Как повысить командный дух персонала?
ПсихологияБизнес и менеджмент+2
Анонимный вопросРазвитие персонала/soft-skills
· 8,4 K
Отдельные мероприятия не сработают. Нужен системный подход.
Вот рассмотрим тимбилдинг, который зачастую используют для решения этой задачи.
Выглядит это так. Провели тимбилдинг, все прошло превосходно, а через месяц все вернулось на круги своя. Знакомая ситуация? Почему эффект от тимбилдинга быстро сходит на нет?
Тимбилдинг часто рассматривают как инструмент, призванный в одиночку решить задачу командообразования.
Как это бывает? Шеф вызывает начальника отдела кадров и говорит. Мне надо чтобы у народа глаза горели. Чтобы сотрудниками брали на себя ответственность, договаривались между собой. Что предложишь?
И как правило предлагаются командообразующие мероприятия. Редко звучит предложение, давайте системно развивать корпоративную культуру, разработаем миссию, ценности. И даже если звучит такое предложение, шеф его отметает.
- Во-первых не совсем понятно как это системно реализовать.
- Во-вторых потребуется время, силы, воля, преобразования. Гораздо проще купить тимбилдинг в надежде получить быстрый и долгоиграющий эффект.
Но дело в том, что тимбилдинг всего лишь один из многочисленных инструментов. Не может один инструмент решить системно задачу сплочения коллектива на работе на долгосрочной основе.
Давайте представим, что нам нужно приготовить пищу на природе. Это цель. Инструменты: мясо, соль, приправы, картошка, костер, кастрюля, вода, рецепт (т.е. технология) как готовить. Но вы развели только костер. Получился классный, яркий и красивый. Всем понравился! А после того, как он прогорел, вы удивляетесь, а почему обеда нет. Его и не должно быть по определению. Одного костра для обеда не достаточно.
Также и с тимбилдингом. Это всего один из многочисленных инструментов объединения команды. Главное, ключевое правило объединения – это вокруг чего объединять. Основная идея объединения. А это и есть миссия компании, команды, проекта.
Вторая скрепа – это ценности – правила игры. Что такое хорошо, а что такое плохо. Что приветствуется и поощряется, а что нет. Где красная черта, которую никогда ваша команда не переходит. Какие есть традиции, ритуалы, истории, мифы и легенды?
Я помню, как мой товарищ, работая в компании продающей товары импульсного спроса рассказывал мне историю торгового представителя, который чтобы подключить к сотрудничеству точку на рынке, пообещал собственнику при первом отказе сотрудничества, приезжать к нему каждую среду и делал так три года. Подружился со всем коллективом точки. Его знали уже как хорошего товарища, с ним пили чай, его уже ждали в каждую среду. И вот через три года собственник сказал: я вижу ты человек слова, отгружай, тебе зеленый свет.
Этот миф внутри компании пропагандирует определенную модель поведения, если хотите ценность. Мотивирует сотрудников быть настойчивыми, добиваться цели.
Иногда такие истории самопроизвольно распространяются, опять же если общий дух в компании им соответствует.
А если не соответствует спросите вы? А если не соответствует, то человек с такими ценностями рано или поздно покидает компанию и находит ту, где это приветствуется: осознанно или стихийно.
Но иногда такие истории специально культивируются. И это системная постоянная работа. Поощрить так действовать, поддержать, отметить результат, похвалить, пропагандировать в информационном поле всей компании. На выдуманных историях команду не сплотишь.
Так как же сплотить коллектив на работе? Создать команду единомышленников.
1. Для этого найти и зафиксировать Миссию компании. Ту главную эволюционную цель, ради которой функционирует компания.
2. Определить ценности компании. Это правила, по которым команда живет. Не декларирует, а живет!
- Каждому ясно понимать в чем твоя роль и роль каждого другого сотрудника в движении к миссии.
- Пропитать этим духом всю компанию. Подкрепить эмоциями, ритуалами, историями, тимбилдингом, соревнованиями, совместной разработкой стратегии и так далее.
5. Обязательно внедрить отбор кандидатов на базе ценностей, разработать программу адаптации сотрудника, работающую с первой минуты выхода его на работу.
- Системно поддерживать ритуалы и мероприятия по командообразованию. Делать это РЕГУЛЯРНО.
7. Жить этим каждый день! Решения принимать через призму миссии!
Если был полезен, голосуйте лайком!
Желаю успехов!
Слушать и самое главное слышать друг друга не хватает во многих аспектах жизни, особенно в рабочих коллективах. Иногда, чтобы команда была сплоченной и дружной, нужно руководителю сделать шаг навстречу к сотрудникам и постараться понять, что и как они хотели бы видеть в своем рабочем коллективе. Общение, неформальные встречи, решение общих задач, личная признательно... Читать далее
3 эксперта согласны
Андрей Князев
15 марта 2022подтверждает
Полностью согласен. Данные подходы работают и дают положительный результат. Мне близка Ваша философия!
Магистр психологии, гипнолог, ученый ведущий научные исследования в области применения... · 4 апр 2022 · classic-hypnos.ru
Командный дух формируется психологическими настройками и корпоративной моделью в которых личные цели и мотивы сотрудников достижимы через общую (командную) цель реализуемую лидером - руководителем. Для повышения командного духа нужно выявить причины его угасания и устранить всё, что мешает командной сплоченности: убрать внутреннюю конкуренцию и перевести во внешнюю... Читать далее
1 эксперт согласен
Сергей Власов (СЕВЛ)
18 июня 2022подтверждает
Хорошо раскрыты разные аспекты формирования командного духа
Бизнес-стратег | Управляющий партнер ASBA-консалтинг | Организатор Клуба читающих... · 17 апр 2022 · buglakova.com
Главное, понимать, что командный дух невозможно повысить за один раз. Командный дух – это результат корпоративной культуры, который особенно ярко проявляется в нестандартных ситуациях: на спринтах проекта, в кризисных ситуациях и т.д. А корпоративная культура состоит из огромного количества элементов и системного управления ими.
Но если все же говорить про необходимость... Читать далее
1 эксперт согласен
Основатель сети кафе Вилби с оборотом 200+ млн. рублей в год, наставник для начинающих пре... · 27 апр 2022 · arefirina.ru
Самое главное: быть честным, быть искренним и быть открытым.
Я занимаюсь ресторанным бизнесом практически 11 лет и команда для меня всегда была двигателем успеха. Миссия, ценности - это не просто отписка "чтобы было" - это свод правил, на которых базируется вся работа в моих заведениях Вилби.
Уже более 2,5 лет я управляю заведениями удаленно, при этом вовлеченность... Читать далее
Владелица сети кафе Вилби и бизнес-наставник для начинающих предпринимателей 
Перейти на arefirina.ru
1 эксперт согласен
Евгения Буглакова
17 мая 2022подтверждает
Согласна. По моему опыту стратегических сессий такие команды наиболее продуктивны, готовы к открытому диалогу... Читать дальше
Бизнес-стратег | Управляющий партнер ASBA-консалтинг | Организатор Клуба читающих... · 22 мар 2022 · buglakova.com
Разделю свой ответ на 2 блока: если мы говорим о мерах «здесь и сейчас» и «меры длительного действия».
Меры здесь и сейчас (особенно в кризис):
Будьте в курсе личных проблем каждого (ну или по уровням иерархии): родители, дети, кредиты, здоровье – это уровень базовых потребностей по Маслоу и пока они не закрыты, дальше вы не сдвинетесь
Делайте «приятности»: мороженное... Читать далее
Сплоченность - самый важный фактор повышения командного духа. Командные игры, корпоративные мероприятия и обучения, совместное времяпрепровождение сотрудников - все это очень сильно сближает команду, со временем благодаря такой стратегии люди становятся друг другу чем-то большим, чем просто коллеги.
В сети аптек "МАКСАВИТ" мы стараемся регулярно проводить корпоративные... Читать далее
.Лечу депрессию.Коллекционирую случаи обманов,афёр,курьёзов и случаев в мире финансов. · 15 мар 2022
Так надо знать свой персонал.Конкретно,каждого человека.Что у него на душе,что любит,что не любит,как дома,как проводит свободное время.К каждому персонажу нужен свой"золотой ключик",тогда и команда будет работать в два раза лучше.А с одной меркой подходить ко всем скопом....это нерентабельно.
1 эксперт согласен
Нельзя сказать, что Ваш ответ не подходит. Скорее это стиль управления очень демократичного руководителя. При... Читать дальше
Командный дух или по-русски - сплочение. Это дифференцированный феномен. Прежде чем следовать практическим советам прикладников. Вы должны понять, что не существует какой-то одной критической картины в структуре управления персоналом. В американских стратегиях практикуется один подход, назовем его гуманистическим, в европейских другой, его принято называть структурно-мот... Читать далее