+) Приветливый персонал;
Довольно таки большое пространство, зал поделен на две части: есть стулья и диванчики;
Вкусный кофе и отличная курочка.
-)На мой взгляд, в помещении мрачновато;
Нет детской комнаты, детских обедов, игрушек, акций, раскрасок.
В зале можно увидеть уборщицу, которая сидит в телефоне, в то время как на столах подносы, и мусорка переполнена. ( Конечно можно подойти и попросить, чтоб тебе убрали пространство, но не все идут в ресторан, чтобы поговорить, и если будет кругом все накидано, проще пойти в другую закусочную...
Так как я ходила сюда и как гость и как аудит, скажу сразу, что картофель фри и бургеры сделаны не по стандарту. Картофель нужно делать порционный. Время подачи три минуты... Здесь же, сколько не заказывала, видок у нее кошмарный, а бургеры сухие, и второй раз за ними я бы точно не вернулась.
2 звезды поставила потому, что есть хорошие моменты и не очень... Есть куда расти...
Например, меня очень удивил речевой модуль... То он есть, то его нет...( Выборочно...)
И неформальный стиль общения во время перекура... Обсуждения меня и моей работы... Я считаю, что это неприемлемо... Так как на работе ты должен быть профессионалом, а не злым и язвительным человеком...
Первый заказ, а результат как в рыгаловке. Мало того, что буквально все не вкусно. Так еще из 3х позиций - Мой баскет приехал полный комплект, терияки байтсы приехали без соуса терияки. Но вишенка на тортике ростмастер за 260р, которого вообще не было в оплаченном заказе! А да, простите за подробности, но на утро 3 похода в туалет. Прям детокс курочка.
В общем попробовал первый и последний раз. Есть куча других заведений где и еда вкуснее и оплаченные заказы передают в полном комплекте.
Крайне не рекомендую.
вот все понимаю. Много людей, большая проходимость, куча заказов, запара. Но вы продаете еду за деньги, не раздаете ее бесплатно. И хотелось бы, чтобы качество еда не было таким, что вызывает тошноту.
Последний раз брала на этой точке картошку фри, а мне положили несколько горелых палочек)
Хотелось вывернуть им перед носом, чтобы они посмотрели, чем кормят.
Какое-то качество должно быть? у меня сгорело.
P.S курочка вне конкуренции
был там ночью с 30.06 на 01.07
заведение работает до 01:00
в 00:45 пробовал заказать через приложение находясь в самом заведении , приложение не перекидывало на оплату , решил заказать у стойки
с 00:50 до 00:57 сотрудник видя , что хочу заказать, бегал по своим делам ,
видно было , что это показушно , чтобы я ничего не заказал ...
пришлось идти домой и заказывать уже доставку с другого заведения
Ужас, а не сервис. Заказывала 24.04.2024 в 21:17 три шефррлла де люкс острых, положили простые. Заметила соответственно только дома. Заказ ждала минут 15. Пока стояла и ждала заказ, рядом люди на тот момент ждали уже 20 минут. И знаете я получила заказ первее их. Что тоже. Странно.
Не рекомендую к посещению данную точку, так как вас обманут и положат не то что вы заказали и уж тем более за что заплатили. Прошу руководство обратить на это внимание. Чек мне кстати так никто и не положил в пакет. Если ваши сотрудники его не отдают, для чего есть выбор получить бумажный чек с заказом
Ужасный ростикс, зашел по пути домой заказал с собой картошку пару бургеров и колу, картошка как будто двое суток уже лежит сухая и безвкусная, в бургеры накидали каких-то огрызков капусты желтых, помидоров, которые тухлятиной воняют уже и так же высохли дальше рассматривать не стал. К слову дома был с момента получения заказа через 15 мин, для заказа "с собой" очень неудобно нести колу в стаканчике, попросил подстаканник и пакет, подстаканник дали, пакет нет и стакан в него не входит)
Персонал бывает разный и приятный и неприятный. Обслуживание хорошее. Еда свежая, проблем не было с этим. Интерьер нормальный, но бывает что в зале и алкаши спят.
Ну, так себе место. Зашли перед закрытием. Стол и сиденье в пятнах пролитой еды. Булка в бургере, такое ощущение, что из просрочки соседнего супермаркета, абсолютно безвкусная и несвежая. Картошка тоже, видимо, из последнего, лежалая. В стакане с колой половина льда, реально половина - грамм 200 точно, берите без льда. В стакане с кофе самого кофе вместе с пенкой чуть больше половины, до риски даже следа нет, что наливалось.
Еда как в любом месте этой сети, но места мало.
И, кроме всего, недоливают кофе!
Единственная сеть, где ПЕНА, т.е. воздух, входит в объём напитка, а значит и в стоимость! Примерно 20%.
Бургер на столько уставший как будто пролежал сутки в морозилке , потом его разморозили и только потом приготовили , со стрипсами та же история , кекс сухой от слова совсем , в лимонад положили лёд хотя когда делал заказ указал ято лёд не нужно , в общем смотрите сами , но лично моё мнение не советую...
Не вкусно! Я не понимаю как они умудряются испортить, то что в других кфс вкусно. Картошка лежавшая, курица старая, как будто ее уже несколько раз разогревали. Есть не возможно. Не один раз там ела, и ребята не исправляются((
Первый заказ, как итог нету второго латте поддержка Яндекс еда решила вопрос возвратом средств. Ресторану позор, куча негативных отзывов и никаких мер не принимается. Нету смысла заказывать еду.
p.s донар клубничный оказался открытый. Увидел уже после решения проблемы с поддержкой.
Обожаю кфс всегда любил их сочную обжаренную курочку решил заглянуть отпразновать сдачу ПДД взял азиа рол на последние за 299 🥲там даже есть нечего наа один укус ушëл голодный и злой спасибо!!!
После 20:00 нет мяса. Несколько раз приходили лично, заказывали доставку, всегда все одно и тоже. Либо нет крыльев (вообще, даже неготовых) , либо ножек , либо байтсов. Вот сегодня в очередной раз захотели заказать, в приложении пишет что есть в наличие. Заказываем, принимают заказ, а через 10 минут отменяют под предлогом , что закончились. Зачем вообще принимали заказ??? И честно, так как это не первая подобная ситуация, возникает вопрос, зачем данная точка работает до 01:00, если после 20:00 там заканчивается продукция??? Уже минимум 2 года эта проблема не решается 👎
Очень часто покупаю в данном заведении по этому адресу-кофе, т.к фастфуд не ем. Почему поставил 2 звёзды.
1) сколько раз не заходил, туалет находится в ужасном состоянии, мыло для рук никогда нет.
2) посадочные места(диваны) очень часто жирные, грязные. Столики в принципе всегда убраны.
3)есть смена, у которой приобретать не хочется, т.к одна из девушек(не знаю имя, но узнаю и дополню отзыв)-постоянно с недовольным лицом, неприветливая, что с утра, что в обед, что вечером. Неприятно если честно, когда тебе такой человек отпускает напитки или еду.
Часто вижу там директора данного филиала.
Не очень место! Постоянно что-то не докладывают в заказ. Постоянно сухая курица в бургерах, особенно в бокс мастере. Дико грязный туалет, постоянно, ужасный запах.
Плохо ловит связь, плохой интернет
Всегда чисто,много места,в целом приятная атмосфера, коллектив приветлив.Единственный минус,почему-то у меня никогда не работают там ромера купонов,но это не повлияет на оценку, так как можно сделать заказ через приложение. Поэтому ставлю этому месту полноценные пять баллов.
В целом все нормально, но обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Случайно нажал "На подносе" вместо "С собой" и так как заказ был большой - три ведёрка, попросил дать пакеты. Сначала сотрудник не хотел давать, мол так нельзя, но потом взял три пакета, сжал их в комок и бросил чуть ли не в лицо! Было неприятно!...
1 звезда за помещение, пахнет не приятно не смотря на то что это заведение фаст фуда где готовят вкусную еду, очень темно,с виду как будто бы там не убирались со дня открытия,находиться не приятно.
Купил баскет острых крыльев 24.06.24.Приехал домой,думаю покушаю с удовольствием под ЧЕ 2024.Крылья сухие,видно,что лежали не первый день.Есть невозможно,только давиться!!!
Очень часто покупаю различную продукцию в этом бывшем заведении кфс... В последнее время стало невозможно пользоваться туалетом после употребления продукции... Он стал очень грязным... Раньше всё было очень чисто, а сейчас стало практически не возможно им пользоваться.. Бумага слала дешовая, мыло разбавленное.. Унитазы и пол в грязи.
Ужасное обслуживание. Прождал заказ пока все уже не исчезли с экрана, а когда появился номер выдачи оказалось что заказ еще не полный. На этом не кончилось, администратор стала запрещать мне дополнять заказ и заниматься вперед доставкой. Ура, выдали , вот только еда на подносе холодная с сухим ледяным бургером дня со вчерашнего в попытке разогрева в микроволновке. Столы грязные и заставлены брошенными подносами
Туалет в ужасном состоянии просто всегда, зайти в него невозможно, в зале такая же ситуация, постоянно забитые мусорки и вечно валяющиеся бумажки и т.д. Туалет в самом ТЦ чище, чем весь кфс. Выдача заказов оставляет желать лучшего, постоянные задержки. Больше 15 минут ждала всего ОДНУ позицию в заказе, а когда подошла забирать, девушка увидела, что моя позиция готова и просто мне ее отдала(при том что оно лежало там все 15 минут). Когда сотрудники начнут более внимательно смотреть заказы, особенно на такие не крупные и отдавать их вовремя???
Это самое ужасное кфс в котором мне приходилось быть(
зашёл с утра покушать, заказал шефбургер, баскет картошку, твистер острый, и 2 соуса, и попить. все хорошо, но 2 ой соус был поврежден, благо девушка на кассе без суеты и криков поменяла. все ок
Просто ужаснейше место! За кассой целая толпа школьников, которые совершают какие-то хаотичные действия, которые никак нельзя назвать обслуживанием клиентов. Они ругаются друг на друга и на клиентов. Полнейший бардак в заказах. И просто нереально долгое ожидание заказа. В зале нет ни одного чистого стола. Жаль, что нельзя поставить минусовую оценку!
Ставлю 3 зведы за пересохший бургей (видимо его так долго передержали в теплом буфете, что булочка стала хрустящей ю, а весь соус выпекся и мясо пересохло). Разобралась бы на месте, но нести обратно из дома не было сил.
Второй момент: столы постоянно грязные и никто не собирается их протереть. Баки для мусора всегда переполненные и я просто не могу освободить поднос. Об этом не писала бы, если бы это было единожды. 3 раза аналогичная ситуация.
Больше ни ногой в эту точку.
Я крайне не советую здесь есть , стало ужасно не вкусно , мизерные порции , холодное , не тратьте деньги . Пишу отзывы только если очень хорошо или очень плохо , здесь последний вариант .
Чтобы многие понимали уровень моего недовольства)Пишу в третий раз,модератор блокировал предыдущие комментарии!Максимально подобрав слова,(лаконично)могу сказать:Очень печальное заведение!Не рекомендую!От слова совсем!!!Начиная от наглого персонала(неадекватного поведения,недодали заказ по чеку,никаких извинений,это ладно)Заканчивая качеством продукции.Был крайний раз!Очень много вопросов к данному заведению!!!Чтобы прошла цензура,максимально передав моё настроение:Крайне не рекомендую))))Из обслуживающего персонала только замученная девушка и парень
Качество еды хорошее, время ожидания не выбивается за рамки, 10-15 минут для заказа на двоих, персонал вежливый, обстановка в целом приятная, в заведении чисто.
Заказали еду на вынос
Народу было мало но при этом сотрудники сначала выдали все на подносе а потом когда им указали на ошибку начали запаковывать и не доложили в заказ две порции картошки
Спасибо Вам
Пишу отзыв как курьер яндекса. Самая медленная отдача заказов среди всех других КФС. Люди в зале тоже ждут своих заказов очень долго. Заказы с табло исчезают, якобы они уже готовы, однако соберут и выдадут их в доставку лишь спустя 15-20 минут после этого. Сотрудники двигаются очень заторможенно, создаётся ощущение, будто они принимают что-то запрещённое или сутками не спят.
Заказывали доставку на дом. Во-первых, курьер опоздал далеко не на 15-20 минут и никак это не прокомментировал. Во-вторых, заказанные напитки, составлявшие половину заказа, по итогу были пролиты. Курьера возможно понять, если он, например, упал с транспортного средства либо что-нибудь ещё. Но элементарного "извините", помощи в приёме пакетов, которые просто напросто порвались, не получили.
Данное заведение оставляет не лучшее впечатление. Вот сегодня: заказ отдали в пакете, потому что закончились подносы (лежат стопкой у мусорки, но принести не судьба), в зале грязно, в двух местах в зале спят бомжи, которых никто не выгоняет. Это что, ночлежка? Не знаю, есть ли у этого места управляющий, но ему стоит лучше работать.
В зале чисто, в туалете не очень. Ожидание заказа имеется, минут 10 в среднем. Еда нормальная, ОЧЕНЬ вкусный коктейль молочный) не нравится, что нет доставки по Парнасу...
В данном заведении чисто, уютно, претензий нет .но есть одно ,,НО,, как-то зашёл сделать заказ .подхожу к аппарату заказов ,оформляю заказ на 994р,но оплата не проходит( это у них часто бывает )перехожу на кассу дублирую заказ. Кассир мне насчитал на 1006 руб!!! Я сказал что сумма была совсем другая. он там что-то понажимал и сказал,, такая ,,я говорю ДА. В итоге :плюсом сделал 12 руб,,!!! то есть персонал обманывает гостей !!!дело даже не в деньгах ,а сам факт. после этого случая, какое-то отвращение ходить в данное заведение.
В целом, классический кфс, однако, зачастую время ожидания сильно отличается от остальных ресторанов сети. Хожу уже около года и, честно говоря, кажется, что персонал немного глуповат
Еда же - классика, не лучше, не хуже, но иногда попадаются холодные бургеры
Сколько раз не приходила в кафе по данному адресу, всегда путают заказы, даже самые маленькие и простые собираюсь очень долго, курица переселена, в твистере кроме лаваша и куска этой курицы не было никакой начинки. Пунш просто горячая вода со вкусом облепихи. Ну ни в какие ворота!! Не рекомендую к посещению
Делали заказ в заведении 26.12 в 15:13, заказ номер 2231
Картошка оказалась ужасно пересоленная, а булка у лонгера сухая, будто неделю лежала
Очень жаль, что попробовали уже далеко уехав и вернуться не было возможности
Фигня а не завидения тока не давно зашол заказал крылешек и 2 чисбургира с сабой вытоге мне придложили не покет, на неси так и 2 колы итог я это всë уранил при в входе и не кто даже из сатруднтков не помог дали бы хоть пакет что ли
Делал месяца два назад заказ через Деливери Клаб на доставку из этого ресторана. Приехал заказ, в котором половина позиций была либо вообще не та, либо измененная (не острая вместо острой). Отправил через Деливери запрос на то, чтобы эту ситуацию рассмотрели и связались со мной. Спустя день оператор Деливери сказал что руководство данного ресторана просто отклонило мою заявку без объяснения причины.
Два дня назад был неподалеку от ресторана и решил зайти сам из разряда «дать еще один шанс»)
Взял картошку по деревенски, мегаролл острый и маэстро бургер.
Заказал через киоск. Спустя пару минут меня подзывает кассир и говорит что острые стрипсы для мегаролла ждать очень долго, давайте заменим на не острые. Я согласился, но конечно о таком хочется знать до оплаты, а не после.
Заказ отдали довольно быстро, но деревенская картошка была пережарена и очень черствая, словно сухарь. Тортилья в мегаролле наоборот вообще не обжаренная. Может так и должно быть изначально, но вроде все твистеры поджариваются, насколько я знаю. Из-за того что тортилья была не поджарена мегаролл просто разваливался в руках. Либо его скрутили не очень крепко.
В общем конечно поесть удалось, но с кучей «но».
Не думаю, что вернулся бы сюда еще раз
Заказ делаем чаще в приложении. Время ожидания указанное соответствует. В помещении чисто, есть туалет, раковины. Много посадочных мест. Все устраивает.
Старший по залу курит когда ему захочется, не смотря на то, что заказы висят. Заказ сделал в 23:15, а выдали его в 00:01! Да и народу не много было. Спасибо за потерянное время. Плюс картошка вся сухая пережаренная, спс за купон на ещё одну 👍🏼 Вам нужно быстро,четко и вкусно все делать всегда, ведь в этом и суть подобных заведений. А тут я и сам бы успел продуктов купить и приготовить все. А по факту сижу тухну в этом ресторане голодный после работы. Не зайду больше. Лучше в бк заеду. Там всегда все огонь