Отличный отель, если хотите попробовать ощутить себя во времена 19-20 века, вам туда.
Небольшой отель со своим бассейном, спа. Свой калорит ощущается о всем: внешний вид отеля, внутренний двор, внутреннее убранство номеров, завтраки, абсолютно каждая деталь.
Хочу особенно отметить завтраки: только на них можно почувствовать себя аристократом))) как бы это смешно ни звучало, но это именно там.
Местоположение - идеально. Лучше не придумаешь, так как вид на озеро открывается невероятный!!!
Спасибо, приедем снова!
3
E
elena s
Знаток города 15 уровня
15 августа 2023
Самое любимое и атмосферное место нашего отдыха. Предложение: детская зона для рисования вместо спорт зала, кофейня/бар/кондитерская возле бассейна так и просится. Есть место для этого, но пустует.
Отличная гостиница. Номера стилизованны под прованс. Пока ждёшь заселения предлагают шампанское. Из номеров вид на озеро. Отличное спа входит в стоимость проживания. Хороший бассейн с подогревом. В спа есть сауна, травяная баня, хамам. Хорошие завтраки, все вкусно собственные сыры, мясо, шампанское абрао. Один минус это ужин, как то подкачал. Вкусный десерт, но горячее не очень.
А там еще немного - и Прованс ;)
Плюсы: уютный небольшой отель на склоне холма. Выбирайте номера с видом на озеро - вид прекрасный, почти Швейцария. Декор интерьеров отсылает к Провансу. Вкусные разнообразные завтраки с игристым вином. Спа и подогреваемый бассейн, живые цветы в лобби, приветливый персонал. Большая частная парковка прямо за отелем. Совсем близко - отличный грузинский ресторан Вилла Роз и милое Petit Cafe, а в 10 минутах ходьбы - Гранд-Кафе и завод Абрау-Дюрсо. Рядом с отелем начинается пешеходный маршрут вокруг озера. В общем, идеальный локейшен, чтобы немного двигаться между дегустациями.
Минусы: слишком мягкие матрас и подушки, отсутствие полочек в ванной, среди косметических принадлежностей нет лосьона для тела. На завтраках бывает тесно - ресторан при отеле располагает к долгим завтракам, но вмещает всего несколько столиков. Шумоизоляция номеров на 1м этаже, выходящих на фасад, фактически отсутствует.
Очень нравится это место. Стильный отель. Много приятных мелочей, приветливый персонал. Хорошие завтраки с качественными продуктами.
Думаю Голицын приятно удивился бы от нынешнего Абрау - Дюрсо
Прекрасный отель, расположен в центре посёлка, шаговая доступность до всех достопримечательностей. Номера прекрасно обставлены, убираются каждый день и очень чисто. Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый. Кухня ресторанов выше всяких похвал. Особенно рекомендую Гранд кафе. Обязательно буду и дальше приезжать в отель Империал.
Приветливая и отзывчивая девушка на ресепшн, открытый бассейн с видом на озеро (правда, работает до 21:30), номера с идей летней резиденции (ванная только уставшая немного). Завтрак очень богатый (в жизни такой вкусный завтрак не видели и не пробовали).
Отель достаточно хороший, советую!
Такое прекрасный колоритный отель, но сервис на 3+. Научите сотрудника ресепшена, а именно Марию, вежливости и умению правильно и компетентно общаться с гостями! Честно, плюнуть в лицо ей хотелось за ее манеру общения!
Здесь и слова не нужны))) Отель высшего уровня! Уютно, красиво, потрясающая природа, вид на горы... все для отдыха vip-уровня. Территория спа, бассейн, ресторан с самыми вкусными блюдами, гостеприимное обслуживание, все для вас. Спасибо огромное персоналу и администрации отеля за этот премиум уровень! Обязательно приедем ещё!
P.S
Ванна с шампанским - без всяких комментариев. Только самые лучшие, яркие эмоции и впечатления ! Браво 👏
Обязательно берите номер с завтраками, это просто отвал всего, очень вкусная разнообразная фермерская продукция, сыры, варенье, молочка, колбасы, свежевыжатые соки, и даже кофе вкусный что редкость для отеля любой категории.
Третий раз приезжаем и вроде все как всегда, но появились мелочи, которые напрягают. Доставка в номер еды теперь 300р. Попросили в бассейне фужеры, не дали. Купите шампанское, тогда дадим со своим нельзя. Раньше было можно. Велосипеды отвратительные.
1. по креслу ползали муравьи, а когда подняли подушку на нем, оказалось, что там целое их гнездо. администратор пообещал генеральную уборку и замену кресла.
2. стол был заляпан едой и напитками от предыдущих гостей.
После уборки грязь на столе осталась, добавились другое кресло и моментик в унитазе, в котором не смыли грязную воду, которую выливали туда после уборки. Зато поставили бутылку игристого в качестве комплимента.
3.Пришли на завтрак в 9:30, нам отказывают в посадке, так как все столы заняты, предлагают поставить в очередь и позвонить, когда места освободятся. Потом администратор предложила подсадить нас к другим людям, мы отказались — зачем нарушать свое и чужое личное пространство? В итоге мы сели на балконе, где столы были свободны, потому что на улице было очень холодно.
4, В СПА все старое, неухоженное, убирают редко. В хаммаме пахнет сыростью и плесенью, в бассейне вода 16 градусов.
И все это удовольствие за 16 тыс в сутки.
Шикарное место! Море шампанского, красивые интерьеры! Все достойно, качественное обслуживание, вкусные завтраки, удобное расположение. Нам очень понравилось! Рекомендую посетить это место
Отличное место для уединения! Небольшая уютная гостиница. Достойный завтрак. Лучше, конечно, останавливаться здесь в будние дни. В выходные народа больше. Спа-процедуры выполняют на совесть!)👌🏼Вообще спа-зона очень комфортная. Хаммам прекрасный👍🏼 Особенно хорошо нырнуть в уличный бассейн с подогревом после сауны👏🏼Место-кайф!👌🏼
Очень рекомендую этот отель. Все очень понравилось: очень клиентоориентированный персонал (всегда вежливые, помогут по любым вопроса), очень хорошие номера, вкусные завтраки (хорошие завтраки, правда горячие блюда платно, деткам приносят по желанию горячую кашу бесплатно), хорошая кухня в Ресторане, хорошая территория, великолепный СПА, бассейн и тд. Однозначно рекомендовано к посещению.
Очень красивое место, интерьер как у кукольного домика, эстетический восторг. Вкусные завтраки с фермерскими сырами и шампанским. Но яичница за доп.плату.
Прекрасное спа с открытым бассейном и саунами, мы плавали в конце декабря и было отлично. Красивая территория вокруг озера, много развлечений и ресторанов вокруг.
Очень красивый, стильный и удобный отель. Один из лучших, которые мы с мужем посещали в России. Необыкновенно вкусные завтраки. Правда горячие блюда предлагаются за дополнительную плату, но шведский стол настолько разнообразный, продукты свежие и высокого качества, с трудом хватает сил все попробовать. Очень приятная территория СПА, работают действительно хорошие косметологи и массажисты. Персонал внимательный, вежливый, любые проблемы решаются максимально в интересах постояльцев. И конечно много шампанского, оказавшегося очень качественным. Природа и парковая зона
вокруг озера и завода великолепная, низкий поклон тому кто задумал и осуществил данный проект.
Есто замечательное. Гостиница среднего уровня но лучшего в этом месте нет. Расположение очень хорошее рядом Кафе и набережная. В гостинице хорошее спа . Персонал неумелый но приветливый
Ох... По другому не могу сказать. Было отлично! Прекрасный номер с балконом. Персонал на высоте.Отличное спа, такой травяной бани после бассейна нигде не встречал. Открытый бассейн с подогревом, подсветкой и чистой водой. Потрясающий завтрак с шампанским... Стоит этих денег, рекомендую!!!
Неплохой, но изрядно уставший отель. Персонал работает великолепно, номера требуют ремонта и модернизации. Завтрак вкусный, но через 3-4 дня надоест, нет вариаций.
Провела великолепный день в спа. Насладилась потрясающими видами отеля и приятной атмосферой. Очень вежливый персонал, всё объясняют, нет ощущения навязчивости и в то же время ты окружён заботой. Большое спасибо Жанне (Жапаре)за замечательные спа- процедуры! Она настоящий профессионал в своём деле! Приятно общаться с таким светлым солнечным человеком!
3
Елена
Знаток города 12 уровня
5 октября 2023
Замечательный отель в самом центре Абрау-дюрсо!!! Все на высшем уровне, сервис, обслуживание, номера, бассейн с подогревом, хамам... Отдельно хочу рассказать про завтраки, они прекрасны! Если вы хотите отдохнуть, провести вдвоём время, вам сюда!
Отдыхаю там 4 раз, удачное расположение хорошая атмосфера, вкусный ресторан.
Последний визит оставил хорошие впечатления, есть маленькие-но:
- забитый водосток, при дожде вода барабанит по поликарбонатной крыше входа в подвал-ощущение что рота барабаншиков под окном.
- в ванной комнате неприятный запах канализации.
Такое ощущение, что в отеле поменялся управляющий или просто со времянем отель "устал".
Чтобы прочувствовать всю атмосферу в Абрау-Дюрсо, нужно приехать именно в отель Империал:
Тишина, чистота, комфортные номера разного плана и уровня, шикарные завтраки с игристым, идеальное месторасположение, приветливый персонал, который готов решить любой ваш вопрос в кратчайшие сроки!
Отличный пляж с полотенцами, шезлонгами (15 мин езды на микроавтобусе от Империала)
Оценка 10 из 5! Номер полулюкс с балконом просто чудесный! Персонал вежливый, кухня на завтраки Шведский стол очень достойная, особенно понравилась очередь за шампанским! Завтрака хватало до ужина. Особое внимание вызывает СПА зона! Спасибо огромное за незабываемую СПА процедуру "Магия Абрау"!
Лучшее место для отдыха и проживания в этом районе. Spa кайф👍 о эти завтраки с шампанским 🍾 блеск. Или зимой поплавать в теплом бассейне с видом на озеро Абрау 🔥 Мне дышится тут на много лучше,чем где-либо, а особенно в Империале
Были там с разрывом в 5 лет, стало все старее и хуже, цены растут, качество падает((( нет чайного набора в номере, дверь на терассу с отдельным доступом не закрыть снаружи, слышимость от соседей ужасная, наши гуляли с музыкой две ночи подряд. Ресторан испортился, был шеф-повар, после блюд которого, хотелось их дома повторить, и вкусно и очень красиво. Сейчас, заказали ужин в номер и разочаровались, салат нарубили как в дешевой столовке, рыба пересушенная и пересоленная, с сильным запахом, посуда дешевенькая, а салфетки вообще не принесли(((больше уже не поедем и не посоветуем
Люблю это место! Приветственное шампанское, уютные номера в стиле прованс, отличное спа( хоть и дорого даже по московским меркам), бассейн с видом на озеро , суперские завтраки! Все супер гуд! Приезжали и будем приезжать
Отель очень понравился. Не смотря на то, что номера немного "уставшие" - где-то душ подтекает, где-то кондиционер течет и скрипит, - это не испортило впечатления. Т.к. очень приветливый, гостеприимный, отзывчивый и дружелюбный персонал. При заселении угощают игристым)) Завтраки просто бесподобные - всё очень вкусно, быстро подносят заканчивающиеся блюда, а также игристое без ограничений) Очень красивый вид на бассейн и озеро. Приятная зона спа, подогреваемый бассейн. Кругом сосны))) Красота!) С удовольствием вернемся снова!
Раньше был отличный дорогой отель. Ездим в него пять лет подряд . И не понятно что в этом году произошло . В спа не работал один из душей . И почему то, первый раз за все время не разрешили в ожидании такси сходить в спа после выселения . Или до этого были такие дружелюбные ребята или сейчас оказались не очень или кризис и у них. Но цены достаточно высокие . Сейчас вокруг много чудных виноградников с более приятными ценами и сервисом