Маркетинг 5.0 - это технологии будущего для богачей и нищих?

Не люблю это слово, но скажу:

Почему? Да потому что SMM и маркетплейс.  Эти ниши осваиваются и будет прекрасно осваиваться дальше "гарниром"  из игроков среднего класса. 
Да. Их давят. Но во всех сферах  (а в особенности в сфере услуг) - это сделать невозможно.

На рынке реальных товаров - увы ( Это почти так, с одним огромным НО. Рынок бюджетных товаров именно НИЗКОГО (пардон за капслок, но это специально) качества - формируется никак не потребителями. "Способствует"  - тоже не слишком применимо. Я бы употребил слово "провоцирует".  

Почему так? Потому что мы (маркетологи) слишком приучили своих потребителей к слову "дешево".  Потому что именно оно дает оборот и прибыль.

В целом соглашусь с данной концепцией, коронавирус и появление сотрудников на "удаленке" только ускорили процесс, дав старт разборке средних и малых компаний на подрядчиков и убирая из уравнения наемных сотрудников. со временем и государственный сектор перейдет на эту модель. как следствие растет доля сверх богатых а средний класс уменьшается.

Удивительно читать такое у Котлера: мне всегда казалось, что столь сильная стратификация удел стран третьего эшелона. А вот книгу куплю сегодня же, жуть интересно, к чему они выведут, спасибо))

Посмотрите на ситуацию в мире, именно это сейчас и происходит. Средний класс постепенно "выбивают" из игры, заставляя переходить вверх или вниз по "лестнице достатка". Мир меняется, хотим мы этого или нет. Остается признать это и делать то, что можешь.