Отвечал довольно подробно на этот вопрос здесь, коглда спрашивали про то, какие вопросы нужно задать агентству, чтобы проверить его уровень.
Если кратко:
1. Определите, агентство какого типа вам необходимо: стратегическое, коммуникационное или тактическое.
2. Посмотрите на релевантный опыт по именно вашей задаче. Сравните с рейтингами, наградами и регалиями... Читать далее