Делал ОСАГО мотостраховку.. без вопросов и проблем, в отличие от компании (Ресо). Хороший приветливый персонал, маленький и уютный офис и людей практически нет. Мне очень понравилось! Всем советую!
Никогда не связывайтесь с этой конторой.
У машины был разбит и зад и перед, по деньгам эта контора предложила 40 тысяч (понятно, что ремонт стоит сейчас не менее 100, 40 никак не хватит), поэтому на свою беду выбрали ремонт.
28 июля отдали машину на ремонт по осаго. Сейчас 28 сентября, машина не готова, страховая отказывается урегулировать данный вопрос по срыву сроков, отправляет общаться с автосервисом, хотя изначально именно они направили в этот сервис и урегулировать вопрос с этим сервисом должна именно страховая, но они просто переводят стрелки и ничего не делают. Страховое событие номер 036GS22-000253. Жалоба также будет в суд, в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Upd: машину обещали отдать 10го октября, сегодня 12е октября, машина не готова.
Добрый день. Хочу отметить данный офис. Понравилось быстрое и качественное обслуживание Велиевой Анны. Все доходчиво объяснила и проконсультировала . Ожидание в очереди минимальное . Советую к посещению данный офис и данного сотрудника.
Желаю вам процветания.
Хороший офис, удобное расположение и дружелюбный персонал. Единственное что могу сказать это цена немного выше, чем у других конкурентов но в принципе это стабильно средняя, так что рекомендую!
Ремонтировал автомобиль через эту страховую! Сервис отвратительный! Машину отдали в ужасном состоянии! Исправлять ошибки не собираются! На жалобы не реагируют!!! Больше с этой страховой не свяжусь!
Супер организованная страховая компания, все четко, быстро и профессионально грамотно. Мы много лет страхуем там авто и недвижимость, очень нравится :) рекомендуем
Страховой случай был 12 июля 2022, справка из ГИБДД была предоставлена, с указанными повреждениями. Не смотря на это всё равно отказались ремонтировать крыло и стекло лобовое. Направили на одну станцию, а там вообще сказали спустя две недели мы не будем ремонтировать, звоните переписывайтесь в другую станция, это ещё со всеми очередями три недели. Повторно ездила в ГИБДД, на справке всё печать стоят, всё записано, раньше вообще в других страховых только европротокол предоставляли и всё делали и не нужно было звонить постоянно и напоминать, до сих пор не предоставлен официальный отказ на ремонт стекла. Уважаемое руководство, обратите внимание на ваши сроки и качество услуг
Жалоба
Я очень огорчена плохим обслуживанием страховой компании РЕНЕССАНС ПО ПОЛИСУ КАСКО.УЖАС!!!!
У меня имеется полис КАСКО 002АТ-22/0150820 ОТ 31.05.2022. 6 АВГУСТА 2022 Я обратилась в страховую компанию со страховым случаем.номер обращения УУ 590-760. До сих пор ничего не сделано, на ремонт так и не вызвали, а ведь сегодня 29.08.22. Сроки возмещения ущерба нарушены.
Более того, час назад позвонила некая девушка и начала меня спрашивать про мое стекло: какое оно? какие особенности и тд?И сообщила, что только сегодня его закажет и что ждать еще 4 недели.
Я лично не обязана знать ,какое у меня стекло. При регистрации страхового случая я предоставила специалисту в компанию все необходимые документы включая вин номер и спецификацию. Автомобиль осмотрели, фотоотчет сделали.Почему сотрудник компании спрашивает меня какое у меня стекло?! а может, я не так ответила, теперь стекло закажут неправильное, не подходящее? я очень переживаю.Почему до сих пор не сделали заказ? почему нарушаются сроки рассмотрения заявки ? почему меня не вызвали на ремонт?
Прошу руководство компании срочно разобраться в этом вопросе, взять ситуацию под свой личный контроль и вызвать меня на ремонт в самый кратчайший срок, Срок неделя.
С уважением,
Борисова Оксана Геннадьевна
Очень странное поведение страховой, написал ведь заявление , что хочу получить выплату по ОСАГО , нет, все равно навязывают ремонтироваться у своих специалистов. Придется опять тратить время и ехать настаивать. На руки после первого обращения ничего не выдали.
Не знаю откуда здесь хвалебные отзывы, я с 11.01.2023 года не могу получить выплату по ОСАГО. Сегодня 11.04.2023. Сначала отправили направление на ремонт спустя 1,5 месяца, с чем я не согласился. Написал заявление и ждём вот до сих пор. Дешево-не значит хорошо. У них точно не куплю больше страховки.
Страхуюсь уже давно,около 10 лет. Была авария,был оформлен европротокол,который был отменён в гибдд и выдан документ ,что подтверждает это,то бишь,лимит увеличен. Ренессанс постоянно выдаёт направление с меньшим лимитом,рассматривает это до 15 рабочих дней,не перезванивают,обещают постоянный контроль над моим убытком, но кладут большой и толстый болт. Направления высылают на другие адреса,либо,вообще, выдают направление на старое стоа,когда адрес написан в письме и смс пишут нового. Постоянно надо им звонить и долбить. Операторы обещают найти мультибрендовый стоа, который привезёт мою запчасть за 4-5 недель, обещают перезвонить,но хрен там! Они просто ничего не делают,направление висит, запись на осмотр только через месяц, никаких писем руководству не пишут, по смене стоа. Приходится самой звонить и узнавать наличие запчастей. Предлагают ремонт запчасти,а на кой хрен,я плачу каско ? Чтоб мне паяли бампер? Просила почту или телефон руководства,чтобы направить жалобу,оператор обещала выслать,видимо,смс идёт почтой России от оператора. Огромное желание больше не страховаться тут.
Хороши на стадии продажи полиса, облизывают с ног до головы. Но только после того , как купили полис все очень меняется. Не возможно дозвониться, по 20 мин висишь на линии , рассказываешь что случилось, сейчас я вас переведу и снова виси дальше на линии. Направили по страховому случаю в закрытый сервис, замену не предлагают, звоню сама выпрашиваю, никто работу выполнять не хочет. Зачем, главное полис продали и все. Не рекомендую, отвратительная работа страховой.
17
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Русланович
Знаток города 5 уровня
10 августа 2023
Прошу ответственных лиц связаться со мной по поводу страхового случая УУ-847182 от 08.07.2023. Новая машина, каско, страховой случай тянется больше месяца. Изначально искали СТО, с которым есть договор в городе. Не нашли. Сказали искать самому. Нашел официалов Geely, провели дефектовку. Официалы согласовали со страховой сумму по ремонту и снова затык. Оплата денег от страховой будет производиться только после ремонта авто. Диллер отказывается и не будет заказывать з/ч и проводить работы по автомобилю без поступления денег, так как между страховой и диллером нет договора. Сколько мне ещё пытаться до Вас дозвониться и решить данный вопрос. Я человек с инвалидностью, и мне нужен автомобиль.
Так же согласовали не весь ремонт, якобы сотрудник ДПС не указал данную запчасть. Сотрудник ДПС не знал, что бампер состоит из 5 частей!
Купить полное каско за 120.000 рублей и так относиться к своим клиентам. Это просто отвратительно.
Не советую! Никогда не оформляйте здесь кредит / кредитную карту! Особенно *разумную*обещают 145 дней льготного периода а по факту всего 25 дней! И адские проценты!за задолженность в 4000! Вы заплатите сверху 1200!!!а консультанты и курьеры оставляют желать лучшего!!!приложение не работает постоянно !
В офисе не была. Покупала технику и страховку на нее от этой компании. Не прошло и полугода, как техника умерла. Тут же предложили новую(беспроводные наушники). Но у них аккум сразу был убит и сдали на следующий день. Итог: 4 полиса на руках и возврат у Ренесанс. Позвонила. Послали в чат телеграмм. Первый оператор долго разбирался почему 4 полиса. За последние наушники деньги вернули. За первые два нет. Написала ещё раз. Сказали разберутся и после этого писала в чат, но меня просто игнорили.
Не связывайтесь с этой компанией.
9
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 мая 2023
Оформляли страховку на авто, не верно подтянулась дата рождения собственника - 2 недели не могут помочь с решением проблемы, при расторжении деньги не возвращают... Сомнительная конторка - Будьте внимательны при составлении документов. Очень неохотно решают вопросы своих клиентов.
Понравился новый офис, уютный и стильный. Удобно что парковка прям у офиса. Страхуюсь уже 3 года у Ольги , всегда обслуживание на высоте , оперативно и профессионально!
Минусы: реально долго пришлось ждать, конкретнее почти три часа. Но! Я был экспромтом, по живой очереди. А вообще на обращения в офис страховщика существует ЗАПИСЬ!!!!! Не ломитесь туда по зову сердца, а лучше запишитесь на сайте. Возможно тогда вы потратите на ожидание минуты, а не часы. Обращался по страховому случаю ОСАГО. На данном направлении работает только один специалист, он же и оценщик ущерба для тех клиентов, кто пригнал своё повреждённое авто к офису. А ещё, при работе в режиме 09:00-21:00 в офисе существует обеденный перерыв с 13:00 до 14:00. Офис не закрывается, но его немногие сотрудники в этот час исчезают. К счастью, не все.
Плюсы: Мой сотрудник-эксперт Николай сказал, что он не обедает, поэтому никуда не исчез. В течение 10 минут принял заявление, оформил все документы, и рассказал о моих дальнейших действиях и планах. Настоящий профессионал, таких людей бы побольше!
Хочу выразить благодарность Велиевой Анне за профессионализм , за приятное обслуживание , отзывчивость и внимание к к клиенту !!!
Пользуюсь вашей страховой компанией боллее 10 лет. Ренессанс надёжная и комфортная компания !!! Желаю Вам успехов !!! Всем рекомендую пользоваться Вашими услугами.
Компания которая только нацелена на получение денег с клиентов.Пять дней звонил, пытался чтоб кто то со мной поговорил по КАСКО,только и слышал, что ваш запрос передан.Когда понял, что идет просто затягивание времени, поехал в офис на Дербенескую набережную и отказался от страховки.Никто даже не пытался поговорить и решить вопросим тупо не надо .Хотя я считаю компания при оформлении КАСКО ввела меня в заблуждение и скрыла наличие пункта франшизы.А на мой вопрос ответили уклончиво и якобы это относится к человеку не вписанного в страховку.У меня есть переписка с менеджером ,где написано что КАСКО без франшизы.Страховка действовала всего 14 дней, и после рассторжения ее мне вернули 50 процентов от стоимости.Обман и воровство компании это видимо как полагается.На запросы тупо присылают СМС.Не рекомендую эту страховую компанию.
Не принимают заявку через телефон, через сайт тоже ничерта не работает. Потратил 3 часа впустую на заполнение через сайт и попытки дозвониться, придется ехать в центральный офис.
Ренессанс - каменный век, учитесь у Тинькофф и Ресо. У них все на порядок лучше организовано.
Прочитал у них отзывы- все прям хорошо так 😏
Враньё чистой воды !!!!
Сразу скажу что я не фейк и не подставной
Реальный их клиент !
Заключил с ними полис КАСКО
На 95 т. р. Почти от всех страховых случаев
В апреле 2021 г.
В итоге страховой случай - треснуло лобовое стекло (поймал два камня )решил менять .
Зарегестрировал страховой случай 10.02.22
В итоге на дворе 29.03.22 ни какой помощи.
Все шлют левых дилеров в которых даже не оригинальные запчасти
Жалобу писал;
Заявление на направление к официальным дилерам писал;
В чат пишу второй месяц- не отвечают ;
На телефоне по часу вешу ( говорят все специалисты заняты )🤦♂️;
Всем пофигу !
На встречу клиентам не идут !
Щас договор закончится ещё будут звонить предлагать продление - ужас просто !
Подскажите люди добрые что делать 😔???
Всё неплохо, но крайне огорчило, что граданская ответственность за год подорожала с 2200 рублей до 4000, т.е. на 82%. У меня было желание сменить страховщика, но время поджимало, вынужден был остаться. Впредь заранее буду изучать предложения страховщиков.
Не рекомендую эту страховую.
Личный кабинет и любое дистанционное оформление не работает. Горячая линия не отвечает. За всем надо ехать в офис! Не рекомендую!!!
Обслуживание так себе. В один день отказали страховать. Типа только по заявлению. Хоть я был уже клиентом . Уехав из компании позвонил в выши стоящие организации. Мне сказали что мои права нарушили. На следующей день через старшего менеджера. Я все таки получил послис осаго. Вот ей благодарность и большое спасибо. А там есть которые да же закона не знают. Из за этого ставлю 3 звезды
В отзыве не поставила бы ни одной звезды.
Сервис ужасный, пыталась решить проблему по горячей линии и через телеграм целую НЕДЕЛЮ!!!! Каждый раз футболили то на горячую линию, то в чат, в итоге результата никакого. К тому же у меня ещё оставались вопросы, как тут же они прекращали разговор и отключались. Каждый раз разная информация по решению проблемы.
Сидят некомпетентные операторы, на линии приходилось ждать по 10 минут, пока они уточнят информацию. В итоге проблема не решена, больше в эту страховую компанию ни ногой. Отвратительное впечатление!
1) информация, которую предоставляет горячая линия каждый раз разная.
2) чтобы добиться понимания, о том как получить компенсацию деньгами, пришлось неделю по несколько раз в день звонить, писать заявления и выяснять особенности работы типа действующей процедуры
3) смету, калькуляцию расчёта стоимости зап частей не присылают. Соответственно оспорить или хотя бы просто понять что и сколько стоит невозможно
4) срок выплаты был превышен по одной из версий горячей линии в 4 раза
5) даже жалобу написать в офисе нельзя потому что всё руководство виртуальное и сидит где то "в онлайне"
Отвратительная страховая компания:
- дозвониться практически не реально
- если повезёт дозвониться, ни один из ваших вопросов решен не будет и скорее всего вам нахамят
- в ватсап никто не отвечает
- документы не соответвуют действительности (галочка на получение наличных средств есть, но кассы в офисе нет, и если вы эту галочку поставите, то ваши средства компенсации заморозят до тех пор, пока вы не напишите заявление и не предоставите свои банковские реквизиты).
- если вы не напишите заявление на осмотр внутренних повреждений машины, то вам его не предложат и не скажут, что сделать его они обязаны
- вы не сможете получить калькуляцию (перечень повреждений машины, который составил оценщик, и соответствующий этим повреждения рублёвый коэффициент) пока не напишите заявление
- даже если вы предоставите свой электронный адрес почты, они будут слать вам письма почтой России (хорошо не голубями)
Итог:
Потеря времени
Потеря финансов (доп.расходы)
Подвтсшее положение (документы по аварии были переданы в страховую 10 февраля, машина не на ходу, но ремонтировать ее нельзя и нечем, т.к. на сегодняшний день (21 марта) никто денег мне так и не перечислил)
Испорченное настроение
Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании.
Сегодня посетили офис на Дербеневской.Специалист цента Велиева Анна профессионал с большой буквы!За несколько минут решила вопрос.5 лет являюсь клиентом компании и буду рекоммендовать своим знакомым обращаться к Анне!Спасибо большое!
Хочу отметить отличную работу менеджера по урегулированию убытков Анну Медведеву. Были сложности с согласованием ремонта на СТО и сроков приема моего авто по КАСКО - Анна разрулила эти проблемы между моими требованиями по срокам (мне "горело" по срокам из-за командировки) и возможностями самого Ренессанса, которые не соответствовали моим срокам по ремонту. Большое спасибо ей за это!!! За рулем 25 лет, опыт общения со страховыми конторами был, гибкости всем явно не хватает. Здесь был приятно удивлен.
не рекомендую эту страховую компанию:
1) в договоре страхования жизнь, при автокредите, указано что деньги не возвращаются при досрочном погашении. это нечестно на простых людях зарабатывают
2) по страховому событию обратился по КАСКО. Машине год, на гарантии. отправляют на их подвальный прикормленных сервис и чудо сотрудники настаивают что оригинальные запчасти только на заводе ставятся, а отсутствие маркировочной таблички с названием фирмы автопроизводителя это неважная штука… так вот друзья, смотрите заводской элемент это то что установлено на заводе, оригинал это с маркировочной табличкой завода изготовителя машины
3) так как авто на гарантии и СК отправляет не к дилеру, от неё должен быть официальный ответ от представительства марки в РФ, что авто после таких ремонтов в подвале не будет снято с гарантии. такого письма мне СК не предоставила.
4) так как из-за отсутствия дефицита оригинальных запчастей в подвальных их сервисах я вынужден был просить: давайте к дилеру отправьте, у них оригиналы есть, я готов за эту опцию доплатить. они сказали мы можем за деньги сделать доп соглашение и ремонты будущие будут у дилера. Я говорю, давайте это распространим и на ранее заявленные случаи. Чудо сотрудники 2 раза отказали, без объяснения причин. При том что я просил указать причину отказа. сотрудники всегда отвечают на любые спорные ситуации читайте правила страхования. дело в том что в явном виде в правилах страхования нет запрета на такие действия. ну и конечно сотрудники могут только неумное лицо сделать, так как они неправы
5) я спрашиваю по событию каско, что будем делать? по телефону мне сказали мы готовы предложить денежную компенсацию вместо ремонта. я спросил какова сумма? ответ был шикарен: сначала подайте заявление что хотите деньги вместо ремонта и сумму потом скажем. расчёт суммы может длиться месяц. А самое интересное, что отказаться от денег в пользу ремонта нельзя…. уроды! ремонт может стоить 100, а предложат 10 и отказаться не можешь…. а остальные получается свои докладывай…. норм ребята
6) запотел расторгнуто договор с этими негодяями. оказывается в договоре каско написано мы удерживаем в том числе 40% за ‘ведение договора’, и одновременно следуем правилам страхования, которые являются неотъемлемой частью договора. а в правилах написано удерживаем не 40, а 25%. Нормально… какой-то недалекий такие формулировки составляет. и это вопрос так и не утрясён
7) в шаблоне заявления на расторжение указано что претензий к страховщику не имею. я зачеркнул это и указал что претензии имею, качаемо неразрешённого стразового события. на что мне сотрудница сказала, что вы плохо читаете, это имеется ввиду претензий к расторжению и тд. А потом сказала, что если есть претензии то напишите ее официально, если нет, то договор расторгнут после утрясения всех нюансов с претензиями…. очень глупо сказано. мой вопрос: вы же всегда все аргументируете правилами страхования, где там указано что я обязан претензии оставить? остался без ответа…
вот как-то так, компания обдирает обычных людей, с документами и компетенциями высокоинтеллектуальных сотрудников беда. надеюсь отзыв предостережет от становления клиентами этой здоровской ск
8
Посмотреть ответ организации
Твой Друг
Знаток города 8 уровня
22 мая 2023
Ужасная страховая компания хуже не видел !!! Сделали Полное КАСКО и ГАП в этой компании . Кормят ремонтом и не хотят выплачивать деньги !! Направление было к дилеру , запчастей нет , ожидание до 1 года !!! В итоге направляют на кампанию Ремарк-К которая не имеет своих Цехов по ремонту автомобилей вообще!!! Колл-центр одним словом лохотрон !!! Подбирает из всех ГАРАЖЕЙ ремонт для твоей машины при том что машина не дешевая БМВ Х3 . И тянет специально !!! Сейчас передал документы юридической компании для решения данного ужасного отношения !! Так как мне нужна машина и мой сын инвалид !!! Я езжу каждый день на метро !!! Без машины уже 3 месяца !!! Прошу выплатить возмещения на карту я продам данный автомобиль не буду его ремонтировать и куплю новый ! Ребенка приходиться возить на такси это расходы которые тоже буду представлять в суде для возмещения !!! Так что дорогие водители и клиента данной шараш конторы подумайте Перед тем как страховать в этой компании !!!!! На рынке сегодня много компаний достойных которые могут предоставить условия лучше !!! В моем штате работают около 100 человек , каждого попрошу оставить о вас самый ужасный отзыв !! Страховой случай №001AS23-010532.
Уж не знаю, пишут ли сами себе положительные отзывы, либо мне так не везет именно с этой страховой компанией. 22.01.2022 года на стоянке произошло ДТП с неустановленным а/м. Оставил на парковке, пришел на следующий день - повреждены два бампера. О происшествии заявлено в страховую компанию с приложением всех справок из ГИБДД (оригиналы забирают, обязательно требуйте копию) Через некоторое время пришел ответ, что страховая, в соответсвии со своими правилами страхования отказывает в ремонте переднего бампера, не приводя никаких доказательств (хотя а/м уперся передним бампером при ударе сзади). После этого мной написана претензия, срок рассмотрения которой - 15(!) рабочих дней. На дворе 29.03, 15 рабочих дней прошли еще вчера (хотя, по словам специалистов, которые очень хотели продлить мой полис, претензии по каско рассматриваются гораздо быстрее), ответа до сих пор нет. Машина на ходу, ремонт несущественный, но представляю, с чем сталкиваются люди из предыдущих отзывов. В общем, если хотите застраховать свой а/м, лучше чуть-чуть переплатить, но застраховать а/м в любой другой компании из списка известных. Ни с одной ни разу не возникало подобных проблем. Ну и вишенкой на торте является чат, в котором специалисты отвечают 1-2 рабочих дня, а также приложение, которое то работает, то нет. Стыдно, товарищи!
Договор страхования 001АТ-21/0157503.
И напоследок - Договор страхования 001АТ22/0245608 - несмотря на мою принципиальную позицию обслуживать авто у официального дилера, сначала прислали ссылку на оплату, а потом уже прислали полис., в котором указано направление на СТОА по усмотрению страховщика. Написана очередная претензия, пока получено предложение доплатить 9000₽) посмотрим, что будет дальше)
Компании ренессанс страхование, плевать на своих клиентов, мало того, что ответа по страховке от них не было 3 месяца, дозвониться до них не возможно фактически, чтобы тебе хотя бы кто-то ответил нужно потратить час времени. И вот настал то самый момент, когда ты дозвонился, записался забрать свои документ, но увы с терминалом ничег не выйдет, чтобы получить талон не разобраться, всем все равно на твою запись, посиди подожди ещё час пока кто-то из сотрудников соизволит выполнять свою работу!!!!!! Вопрос зачем запись, зачем вы говорите, что сами будете оповещать, говорите честно нам все равно, вы звоните и узнавайте, а мы подумаем уже ответить вам или нет
5
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Горбунов
Знаток города 8 уровня
14 февраля
Худшая страховая компания. Полностью отсутствует клиентский сервис, по телефону связи нет, только обращения через сайт. Сроки рассмотрения заявлений по убыткам (ОСАГО) не соблюдают. Полное игнорирование клиента.
Обратилась в эту компанию по рекомендации друзей, правда всё очень понравилось и офис и сотрудники, особенно хочу поблагодарить Алферову Ольгу ,очень хорошая знающая своё дело на 5+ девушка, буду рекомендовать всем своим знакомым.
Очень долгое обслуживание. Некоторые вопросы можно решить только посетив офис, а он один только это может делать. И вот с области по несколько раз надо кататься и тратить кучу времени. Офисы которые есть в других ближайших городах, могут только продавать. Тупо брокеры
Оформила КАСКО в автосалоне при покупке автомобиля. Через год автосалон предложил продление КАСКО в Ренессанс. Просчитав многие страховые компании, решила продлить в Ренессанс и при продлении полиса началась моя история на неделю!!! Полис на продление был оформлен и посчитан не верно и чтобы все исправить понадобилась неделя звонков в автосалон и компанию Ренессанс. Кузнецова Нина (Ведущий специалист Управление по работе с автодилерами
АО «Ренессанс страхование»), которая сделала доп.соглашение к полису не правильно, по телефону отправила меня к другим сотрудникам и ошибку свою исправлять не стала!!! Спасибо огромное специалисту группы пролонгации партнерского канала продаж ПАО Ренессанс страхование Плотниковой Евгении Валерьевне!!! Евгения Валерьевна - единственный сотрудник, который смогла мне по настоящему помочь в оформлении полиса и исправлении всех ошибок. Евгении Валерьевне пришлось в один из дней задержаться на работе на час, чтобы исправить все ошибки своих коллег.
Самая плохая страхова. Авто по каско цже делаю 1.5 года. Так и не починили. Машину не отдают. Страховая имея договор со стоа даже повдтятб не может на них. Ни кому не советую делать ккско осаоо там. Считать ущерб полосатой по методике тоже не умеют.
Одна из худших страховых компаний. Никому не советую тут страховаться. Застрахован у них по каско. Произошёл страховой случай, вылетел кусок рессоры из-под впередиидущей машины и пробил дверь моего автомобиля. Получил справку из гаи. Ренессанс отказал в выплате тк на их взгляд, повреждения произошли в результате другого события. Отказ совершенно шаблонный и никто в компании не хочет потом вникать в суть и разбираться.
Каско стоит дёшево, но подходит только для тех, кто готов потом долго и муторно судиться с компанией для получения выплаты.
Персонал конечно вежливый, но всем на все пофиг.
Пчальный опыт регулирования по каско. Нарушают свои же правила. Делают все, чтобы не выплачивать. Направляют в "сервисы-партнёры", на деле оказывающиеся самыми обычными гаражными контора и рукозадыми сотрудниками, которые краску даже подобрать не могут. Разные консультанты говорят разные вещи. И все - вразрез правилам. Одним словом - недобросовестные хапуги.