Яндекс удаляет отзывы моих клиентов? Почему они написаны без нарушений! Как с етим боротся? Может они что то делают не так что противоречет правилом яндекса. Жду ответа спасибо
В последнее время яндекс удаляет все РЕАЛЬНЫЕ отзывы наших клиентов.
Сперва отзыв появляется - нам на почту приходит об этом сообщение. Но потом он исчезает.
Переписка с яндексом ничего не дает - идут отписки о применяемых ими "специальных" методах отсева недостоверных отзывов...
Печально, особенно клиентам, желающим нас поблагодарить...
У меня была та же проблема. Они добавляют отзывы, удаленные ранее, если приложить доказательство: фото чека, свою фотографию в месте, о котором пишут отзыв. Мне так вернули несколько отзывов.
как я могу приложить чек клиента?
Каждый ваш отзыв проверяется по геолокации. Если вы не были на адресе расположения организации, но пишете на нее отзыв в Яндекс Справочнике, то алгоритмы не опубликуют ваш отзыв и не покажут ошибку.
Если бы они показали ошибку в этой связи, то Яндекс признался бы в тотальной слежке за всеми нами.