Оферта на оказание услуг по проведению занятий в кружках с использованием сервиса Яндекс.Учебник

Терминология

Договор — договор возмездного оказания Услуг Яндексом Пользователю по проведению Занятий в отношении Участника.

Заказ — осуществление Пользователем действий, направленных на заключение им Договора с Яндексом, посредством оформления заявки на проведение Занятий на Сервисе.

Занятие (Занятия) — занятие (занятия) в Кружках, информация о которых размещается на Сервисе и которые проводятся Яндексом для Участников по Заказу Пользователя. Занятия проводятся на удаленной основе с применением видеоконференцсвязи, а также, если информация об этом указана на Сервисе, путем предоставления доступа к индивидуализированным заданиям, размещенным по электронному адресу: https://education.yandex.ru/main. Занятия предоставляются после 100% предоплаты Пользователем такого Занятия на Сервисе.

Кружок — группа Участников, в отношении которых проводятся Занятия по определенной на Сервисе тематике

Офф-лайн Занятие (Занятия) — занятие (занятия) в Кружках, информация о которых размещается на Сервисе и которые проводятся Яндексом для Участников по Заказу Пользователя. Занятия проводятся на очной основе при личном присутствии Участника в случае доступности такого способа проведения Занятий на стороне Яндекса на Платформе, путем предоставления доступа к индивидуализированным заданиям, размещенным по электронному адресу: https://education.yandex.ru/main. Занятия предоставляются после 100% предоплаты Пользователем такого Занятия на Сервисе.

Пользователь — совершеннолетнее физическое лицо, использующее Сервис в соответствии с Офертой и осуществляющее Заказ на проведение Занятий Яндексом в отношении Участника, и являющееся законным представителем Участника.

Программа — любая из программ, используемых Яндексом для проведения Занятия на удаленной основе с применением видеоконференцсвязи, информация о которых содержится в п.6.3. Оферты.

Сервис — означает сервис, доступный Пользователям на сайтах по адресу: https://yandex.ru/promo/education/informatics/cources-summer и https://education.yandex.ru/summer/courses-teacher на условиях настоящей Оферты и содержащий информацию о Занятиях, предназначенных для Участников.

Оферта — настоящий документ, представляющий собой оферту на заключение Договора между Пользователем и Яндексом и размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/cources_offer.

Услуга — услуга, оказываемая Яндексом Пользователю по проведению Занятий в Кружках для Участника. Услуги по проведению Занятий не являются образовательными в смысле, содержащемся в ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

Участник — несовершеннолетнее физическое лицо, в отношении которого Пользователем осуществляется Заказ на участие в Занятии.

Яндекс — юридическое лицо ООО «ЯНДЕКС», ОГРН: 1027700229193, адрес места нахождения: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, осуществляющее деятельность по оказанию Пользователям Услуг по проведению Занятий на удаленной основе с применением видеоконференцсвязи и предлагающее Пользователю заключить Договор.

В Оферте могут быть использованы иные термины, не определенные в настоящем разделе Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

1. Общие положения

1.1. Предметом Оферты является оказание Яндексом Услуг Пользователю в отношении Участника, в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.

1.2. Использование Сервиса регулируется Офертой, а также документами (далее – Регулирующие документы):

Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules);

Политикой конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential).

1.3. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.4. Оферта и Регулирующие документы могут быть изменены Яндексом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Оферты и/или Регулирующих документов вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанным в Оферте и/или Регулирующих документах адресам, если иной более поздний срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

1.5. В случае если Яндексом были внесены какие-либо изменения в Оферту и/или Регулирующие документы в порядке, предусмотренном п. 1.4. Оферты, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.6. Пользователь дает свое согласие на получение сообщений информационного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.

1.7. Яндекс и привлекаемые им сотрудники вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам в статистических целях, для контроля качества Сервиса, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для работы Сервиса. Опрос Пользователей может проводиться путем направления информационного сообщения либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в Сервисе.

2. Использование Сервиса и оформление Заказа

2.1. Сервис предоставляет Пользователю возможность поиска информации о Занятиях и осуществления Заказа Занятий в Кружках и cодержит условия их оплаты/приобретения, а также иные функциональные возможности, доступные Пользователю.

2.2. Для оформления Заказа на проведение Занятия Пользователь, выбирает Занятие, указанное на Сервисе, дату начала его проведения и продолжительность. Количество возможных Заказов на Занятия может быть ограничено Яндексом. Конкретные даты проведения Занятий, при условии заключения Договора между Сторонами, отправляются Пользователю на указанную им в Заказе электронную почту.

2.3. Пользователь обязуется указывать полную, достоверную, актуальную информацию, а также самостоятельно проверять правильность указанной информации, в том числе о наименовании Занятия, времени его проведения, данных Участника. Пользователь самостоятельно несет последствия неверного указания информации, в том числе риски непринятия/отклонения направленного им Заказа.

2.4. Выбор Занятий, запись Участника на Занятия осуществляется исключительно Пользователем, обладающим необходимой правоспособностью и дееспособностью, и являющимся законным представителем Участника или иным лицом, получившим согласие законного представителя Участника на соответствующие действия. Для наибольшей безопасности Участника рекомендуется обеспечивать постоянное присутствие и контроль со стороны законного представителя Участника или иного совершеннолетнего лица при доступе Участника к Занятиям.

2.5. Яндекс оставляет за собой право без указания причин и по своему усмотрению не принимать Заказ Пользователя, в том числе автоматически отклонять Заказы, содержащие недостоверную/некорректную информацию, Заказы, направленные Пользователем с превышением допустимого лимита в Сервисе (при наличии соответствующих ограничений), либо при наличии подозрений о недобросовестном использовании функциональности Сервиса.

2.6. Оформляя Заказ, Пользователь дает свое согласие на обработку указанной в Заказе персональной информации Пользователя и Участника на условиях Политики конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential) в целях обработки Заказа, информирования о ходе его выполнения, направления информационных сообщений, связанных с проведением Занятий, а также в целях осуществления обратной связи по вопросам оценки работы Сервиса и Услуг.

2.7. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Яндексу при использовании Сервиса, в том числе при оформлении Заказа, оплате Услуг, при оформлении на Сервисе заявления на возврат денежных средств, уплаченных за Услуги, может быть передана Яндексом:

кредитным организациям, участвующим в проведении операций, совершаемых Пользователем с использованием платежных карт при оплате Услуг на Сервисе, в целях подтверждения по запросу кредитной организации осуществления таких операций.

2.10. Оформляя Заказ на Сервисе, Пользователь соглашается на получение (i) электронных писем/push-уведомлений, которые Яндекс может направить Пользователю: после оформления Заказа; в случае его изменения; в случае отмены Заказа Яндексом, ином случае, влияющем на исполнение Заказа или своевременное информирование о его статусе, (ii) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Пользователем, а также (iii) звонка с предложением оценить качество работы Сервиса и Яндекса на телефонный номер, указанный Пользователем.

2.11. Яндекс оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в Заказе, в том числе данных Участника, и запросить в связи с этим подтверждение личности Пользователя и Участника путем как личного присутствия в офисе Яндекса, так и предоставления подтверждающих документов (в частности, документов, удостоверяющих личность).

2.12. Для получения индивидуальных заданий в рамках Занятия, Пользователь (Участник) должен быть авторизован на странице https://education.yandex.ru/main с использованием с учетной записи «Яндекс ID» (https://passport.yandex.ru). Пользователь самостоятельно контролирует прохождение заданий Участником.

3. Порядок заключения Договора и акцепта Оферты

3.1. Оферта вступает в силу с даты ее публикации по адресуhttps://yandex.ru/legal/cources_offer и действует до момента отзыва оферты Яндексом.

3.2. До момента совершения Заказа на Сервисе и акцепта Оферты Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, указанными на Сервисе.

3.3. Существенные условия заключаемого Пользователем Договора указываются на Сервисе и состоят из наименования Занятия, даты начала его проведения, продолжительности его проведения и цены Занятия.

3.4. Оформляя Заказ, Пользователь подтверждает, что а) полностью ознакомился с положениями Оферты, б) полностью понимает Оферту, а также предмет и условия заключаемого Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения Договора.

3.5. После направления Заказа и выбора на Сервисе Занятия, дате его начала и продолжительности его проведения Пользователь переводится на страницу оплаты на Сервисе. На указанной странице Пользователь выбирает способ оплаты (банковской картой или иным способом, предложенным на Сервисе), указывает платежные данные и подтверждает приобретение Занятия, нажав на кнопку «Оплатить». Кроме того, информация о порядке оплаты и информация о платежных данных может быть направлена на электронную почту Пользователя, указанную в Заказе.

3.6. Акцептом Оферты Пользователем считается последовательное осуществление Пользователями следующих действий:

3.6.1. Ознакомление с Офертой и Регулирующими документами;

3.6.2. Выбор Пользователем Занятия на Сервисе и направление по нему Заказа Яндексу;

3.6.3. Оплата Пользователем 100% стоимости Услуг, указанной на Сервисе. Стоимость Услуг, указывается на Сервисе в рублях и не облагается НДС на основании пп. 4. п. 2 ст. 149 НК РФ.

3.7. С момента совершения совокупности действий, указанных в пункте 3.6, Оферта считается акцептованной Пользователем. Указанные в настоящем разделе действия Пользователя являются акцептом Оферты и подтверждают заключение Сторонами Договора в письменной форме в соответствии с пунктом 2 статьи 434 ГК РФ путем обмена электронными документами.

3.8. Оказание Услуг производится исключительно на условиях Оферты только в случае полного и безоговорочного принятия Пользователем условий Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Пользователь не принимает в полном объеме условия Оферты, оказание ему Услуг не производится.

3.9. После выполнения Пользователем действий, указанных в пункте 3.6. Оферты, на указанный в Заказе Пользователем электронный адрес или на телефонный номер отправляется сообщение с подтверждением Заказа и информация о Занятиях, а также предоставляется ссылка для доступа к Программе.

3.10. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчетах за Заказ в сети «Интернет» кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Заказа.

3.11. Для акцепта Оферты Пользователь должен быть авторизован с помощью учетной записи Яндекса (Яндекс ID, доступного по адресу: https://passport.yandex.ru).

4. Порядок отказа от Договора и возврата денежных средств

4.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора и расторгнуть его, путем направления Яндексу уведомления об отказе от Договора по адресу: cources-inf@yandex-team.ru.

4.2. Пользователь вправе предъявить требования к Яндексу о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты за Услуги в следующих случаях:

4.2.1. Услуга Пользователю не оказана в полном объёме;

4.2.2 В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

4.3. Наряду с требованием о возврате суммы предварительной оплаты Услуги Пользователь направляет Яндексу уведомление об отказе от исполнения Договора в порядке, указанном в пункте 4.1.

4.4. Яндекс вправе удержать из суммы возврата по Занятиям фактически понесенные Яндексом расходы, необходимые для исполнения Договора, а также сумму за фактически оказанные Услуги. Стороны соглашаются, что если дата и время \ проведения Занятия была сообщена Пользователю, однако он не явился на такое Занятие, то Услуга считается надлежаще оказанной Яндексом.

4.5. Срок возврата денежных средств Яндексом составляет 10 (десять) календарных дней с момента направления Пользователем уведомления о расторжении Договора. Яндекс возвращает денежные средства на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата Услуг.

4.6. Услуги, считаются оказанными Яндексом надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течение трех календарных дней по завершении Занятия Яндекс не получил от Пользователя мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии Пользователя относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

4.7. Яндекс вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор с Пользователем в любое время, уведомив об этом Пользователя по электронной почте, указанной в Заказе.

5. Ответственность Сторон и разрешение споров

5.1. Стороны не несут ответственность, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания Сторон и которые, они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).

5.2. Сервис предоставляется «как есть». Яндекс не гарантирует соответствие Сервиса целям и ожиданиям Пользователя, бесперебойную и безошибочную работу, бесперебойную работу Программы, и не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в Оферте.

5.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает необходимые условия и техническое оснащение для доступа Участника к Занятию. До оформления Заказа Пользователю необходимо удостовериться, что используемые Пользователем устройства, программное обеспечение, скорость работы сети «Интернет» соответствуют минимально необходимым техническим характеристикам, позволяющим использовать Программу и получать доступ к Занятию.

5.4. Пользователь несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Пользователь соглашается с тем, что в случае предоставления им Яндексу недостоверной или заведомо ложной информации, Яндекс оставляет за собой право отказать Участнику в проведении Занятий даже при условии оплаты Пользователем стоимости Занятий.

5.5. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Яндексу в письменном виде по адресу Яндекса, указанному в Оферте, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Яндексом в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента ее поступления.

При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов все споры по Оферте или в связи с ней подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Хамовническом районном суде г. Москвы, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

5.6. При неурегулировании в претензионном порядке спорных вопросов все споры по Договору или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством России.

5.7. В любом случае размер ответственности Яндекса при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора не может превышать стоимость Занятий.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Права на все объекты, составляющие дизайн Сервиса в целом и отдельных его элементов, на программное обеспечение Сервиса, принадлежат Яндексу.

6.2. Любое копирование данных Сервиса, в том числе с использованием автоматических и иных программных средств получения доступа к данным, их воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения (опубликование) в сети Интернет, любое использование в средствах массовой информации и/или в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения правообладателя запрещается.

6.3. Для доступа к Занятию Партнерами используется Программа, представляющая собой стороннее программное обеспечение для проведения видеоконференцсвязи Zoom, предоставляемое Zoom Video Communications, Inc. на условиях, опубликованных по адресу https://zoom.us/docs/ru-ru/privacy-and-legal.html. Кроме того, может использоваться программное обеспечение “Яндекс Телемост” на условиях, размещенных по адресу: https://yandex.ru/legal/telemost_termsofuse, или программное обеспечение Webinar, условия использования которого размещены по адресу https://webinar.ru

6.4. До начала использования Программы Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с документами, устанавливающими порядок и условия использования Программы.

7. Иные положения

7.1. Если какое-либо положение Оферты является или становится недействительным в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.

7.2. Яндекс оставляет за собой право без предупреждения и по своему усмотрению отклонить Заказ Пользователя и/или ограничить доступ Пользователя к Сервису или отдельным его функциям, в случае нарушения Пользователем положений Оферты и/или Регулирующих документов, а также создания угрозы нарушения прав и интересов Яндекса и иных третьих лиц.

7.3. Во всем ином, что не предусмотрено текстом Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8. Специальные условия проведения Занятий

8.1. Яндекс вправе предложить Пользователю проведение Занятий на очной основе при личном присутствии Участника в случае доступности такого способа проведения Занятий на стороне Яндекса на Платформе (далее — «Офф-лайн Занятия»).

8.2. Пользователь вправе выбрать проведения Офф-лайн Занятия на Сайте в случае его доступности. При заказе и акцепте проведения Офф-лайн Занятий Пользователь не вправе воспользоваться проведением Занятий на удаленной основе, если иное не согласовано Сторонами.

8.3. Место проведение, расписание, количество Офф-лайн Занятий согласуется с Пользователем на этапе подачи Заявки.

8.4. Количество мест Участников в группах ограничено и Яндекс вправе отказать Пользователю в регистрации в соответствующий Кружок по причине отсутствия свободных мест. Такой отказ не является нарушением условий Договора.

Яндекс оставляет за собой право распустить формирующейся Кружок с правом отказа в предоставлении Услуги или с правом определения Участника в другой Кружок, если численность детей в формирующейся группе составила менее 4 человек.

8.5. При пропуске Участником Офф-лайн Занятия, занятие не переносится, денежные средства за пропущенное занятие не возвращаются.

8.6. Яндекс, а равно иные лица по поручению Яндекса, вправе осуществлять фото-, видеосъемку Пользователя/Участника.

При этом Пользователь предоставляет Яндексу согласие на участие Пользователя/Участника в фото и/или видеосъемках и права на использование изображения Пользователя/Участника, а также результатов интеллектуальной деятельности, созданных в ходе участия в указанных фото и/или видеосъемках, (далее – «РИД») любыми способами, в том числе, запись РИД, доведение РИД до всеобщего сведения, воспроизведение, сообщение в эфир и (или) по кабелю, публичное исполнение РИД, распространение РИД, включение РИД и записи РИД в состав сложных объектов, составных произведений, использование РИД в составе таких объектов и произведений, в производных произведениях и других объектах интеллектуальной собственности без каких-либо ограничений; отдельное использование звука или изображения Пользователя/Участника и (или) РИД, зафиксированного в аудиовизуальном произведении, использование РИД, изображения Пользователя/Участника отдельно от аудиовизуального произведения; обнародование РИД, а также изображений Пользователя/Участника и дальнейшее использование изображения Пользователя/Участника без каких-либо ограничений; использование РИД без указания имени и псевдонима Пользователя/Участника (анонимное использование); внесение любых изменений в РИД; использования РИД и изображения Пользователя/Участника в рекламных материалах.

Яндекс вправе предоставлять своим аффилированным лицам согласия и права, предоставленные Пользователем в соответствии с настоящим пунктом Яндексу. Яндекс и аффилированные лица не обязаны предоставлять Пользователю каких-либо отчетов об использовании РИД.

8.7. Яндекс вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг, и передавать своим партнёрам и организациям-исполнителям необходимые персональные данные для осуществления совместной деятельности.

Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Яндексу при использовании Сервиса, может быть передана Яндексом партнёрам и организациям-исполнителям, участвующих в предоставлении Сервиса.

8.8. Все иные положения документам, не оговоренные в настоящем Приложении, применяются к Офф-лайн Занятиям.

9. Реквизиты Яндекса

Место нахождения: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16

Почтовый адрес: 121205, город Москва, ул. Большой бул., д. 40

ОГРН: 1027700229193

ИНН: 7736207543 \ КПП: 997750001

Банковские реквизиты (рубли)

Расчетный счёт 40702810300001003838 в ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО

БИК: 044525222 Корреспондентский счёт 30101810500000000222

Электронная почта: cources-inf@yandex-team.ru

Дата публикации документа: 11 июля 2022 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cources_offer/27052022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cources_offer/19052022