Обожаю это место!!!! Очень камерное и атмосферное. Уютное, гостеприимное и незабываемое!!! Этот милый стиль Прованса, немного старомодный, но при этом создающий настроение отдыха, расслабленности и наслаждения. Вас встретят бокалом шампанского на Ваш вкус, и даже ребенка поприветствует бокалом детского шампанского на натуральном виноградном соке!!! Номер очень чистый и опрятный, потрясающие мягкие халаты!!! Белоснежное постельное белье уже застелено и ждёт своих гостей!! Комплиментарная вода производства Абрау-Дюрсо: и газированная и не газированная. В ванной полный набор необходимого и мое любимое мыло L'Occitane с вербеной. Потрясающий завтрак с бокалом шампанского: все высшего качества, на самый строгий вкус . Могу бесконечно хвалить это место. Дети в восторге! Взяли с меня обещание приехать ещё раз и побыть подольше!!! Всем советую побаловать себя отдыхом в Империале!!
Восторг! Уютный, гостеприимный стильный бутик-отель👌А этот милый стиль Прованса, немного старомодный, но при этом создающий настроение отдыха, релакса, домашнего уюта, расслабленности и наслаждения. На ресепшн встречают бокалом шампанского на Ваш вкус🥂, что очень настраивает на отдых! В номере чисто, свежо и пахнет потрясающе! А какие мягкие халаты, белоснежное постельное белье уже застелено и ждёт своих гостей! Комплиментарная вода производства Абрау-Дюрсо, в ванной полный набор необходимого. Потрясающий завтрак с бокалом шампанского, свежевыжатые соки, вкуснейшая выпечка, сыры и колбасы, рыбка, десерты и молочная продукция... все высшего качества, на самый придирчивый вкус👌СПА- комплекс просто чудесный, особенно, арома-сауна и хамам👍Понравилось всё, бесподобное место👍 Будем приезжать сюда регулярно, просто на выходные, чтобы побаловать себя☺️
Тихо,душевно. Номеров не много. Стоянка большая и входит в стоимость номера.Персонал улыбчивый и доброжелательный. Завтраки приличные,шампанское разных сортов без ограничений( пожалел,что не пью,народ усердно дегустировал). Спа обычное и спокойное,сервис на высоте. На счёт минусов- я нашёл аж два. 1- не всегда стабильный WIFI. 2 й- долго не мог отрегулировать смеситель душа в номере😜 ( то сильно горячая,то сильно холодная) - это наверное от задумчивости моей🤔.Так ,что если хотите " романтик" с барышней,то однозначно сюда☝️
Отель высокого уровня обслуживания, правда номера немного "усталые", требующие ремонта. Персонал очень участливый и отзывчивый (исключая зону СПА), всегда готовы помочь и оперативно решить ваши вопросы. Бассейн чистенький. Оборудованый пляж, на/с который возит включеный в стоимость автобус по расписанию. Завтраки это отдельная песня, пока ни где, в России, мне не встречалось таких завтраков, а бывала я очень много где. За такие завтраки можно закрыть глаза на некоторые недочёты. Конечно, такой уровень сервиса, не может стоить дёшево, поэтому ценник соответствующий. Очень рекомендую к посещению!
Прекрасный отель,очень удобно расположен. Вежливое обслуживание и хорошие завтраки сопровождали нас всю неделю. Конечно, номера немного уставшие, барахлил сплит ( о включался сам по себе,то не включался вообще), но это не испортило впечатления. Бассейн отличный, спа зона понравилась. Эстетика на каждом шагу, при полной загрузке людей не было много ни на завтраке,ни около бассейна,ни на пляже. На пляж возит автобус,расписание удобное,сам пляж очень хороший,с деревянными настилами и лежаками.
Были здесь с супругой,она очень давно хотела побывать в этом месте!Эмоции есть положительные и отрицательные!Из положительных: обслуживание,очень вкусный и разнообразный завтрак,расположение,открытый бассейн с шикарным видом,спа зона!
Из отрицательных:отель давно требует ремонта,всё довольно изношеное и затёртое,на входе вас приветствует ржавая надпись названия отеля,в спа зоне не работал душ, и ледяной фонтан,халаты с дырками и очень маленькие,тапочки только для дам, мужчине в них не залесть!
Ну несмотря на всё это впечатления остались хорошие!
Мы приезжаем сюда на пару дней с семьей уже на протяжении 7-8 лет. Удивляют негативные отзывы про ресторан. Он прекрасен! Всегда все свежее, разнообразное и вкусное. Ну ясное дело что не турция с горой непонятной еды))
Номерной фонд хороший. Номера красивые. Спа на любителя, ну так и люди разные. Персонал всегда приветлив. Парковка при отеле бесплатная, места для отдыхающих всегда есть. Телевизор не знаю, мы туда едем не телек смотреть)
В общем место для нас любимое и традиционное.
Единственное с чем соглашусь, это уставший ремонт. Это да. Очень ждем обновления, что бы снова к вам приехать!
Если бы можно было поставить больше 5 - поставила бы. Идеальный отель . Особенно завтраки : лосось, 3 вида фреша, паштеты, свежий розмарин к чаю !
Франчески Интерьер и стиль . Обслуживание - не навязчиво , без пафоса . Очень дружелюбно . Бассейн с видом на озеро . Спа, в нем в душе косметика Локситан.
Широкая кровать и удобнейшие подушки . Были с сыном , у него был день рождения . Поздравили и за завтраком и потом ещё подарили бутылку детского шампанского . От отеля каждый час ходит шатл на море , на их оброрудованный пляж. Обязательно вернёмся теперь уже всей семьей . Спасибо большое всем , кто причастен к этому отелю )
Добрый день! Семьей заселились в гостиницу на три дня . Из плюсов : персонал вежливый и отзывчивый, отличный бассейн, без едкого запаха хлорки , красивый вид из окна , отличные завтраки ! Из минусов : номер полулюкс оказался ужасного качества , затертые полы со множеством сколов , запах канализации , из трех дней отсутствовала вода горячая утром два дня. Особо хочется отметить РЕСТОРАН !!!!! Вот прям не советую там совсем ужинать , качество вкуса блюд очень сомнительное , вид закусок повеселил ) название красивое , а по факту принесли не понятно что , 8 человек остались голодными, потратив за ужин более 25 тыс р., у троих расстроился кишечник . В целом, атмосфера вокруг спокойная !
Прекрасный отель, красивые номера , заботливый персонал , сервис на высшем уровне . Своя территория с открытым бассейном с подогревом , три сауны , шикарные завтраки с фермерскими продуктами и шампанским . Свежевыжатые соки , каша по запросу , отличный кофе, шведская линия . Близкое расположение центру и другим кафе очень удобное.
Очень понравился отель.
Тихо, уютно, спокойно, очень красиво.
Вкусная еда, и ужин, и завтрак.
Атмосфера тишины и спокойствия, очень умиротворяющая. Редко встречается именно такая. Если хочется замедлиться, отдохнуть, переключиться от рабочих задач- это идеальное место.
Персонал очень доброжелательный, приятно иметь дело.
Отличный отель, от посещения одни положите эмоции. Номера чистые, большие и стильные, балконы с видом на озеро отдельный вид удовольствия. Хороший спа с выходом к бассейну. Приемлемые цены. Ремонт номеров местами уставший, но в целом это не портит впечатления. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Рекомендую.
Идеальный отдых. На 5 звёзд однозначно. Со старта идеальный сервис (консъерж сервис (элегантная , аристократичная девушка - мегапрофессионал!), ресепшн - все подробно рассказали , приветственный бокал игристого брют), клиенториентированность на высшем уровне.
Убранство номера и входной группы погружает в атмосферу роскоши и настраивает на определённую атмосферу.
Продуманное , стилистическое постельное белье, натуральные материалы отделки - все в безупречном состоянии, все очень аутентичное.
Хорошая косметика в номере , большой санузел, работа хаускипинга не вызывает абсолютно никаких нареканий.
Отмечу наполненность минибара (преобладает продукция Абрау Дюрсо - как классические игристые , так и линейка крепких (очень достойных) напитков и аппетайзеров к ним.
Завтраки выше всех похвал (вкусно и красивая выкладка), хорошая работа сработанной команды - менеджера и официантов - чётко, слаженно, ненавязчиво, также хороший текстиль и приборы. Такой шведский стол тяжело поддерживать в течение рациона в первозданном виде - у ребят это получается.
Бассейн большой, много зелёных и тенистых зон , невероятно красивый и чистый.
Спортзал в шикарном месте - панорамные окна - как в лесу, есть все необходимое - много воздуха.
Единственные пожелания : сделать отель 21 + , все таки отдых в бутик-отеле подразумевает уединение , для пар , где лежишь на шезлонгах и тихонечко потягиваешь игристое, без деток.
И категорически разочаровал ресторан а-ля карт. Невкусно, примитивная подача при всем апломбе , куче наград и прочих достижений. Решили пообедать после великолепного завтрака и полностью разочаровались. Непонятно как можно было не довести до вкуса жульен, щёчки из говядины были просто очень посредственными, тартар из говядины пресным и без вкуса (переделывали).
К официанту нареканий нет.
В любом случае - лучший бутик-отель за последнее время. Стал любимым.
Самые лучшие впечатления. Завтраки - отлично. Персонал - максимально доброжелателен. Чистота в номеое - безусловно хорошая. СПА очень достойно.
Минусы: в СПА зоне не поддерживается в финской сауне заявленная температура. Фактически она составляла 70`С при нормативных 90°-110° С
Пожалуй, лучший отель в Абрау-Дюрсо!
Начиная от заселения, где welcome-бокал фирменного игристого, заканчивая шикарным тёплым бассейном и видами ❤❤❤
В номере была очень ароматная косметика для тела и волос, отдельное большое за это спасибо. Номер чистый, уютный, комфортный.
Ценник в мини-баре приемлемый, не завышенный.
Останавливаемся в данном отеле второй год подряд . Приятная встреча гостей с шампанским . Вежливый персонал . Очень вкусные и сытные завтраки ( сырники вообще полный восторг ) . Хорошая спа зона и бассейн . Мягкая кровать и очень милый интерьер в стиле прованс, который создает определенное настроение скачка времени .
Великолепное место и чудесный отель, они просто созданы друг для друга! Спа, подогреваемый бассейн, особого внимания достоин рестора и обслуживание на завтраке. Персонал вежливый, всё на достойном уровне для комфортного отдыха. Рекомендую ♥️
Место просто кайф!!!
Еда все понравилось вкусно сытно большой выбор!
Номера чудесные!!!
Спа это отдельное удовольствие!!!
Просто рекомендую!!!
Персонал приветливый!!!
Отдохнули очень хорошо!!!
Еще приедем это точно!!!!
Сразу отмечу,что с семьей и друзьями отдыхаю в этом отеле уже на протяжении 10 лет,поэтому есть с чем сравнивать. И ,к сожалению,с годами,отель не становится лучше, как хорошее вино...
Налицо явные проблемы с менеджментом,иначе ,как объяснить,что цены стали уже просто заоблачные :12 тыс. в сутки в апреле по акции и 18 тыс. в июне.за стандарт твин,а сервис все хуже. Уставшая мебель,в некоторых номерах изголовья кровати с ободранной краской, постоянная нехватка полотенец для бассейна в сезон, дефицит столов на завтрак, косметику La Оccitane в номерах заменили на что-то дешевое и невнятное, матрасы в номере на 1 этаже оказались, как циновки в карцере,сон был испорчен.
Я еще помню ,как на завтрак приносили напечатанное меню для горячего: потрясающая рисовая каша, свежие вафли,омлеты и пр.,это все входило в стоимость завтрака,потом горячее стало платным,позже поставили мини-раздачу с сосисками,что стало похоже на столовку и былой шарм пропал. Но надо признать,завтрак до сих в целом остается сытным и разнообразным.
Очень любим Империал, много теплых воспоминаний с ним связано,но при таких ценах и сервисе,будем искать альтернативу.
Спасибо большое сотрудникам этого замечательного отеля за незабываемый отдых и волшебный день рождения! Номера удобные, уютные, все что нужно в наличии, завтраки чудесные. Может быть и есть недостатки, но я их не заметила. Чистый восторг! Всем рекомендую.
Очень любим империал, здесь много сезонов провели. Но отель требует ремонта, уже цена и качество не соответствует. Номер за 16 тысяч с лишним, оставляет желать лучшего. Ванная комната с душевыми кабинами уже даже на Прованс не тянет. Косметика ужасная, прежний локситан заменили на неизвестный никому. Даже крема для тела больше нет. Завтраки стали намного хуже. Горячее платно. С чего вдруг?! Такая прям мега коммерция. С каждого чиха нужно платить. Спа зона - уже прям вся устала, персонал порядок не наводит, лежаки разбросаны по территории, хамят, закуски с ресторана приносить нельзя, так как у них свои. «Свои»это ассорти сыров из алкотеки по 3000 рублей. У них понимаете отель и спа разные организации😂 разочарование полное( жаль что так закончилось его время. Место было потрясающее. Шампанское спасибо , что налили как раньше и с улыбкой.
Уютный стильный отель с хорошей локаций и прекрасным видом на озеро.Персонал дружелюбный, завтраки отличные со всей линейкой местного шампанского. До завода менее 1км. В 100 м находится стартовая точка 3 пеших маршрутов в горы среди виноградников(самый лайтовый 4.5 км). Особенно в ноябре порадовал подогреваемый открытый бассейн. Из недостатков некоторая "усталость" в номерах (например в нашем ручка в санузел еле еле функционировала). Также несмотря на стильный дизайнерский ремонт явно произошла экономия на дверях как в номер так и в санузеле(дешёвые ламинированные).
Красивое и атмосферное место, крайне удобно расположен. Жаль, на сайте нет карты номеров- бронировала люкс, так он оказался прилегающим к ресторану. Попросили на ресепшен предложить другие варианты ( более уединенные), нам порекомендовали люкс «Империал». Сделали апгрейд с доплатой и не пожалели- номер прекрасный: первый этаж, большая терраса, два санузла. Единственное, чего не поняла- зачем террасу поделили на три чугунными решетками🤦♀️хотелось бы одно большое пространство с лежаками или качелями.
Завтрак прекрасен.
Это лучшая локация для знакомства с Абрау. Уютные номера, вежливый персонал, удобное расположение для прогулок, ну и конечно, волшебное СПА. Бассейн на улице улучшает настроение в любое время года. Красивая, ухоженная территория.
Хороший отель!Уютный,чистый,красивый.Брали два номера,на первом этаже,рядом с ресепшен.В номере есть все необходимое.Отлично спится.Соседей практически не слышно.Отличный балкон с видом на озеро.При заселении комплимент-бокал шампанского и детям безалкогольное)Завтраки отличные.Есть фреши апельсиновый и смесь морковь,грейпфрут и яблоко.Отличные сырники.Вкусный кофе.Обслуживание замечательное.Хороший подогреваемый бассейн,с эффектом джакузи.Спа центр уютный.Разные виды бань-финская,хамам,травяная входит в стоимость проживания.Есть парковка для гостей.Мест достаточно.Персонал очень доброжелательный.Везде на территории хороший wi-fi.Единственный минус -перепад температур воды в душе.
Шикарное место! Сервис на высшем уровне! Очень вкусная еда! Атмосфера в стиле Прованс создает романтическое настроение!
Приезали на сутки, и остались на несколько дней! Так не хотелось уехжать! Халаты тапочки и приборы в номере! Чайник, чашки и чай также есть! Убираются ежедневно! Вид с балкона просто сказка! Есть спа!
Прекрасный отель. Все продумано. Номер стандарт с очень хорошей кроватью, удобные подушки. Кондиционер расположен правильно, поток воздуха не попадает на кровать. Завтраки выше всех похвал. Хороший спа центр. Немаловажно то, что есть свой пляж с лежаками, полотенцами, навесом от солнца
Мы приезжаем в этот отель уже на протяжении семи лет. Для нашего черноморского побережья - это, по факту, уникальный комплекс. Умеренно количество номеров, отличная кухня, прекрасные спа и бассейн. И идеальный собственный пляж, на котором неладное, чисто и удобно. Всё отлично!
Отличный отель, приятный персонал, бокальчик шампанского при заезде.
В номерах всё необходимое есть, уютно, красиво.
Пили шампанское на огромном балконе:)
Большая парковка.
Мне не понравилось обслуживание бассейна. Мы хотели прям с открытия поплавать (спа зона с 10 открывается, бассейн с 8 утра!). В 10 чистильчик спокойно чистил при нас бассейн, на вопрос: "долго еще?", ответ: "минут 15". Вообще не очень приятно видеть технические вопросы.
+ Очень близко к озеру.
Хочу сразу отметить что оценка пять звезд с огромным минусом за ностальгию по заведению 7ми летней давности. Отдыхали в этом месте с 5 по 9 апреля 2024 года. Стоимость 59100 на 2-х взрослых.
Парковка. На территории отеля сзади имеется своя удобная парковка для посетителей отеля.(в Абрау Лайт имеется такая же удобная парковка). Сотрудники отеля перенесли все вещи из машины в номер.
Заезд.По приезду нам предложили по бокалу Виктора Дравиньи и быстро и любезно заселили в номер существенно раньше расчетного времени.
Завтрак. Завтраки проходят очень спокойно, бесплатный шведский стол очень насыщенный: глазунья, печеная картошка, оладьи/сырники, множество фермерских сыров, мясных изделий, красная рыба, намазка в виде творожного сыра, паштета из куриной печени, риет из лосося, вкусный хлеб, термостатный йогурт, молочные продукты, выпечка к чаю! Чайный стол представлен различными видами чая, которые можно заварить с различными добавками(имбирь, чабрец, мята, мелисса) в отдельном стеклянном заварном чайнике. На отдельном столике в большом металлическом ведре во льду представлена вся линейка игристых вин линейки Виктора Дравиньи(в отеле Абрау Лайт на завтрак подают более дешевую линейку игристых), а рядом свежевыжатые соки(морковный, апельсиновый)- наливай сколько хочешь, никто за тобой не следит(в Абрау Лайт у стола с игристым стоит официант, ограничивающий доступ к шампанскому). На завтраке царит атмосфера спокойствия, играет не громко музыка, народа не много, можно посидеть на балконе, откуда через деревья открывается вид на бирюзовое озеро, неспешно завтракая и попивая игристое. Несколько раз я заказывал блюда по отдельному платному меню. Эти блюда вкусные, но кажется, 7 лет назад их готовили для посетителей бесплатно. Завтраки в Империале и в Абрау Лайт примерно одинаковые за исключением игристого.
СПА. Брали программу с массажем и ванной с пузырьками, все понравилось. В самом спа все очень спокойно, людей мало, спокойно плавали в бассейне. В отеле Абрау Лайт бассейн больше, да и сам СПА лучше. Что касается процедур, то в Империале работает больше мастеров(были с супругой параллельно), в Абрау Лайт всего один.
Номер. Мы брали самый простой номер с балконом и видом на озеро, второй этаж. Интерьер номера не плохой, есть холодильник( в Абрау Лайт холодильника нет - есть только еле охлаждающий бар). Соседей за стенами не слышно, но беспокоило курение соседей справа. Во время пребывания были проблемы с водой в душе, а также запахом в санузле. Кресла на балконе были в изношенном состоянии. По просьбе их заменили. Забрали наши бокалы во время уборки, но при обращении вернули. Другие вопросы тоже не оставались без решения девочек с ресепшена, им отдельное спасибо за заботу и беспокойство. Приточка отсутствует, вытяжка только в туалете, кондиционирование осуществляется за счет сплит системы(во время проживания ночью находясь в выключенном состоянии она издавала громкие звуки, мешая сну). Кровати не скрипят.
Локация. С одной стороны очень удобно, так как отель расположен вблизи всех ресторанов и достопримечательностей, однако близость к дороге и трафик из авто доставляет неудобства из за шума автомобилей приоткрытой балконной двери номера. В Абрау Лайт трафик автомобилей гораздо ниже, поэтому тише.
Соотношение цена/качество на тройку, так как при изношенном фонде отеля, изношенной сантехнике, изношенном спа, перебоях с водой, неработающей ледяной горке в спа, иногда не работающем спа, хотелось бы получать отдачу в других вещах(к примеру в полностью бестпланом завтраке, бутылке шампанского при заселении(есть в Абрау Лайт, правда в номере повышенной комфортности), скидке на спа процедуры).
В общем, в отель, несмотря на все нюансы хочется возвращаться за спокойным отдыхом, вкусными завтраками, видами на озеро.
Очень ждем реновации, успехов!
Приезжаю в отель "Империал" уже второй раз, отдых проходит идеально, персонал внимательный, отзывчивый, завтраки хорошии, всё что надо для отдыха имеется! Отдельная благодарность руководителю за такой хороший коллектив! Приеду ещё!! И всему Ростову-на-Дону расскажу!
Прекрасное место было ранее, всегда останавливаемся в отеле когда приезжаем в Абрау. Каждые выходные приезжаем в ресторан. Сегодня устроила своему персоналу корпоратив, приехали в ресторан, оставили машину на империале на пару часов. Весь праздник омрачил хамским отношением с охранник Владимир при отеле. Такого отношения я не ожидала. Сложилось впечатление, что человек не вышел из 90х. Грозился на полную мощь, хотел вызвать полицию. Мы очень огорчены таким поведением обслуживающего персонала. Такой отель и с таким персоналом - это печально.
Останавливаемся здесь уже второй раз. Думаю это самый лучший отель а Абрау-Дюрсо! Большие номера, спа зона с несколькими банями, теплый бассейн с морской водой на открытом воздухе. Вечером бассейн подсвечивается разноцветными красками. Дети были в восторге. В ресторане подают вкусные блюда. И не дорого. На завтраки все виды шампанского . Можете здесь все попробовать и не заказывать платную дегустацию при заводе😉. Комплекс находится на берегу озера. Рядом кофейня с вкусным кофе и грузинский ресторан.
Однозначно рекомендую к посещению
Любимый отель устал и определенно требует ремонта!
Приезжаем каждый год с мужем отдохнуть в чудесное место - Абрау и последние 5 лет останавливаемся в Империале. Но… ремонт требуется однозначный. Душ принимать удовольствия нет (старый почти неработающий смеситель). Где-то плитка отходит, где-то ковер пора поменять…
Спа также требует этого!
В бассейне в этом году поплавать не удалось в империале, он был очень холодный (хотя на ресепшен сказали, что подогрев включен). 20 градусов когда на улице +5 это совсем не теплая водичка) все кто были в спа, отметили это и никто не плавал… это конечно тоже огорчило.
Вывод такой. Отель хороший, с замечательной локацией и своим стилем но требующий хорошего ремонта и действительно тёплого бассейна 🙏🏻
Очень красивый отель, в самом центре Абрау , с интересной историей самого здания . При заселении предлагают бокал игристого , все очень красивое , теплый бассейн, есть бани и хамам . Номера чистые , все необходимое есть . все в шаговой доступности , через дорогу хороший ресторан, с красивым видом на озеро. Спасибо !
Очень красивая территория с видом на озеро. Удобный заезд и парковка. Великолепный завтрак. Атмосферный номер в стиле «прованс». Персонал приветливый и профессиональный.
Очень приятный отель , в котором останавливаемся не первый раз на пути в Сочи или обратно. Прекрасные завтраки с шампанским с видом на озеро. В этот раз немного огорчило поведение некоторых гостей, которые перепутали релакс зону с детской площадкой и устроили пляжный волейбол прямо над головами других отдыхающих. Но к отелю это не имеет отношения, это вопрос воспитания.
Прекрасный отель для спокойного отдыха. Номера не очень большие, но есть все необходимое, ванная комната и балкон достаточно большие. Хороший спа и подогреваемый бассейн. Особая благодарность персоналу отеля, очень чуткое отношение к гостям. Отдыхали на новый год, была организована новогодняя программа, нам понравилось!!!!
Культовое место. Сколько молодожёнов выбрали это место для своего праздника! Отель находится на берегу живописного озера, у подножия гор. Чисто. Вежливый персонал. Шикарное обслуживание. Рекомендую.
Как всегда отель Империал на высоте, чисто, уютно. Не первый раз, просто супер.Место шикарное, тихое, без лишней суеты. Отдельная благодарность повору, завтрак идеальный!
Всё очень круто. Персонал приветливый. Завтрак, как всегда, отличный, с холодным шампанским. И вообще, у вас очень душевно и уютно. Хочется приезжать снова и снова!)))
Прекрасный отель в стиле прованс. Понравилось все- номер, персонал, обслуживание, завтрак, расположение. В номере есть все необходимые косметические пренадлежности, фен, тапочки, халаты.
Зона спа небольшая, но все чисто и уютно. Бассейн с подогревом.
Завтраки ооочень вкусные.
Единственный минус- смесители, тяжело настроить нужную температуру.
Очень красивое место, номера не большие но уютные, очень понравился вежливый персонал и вкусный завтрак. Обязательно приедем летом чтобы увидеть красоту в зелени...
Отель расположен в самом центре поселка в шаговой доступности все объекты. Большая бесплатная парковка. Номера уже требуют ремонта, хотя в них достаточно чисто. Персонал приятный.
Ну что сказать... Лучший отель на краснодарском побережье. Ребята, тут спа как в европе. А сама локация Абрау Дюрсо располагает к романтическому отдыху- море, прогулки на старинном пароходе по озеру, виноградники, винные туры и сам отель с потрясающим рестораном француской кухни, спа, обслуживанием
Новый отзыв - завели традицию на мой день рождения отдыхать в этом отеле. В этом году впечатление немного другое.. Кухня, завтраки, спа, персонал кажется стал даже лучше.. Но теперь о минусах.. Когда ты заплатил за полулюкс и ждёшь как обычно шикарный вид на озеро, а получаешь вид на стройку это как то не радует.. Да, сам балкон большой, но можно было к приезду опустить козырёк, тем более обещали дождь на эти дни. Плюс бросается в глаза пластиковые стулья в отличии от других номеров на которых удобные кресла. И на таком огромном балконе чтобы компенсировать ужасный вид можно хотя бы как в ресторане в этом же отеле разместить цветы, зелень. Это конечно относиться не ко всем полулюксам. К остальным в которых жили до этого претензий не было. Ну и так замечание от снобов - закрепите в инструкции на ресепшене смотреть в паспортах дату рождения постояльцев. Ранее в отзывах люди писали, что когда у гостей дни рождения в даты заселения им дарят шампанское от отеля. В прошлом году нас проигнорировали с этим, в этом году супруга прямо спросила об этом, поэтому видимо всё срослось :) Но конечно гораздо приятнее когда это происходит без напоминания :) В остальном ещё раз повторюсь это на мой взгляд лучший отель и локация для пар на нашем побережье, море шампанского, романтические прогулки, отличные рестораны, прекрасные пляжи и шикарный спа комплекс
Отлично-суперский отель, в котором тихо, спокойно, уютно и комфортно. Весь отель в стиле прованс… есть спа, открытый бассейн, своя территория… выход сразу на набережную озера и до завода шампанских вин 5 минут хода. Завтраки шикарны и вкусны, подают шампанское) цены соответствуют качеству, только постоянно все занята и нужна очень ранняя бронь! Рекомендую хотя бы раз посетить… романтическое свидание пройдет на высоте!
Изысканный камерный отель от декоративной подушечки в номере до риета из форели на завтраке.
Бронировали полулюкс. При бронировании не высказывали особых предпочтений по расположению номера, в итоге нам достался торцевой номер с большой террасой и видом на соседние дома и дорогу. Из-за активного движения по дороге, которое особенно нарушало утреннюю негу, номер показался чуть шумноват, однако в остальное время шум не причинял существенного дискомфорта. Номер просторный и чрезвычайно уютный, есть электрокамин, чайная станция, в ванной комнате есть всё необходимое- гигиенические наборы, полотенца, халаты. Его безусловной жемчужиной была просторнейшая терраса с регулируемой маркизой. Приятным бонусом в номере была питьевая вода «Абрау Дюрсо 4 воды».
Завтрак фантастический. Продегустировали на завтраке всю линейку Коллекции Victor Dravigny - единственной именной коллекции Русского винного дома «Абрау-Дюрсо». Риет из форели и паштет из куриной печени до сих пор не можем забыть. Всё вкусно и изысканно.
Понравилась зона спа, всё компактно, но чисто. Расположение отеля тоже очень удобное. И на экскурсии ходили, и шоу фонтанов смотрели. Все знаковые места рядом, но в рестораны не ходили, так как предпочли заказать из Виллы Роз в номер и поужинать в номере на чудесной террасе. При всем положительном опыте не можем не согласиться с рядом отзывов о необходимости ремонта в отеле, хотя бы локального косметического. Плюсы существенно превалируют, поэтому планируем вернуться следующим летом.
Прекрасная локация, в самом центре, отель тоже шикарный….НО БЫЛ. Требуется реновация. Часто бываем, надоело жаловаться то на напор воды, то на сломанные краны и душ, то дверка в душе воду пропускает. И напольное покрытие в коридорах- давно пора заменить. Уставшее место. Но за счет локации оно останется привлекательным. И спа- хороший. Лежаки у бассейна тоже надо менять на современные.
Очень двоякое мнение об отеле. Вроде как самый лучший на озере, прекрасное расположение. И вот, забронировали на одну ночь. Удобная парковка, быстрое заселение, бокал игристого, приятные девушки на ресепшн. Но номер… возможно, 2-3-5 лет назад отель был действительно прекрасным, но сейчас он просто подустал. В номере очень и очень уставший санузел, кое-где чёрная плесень, прикроватный коврик вроде бы чистый, но как-будто грязный от старости (никогда не проводили чистку ???). Двери в номера хиленькие, звукоизоляция слабая. На балконах, которые ничем особо не огорожены между соседними номерами разрешено курить !!! Весь дым идёт в номера, очень неприятно! Фен отдельная история, очень слабенький (как в старых отелях на стене) еле-еле сушит 1 минуту, потом отключается на 5! Пришлось идти с мокрой головой на ресепшн , выдали нормальный …Если знаете про проблему с феном, почему бы не положить работающий в каждый номер ? Спа. Бассейн хороший, сауна чудесная , температура 80-90, все остальное в спа тоже уставшее и требующее обновления и хотя бы декоративного ремонта (плитка в особенности!). Поэтому следующую ночь провели в новом Абрау Лайт, и это просто небо и земля …несмотря на более дальнюю локацию.