Покупателям
Вернуть деньги за купленный билет
Чтобы вернуть деньги за билеты, заполните заявку. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту.
Подробнее про возврат билетов на мероприятия — в Справке Яндекс Афиши.
Не получил билет
Если вы не нашли письмо с билетом, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите номер телефона и электронный адрес, на который вы оформляли заказ. Если возможно, укажите номер заказа из SMS.
Как найти билет, читайте в Справке Яндекс Афиши.
