Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Вчера (5.11) приобрела весы, по приезде домой увидела, что они разбитые. Могу ли я вернуть в магазин разбитые весы?

ПокупкиВозврат товараВернуть деньги
Юлия Кузнецова
  · 295
Мы занимаемся защитой прав потребителей юридическими инструментами. Консультируем по...  · 6 нояб 2020  · защитаправпотребителейперми.рф
Отвечает
Юрий Чечиков

Добрый день.

Если это явный недостаток который можно было обнаружить при приемке товара, то вы просто не докажете что весы разбили до передачи вам. В данном случае остается надеяться на клиентаориентированность магазина, но если они откажут то в суд идти бесполезно.

Знаем все про защиту прав потребителей. Побеждали Mercedes, LIFAN, Apple Россия!Перейти на защитаправпотребителейперми.рф
Лучший
Сопровождение сделок с недвижимостью. Защита прав потребителей. Юридические консультации...  · 5 нояб 2020
Повреждения обнаруженные на товаре после передачи его покупателю, можно условно разделить на: скрытые и явные. Если потребитель может доказать, что повреждения скрытые и он не мог их обнаружить при передаче товара, он может выбрать требования определённые ст. 18 закона "О защите прав потребителей". В том числе требовать возврата денег за товар. Еще бывают... Читать далее

Спасибо большое, попробую!

Независимая экспертиза и оценка имущества качественно, быстро и в удобное для Вас время!  · 9 нояб 2020  · expertizakzn.ru
Совет только один, обратиться в магазин, объяснить всю ситуацию и попросить обменять на другие. Возможно по камерам смогут посмотреть при покупке какое было состояние. Возможно на кассе когда проверяли товар видно по камерам будет их состояние или еще где. Попробуйте предложить посмотреть по камерам. Экспертным путем доказать в какое время и были ли они разбиты до... Читать далее
Независимая Оценка Экспертиза Юрист Казань. Опытные судебные эксперты! Звоните!Перейти на expertizakzn.ru