Ваши помощники — расстояние, спокойствие, разумность. Вообще в коммуникацию с безумным человеком лучше не вступать вовсе. Но если это неизбежно, только эти три условия позволят вам сохранить психологическую, а порой и физическую сохранность
Вообще же свод правил в общения в таких ситуациях следующий:
Согласиться с высказываниями собеседника.
Переключить его внимание с себя на какую-то иную ситуацию (угрозу) и сделайте вид, что это вас самого очень волнует.
Старайтесь не провоцировать человека разглядывая его, не совершайте резких движений, не пытайтесь дотронуться до него. Даже (особенно!) если человек выглядит тихим и заторможенным.
Не вступайте в эмоциональное взаимодействие с человеком, который болен психически. Даже если он провоцирует вас — кричит, пугает. Не показывайте, что вы обескуражены, испуганы, растеряны. Лучшая реакция — отсутствие всякой реакции.
Замечательно, продолжите, как общаться с сумасшедшими, чтобы они вас любили больше жизни?)
Коль удастся-стало быть не такой уж он сумасшедший-у него есть самокритика, он принимает доводы, готов к выводам которые ему не нравятся. С нормальными съехавшими такое не прокатывает
я тоже электрик-..)