Все зависит от того, с какой проблемой пришел человек. Очень многое зависит умения осознавать процессы, быть в контакте с другим человеком, быть готовым прикасаться к эмоциональным переживаниям. Конечно, я бы всех брала в очку - себе в кабинет. Но тогда те, кто не может до меня дотянуться в Воронеже, как до специалиста, не смогут получить помощь. Так что лучше онлайн, чем без помощи. А в чем-то онлайн даже и поэффективнее будет. Например, с какой-то ситуацией человек не решится прийти - стыдно, страшно. А онлайн - сможет.