Лучший отель в городе. Хорошее спа. Вкусный ресторан, супер бассейн на улице, большая парковка. Номера удобные с хорошим постельным бельём. Но самое главное это завтрак, лучший завтрак с фермерскими продуктами, шикарной Красной рыбой, домашним хлебом, паштетом, ряженкой, мясными деликатесами итд стоит остановиться здесь хоть раз ради этого завтрака❤️
Всё отлично. Неожиданно пришел администратор и поздравил жену с днём рождения с бутылочкой брют дравини). Да и с номером всё хорошо вышло. Персонал очень приветливый. В общем отличный отдых, только мало).
Потрясающий отдых! Все очень понравилось! И как встретили, и завтраки, и SPA-зона, и бассейн. Погода несколько капризничала, но настроение не испортила. Бассейн был несколько прохладен, но в сочетании с работающими☝️ различными парными, удовольствие непередаваемое! И, КРАСОТА вокруг!!! Замечательный персонал! Встретили нас девочки на ресепш весело, легко, с шампанским. Быстро оформили и настроили на отдых. И, заметили и, поздравили (не проигнорировали, а бывало и такое, в другом отеле, в другом месте!) с днем рождения. Что было очень приятно! Очень понравился массаж у специалиста Аркадия. Руками "видит"-чувствует вашу проблему и реально прорабатывает ее. Сразу после сеанса появилась легкость подвижность в шее, плечи разжались, расправились. Если придется там побывать, обязательно запишитесь к Аркадию. Не пожалеете! Были в его руках все: муж, дочь, я. Все довольны! Спасибо! Хороший разнообразный завтрак. Все вкусное! Разные сорта шампанского.😄😄😄
Голодным уйти невозможно. В номерах чисто, тепло и уютно! Уборка каждый день, незаметно для нас. Здорово!
Приехали на два дня. Остановились после я Ялты, передохнуть . Отель огонь! И цена огонь! Сервис очень хороший! Завтраки с шампанским! Спа, белоснежные постели, халаты. Чистота неземная, бассейн чистейший, все на высшем уровне! В спа купили Сланцы фирменные, набор из сланца. Смотрю дома и любуюсь. Дорого конечно! Но, того стоит! Все на высшем уровне! Рекомендую на 100 %!
Отличное место для релакс. Чудесные завтраки в ресторане с видом на озеро, в этом же ресторане можно обедать и ужинать. В СПА хаммам и сауна, разные виды массажа. Очень вежливый персонал
и в отеле, и на курорте в целом. В кафе, в экскурсионном бюро, магазинах - все здороваются, желают хорошего дня и в целом доброжелательны. Рядом с отелем ходили по пешим маршрутам по горам и виноградникам
Прекрасный отель.
Завтраки-шведский стол, французкая кухня, вкуууусно.
Сам отель чистый, персонал учтивый.
Спа-просто мечта, однозначно советую всем попробовать хотя бы одну процедуру.
Бассейн с подогревом, термальный комплекс тоже входил в стоимость, баньки сказочные.
Вино дороже но и вкуснее, кстати на завтраке тоже есть и включено в шведский стол)
Прекрасное место) однозначно приедем туда ещё
Отель с бесконечно добрым и отзывчивым персоналом. Все просьбы выполнялись оперативно. Горничные протирают даже стены и уличные светильники. В номерах достаточно чисто. Не совсем понятная система кондиционирования. В люксе она включалась несколько раз за ночь сама. Неплохое spa. Вода в бассейне не просто тёплая, а горячая. Очень хорошо для детей. Что касается ресторана, то он отвратительный. На завтраке сваливают мягкий сыр с травами с обычным. Полно посуды со сколами. Отдавали официантам. На обедах и ужинах повара не отличают прожарку стейка, из шоколадного фондана делают кекс, рыба в рулетках адски солёная и с костями ( филе). Кроме того вечная проблема с этими фонтанами. Всегда закончились или последний. Кухня не может сделать больше заготовок? Нет большего позора для отельного ресторана, когда на ужин текут реки людей за территорию отеля искать, где покушать вкуснее. В баре у бассейна нет большого тёплого сидора. Вопрос? Зачем он нужен тёплый на жаре? Номера уже не первой свежести, но пока не критично. Есть трансфер до моря. Правда не всегда в него все влезают
Все понравилось. Близость завода шампанских вин сказывается - Вас встречают бокалом шампанского. В номерах красиво, чисто. В ресторане также все понравилось. Дочка хотела завтракать на уличной террассе - сидели на уличной террассе. Продукты все свежие, очень вкусные. На пляж не ездили(не успели). Хотели продлиться на сутки, но отель был под завязку. Так что вернемся обратно.
Рядом небольшая художественная галерея, также выставка с мультемедийными инсталляциями. По озеру ходит экскурсионный ретропароходик - рекомендую.
Прекрасное место для отдыха, прекрасные завтраки, отличный спа. Очень приятное место для отдыха. Так же от отеля есть трансфер до моря на собственный пляж.
Мы были там неделю с 30 октября по 5 ноября. Нам очень понравилось. Все удобства, и ресторан, и парковка бассейн и сауна все хорошо, и это правда. Я хочу написать о другом очень важном, что я заметил. У нашего человека день рождения выпал на время пребывания в отеле. Мы устроили квест,- ребенок носился утром по всей гостинице искал подарок. Одно из заданий было обратиться к девушке на ресепшен с вопросом (мы её подговорили конечно). Так вот эта девушка догадалась, естественно о чём речь и по собственной инициативе поздравила человека, вручив ему бутылку детского шампанского. Очень мило получилось. Это говорит, на мой взгляд о том, что у них внутри в коллективе все хорошо. И работодатель хороший. И на обслуживании клиентов это очень сказывается.
Очень хорошие завтраки с шампанским на выбор)! Небольшие уютные номера. Спа очень маленький, есть большой панорамный бассейн, но температура воды не особо комфортная, хотелось бы потеплее. Но в целом понравилось.
Интерьер, удобная парковка и расположение, в номерах чисто, уборка халаты, в общем все как нужно, завтраки так себе, при полной загрузке не успевали, да и гостям приходилось ждать, в целом нормальное место, рядом куча мест где можно поесть, персонал дружелюбный, внутри есть спа, сауна, хамам, бассейн прохладный, в холодное время года много не поплаваешь... ну или после бани...
На годовщину свадьбы приехали с супругой в Абрау. Остановились в отеле Imperial. Персонал высококвалифицированный и клиентоориентированый. Отель очень красивый. Всё в стиле прованс. Завтраки хорошие. Вечером решил сделать сюрприз супруге, организовать ужин при свечах. В ресторане при отеле мне всё объяснили, помогли решить какие блюда заказать, в общем всё организовали в лучшем виде. Остались очень приятные впечатления. Человеческое спасибо персоналу, особенно Елене на ресепшн за такое доброе и простое отношение. Парковка большая, спа хороший, там тоже девчонки стараются им 5+. Бассейн подогреваемый с хорошим видом! Спасибо вам всем и до новых встреч ❤️
Все отлично, только если вы с коляской то по многочисленным ступенькам не удобно будет, к сожалению только на одной лестнице есть подъем для коляски.А ещё на балконе были мега не удобные стулья, хотя у соседей были более удобные, по мне мебель должна быть одинаковой а не как кому повезло! Но это если совсем придираться, а в целом все отлично!
Мне нравится этот отель. Я бы его назвал отель выходного дня. 1-2 е суток самое оптимальное для проведения тут романтического уикенда. Хорошее спа и теплый бассейн. Приятные завтраки и красивый интерьер в стиле Прованс. Я рекомендую для пар. Проведете тут хорошие выходные с бутылкой хорошего шампанского .
И номер и отель подтвердили ожидания. Были без питания, но с этим проблем нет. В сезон работает в посёлке фудкорт, 10 минут хотьбы. Там же магазин Абрау. Везде сплошная любезность, мини бар полон продукцией Абрау, чисто и аккуратно. Из минусов пожалуй отсутствие лифта. Для такого класса отеля дворецкий лишь для украшения? Мог бы предлагать гостям помощь в подъёме чемоданов. Природа шикарна. Сосны над бассейном, вид на озеро и прочее. Я бы вернулся
Все старое, на диване в люксе невозможно спать, кровати с торчащими пружинами. Ручка в ванную отваливается. Персонал вежливый, внимательный. Еда , конечно, не соответствует цене проживания
Это был мой лучший день рождения! Отличный отель, очень вкусные завтраки. Брали номер с балконом, вид это что-то нечто❤️. На завтраках шампанское, свежевыжатые соки, фермерские сыры, а какой слабосоленый лосось🤤. Отличное спа, брали несколько процедур, подогреваемый бассейн, несколько видов саун. В день рождения небольшой комплимент в виде бутылочки шампанского и открытки👍🏼. Отдельно хочу отметить администраторов. Ехали из Сочи и собрали все пробки, добирались очень долго. В 19 часов нам позвонил администратор, предложил заказать еду, так как ресторан работает до 22 и они беспокоятся, что мы останемся голодными, это было тааак приятно❤️. При выселении из отеля, все цветы которые мне прислали, нам любезно упаковали во влажные полотенца, чтобы мы довезли их. За это тоже огромное спасибо! Хочется вернуться сюда снова. Спасибо за мой прекрасный праздник 🥂
Отель напомнил мне, что то в стиле Прованс, номер маленький и очень уютный, с балконом с видом на озеро. Завтраки высший пилотаж, и вроде бы как из обычных продуктов, но так всё оформлено, что невозможно забыть. Есть парковка за отелем, очень важно. Персонал вежливый, постоянно к твоим услугам, но без ненужного проникновения в Ваше частное пространство.
Была экскурсия на завод шампанских и просто вин, я в винах не селён, но история меня потрясла, вызвала огромный интерес. Есть множество маршрутов для пеших прогулок, честно сказать не по одному не прошёл, но по двадцать тысяч шагов в день всё равно легко преодолеваешь, и день пролетает не заметно. Два или три дня провести стоит, как минимум. Только лучшие воспоминания.
Отдыхом в отеле остались довольны...останавливались на одну ночь..Украшением отеля яляется спа комплекс и , ,конечно, открытый бассейн в окружении сосен.Очень удобное территориальное расположение...практически в центре...в пешеходной доступности от набережной и парковой зоны.Завтрак на открытой террасе с видом на озере очень достойный...шампанское при заселении на рецепшн явилось приятным бонусом. Персонал отеля очень доброжелательный и отлично знает свое дело.. Отель Империал - удивительное место..куда обязательно хочется вернуться...спасибо за чудесный отдых и до новых встреч...
Спа-зона восхитительна! Местоположение прям в центре, очень удобно! Персонал очень открытый и вежливый! Бассейн и интерьер просто созданы для хороших фото👍
Очень довольны что выбрали этот отель. Обслуживание пять звезд, персонал великолепный, при заселении бокал шампанского приветствие, номера чистые, красивые, уборка каждый день, смена полотенец, халатов, хорошая косметика. Завтрак с фермерскими продуктами, выпечка вкусная, и шампанское, вина так начинать день мечта))) в стоимость проживание входит посещение термальной зоны и бассейна. Территория отеля ухоженная, все красиво, а какой вид с террасы. Отдохнули замечательно, и обязательно вернемся еще. Рекомендую этот отель.
Все понравилось! Отель прекрасный, шикарный завтрак с шампанским, отзывчивый персонал, поселили раньше. Мы устали с дороги и девочки пошли на встречу, за что мы очень им благодарны! Вид с балкона обалленный, уютные номера в стиле прованс. Из минусов: кондиционер в комнате установлен так, что очень сильно дует на кровать ближайшую к окну в номере с раздельными кроватями. Можно простудиться! И при полной загрузке в открытом бассейне слишком много людей! А так все прекрасно! Очень понравилось! Ы СПА отличная финская сауна!
Прекрасный отель со своей бутиловой атмосферой, отличным спа с ванной из шампанского. Лучшие виды на озеро Абрау. Номера в стиле прованс. Цены соответствующие
Я под МАГИЕЙ АБРАУ!
Расслабление и релакс получила,после посещения Спа.
Ванна с эфирным маслом лаванды и бокал шампанского -это начало спа-программы МАГИЯ АБРАУ. 20 минут релакса со сменой света и летящих пузырьков с потолка -это МАГИЯ!
Спасибо специалисту Аркадию за его профессионализм, скрабирование на основе крема доставило невероятное удовольствие-мягкое и нежное с массажной техникой специалиста- это МАГИЯ!
Массаж по маслу и виноградное обертывание -это заключительный этап процедур. Тактичное внимание к клиенту, тёплые простыни и тапочки- это МАГИЯ!
Порадовала термальная зона,небольшая ,есть возможность расслабиться до и после процедур.
Спасибо большое! Вы действительно обладаете настоящей МАГИЕЙ!
Хорошо, но за свою цену есть вопросики, скажу так)
Дизайн номера довольно своеобразный, такой «деревенский стиль», выглядит не очень модно, хотя, если честно, все-таки признаю, что уютно. Но номера уже не первой свежести)
У нас был номер на первом этаже с видом на сад, и виды с террасы были просто восхитительные! Одно удовольствие сидеть там вечером с бокальчиком вина)
Что касается завтрака - было довольно вкусно, много местных сыров, шампанское, но все-таки не очень разнообразно в сравнении с иными отелями за такую цену.
Некоторое замешательство во мне вызвал местный спа-центр - хотели провести остаток последнего дня у бассейна, но, к моему удивлению, после выписки нас туда уже не пустили. Как бы и ладно, но опять же с учетом цены - осадочек остался) хотя сам бассейн довольно милый, хотя и не очень большой.
Очень уютный отель. Номера может быть даже слишком большие. Вполне возможно, что летом в них будет жарко. По крайней мере в середине мая за день мой номер прогревался слишком сильно. За окном озеро, поют птицы и это здорово. Еда вполне пристойная. Персонал вежливый и отзывчивый. Есть собственный СПА. Небольшой, но вполне достойный. Отдельный плюс это бассейн с подогревом. Располагается в 30 метрах от набережной и в 7 минутах ходьбы от центра Абрау-Дюрсо.
Отличное место с шикарными видами, хороший вкусный ресторан с ценником по сути не выше чем в городских кафе Абрау… но местами начинают провисать: попался номер с жутким запахом, в сливе душа не образуется водная пробка, запах соответственно разносится по всему номеру, и уменьшается как только включаешь душ… Трансфер на пляж с утра (первый рейс) больше напоминает маршрутку: собирают персонал, который работает на пляже… ничего против ребят нет, но администрации надо пересмотреть систему собирать персонал раньше отдельным рейсом. Империал позиционируется как топовый отель в Абрау, с соответствующим ценником. Эта часть сервиса не тянет на топ…
Слов нету прекрасное место и отель, набережная озера Абрау, прекрасные музеи, гармоничные походные экскурсии, расслобляющее спа и вкуснейшие блюда. Находится недалеко от Краснодара. Советую сездить. Вобщем 10 звёзд!
Отдыхали второй раз в июле 2023. Сразу запланировали поездку на лето - 2024 😀. Очень нравиться отель, вкусные завтраки с 🍾🍾🍾. Море и вечерний променад по АБРАУ ДЮРСО.
Замечательный отель! Стараюсь приезжать сюда при каждой возможности. Замечательный персонал, ресторан и спа. Бассейн в СПА открытый и работает круглый год. За завтраком всегда есть возможность побаловать себя шампанским, фермерскими сырами, колбасами, паштетами и прочими вкусняшками ))
В целом впечатление от отеля, как-будто ты попал в старый и пыльный сундук, все очень не ухоженное, двери в общих зонах подперты ящиками с водой или тюками с полотенцами, между этажами лежат пакеты с бельем, в номере просторно, но вот ванная комната миниатюрная и очень не удобная. Есть автобус от отеля до пляжа - это удобно. Прекрасный ресторан на 2 этаже с вкусной едой и завтраком и хорошим обслуживанием.
Добрый день! Хороший отель, классное месторасположение, но не соответствует ценовой политики, пора освежать ремонт, маленькое СПА, которое тоже требует ремонта, маленький ресторан на завтрак все не помещаются. Много минусов. Хороший сервис. Персонал вежливый и отзывчивый!!