Отдыхом в отеле остались довольны...останавливались на одну ночь..Украшением отеля яляется спа комплекс и , ,конечно, открытый бассейн в окружении сосен.Очень удобное территориальное расположение...практически в центре...в пешеходной доступности от набережной и парковой зоны.Завтрак на открытой террасе с видом на озере очень достойный...шампанское при заселении на рецепшн явилось приятным бонусом. Персонал отеля очень доброжелательный и отлично знает свое дело.. Отель Империал - удивительное место..куда обязательно хочется вернуться...спасибо за чудесный отдых и до новых встреч...
Спа-зона восхитительна! Местоположение прям в центре, очень удобно! Персонал очень открытый и вежливый! Бассейн и интерьер просто созданы для хороших фото👍
Все понравилось! Отель прекрасный, шикарный завтрак с шампанским, отзывчивый персонал, поселили раньше. Мы устали с дороги и девочки пошли на встречу, за что мы очень им благодарны! Вид с балкона обалленный, уютные номера в стиле прованс. Из минусов: кондиционер в комнате установлен так, что очень сильно дует на кровать ближайшую к окну в номере с раздельными кроватями. Можно простудиться! И при полной загрузке в открытом бассейне слишком много людей! А так все прекрасно! Очень понравилось! Ы СПА отличная финская сауна!
Очень довольны что выбрали этот отель. Обслуживание пять звезд, персонал великолепный, при заселении бокал шампанского приветствие, номера чистые, красивые, уборка каждый день, смена полотенец, халатов, хорошая косметика. Завтрак с фермерскими продуктами, выпечка вкусная, и шампанское, вина так начинать день мечта))) в стоимость проживание входит посещение термальной зоны и бассейна. Территория отеля ухоженная, все красиво, а какой вид с террасы. Отдохнули замечательно, и обязательно вернемся еще. Рекомендую этот отель.
Прекрасный отель со своей бутиловой атмосферой, отличным спа с ванной из шампанского. Лучшие виды на озеро Абрау. Номера в стиле прованс. Цены соответствующие
Отдыхали второй раз в июле 2023. Сразу запланировали поездку на лето - 2024 😀. Очень нравиться отель, вкусные завтраки с 🍾🍾🍾. Море и вечерний променад по АБРАУ ДЮРСО.
Хорошо, но за свою цену есть вопросики, скажу так)
Дизайн номера довольно своеобразный, такой «деревенский стиль», выглядит не очень модно, хотя, если честно, все-таки признаю, что уютно. Но номера уже не первой свежести)
У нас был номер на первом этаже с видом на сад, и виды с террасы были просто восхитительные! Одно удовольствие сидеть там вечером с бокальчиком вина)
Что касается завтрака - было довольно вкусно, много местных сыров, шампанское, но все-таки не очень разнообразно в сравнении с иными отелями за такую цену.
Некоторое замешательство во мне вызвал местный спа-центр - хотели провести остаток последнего дня у бассейна, но, к моему удивлению, после выписки нас туда уже не пустили. Как бы и ладно, но опять же с учетом цены - осадочек остался) хотя сам бассейн довольно милый, хотя и не очень большой.
Отличное место с шикарными видами, хороший вкусный ресторан с ценником по сути не выше чем в городских кафе Абрау… но местами начинают провисать: попался номер с жутким запахом, в сливе душа не образуется водная пробка, запах соответственно разносится по всему номеру, и уменьшается как только включаешь душ… Трансфер на пляж с утра (первый рейс) больше напоминает маршрутку: собирают персонал, который работает на пляже… ничего против ребят нет, но администрации надо пересмотреть систему собирать персонал раньше отдельным рейсом. Империал позиционируется как топовый отель в Абрау, с соответствующим ценником. Эта часть сервиса не тянет на топ…
Я под МАГИЕЙ АБРАУ!
Расслабление и релакс получила,после посещения Спа.
Ванна с эфирным маслом лаванды и бокал шампанского -это начало спа-программы МАГИЯ АБРАУ. 20 минут релакса со сменой света и летящих пузырьков с потолка -это МАГИЯ!
Спасибо специалисту Аркадию за его профессионализм, скрабирование на основе крема доставило невероятное удовольствие-мягкое и нежное с массажной техникой специалиста- это МАГИЯ!
Массаж по маслу и виноградное обертывание -это заключительный этап процедур. Тактичное внимание к клиенту, тёплые простыни и тапочки- это МАГИЯ!
Порадовала термальная зона,небольшая ,есть возможность расслабиться до и после процедур.
Спасибо большое! Вы действительно обладаете настоящей МАГИЕЙ!
Очень уютный отель. Номера может быть даже слишком большие. Вполне возможно, что летом в них будет жарко. По крайней мере в середине мая за день мой номер прогревался слишком сильно. За окном озеро, поют птицы и это здорово. Еда вполне пристойная. Персонал вежливый и отзывчивый. Есть собственный СПА. Небольшой, но вполне достойный. Отдельный плюс это бассейн с подогревом. Располагается в 30 метрах от набережной и в 7 минутах ходьбы от центра Абрау-Дюрсо.
Слов нету прекрасное место и отель, набережная озера Абрау, прекрасные музеи, гармоничные походные экскурсии, расслобляющее спа и вкуснейшие блюда. Находится недалеко от Краснодара. Советую сездить. Вобщем 10 звёзд!
Замечательный отель! Стараюсь приезжать сюда при каждой возможности. Замечательный персонал, ресторан и спа. Бассейн в СПА открытый и работает круглый год. За завтраком всегда есть возможность побаловать себя шампанским, фермерскими сырами, колбасами, паштетами и прочими вкусняшками ))
В целом впечатление от отеля, как-будто ты попал в старый и пыльный сундук, все очень не ухоженное, двери в общих зонах подперты ящиками с водой или тюками с полотенцами, между этажами лежат пакеты с бельем, в номере просторно, но вот ванная комната миниатюрная и очень не удобная. Есть автобус от отеля до пляжа - это удобно. Прекрасный ресторан на 2 этаже с вкусной едой и завтраком и хорошим обслуживанием.
Добрый день! Хороший отель, классное месторасположение, но не соответствует ценовой политики, пора освежать ремонт, маленькое СПА, которое тоже требует ремонта, маленький ресторан на завтрак все не помещаются. Много минусов. Хороший сервис. Персонал вежливый и отзывчивый!!
Прекрасный камерный отель, в котором можно почувствовать себя героиней фильма! Скатерти белые, соки натуральные, багет хрустящий. Бассейн, сауна, хамам, спа-центр. Что ещё нужно для релакса? Только Абрау! Так и оно здесь в достаточном количестве) Приедем ещё раз обязательно !
Милейшее место в прованском стиле - так, как его у нас понимали лет 20 назад. Но поскольку прованский стиль не особо меняется, то и место остаётся милейшим. Знаю, что его собираются ремонтировать и обновлять, даже немного жалко. Отличный балкон с видом на озеро. Хорошо сервированное кафе для завтраков. Пастельные обои. Наверное, что-то обновлять надо, эпоха требует. Слышимость, может быть, несколько снизить. Современных функций добавить. Но на меня это место произвело впечатление своим благодушием и приветливостью.
Отличный Отель для романтических выходных, хорошие завтраки, конечно с шампанским. Спа, подогреваемый бассейн, 10 ноября искупаться под открытым небом просто кайф. Хорошая кухня и обслуживание в ресторане. Адекватная цена для такого сервиса.
Отель очень уставший, он как респектабельный пенсионер пытается держаться из последних сил. Брал самый простой номер и сильно не повезло что то в стене постоянно булькает и переливается спать тяжело под такие звуки, но в отеле и номере чисто, мини бар неплохой, поздравили с прошедшим днем рождения, завтрак достойный, персонал сама любезность. Расположение шикарное, доступность всех развлечений 5 мин. Да и при всех недостатках знакомые говорят, что он всё равно лучший в Абрау))), я в других не был не знаю.
Приехали с мужем на один день, посетить экскурсию винного дома с дегустацией, выбрали отель империал , номер полулюкс.
Персонал приветливый, обходительный. Так как у мужа пару дней назад был день рождения, мы были приятно удивлены бутылкой шампанского в подарок от отеля.
Обстановка в номере приятная - чисто, уютно. Мини-бар разнообразен: напитки на любой вкус.
Кровать удобная, качественное белье.
Завтрак приятно удивил ассортиментом и качеством продуктов. Сыры, мясные деликатесы, натуральные йогурты, натуральный кофе, свежий хлеб, круассаны, свежие овощи и многое другое, шампанское на завтрак -это 👍.
Посетили термальную зону спа, бассейн с подогревом на улице, Ароматная травяная сауна мне понравилась особо.
В общем обязательно буду рекомендовать этот отель, и обязательно посетим его ещё не один раз.
Минусов много, главный - это конечно общая обветшалость номера, кондиционер, который на последнем дыхании тарахтит неестественным звуком, торчащие провода, ужасное освещение, неудобная кровать и подушки, ну и в добавок три канала ТВ с зависающими трансляциями и все это подается под соусом Прованса. Прованс - это конечно красиво и даже стильно, но требует еще большей проработки деталей, поэтому списывать общую затхлость номера на такой стиль, удобно, но недальновидно. Добавим сюда скудные и однообразные завтраки в душной комнатушке. СПА неплохой, за зоной бассейна хотелось бы, чтобы следили тщательнее. Плюс было бы здорово расширить меню бара у бассейна. Ну и цена продукции Абрау вызывает вопросы, загляните в ресторан на берегу возле винзавода, хотелось бы видеть аналогичные цены. В остальном из плюсов внимательный персонал, приятная зона веранды, хорошая сауна, удобное расположение, атмосфера.
Гостиница очень уютная. Услужливый персонал, очень неплохие завтраки. Отличный хаммам. А вот бассейн довольно прохладный, экономят.
Ресторан при отеле (а-ля карт) никакой. Мидии только неплохие. Остальные Блюда ни о чем, салат подали ужасный. Хлеб тостовый. Французский ресторан?
Замечательный отель в замечательном месте! Второй раз приезжаем и ещё обязательно вернёмся! Всё как надо: халаты в номерах и в спа, вода в Бут с газом и без в неограниченном доступе, завтраки вкусные: рыбка красная, сыры, выпечка, овощи/фрукты- всё свежее, оливки как в Греции. Оладушки- как у бабушки! Ну и конечно, шампанское :-)
Ходят шатлы до моря, но мы с ребенком ездили на своем авто, парковались на тер.звездного (250р) свой пляж Абрау битч на лиманчике, фото прилагаю (прошлые годы не было такого) лиманчик мы любим и знаем давно, море там всегда чистое, но цивилизации не хватало, а теперь то что надо.
Супер место! Прекрасно абсолютно все! По приезду наливают бокал игристого, на ресепшене всегда были для гостей вкусные конфеты. Хорошая косметика в номере. Сами номера сделаны со вкусом, очень стильно и уютно! Прекрасные завтраки (горячие блюда по меню, но нам вполне хватало того, что подается в холодном виде- красная рыба, овощи, сыры, орехи, выпечка, разнообразные чаи - все хорошего качества и очень вкусно!). Посуда, персонал- прекрасные! Шикарный открытый бассейн с видом на озеро Абрау. Запоминающийся отель! Спасибо что есть в России такие атмосферные и качественные места! Надеюсь, уровень этого отеля всегда будет на высоте! Обязательно приедем еще!)
Шикарное место!!! Шикарный отель !!! Блестящий персонал ! Прекрасные завтраки ! Тёплый бассейн. Удобная парковка. В целом достойный пяти звезд уровень отеля !! Обязательно приедем ещё !!!
Хороший чистый небольшой отель. Вежливый, приветливый и внимательный персонал. Просторный номер, удобные матрасы и подушки, кипенный белое бельё, халаты и полотенца. Вкусный завтрак - разнообразный шведский стол, плюс можно заказ сделать по меню. Также шампанское на выбор без ограничения. В ресторане французская кухня. Вкусные блюда. Всё свежее. Обслуживание быстрое, также рум-сервис. Неплохой СПА: сауна, хаммам, травяная сауна, подогреваемый бассейн на улице.
Красивое место , хорошее спа , Когда там нет толпы людей , вид на озеро Абрау , вкусные завтраки , хорошие, чистые ,просторные номера
Видовая гостиница
3
Посмотреть ответ организации
Екатерна Митяева
Знаток города 19 уровня
7 ноября 2023
Очень атмосферный отель. Отличное расположение, интересный интерьер, чисто. Персонал вежливый. В ресторане вкусная кухня. Спа зона хорошая, теплый бассейн на улице отдельное удовольствие.
Все великолепно . Вкусно чисто быстро . Вежливо . После на сутки уехали в Крылья и были разочарованы . Ни воды ни кофе . Номера заюзанные, грязно
Империал - великолепен. Вернемся еще
Если останавливаться в Абрау Дюрсо, то только в этом отеле! Именно он соответствует общей атмосфере, царящей вокруг! Персонал выше всяких похвал! Спасибо за прекрасный отдых!
Давно хотела тут побывать) и вот, случилось) всё шикарно) за ездили быстро, приветственный бокал шампанского) отличный завтрак шведский стол, и рыба и мясо и сыры разные, шампанское, яйца, сырники, оладушки, йогурты) вообщем есть из чего выбрать и насладиться) бассейн подогреваемый)
Все отлично , один минус почему то запрещено проживание с животными , очень не удобно , а в остальном за исключением звукоизоляции , все прекрасно!!! Спасибо !!!!
Отель приятный, уютный, но больше чем на 2-3 суток там скучно. Бассейн хороший, вкусный завтрак за 1100 р/чел.В номере комплиментарно есть хорошая питьевая вода, разнообразие шампанского. Номера в целом сырые, прохладные. В зимнее время я бы не останавливалась в этом отеле.
Нашла отель по рейтингу и отзывам , и это впервые ожидание /реальность. Сразу скажу мы постоянные путешественники и отелей увидели много. И знаем конечно что такое 4 звезды отель ) Сразу начну с плюсов чтоб не казалось что я совсем не справедлива 👋Плюсы : природа и месторасположение , они волшебны если честно , птички поют , вокруг красота , через дорогу можно покормить уточек , погулять по набережной небольшой . Поздравили с днем рождения, и тортик в ресторане, и шампанское в номер, очень ценно . Бассейн не плохой хоть и спа зона маленькая . Завтраки вкусные и постоянно наполняются, ресторан маленький !Самая огромная претензия к ценнику , и то что он не соответствует уровню отеля наш номер люкс -29000 , 2 взрослых 3 детей . Когда мы платим в сутки такую стоимость конечно же мы рассчитываем на все удобства ближе к идеалу . По факту , в гостинице очень старый ремонт, очень !!! Стиль прованс пытаются выгодно прикрыть этот огромный недостаток . Ковры грязные в пятнах, двери в номер деревянные с окном, розовые тумбочки пошарпаные везде рюши и цветочки . На любителя так сказать, но если это все хотя бы было свежее (( Казалось что мы попали в средневековье , или на дачу к Ленину , может фишка в этом 😀По полу ходили муравьи , вообщем мы были слегка в шоке от происходящего …Раскладушка постоянно заваливалась в районе головы, диван где спали дети был с перекосом голова ниже , ноги выше , постель чистая, много косметических принадлежностей . Вообщем остались вместо 3 дней 1 и уехали в 5 за отель в Геленджик по цене дешевле , но по уровню в 10 раз 😀В ресторан пришли обедать нам сказали что в меню есть не все и выделили ручкой 7 блюд из которых мы должны выбрать 🙈в спа зоне финская баня не работала висела надпись приносим извинения 🙆В номерах очень очень сыро , и утром было не так приятно просыпаться, погода пасмурная. В коридоре как идти к номеру жутко холодно, именно в нашем крыле , идешь в халате с бассейна и промерзаешь . Ну вообщем отель не плохой, спокойный очень тихий отдых , но 4 звезды и ценник давно пора убрать и позиционировать себя иначе 🤔про шикарные отзывы не знаю что сказать, сама в шоке )))
9
1
Посмотреть ответ организации
dima petrov
Знаток города 30 уровня
29 июля 2023
Отличный отель.Останавливаемся не первый раз.Ресторан на высоте!Завтраки великолепны и по вкусу и по разнообразию.Тактичный и вежливый персонал,Бассейн оч хороший,так же как и различные бани в спа зоне.Рекомендуем для посещения.Единственное чего хочется-скидок на проживание и не маленьких)))
В Абрау, лучший отель. Как раз напротив Озера. Персонал приветлив. Номер полулюкс достаточно большой, с зонирование, кондиционер, мини бар, все принадлежности. Шаттл возит к морю. На территории - большая парковка для авто.
Можно заказать еду в номер, а так же, взять удодовые процедуры.
Абрау Дюрсо, приятное местечко, с разнообразным досугом! Мы жили в гостинице Империал- высокий уровень обслуживания, хорошие завтраки, обязательно воспользуйтесь опцией - прогулка на лодочке по озеру, потрясающий Капитан, расскажет о всех достопримечательностях.
Мы были с мужем вдвоем три дня в Абрау-Дюрсо. Остановились в этом отеле. Нам все понравилось. Хороший номер (мы были в самом бюджетном), прекрасные завтраки (если хорошая погода, то рекомендую сидеть на балконе), СПА отличное с открытым бассейном. Все достопримечательности в пешей доступности. Однозначно, рекомендую!