Какие CRM-системы используете в работе?
Какие главные их преимущества перед другими системами?
Бизнес и менеджментМаркетинг+4
Дмитриев АлексейМаркетинг
· 11,6 K
Мы используем сами Битрикс24 и внедряем ее клиентам.
Причем есть даже заказчики у которые есть одновременно и АМО (которым пользуется отдел продаж) и Битрикс24 - для ведения например проектов и коммуникаций.
Почему именно Битрикс24?
- это не только CRM, а целый корпоративный портал с модулем CRM, возможностью ведения проектов и задача - фактически единое информационное пространство всей компании
- широчайшие возможности интгерации и доработки - есть открытый исходный код в коробе и Rest API для доработок в облаке.
- продукт активно развивается - релизы нового функционала выходят обязательно 2 раза в год
Проектное управление - открытие новых ресторанов под ключ: Дизайн-проект; Комплектация... · 4 авг 2022 · ассоль-грей.рф
Добрый день, Дмитрий!)
Для масштабных проектов с большой командой и многозадачностью лучше всего подходит Битрикс (начиная от "стандартного" тарифа). Он сам по себе уже многофункциональный, но еще и дописать можно под себя. Т.е. выбрав один раз эту систему можно масштабироваться, корректируя ее под себя.
Для небольших проектов очень понравилась CRM YOUGILE - удобно... Читать далее
Руководитель проектов - открытие ресторанов под ключ𖦹MBA Открытого Университета
Перейти на ассоль-грей.рф
3 эксперта согласны
Андрей Павлович
18 августа 2022подтверждает
С ответом согласен, только скажу 1 но...
"Для масштабных проектов с большой командой и многозадачностью лучше... Читать дальше
Битрикс24 - безусловно ТОП.
Преимущество Битрикса в том, что это не прост CRM, а целый портал, в котором можно выстроить весь маркетинг и продажи, практически не выходя из интерфейса Битрикса. Много приложений, интеграций с разными сервисами.
SalebotCRM
Также Для инфобиза и консалтинга я использовал Salebot CRM в связке с чатботами Salebot. Это конечно Упрощенная... Читать далее
1 эксперт согласен
С 2017 года используем Яндекс Трекер. Был опыт работы с разными инструментами (Jira в том числе). Яндекс Трекер местами очень похож на джиру и вполне закрывает наши потребности. Свой опыт я описываю здесь — заходите, если интересна данная тема.
Многие с Jira сейчас переходят на Аспро.Cloud. Там довольно легко импортировать данные. Мы сами им пользуемся. Удобно, что есть совместная работа и база знаний для сотрудников. То есть не обязательно по каждому вопросу обращаться к руководителю или наставнику. Достаточно зайти в базу знаний и самостоятельно ответить на свои же вопросы)
Подходит для многих сфер, кстати... Читать далее
Polina.Pro | Команда контента: интернет-маркетинг, SMM, создание сайтов, графический... · 26 апр 2022 ·
polinapro_content
В своей "Команде контента" используем Битрикс. Для клиентов рекомендуем его же, либо amoCRM, либо если делаем сайт на Тильде, то сразу же внедряем и обучаем клиента пользоваться Tilda CRM - очень понятный и удобный интерфейс, можно выдавать доступы сотрудникам. Думаю, с постоянным развитием и обновлениями Tilda CRM вскоре не будет уступать самым известным и популярным системам.
Оказываем комплексные услуги по интернет-маркетингу. Подпишитесь на ВК по ссылке
Перейти на vk.com/polinapro_content
Работаем с 2004 года. Знаем все о SEO, SMM, SERM, разработке, контекстной и таргетированно... · 7 дек 2021 · yalstudio.ru
ОтвечаетАлексей Радкевич
Сами используем Битрикс. Клиенты делятся на 3 лагеря: одни фанаты Битрикса, другие предпочитают AMO, третьи (их немного) остановились на Мегаплане. У каждой CRM-системы свои плюсы и минусы, подробнее о них рассказываем в материале "AmoCRM, «Мегаплан» или «Битрикс24»? Что лучше для вашего бизнеса?"
Больше полезных материалов о продвижении, разработке и рекламе на нашем сайте
Перейти на yalstudio.ru
SEO-Специалист, самоучка. 🏆 Всегда тестирую новое, чтобы становиться лучше для клиента... · 14 авг 2022 · seo-personal.ru
Для начала давайте разберемся что такое CRM система в классическом понимании:
CRM-система (customer relationship management) — это способ управления взаимоотношениями с клиентами и оптимизации бизнес-процессов.
Не стоит путать CRM систему с системой Управления Проектами, задача которой , вести проект, отслеживать все выполняемые по нему задачи, время задач и так далее.... Читать далее
30 минут бесплатной консультации по вопросам вашего сайта
Перейти на seo-personal.ru/seo-konsultacziya
Интернет-маркетолог: привожу клиентов, увеличиваю прибыль и сокращаю расходы на рекламу... · 23 мая 2022 · project5603072.tilda.ws
Смотря какие у вас цели. Самые распространенные - конечно АmoCrm и Bitrix. Удобны очень тем, что много готовых решений для интеграций всех сервисов: 1с, коллтеркинг, Ip телефонии и т.д.
Мы сейчас используем самописную crm. Из плюсов - возможность получить любой нужный тебе функционал, фишку, фичу и в том виде, какой ты хочешь.
Из минусов - конечно, стоимость (особенно... Читать далее
9+ лет в интернет-маркетинге, +20% прирост лидов и +40% прибыли через 6-12м
Перейти на project5603072.tilda.ws
Первый
Могу предложить Projecto, пришёл к нам на замену Trello, полностью заменяет и со своей работой справляется. Не дотягивает конечно до Bitrix-а, со своей гибкостью, но в нём много лишнего для нас.
1 эксперт согласен