Добрый день!
Комплексный маркетинг позволяет использовать все доступные инструменты для продвижения бизнеса. Процесс в этом случае управляется централизованно, нет перетягивания одеяла между подрядчиками (например один ведет контекстную рекламу, другие ведут социальные сети).
Работа каждого инструмента выстроена для достижения обозначенных бизнес целей. Нет смысла направлять бюджет в неработающие каналы.
Кроме всего прочего, комплексный маркетинг предполагает работу с отделом продаж.
Комплексный маркетинг нужен для того, чтобы увеличить охват целевой аудитории, а также создать синергетический эффект, когда каждый рекламный канал помогает другому рекламному каналу. Комплексом вы делаете больше трафика, быстрее набираете статистику, ослабляете конкурентов, увеличиваете конверсии.