М.Видео 
Онлайн. Быстро. Рядом.
Рейтинг за ответы и посты  2 518
mvideo.ru
Лента — это вопросы, ответы, репосты пользователей в хронологическом порядке. Если пока вы видите в ней не все публикации, не пугайтесь: скоро мы их аккуратно добавим.

Можно вернуть умные часы, которые работают некорректно?

спрашивает
Влади
Доброго времени суток!Приобретены в рассрочку умные часы. Спустя полдня с момента покупки, постоянно отключаются от телефона, уведомления не приходят, можно сказать, работают в режиме обычных... Развернуть
М.Видео 
2,5K
Онлайн. Быстро. Рядом.  · mvideo.ru  · 29 октября 2020
Здравствуйте, Владислава! Умные часы относятся к технически сложным товарам, так как прибор совмещает несколько сложных функций в своей работе. Особенность таких товаров в том, что их можно вернуть без обращения в сервисный центр для ремонта только в 14-дней с момента покупки. После... Читать далее
Комментировать ответ…Комментировать…
Возврат товара+2
1,7 K

Возможно ли оплатить сертификаты быстросервис бонусными рублями ?

спрашивает
Вася Божко

М.Видео 
2,5K
Онлайн. Быстро. Рядом.  · mvideo.ru  · 22 октября 2020
Добрый день! По правилам бонусной программы М.Видео бонусами нельзя оплачивать сертификаты и страховые продукты. Подробнее об этом и других ограничениях по приёму бонусных рублей написано в разделе 5.5, с которым можно ознакомиться здесь. Но не спешите расстраиваться, ведь бонусы можно... Читать далее
Комментировать ответ…Комментировать…
Оплата услуг+2
1,4 K

Что делать, если я разбил свой телефон, я не смогу сдать его и получить его после ремонта?

спрашивает
Михаил Черникин
М.Видео 
2,5K
Онлайн. Быстро. Рядом.  · mvideo.ru  · 20 октября 2020
Здравствуйте! Законом о защите прав потребителей предусмотрены только те случаи обращения по гарантии, когда дефект возник по вине производителя (была некачественная сборка, дефект материалов или ПО и т.д.). Дефект из-за внешних факторов, к которым относится падение, попадание жидкости... Читать далее
Комментировать ответ…Комментировать…
Сервисный центр+2
1,1 K

Сколько бонусов на моей карте М Видео ?


М.Видео 
2,5K
Онлайн. Быстро. Рядом.  · mvideo.ru  · 30 сентября 2020
Дмитрий, здравствуйте! Посмотреть количество бонусных рублей можно в личном кабинете на сайте или приложении М.Видео. Для этого вам потребуется номер телефона, привязанный к карте. Так же можете написать нам в личные сообщения одной из наших официальных групп: FB (fb.com/messages/t/mvide... Читать далее
Комментировать ответ…Комментировать…
Бонусы+2
1,2 K

Мне продали ноутбук, он мне не подходит консультант не сказал что игры он не тянет, я могу добавить и купить подходящий?


М.Видео 
2,5K
Онлайн. Быстро. Рядом.  · mvideo.ru  · 24 сентября 2020
Валерий, здравствуйте! Очень жаль, что ноутбук вам не подошёл. Тем не менее из этой ситуации есть выход! Если в ноутбуке нет дефектов, сохранён внешний вид и заводская упаковка, то в течение 30 дней с момента покупки товар можно вернуть или обменять. Очень важным условием является и то... Читать далее
Комментировать ответ…Комментировать…
Поиск информации+2
966

День добрый, как узнать количество бонусных баллов на карте Мвидио?

спрашивает
Ярослав Фёдоров

М.Видео 
2,5K
Онлайн. Быстро. Рядом.  · mvideo.ru  · 24 сентября 2020
Ярослав, здравствуйте! Баланс бонусных рублей можно проверить самостоятельно, в личном кабинете на сайте. Войти в личный кабинет как раз можно, используя номер телефона. Также вы можете написать номер телефона в личные сообщения одной из наших официальных групп: Facebook (fb.com/message... Читать далее
Комментировать ответ…Комментировать…
Акции и скидки+2
776

Стоит ли покупать Samsung Galaxy S7 edge, если безумно нравится дизайн?

спрашивает
Кандибобер
До этого был не самый лучший телефон, мне нужен простой, с нормальными характеристиками, без отпечатка пальца в виде кружка сзади(раздражает). И очень бы хотелось с кнопкой на главном экране... Развернуть
М.Видео 
2,5K
Онлайн. Быстро. Рядом.  · mvideo.ru  · 22 сентября 2020
Добрый день! Не буду отговаривать вас от покупки, если дизайн смартфона уже пришёлся по душе. На самом деле, сейчас действительно сложно найти модели с похожей конструкцией. При этом смартфон достаточно хорош в плане технических характеристик: влагозащитная корпус из алюминия и стекла... Читать далее
Комментировать ответ…Комментировать…
Техника+2
669

Что делать, если в блютуз-колонку попал песок?


М.Видео 
2,5K
Онлайн. Быстро. Рядом.  · mvideo.ru  · 21 сентября 2020
Анастасия, добры день! Неприятная ситуация случилась( Но всё может быть поправимо. В первую очередь нужно определить с масштабом «трагедии». Если песка попало совсем немного, то его точно не нужно вытряхивать, тем более очень активно – это может привести к поломке «внутренностей»... Читать далее
Комментировать ответ…Комментировать…
Колонки+2
7,1 K

Стыдно ли носить Xiaomi Airdots?

спрашивает
Artur Bagdagulyan

М.Видео 
2,5K
Онлайн. Быстро. Рядом.  · mvideo.ru  · 21 сентября 2020
Здравствуйте! Не уверена, что это вопрос про технику. Поэтому, чтобы ответить, для начала давайте посмотрим на характеристики наушников. Xiaomi Airdots – это беспроводные наушники-гарнитура, которые поддерживают профили работы Handsfree, A2DP, Headset, AVRCP (равно как и наушники... Читать далее
Комментировать ответ…Комментировать…
Гаджеты+3
1,5 K

Помогите выбрать смартфон для слепого человека.

Необходим смартфон с активацией по голосу (желательна интеграция с чем-нибудь типа Siri, Google Assistant или Яндекс.Алиса). Желательно, чтобы можно было сохранить 20-30 номеров в контактах, и... Развернуть
М.Видео 
2,5K
Онлайн. Быстро. Рядом.  · mvideo.ru  · 17 сентября 2020
Добрый день! В вашей ситуации у вас есть широкий выбор. Вы можете использовать iPhone: там уже есть голосовой ассистент Siri, которая может помочь с частью указанных вами функций. Кроме того, в iOS для людей с ограниченными возможностями есть функция VoiceOver, которая озвучивает всё... Читать далее
Комментировать ответ…Комментировать…
Мобильные телефоны+2
5,4 K