш труд и отличную мебель!
Рекумендуем!!!
Заказ №1352753
№1360169 номер заказа.
19.02.23 привезли наш заказ.
Всё понравилось начиная от общения с оператором до выгрузки до дверей дома.
Сотрудники супер, огромное спасибо молодому человеку на доставке помог выгрузить и проверить наличие и качество.
В целом 2 шкафа и 1 комод + доставка в Ломоносовский район обошлось 18000₽.
Это просто копейки. Спасибо огромное, будем заказывать ещё много много раз т. к дом большой и мебели нужно ещё очень много.
Обратилась в Нонтон по рекомендации друзей. Строю дом и нужна была новая кухня с нуля. Оставила заявку на сайте, перезвонил менеджер Данила. Он выслушал все мои пожелания и отрисовал мне бесплатно проект кухни моей мечты) Оказалось, что все модули есть в наличии и доставку оформили на ближайшие дни) Жду с нетерпением!! Благодарю за оперативность и точность)
Покупал мебель В вашей компании второй раз, номер заказа 1565471, отличные цены, удобное место расположение склада, персонал работает быстро, ожидание выдачи заказа составило 20 минут.
Мебель привезли в темноте. Нужно было в темноте пересчитать коробки, сверить коды и номера. Оплатить по QR-коду, который сканер телефона не прочитал, пришлось искать наличку ночью. И сам QR-коду ведет на платежи через СПБ, а по ним есть у многих банков ограничения по сумме перевода без комиссии. И апогей, одна из панелей оказалась сломанной и вот уже две недели мы ждем какого-то решения (даже пока не замены). И мы не можем приступить к сборке, т.к. это ключевой элемент. А сотрудники конторы только вздыхают в трубку . Не советую!!!!
N 1781176 заказал стол по телефону. Привезли через день, мне было удобней. Комплектация 100 процентов. Дефектов ноль. Доставка до подъезда. Оплата по факту. Качество 5. Минус: время доставки -день. Место одно- больше 30 кг. Коробка, под мышку не засунуть.
1
Посмотреть ответ организации
Я
Яна В.
Знаток города 3 уровня
28 февраля
Осталась очень довольна работой этого магазина: от интернет-заказа и общения с диспетчером до доставки водителем. Цены на товары очень приемлемые, ассортимент большой, мы брали обеденный стол. Решили, что будем обращаться в дальнейшем именно сюда!) Номер заказа 7600729
Все очень понравилось, забирал самовывозом со склада, очереди не было, добрый и вежливый персонал, оплатил по ссылке, 5 звёзд, все быстро и качественно, покупал комод, комплект полный
Заказ 1519646
Буду еще покупать
Заказали кухонный гарнитур, столешницу, стеновую панель, шкаф и комод в этом магазине. Проект кухни нам бесплатно помогли составить в офисе, очень милая девушка-консультант отвечала на все вопросы, отталкивалась от наших пожеланий и сделала чудесный проект. Доставили на следующий день. Мебель отличного качества, всё необходимое в комплекте. Заказ 1499474.
Внесла предоплату за мебель . Дважды не смогли привезти в желаемый интервал . Первый раз просила привезти до 20 часов вечера, так как после этого времени не пропускают на КПП, не привезли . Предлагали доставить после 21 часа вечером. Второй раз просила за неделю до доставки , так же указала желаемый интервал , не маленький, мне даже никто не позвонил в этот день . А чтобы вернуть предоплату нужно не просто отменить заказ , но и писать заявление с реквизитами полными, хотя по закону возврат производится туда , откуда была произведена оплата . Реквизиты я прикладывать не обязана. Когда теперь вернут деньги не понятно . Если Вас не смущает доставка с 9 до 23:59, тогда можете пробовать работать с этим магазином. Но я не рекомендую . Заказ №1547811.
Заказ доставили вовремя в лен. обл., доставка по цене умеренная, это большой плюс при выборе магазина. Сама кухня очень симпатичная, а цена у неё вообще сказка в районе 7,5 тыс.!! Единственное что я бы попросила представителей фабрики изготовителя-это сделать доступную схему сборки, потому что пришлось попотеть) в общем и целом мы довольны! Всю мебель и матрасы для новой дачи мы заказывали здесь, и видимо будем заказывать ещё ) заказ 1166985
Разочарована работой с данной компанией. Стенка стоит собранная только частично, и так уже два месяца.... Стекла не знают как поставить - ждут какой то шаблон с завода... В итоге нормально пользоваться мебелью не получается, так как нечто недособранное у меня сейчас стоит в комнате, а не нормальная стенка. Пишут отписки на электронную почту, что обязательно доделают все... Но если честно уже не верится, что это когда-нибудь произойдет вообще...
Хочу поделиться впечатлениями об этой "замечательной" компании. Воспользоваться их мебелью у меня не получилось. Зато получилось ощутить "отличный" сервис доставки. Заказала у них прихожую через приложение ЯндексМаркет. Оформила доставку курьером до квартиры. В итоге мне привезли товар весом около 50 кг к подъезду и предложили спуститься и забрать его🤦. Оказывается, подъем на этаж оплачивается отдельно, о чем меня никто заранее не предупредил. Нельзя так работать с клиентами!
Заказ 1086145. Решила заказать мебель в Нонтон (шкаф, прихожая, стенка под тв) потому, что было все в наличии, быстрый срок доставки, привлекат. цена. (сл. День). Мебель для студии. Единственные нарекания в том, что пока ехал заказ (меня не устроил след. Будний день доставки и перенрс был на доставку через неделю в выходные) шкаф в прихожей выпал из наличия. Поэтому доставка и сборка была двумя заходами. По доставке, сборке, связи со мной претензий никаких. Все отлично, во время,аккуратно и вежливо. Сборщикам Евгению, Сергею, Алексею спасибо. Один неудобный момент при сборке : у сборщиков не было информации об оплате услуги сборки, хотя все было оплачено сразу при заказе. Это выясняли уже на месте при двух сборках. Оператор в итоге подтвердил оплату. Итог: я довольна. Хороший вариант при разумной цене.
Заказ номер 1529872. Заказываем не в первый раз мебель в этой компании. Все во время, аккуратно и качественно. Последняя покупка - шкаф, очень понравился. Когда купили квартиру, практически вся мебель от nonton.