Если реагировать только на содержание высказывания, независимо от формы изложения — это поможет сберечь нервы?
Или ответ должен быть симметричным во всех отношениях?
ПсихологияОбщество+3
annа atоmЯР
· 4,9 K
Психолог-практик (опыт работы более 20 лет). Консультирование-Онлайн: Скайп, Телеграмм +7-... · 1 дек 2022
Спасибо за очень важный вопрос.
Письменная речь имеет свои особенности, так как без открытого сообщения об эмоции, например, мне неприятно, я разозлился или крайне удивлён, очень сложно верно определить эмоциональный фон.
Как Вы думаете насколько велика вероятность правильно определить эмоции собеседника по написанному им тексту?
В 2005 году было проведено исследование, в котором участники должны были отличить серьёзные и саркастические по тексту сообщения. Исследование доказало, что по письменному тексту только 56% людей правильно определили эмоцию. А это почти угадывание 50 х 50. Но самое интересное, что даже по голосовым сообщениям, которые интонационно окрашены только 73% людей правильно распознали эмоции собеседника.
Поэтому исследователи сделали вывод, что недостаток словесного выражения эмоций при текстовом общении приводит к ощущению непонимания.
При этом неправильная интерпретация заключенных в сообщении эмоций вызывает недопонимание двух типов:
- нейтрального, когда люди не распознают вложенных эмоций;
- негативного, когда люди находят негативные эмоции которые даже не подразумевались.
То есть при недостатке прямого выражения эмоций в тексте люди склонны игнорировать положительные и находить негативные эмоции там, где не указано обратное.
Я постоянно сталкиваюсь со вторым вариантом непонимания в силу того, что пишу в научном жанре, то есть без эмоций. Люди склонны даже в сухой научной информации о тех же самых исследованиях или правилах видеть мою агрессивность, раздражительность, неуважение и т.п. И я ничего не могу сделать с этим восприятием, кроме того, что призвать к тому, о чём Вы спрашиваете.
Люди, реагируйте, пожалуйста, на содержание и не тратьте нервные клетки из-за недопонимания эмоционального фона. Когда кто-то хочет нахамить, оскорбить или унизить, то делают это открытым текстом.
Спасибо за возможность высказаться на тему, которая в последнее время очень актуальна в Кью.
2 эксперта согласны
Ладо Имедашвили
2 декабря 2022подтверждает
Действительно, актуально. И подтверждаю сказанное Натальей о самой себе. Она умеет выражать свои эмоции через... Читать дальше
Благодарю за предложение верифицировать Ваш ответ. Однако вопрос не ограничивается только письменной формой высказываний, от того Ваш ответ кажется неполным.
Хочется отметить, что для демонстрации уважительного тона, даже в письменном обращении к человеку, рекомендуется избегать оценок личности и её/его действий, не давать указаний что делать или как жить, и не давать непрошенных советов, так как это всё является нарушением психологических границ, а значит может вызывать негодование у оппонента. Однако Вы правы в том, что возможно искаженное восприятие принятого высказывания.
Свою ошибку исправила. Благодарю за обращение моего внимания на неё.
Упомянутое исследование вряд ли имеет какую-то серьезную ценность. Ибо голый короткий кусок текста слишком мало информативен. Тот же сарказм автора легко различим, когда есть информация об авторе. Или когда он - кусочек длинного серьезного текста. Скажем, здесь на Кью, мне приходилось ошибаться путая сарказм с глупостью (которая здесь, увы, не редкость)
Гипнотерапевт, клинический психолог. Специализация - эриксоновский гипноз. Стаж 20+ лет.... · 1 дек 2022 · gipnoz-life.ru
А цель общения какая? Ведь по-всякому бывает.
Если форма изложения собеседника дискомфортна, то иной раз хочешь-не хочешь, а сдерживаешься до конца - просто по каким-то причинам не можешь себе позволить зеркальной реакции. Иногда очень хочешь сдержаться, но прорывает на "ответочку" в том же духе, а потом долго и горько сожалеешь о том, что не удержался. Иногда... Читать далее
7 экспертов согласны
Эмоционально реагировать на высказывания вообще не обязательно, ни на форму ни на содержание. Может человек с утра не с той ноги встал, и вообще он белый и пушистый, но вот сегодня весь день не везет. И его уже довели до белго каления прямо перед вами. Ключевой же вопрос - зачем вам общение с этим человеком? И можно ли превратить коммуникацию в конструктивную. И... Читать далее
1 эксперт согласен
Разумеется. Только не благодаря отсутствию реакции на форму. А благодаря тому, что при этом Вы будете заняты делом — различать содержание высказывания и форму изложения. Это бывает полезно не только для нервов — но в том числе и для них. То есть важно именно различение. Можно реагировать на то и другое сколько угодно; просто по-разному.
Должен ли быть ответ симметричным... Читать далее
Внимание 💫 Ввиду обилия чатов рабочая ссылка изменена 🦜 Просматриваю в среду
Перейти на t.me/svamibodhi
Как бы меня не пытались убедить с самого детства, но факт остаётся фактом: содержание высказывания важнее.
Каким... Читать дальше
Реагировать вообще не надо…))
С точки зрения психолога, реактивное поведение - это проявление невроза. Если то, что Вы предпринимаете, постоянно задаётся внешними стимулами, в том числе поступками других людей, то есть Вы постоянно реагируете, это делает Ваше поведение крайне управляемым, а Вашу психику крайне уязвимой…
С точки зрения психолога, здоровой нормой является... Читать далее
Психолог, сопровождаю клиентов с психотравмой (при условии наблюдения у невролога... · 1 дек 2022 ·
ojiviskoree
Выбор реакции в моменте не в нашей власти, выбор ответа в нашей после того, как реакция прошла. Но симметричным он никогда не будет по природе. Двух одинаковых людей нет. Будьте собой и отвечайте, исходя из своих целей и ценностей, сберечь нервы - не главная задача.
Если даже Вы их перенапрягли, можно дать время себе восстановиться.
Другое дело, если это не общение, а... Читать далее
Школа априорного мышления, продуктового интеллекта https://vk.com/vsem_deneg и Клуб «ЖЗЛ»... · 2 дек 2022 ·
vsem_deneg
Вы вообще не обязаны отвечать, если вам не нравится форма изложения. Если решили ответить, ваш ответ не обязан быть симметричным / ассиметричным. В целом, большинство склок / перепалок / взаимных оскорблений в комментариях под постами продолжаются именно из-за попыток симметрично отвечать. И это не бережет нервы.
Иногда можно проигнорировать чужой «наезд». Иногда можно... Читать далее
Психолог-практик. Помогаю победить ОКР, ПА, страхи, фобии, тревожность.
Консультации: +7-9... · 1 дек 2022 · pro-ponimanie.ru
Текст сообщения и форма его подачи как раз и составляют общее содержание.
В этом содержании есть вербальная (словесная) информация, а есть невербальная (несловесная).
К примеру, фраза: "Ну, какие тут все умные"!
Если воспринимать смысл этой фразы только буквально, то можно легко выставить себя в глупом свете, посчитав, что вам делают комплимент.
Поэтому реагировать... Читать далее
Записаться на консультацию можно здесь
Перейти на pro-ponimanie.ru/spetsialisty/12-spetsialisty/45-petukhov-aleksandr
Публикую черновики, поскольку времени на их доработку уже не остается из-за заморозки Кью. Здесь возможны неудачные формулировки, недостаточно точная или неполная аргументация, незаконченность мысли.. Но я надеюсь что успел в них сформулировать и что-то полезное..
Я абсолютно согласен с наиболее популярными ответами. Я нашел их полезными для себя. Но в Сети... Читать далее
Зависит очень от ситуации. А их две:
1) Если перед вами проблемный человек, который очень грубит вам, который настолько некрасиво себя ведет, что у вас на это естественно негативная реакция, то вы не сможете “реагировать только на содержание высказывания”. Вернее вы будете реагировать, но не на информацию, которую он дает (а проблемный человек вряд ли даст что-то... Читать далее