Поддерживать участников во время обучения — это ответственность преподавателя или для этого нужны дополнительные люди (тьюторы, психологи)?

Отвечу на ваш вопрос относительно онлайн-обучения.

Если у онлайн-школы существует возможность введения дополнительных единиц в штатную структуру, то ответственность по поддержке участников обучения продуктивнее возложить на тьюторов, психологов, кураторов и иных сотрудников по сопровождению и поддержке образовательного процесса.

Если у онлайн-школы не существуют достаточных ресурсов, то эту ответственность можно возложить и на преподавателя. Но в таком случае важно грамотно взвесить трудозатраты преподавателя, так как у него может и не остаться сил для поддержки, разве что если только образовательного характера. Так как в обучении существует ещё и поддержка организационного-технического и психологического характера: сбор обратной связи с обучающихся, консультирование по использованию платформ обучения, ответы на вопросы по хранению учебных материалов в облачных хранилищах, взаимодействие в чатах со студентами, встречи посвященные морально-психологической поддержки студентов и т.д.

Поддерживать участников во время обучения требуется, когда обучение проходит с определённым уровнем мотивации. Если уровень недостаточен, то помощь в обучении желательна.

Не совсем понятно что значит "поддерживать".

Если речь идет о том, чтобы студент учился и не пропускал, работал в полную силу, то здесь 146% ответственность преподавателя. Он должен организовать процесс так, чтобы студенту было выгодно учиться и не выгодно не учиться.