Зачем нужна услуга SERM?
Маркетинг
Анонимный вопрос
· 6,3 K
Для сохранения деловой репутации SERM просто обязателен, на данный момент в компании которой я работаю, продолжают обращаться люди и при этом ссылаются, на то, что прочитали отзывы в сети на различных сайтах и справочниках. Сохранение и улучшение репутации это не быстрый процесс, но зависит как этому подойти. Мы заказывали услуги управления репутацией в репутационном агентстве 100Review, оплатила по факту выполнения, что очень хорошо, так как видно за что платишь.
Важность репутации в интернете в последние несколько лет значительно выросла. По разным статистическим исследованиям, от 60% до 95% людей, столкнувшихся с новым для них брендом, товаром, услугой или организацией, сначала ищут отзывы о нём в «Яндексе» или Google. Потом, собрав эту сумму коллективного опыта, клиенты принимают решение о покупке – или же о поиске... Читать далее
Специалист по управлению репутацией с 10-летним стажем. Консультация бесплатно.
Перейти на meconnect.ru/alexsav
3 эксперта согласны
Василий Юзенчук
1 сентября 2021подтверждает
Хоть и с натяжкой — про "нужен всем" это явный перебор — но ответ дельный. Понятно желание убедить читателя в... Читать дальше
Digital-агентство Soldi Marketing 👌 с помощью многоканального интернет-продвижения... · 23 авг 2021 · soldimarketing.ru
ОтвечаетАлександра Лукьянова
Здравствуйте!
SERM — это управление репутацией компании в поисковой выдаче.
Если говорить простыми словами, оно нужно для того, чтобы на первых страницах в выдаче о компании не было негативной информации.
Ведь если человек введёт в поиск название фирмы и увидит там только плохие отзывы, вряд ли он захочет обратиться в компанию с негативной репутацией. SERM помогает... Читать далееYouTube канал Soldi Marketing 🎥 Снимаем полезные видео для вас😉
Перейти на youtube.com/c/SoldiMarketing
2 эксперта согласны
Василий Юзенчук
1 сентября 2021подтверждает
Сухо, но, фактически, ответ дан.
Digitalriff.ru — агентство поискового продвижения сайтов и контекстной рекламы · 4 июн 2020 · digitalriff.ru
ОтвечаетRiff
Данная услуга нужна для того, чтобы работать с репутацией компании в сети Интернет. Если вы много продаете, рано или поздно продавцы, менеджеры, доставщики, установщики начинают косячить и появляется негатив. SERM-менеджер мониторит эти вещи и управляет негативом, ведет его в нужное русло, купирует, конвертирует в позитив.
Вы, как компания, получаете рост косвенной... Читать далее2 эксперта согласны
SEO-Специалист, самоучка. 🏆 Всегда тестирую новое, чтобы становиться лучше для клиента... · 24 июл 2022 · seo-personal.ru
Доброго дня! 👋
Присоединяюсь ко всем ответам, которые были даны и добавлю от себя
> Услуга на самом деле классная, если подрядчик делает её на все 100%.
На данный момент многие клиенты неправильно интерпретируют данную услуг, так как клиенты отдают предпочтение более дешевым ценам подрядчиков, которые как раз и превращаю SERM в обычное написание фейковых отзывов, но на... Читать далее
30 минут бесплатной консультации по вопросам вашего сайта
Перейти на seo-personal.ru/seo-konsultacziya
2 эксперта согласны
ОтвечаетНиколай Попов
SERM — это разновидность маркетинга, направленная на улучшение репутации компании в Интернете. Услуга включает в себя работу с отзывами, их проработку и наращивание положительных упоминаний о компании в Сети.
1 эксперт согласен
Управление репутацией в поисковой выдачи или SERM необходим для формирования положительной репутации вокруг бренда, продукта, персоны.
Правильно выстроенная репутация компании приносит от 3 до 7,5% дохода каждый год. По этой причине, расходы на формирование и управление репутацией рассматриваются как инвестиция, а не как издержки.
За пятилетний период компании с... Читать далее
ОтвечаетМихаил Ширма
По нашему опыту что в Яндексе и Google очень большое влияние оказывает наличие карточки компании на картах, заполненность этой карточки всей возможной информации и конечно - отзывы. Регулярно встречали ситуации когда оформленная карточка показывается выше на картах, дает трафик, звонки и потенциальных клиентов.
1 эксперт не согласен
Андрей Павлович
24 июля 2022возражает
SERM - это не только заполненная информация на Яндекс и Google картах. Конечно мелким компаниям достаточно и... Читать дальше
ОтвечаетЕвгений Датура
Как писали ранее, SERM это управление репутацией организации, так же - это манипуляция поисковой выдачей. Serm помогает малому бизнесу создать положительный первый контакт с брендом, добавив несколько отметок в различные геосервисы и отзовики, мы можем вытеснить негативную информацию об организации либо просто внести более точные данные о работе организации. На примере... Читать далее1 эксперт не согласен
Василий Юзенчук
1 сентября 2021возражает
SERM это, безусловно, не аналог бесплатной рекламы хотя бы потому что часть инструментов и помощь специалистов в... Читать дальше
Эксперт в области управления репутацией. Веду международные проекты по ORM. · 13 июн 2020 · meconnect.ru/pakhomov_valentin
Коллеги ранее, в целом, верно написали о необходимости и деталях SERM.
Однако островов контента, кроме блогов и сайтов-отзовиков, сильно больше:
сайты-сателлиты,
-заглушки и официальные сообщества в социальных сетях,
энциклопедические и справочные материалы,
биографии (для персон),
статьи (на новостных и информационных СМИ, контентных ресурсах, технических сайтах, web... Читать далее
Эксперт в области управления репутацией. Веду международные проекты по ORM.
Перейти на meconnect.ru/pakhomov_valentin
2 эксперта не согласны
Алексей Савельев
9 апреля 2021возражает
Ответ не самодостаточный, попробуйте не ссылаться на мнение других авторов и не оценивать их, а просто ответить на... Читать дальше
ОтвечаетКсения Валуева
Добрый день!
Услуга SERM помогает формировать и поддерживать положительную репутацию компании в выдаче поисковых сетей.
Зачастую, прежде чем совершить покупку, потенциальный клиент ищет информацию о бренде в сети: оценивает ее рейтинг, читает отклики других потребителей.
Положительная репутация в интернете помогает потенциальному покупателю сделать выбор в пользу... Читать далее3 эксперта согласны