Основная проблема непонимания, это непонимание того факта, что человек - это множество ролей. Человек имеет обязательства перед своим кругом общения, коллегами в профессии и прочее и прочее. Как только вы затрагиваете очередную струну в беседе, у человека включается механизм анализа ряда своих ролей в социуме и он оценивает ваши слова здесь и сейчас в контексте других ситуаций с различными представителями социума.
К примеру, как это показано в сериала Шеф, где герой прикрыл собой даму в кафе при нападении на заведение налетчиков, они отсиделись под столом, а потом дама начала выговаривать, что он нерешительный и ничего не предпринял. А позже заявила, сколько он собирается еще лезть на работе под пули, ведь я переживаю дома, вернешься или нет вечером.
То есть как бы хочется видеть на людях проявление в своем муже решительности и мужественности, а так в целом даме очень тяжело сидеть и ожидая, переживать за родного мужчину.