Николай, добрый день.
Стоит сразу сказать, что Фейсбук оставляет за собой право блокировать пользователей и рекламные публикации, если он сочтет их нарушением своей рекламной политики.
В данном случае стоит попробовать обжаловать решение Фейсбук при помощи чата с поддержкой https://business.facebook.com/help
Также можно попробовать написать через внутренний канал поддержки:
вы можете оставить отзыв перейдя на страницу в фейсбук - https://www.facebook.com/help/127103474099499 в ней представлено три отдельных раздела где можно пожаловаться, оставить отзыв. Далеко не факт что специалисты фейсбук прочитают его и дадут вам обратную связь, но в вашем случае это пожалуй единственный вариант.
Спасибо!