Прежде всего следует начать с аудита, желательно внешнего. Привлечение специалиста поможет выяснить ваши сильные и слабые стороны, распознать возможные риски, определить сегменты, где вы успешны и те, где, напротив, из года в год демонстрируются убытки.
Если модель вашего бизнеса позволяет, следует усилить работу в успешных направлениях и сократить провальные, оптимизировать кадровую структуру (совсем не обязательно речь будет идти об увольнении — иногда не менее успешной бывает оптимизация должностных функций и новые инструкции). Наконец, необходима антикризисная стратегия.