Как помочь человеку, которого затравили в соцсетях?

Сегодня с травлей может столкнуться каждый. И неважно, кто ты — Ольга Бузова или сотрудник агентства «Репутация Москва».

Чтобы помочь человеку, которого затравили в социальных сетях, нужно обеспечить ему моральную поддержку, предложить практическую помощь и постараться его чем-нибудь отвлечь.

Моральная поддержка. Лучший способ поддержать человека, который подвергся травле, — просто быть рядом. Слушайте и утешайте столько раз, сколько нужно. Помните, что травля — это не просто проблема. Это серьезное психологическое испытание для каждого. Быть предметом публичного унижения сложно, поэтому не нужно говорить своему другу «Будь сильным», если он вдруг позвонил ночью и плачет, а вам не хочется все это слушать. Скажите, что двери для друга всегда открыты. Он может навещать вас так часто, как только хочет, или даже временно пожить вместе с вами. Говорите близкому человеку, что вы понимаете его чувства и что вам жаль, что с ним это приключилось. Дайте понять, что травля — явление временное. Как только толпе станет скучно, она найдет другой объект для расправы.

Практическая помощь. Если по каким-то причинам человек отказывается закрывать социальные сети, предложите заниматься их администрированием некоторое время. Скажите, что вы также можете отвечать на комментарии вместо друга. Принимайте заявки на рекламу, блокируйте обидчиков и следите за общим градусом развития ситуации. Подумайте, как лучше всего поступить в этой ситуации? Возможно, стоит временно снизить активность в социальных сетях, опубликовать честный пост с призывом к эмпатии, избегать определенных тем. Посмотрите, какие посты сейчас вызывают максимум агрессии, и ради спокойствия вашего друга перестаньте публиковать подобное.

Отвлекайте. Важно дать понять человеку, что интернет — это еще не все. Реальная жизнь не менее интересна. Знакомьте друга с новыми людьми, посещайте интересные места, устраивайте страстные дискуссии. Больше всего приводит мысли в порядок спорт, поэтому не лишним будет вместе записаться на фитнес.

Если не знаете, как помочь другу, обратитесь за профессиональной помощью в агентство «Репутация Москва». Мы защитим его от обидчиков и поможем восстановить справедливость в сети. Также прочтите наши статьи: «Кибербуллинг. Травля в интернете и что с ней делать» и «Кибермоббинг и оскорбление в интернете. Методы борьбы».

Конечно, самое разумное решение, это не отвечать троллю. Хотя иногда из озорства отвечаю: например: "Люблю истерику ваты" или нарочито невозмутимо: "Что делать, но это правда". И продолжать дальше в том же духе. Довести тролля до истерики - дорогого стоит. Ни в коем случае не стоит серьёзно отвечать, бесполезно. Впрочем, это исключение, опускаться до дурака не стоит.

Насчет игнора - ппкс. Работает безотказно. Но если нервишки сдают и пошаливают - свалить с того ресурса, хотя бы, на время, если местечко дорого. А вот давать отпор не вижу смысла - нафига тратить свое драгоценное время на троллей?

Наверное помочь только двумя вариантами, это либо словами, либо психологом! Смотря что за человек (возраст, пол), и как затравили! Вообще, социальная жизнь быстро поглатила поколение Z. Люди которые в возрасте не сильно поддаются троллингу и т.д. Надо попробовать просто поговорить с человеком, объяснить, что тут нет нечего такого серьезного, это интернет