В первую очередь, поищите информацию о компании, в которую планируете трудоустроиться. Это несложно, т.к. все есть в свободном доступе. Например:
- Сайт компании
- Социальные сети
- Площадки с отзывами сотрудников и пр.
Вы должны понимать, чем занимается компания, с каким продуктом работает, кто ее клиент, какие мероприятия проводит, кто в них участвует и пр. Вы, как менеджер по продажам, наверняка будете участвовать в выставках, бизнес-миссиях и различных поездках. Представьте, если вы не узнаете об этом заранее, а во время собеседования HR ошарашит вас этим – как думаете, это повысит ваши шансы на трудоустройство?
Уделите особое внимание сайтам с отзывами сотрудников – зачастую на них можно узнать о подводных камнях, про которые вам, разумеется, не скажут на собеседовании. Возьмите на заметку наиболее важные моменты и уточните информацию об этом на собеседовании. Лучше вызывать неудовольствие HR’а, чем в будущем испытать все на себе.
Во-вторых, уточните, что у вас должно быть с собой – например, документы, справки, дипломы и т.д. И в каком виде – оригиналы или копии. Также заранее узнайте насчет дресс-кода, принятого в компании.
Затем подготовьте ответы на вопросы, которые вам могут задать на собеседовании. Вас обязательно спросят про:
- Образование
- Опыт работы
- Причины, по которым вы покинули предыдущее место работы
Также вам обязательно зададут вопросы, касающиеся сферы деятельности. Вы должны знать, как устанавливать контакт с клиентом (об этом можно почитать
здесь), как заносить сделки в CRM, что такое программы лояльности и допродажи и т.д.
Еще будьте готовы к нестандартным вопросам – например, о планах на будущее, жизненной позиции, негативных сторонах характера и пр. Иногда эти вопросы задаются не с целью узнать о вас как можно больше, а для того, чтобы оценить вашу реакцию. Продажи – это не для слабонервных. Вы должны быть стрессоустойчивыми, поэтому первый стресс-тест вам могут устроить прямо на собеседовании.
После этого подготовьте вопросы потенциальному работодателю – порядок оплаты труда, социальные гарантии, перспективы карьерного роста, особенности корпоративной культуры, внутренние правила и т.д.
Наконец, заранее спланируйте поездку до офиса компании, чтобы не опоздать. Выспитесь перед собеседованием, приведите себя в порядок и отправляйтесь со светлыми мыслями – вы обязательно пройдете собеседование.