Как добавить видео в карточку

На карточку товара можно добавить несколько коротких видеороликов — они появятся после основного фото и помогут выигрышно представить товар покупателю.

Обратите внимание: речь идет о короткой видеопрезентации возможностей и особенностей товара. Обстоятельные авторские обзоры для карточки товара не подойдут.

Требования к содержаниюТребования к содержанию

• На видео должен быть тот товар, что показан на карточке, в рабочем состоянии.
• Товар должен быть хорошо виден, в большинстве кадров занимать не менее двух третей экрана.
• Длительность — от пяти секунд до пяти минут. Рекомендуем загружать видео длительностью не более одной минуты.
• Показывайте сам товар с разных сторон, его описание, характеристики, дизайн, особенности, комплект.
• Можно использовать текст. Пишите его без ошибок, не украшайте символами.
• Если есть речь, добавьте субтитры. Видео должно хорошо восприниматься без звука.

Хорошие примеры: смартфон, стайлер, геймерская гарнитура.

Что точно не подойдет:

• Ролики с водяными знаками и логотипами других интернет-площадок, рекламой, посторонними надписями, ценами, рамками, полями. При этом логотип бренда использовать можно.
• Ролики про бренд и стиль жизни. Пример
• Сравнение с товарами других брендов. Пример
• Авторские обзоры с рассказчиком в главной роли. Пример
• Рассказы об отдельных свойствах товара без демонстрации товара в целом.
• Видео со ссылками на сторонние сайты.
• Контент, который связан или ассоциируется с политикой.
• Пропаганда наркотиков, алкоголя, курения, оружия, а также ролики, порочащие чью-нибудь честь или деловую репутацию.

Технические требованияТехнические требования

На карточку можно загрузить не больше 6 видео.

Подойдут только качественные видео: без дрожания, в фокусе и с правильной цветопередачей.

• От 20 до 30 кадров в секунду.
• Длительность: от 1 секунды до 20 минут.
• Разрешение по большей стороне: от 1080 до 1920 пикселей.
• Формат: MP4, WebM, MOV, QT, FLV или AVI.
• Один видеопоток.
• Не больше 100 МБ.

Как добавитьКак добавить

Для большинства товаров видео можно загрузить самостоятельно.

Если загрузка на странице товара недоступна — отредактировать эту карточку и добавить на нее видео может только Маркет. Отправьте видео для одного или сразу нескольких товаров по инструкции:

1. Убедитесь, что видео соответствует требованиям.

2. Загрузите видео на Яндекс Диск. Если роликов несколько, каждый должен быть отдельным файлом.

3. Откройте к каждому из файлов доступ по ссылке.

4. Напишите службе поддержки в кабинете: Общение → Поддержка → Каталог и карточки. Для каждого товара укажите:

   • SKU или ссылку на карточку товара на Маркете;
   • ссылку на Диск.

5. Если товаров много, прикрепите к запросу Excel-таблицу с SKU и соответствующими ссылками на Диск.

6. Сотрудники Маркета разместят видео на карточке товара.

Видео появится на карточке в течение суток.

---

Полезные ссылки

• Документация API Маркета
• Новости для партнеров
• Наш Телеграм-канал
• Обучающие видеоролики