Отсрочка платежа и порог отключения

Отсрочка платежа позволяет не снижать интенсивность рекламы, даже если у вас не хватает рекламного бюджета. Услуга предоставляется пользователям из России, Казахстана и Беларуси. Если в течение последних 6 месяцев вы регулярно размещали рекламу в Директе и тратили в среднем не менее 20 000 руб. с учетом НДС (см. минимальный расход в тенге и белорусских рублях), вы сможете воспользоваться отсрочкой платежа одним из способов:

  • настроить порог отключения в пределах суммы отсрочки. Рекламные кампании будут работать, пока задолженность не достигнет значения порога. Чтобы уменьшить сумму долга, пополняйте общий счет любым способом на любую сумму.

  • зачислить на общий счет сумму в пределах отсрочки по счету с отложенной оплатой и оплатить этот счет в течение 15 календарных дней.

Если вы настроили порог отключения, зачислить на общий счет сумму по счету с отложенной оплатой невозможно.

Условия предоставления услуги описаны в оферте для вашей страны: Россия, Казахстан, Беларусь.

Как рассчитывается среднемесячная стоимость услуг

Например, вы начали размещать рекламу в Директе с января. Стоимость услуг за февраль — 32 000 руб., за апрель — 40 000 руб., за май — 23 000 руб., за июнь — 15 000 руб., за июль — 16 000 руб. В марте услуги не предоставлялись. Так как за полгода среднемесячная стоимость услуг больше 20 000 руб. ((32 000 + 0 + 40 000 + 23 000 + 15 000 + 16 000) / 6), в августе вам будет доступна отсрочка платежа и возможность настроить порог отключения.

Если вы будете снижать интенсивность размещения и в августе стоимость услуг составит 15 000 руб., то в сентябре вы уже не сможете воспользоваться отсрочкой. Настройка порога отключения также будет недоступна.

  1. Порог отключения
  2. Как зачислить сумму отсрочки на общий счет
  3. Погашение задолженности
  4. Настройка порога отключения, если есть неоплаченные счета с отсрочкой платежа

Порог отключения

Чтобы установить порог отключения, нажмите кнопку с суммой на счете. На странице Общий счет в блоке Порог отключения нажмите Настроить.

В окне Порог отключения:

  1. Выберите плательщика и способ оплаты. Данные нужны для выставления счета, если на общем счете в конце месяца будет отрицательный остаток.

    Примечание. Лимит выбранного способа оплаты влияет на сумму порога отключения. Например, если выбрать способ оплаты «Банковская карта», сумма порога отключения будет ограничена лимитом 49 999 руб. Чтобы не ограничивать сумму порога, выберите оплату счета в банке.
  2. Укажите сумму порога отключения. Значение не может превышать лимит для выбранного способа оплаты и доступный порог, равный сумме отсрочки платежа с учетом выставленных, но неоплаченных счетов с отложенной оплатой. Например, если вам доступна сумма отсрочки 50 000 руб. и у вас есть выставленный, но неоплаченный счет на 5000 руб., то вам будет доступен порог отключения - 45 000 руб.

  3. Нажмите Сохранить.

Рекламные кампании будут работать, пока задолженность на общем счете не достигнет указанного порога отключения. Чтобы уменьшить сумму долга, пополняйте общий счет любым способом на любую сумму. При подключенной услуге каждое пополнение общего счета будет сначала погашать долг, если он есть.

Порог отключения можно изменить. Новое значение порога не может быть меньше суммы долга по общему счету, если он есть.

Вы также можете указать другого плательщика или выбрать иной способ оплаты в любой момент до окончания расчетного месяца.

Если в последний день месяца на общем счете будет отрицательный остаток, вам выставят счет c отложенной оплатой на эту сумму с учетом НДС. Его нужно оплатить только указанным в нем способом в течение 15 календарных дней. Изменить плательщика и способ оплаты в выставленном счете невозможно.

Вы можете отключить услугу только при положительном балансе общего счета.

Сумма отсрочки платежа регулярно пересчитывается. Настройка порога отключения может быть недоступна, если вы снизили интенсивность размещения или перестали выполнять другие условия предоставления отсрочки платежа (см. условия для России, Казахстана, Беларуси).

Пример работы рекламных кампаний с настроенным порогом отключения

Например, Мария и Иван размещают рекламу в Директе и им доступна отсрочка платежа 10 000 руб.

10 апреля Мария настраивает порог отключения - 10 000 руб., указывает Ивана в качестве плательщика и выбирает способ оплаты — банковская карта. Рекламные кампании работают, и со счета списываются деньги за услуги. Когда на счете образуется задолженность, Мария пополняет его с помощью Яндекс.Денег.

В конце месяца баланс положительный. Никаких счетов Марии и Ивану не выставляется.

Кампании продолжают работать. Списываются деньги за услуги, друзья пополняют счет удобными способами.

Но 1 июня образуется задолженность 1500 руб. и в Директе выставляется счет, который нужно оплатить до 15 июня. Плательщик по счету — Иван, способ оплаты — банковская карта, как указано при настройке порога отключения.

5 июня остаток на счете составляет - 8500 руб. Кампании остановлены, так как у друзей есть задолженность 1500 руб.

Чтобы рекламные кампании работали, Мария вносит деньги через банк. При этом пополняется только счет аккаунта.

12 июня Иван оплачивает выставленный счет c отложенной оплатой по банковской карте. Кампании снова будут работать, пока остаток на счете не достигнет - 10 000 руб. Друзья продолжают размещать рекламу и пополнять счет удобным способом.

Как зачислить сумму отсрочки на общий счет

Нажмите кнопку с суммой на общем счете. На странице Общий счет нажмите кнопку Пополнить. Во всплывающем окне введите сумму платежа и нажмите кнопку Выписать счет. Выберите способ оплаты, которым вы сможете погасить задолженность, и перейдите на страницу Выставить счет. Доступная отсрочка указана в блоке Вам доступен отсроченный платеж на Директ.

Примечание. Если вы хотите изменить способ оплаты или плательщика, на странице выписки счета перейдите по ссылке изменить способ оплаты или плательщика.

Примите оферту и нажмите Пополнить сейчас, оплатить позже.



Получение отсрочки необходимо подтвердить:

Оплатите выставленный счет в течение 15 календарных дней.

Погашение задолженности

Внимание.

Отсрочка оплаты на 15 дней означает, что не позднее 15-го дня деньги по счету с отложенной оплатой должны поступить в Яндекс. Учитывайте сроки проведения платежных операций.

При обычной оплате рекламы задолженность по счетам с отложенной оплатой не погашается.

Чтобы погасить задолженность, необходимо оплатить именно тот счет, по которому была предоставлена отсрочка.

На странице Общий счет в блоке Задолженность нажмите Погасить. Перейдите на вкладку Счета.

В блоке Неоплаченные счета перейдите по ссылке в номере счета. Платеж по счету с отложенной оплатой должен быть произведен ровно на ту сумму и тем способом, который указан при выставлении этого счета. Изменить способ оплаты невозможно. Вы также не сможете погасить задолженность наличными с помощью кода платежа.

Если через 15 дней оплата по счету с отсрочкой платежа не поступила, задолженность считается просроченной. Ваши рекламные кампании могут быть заблокированы.

Настройка порога отключения, если есть неоплаченные счета с отсрочкой платежа

Вы можете настроить порог отключения, если у вас есть неоплаченные счета с отсрочкой платежа. В этом случае доступный порог будет уменьшен на сумму неоплаченных счетов. Когда вы погасите долг, сумма доступного порога изменится.

Например, вам доступна отсрочка платежа 50 000 руб. И вы уже пополнили общий счет на 30 000 руб., выставив счет с отложенной оплатой. Вы сможете настроить порог отключения на любую сумму до 20 000 руб.

После погашения задолженности 30 000 руб. по счету с отложенной оплатой сумма доступного порога увеличится до 50 000 руб. Порог отключения можно настроить на эту сумму.