Собственно Бизнес-процессы - это именно "процессы", поэтому для меня это 1/3 того, что нужно сделать, причем это последняя треть.
Я использую свою систему, которая выработалась за годы работы.
Сначала строится дерево "производства конечного продукта из полуфабрикатов", оно же "дерево передачи ответственности". В моей системе это называется "Тарзанка".
Дальше, для тех... Читать далее