Отзывы о ВТБ

В первое время, несколько месяцев, кешбек был хороший и ставка по вкладам и накопительному счёту. Сейчас далеко все не так, даже для зарплатного счета...

Очень быстро можно открыть в приложении ВТБ накопительный счёт. Всё очень понятно. Первые 3 месяца 16°\°, до 11,5 с четвёртого.

Низкая процентная ставка.Смс оповещение платное хотя я зарплатный клиент.

Я являюсь клиентом банка, Я пенсионерка, небогата. Только вклады были. Что я могу сказать про банк Втб-солидный банк, прекрасное обслуживание в офисах банка. Сотрудники внимательные и предупредительные. Есть специальные программы для постоянных клиентов и пенсионеров. Если бы у меня был личный кабинет то положительных оценок банка бы прибавилось. Но меня постоянно одолевают мошенники и я не завожу личные кабинеты ни у ВТБ, ни у мобильного оператора, ни у кого либо ещё. Эта сторона цивилизации мне не знакома. Знаю что у ВТБ есть программа помощи вкладчикам банка(пенсионерам), пострадавшим от мошенников. Но все равно это не моё. И это не заставит меня завести личный кабинет тк свою сторону, свои продукты, банк защищает от компьютерных взломщиков. Но мой телефон ведь никто не будет защищать. Помимо банка Втб у меня есть ещё связи с внешним миром, социальные сети, например. Заберутся в мой телефон через соцсети. Мне легче не станет что мошенники проникнут в мой телефон и выудят мои данные не через личный кабинет банка, а через мою переписку, к примеру. Поэтому как общаемся так и общаемся с банком. Обращалась и буду обращаться за банковскими услугами. Спасибо за работу.

ВТБ — Банк, который проигрывает Сберу по всем фронтам Общая оценка: 3 из 5 Если Сбер — это стабильный лидер, который хоть как-то развивается, то ВТБ — вечный догоняющий, который всё время спотыкается. Банк есть, карты работают, деньги переводятся, но осадок после общения остаётся неприятный. Оценка «три» — это чисто удовлетворительно, за то, что выполняет базовые функции, но ничего сверх. Что ещё работает (Плюсы): Второй по величине — чисто формально. Да, ВТБ остаётся одним из крупнейших банков страны, с портфелем около 21 трлн рублей. Это даёт иллюзию надёжности и господдержки. Есть отделения. В крупных городах офисов достаточно, банкоматная сеть тоже присутствует. Если нужно снять наличку или решить простой вопрос — дойти можно. Номер 1000. Короткий номер для связи есть, это удобно, когда звонишь сам . Что бесит и разочаровывает (Минусы): Проигрывает Сберу во всём. Сравнивать ВТБ со Сбером — это как сравнивать «Ладу» с «Мерседесом». У Сбера и приложение удобнее, и кэшбэк интереснее, и технологии быстрее внедряют. ВТБ вечно догоняет, но так и не догоняет. Медийно они на втором месте, но по качеству восприятия — отстают . И да, звонят с кредитами — достали. Чуть ли не каждую неделю могут позвонить с предложением оформить кредит или карту. Причём звонят с короткого номера 1000, который официально банковский, так что сразу и не поймёшь — реально важное или очередная назойливая реклама . Создаётся ощущение, что ты не клиент, а просто база для обзвона. Проблемы с капиталом. Даже финансовые аналитики отмечают, что у ВТБ дефицит капитала и самая низкая маржа . Для простого клиента это выливается в менее выгодные условия по вкладам и кредитам по сравнению со Сбером. Итог и кому подойдёт: 3 из 5 — банк для тех, кому «лишь бы платили зарплату» и кто не хочет заморачиваться с поиском альтернатив. Можно пользоваться, если вы здесь зарплатник или пенсионер, которому лень переходить. Карты работают, деньги не пропадают. Стоит бежать, если вы цените удобство, нормальное приложение и не хотите, чтобы вам названивали с рекламой. Сбер в этом плане на голову выше, а Т-Банк — просто космос по сравнению с ВТБ. ВТБ проигрывает конкуренцию и даже не пытается это скрывать. Это банк-троечник, который живёт за счёт масштаба, а не за счёт качества.

Благодарю за быстрое одобрение и оформление кредита, процент конечно не маленький, но срок выплат небольшой, я зарплатный клиент этого банка с хорошей кредитной историей, благодарна за хорошее обслуживание‼️

Как банк, вероятно, может существовать, но в кредитом плане - прекрасно работает в связке с мошенниками !!! И это не голословно - как можно выдать кредит человеку без проверки, при наличии имеющнгося кредита, выданного несколько часов назад??? Сотрудники "добросовестно" оформили!!! Через два дня, на мой вопрос - почему вы выдали кредит этому человеку ? - ни один сотрудник, включая заведующую - не смогли разумно ответить!!!

Пригласили с одобрением определённой суммы кредита в офис, в итоге отказали, в пустую потраченное время... Полнейшая некомпетентность, как сотрудников, так и мобильного приложения ВТБ, моё мнение...

Банк с широкой сетью офисов. Хорошая бонусная система при оплате покупок картой. Мало банкоматов по городу. При обращении в банк для оформления кредита называют одни ставки, по факту оказываются другие. Навязывают страховки и платные услуги для понижения ставки. Кредит только при оформлении карты. Без ведома клиента открывают карты.

Быстрый процесс оформления,внимательный и профессиональный персональный консультант. Всё есть в мобильном приложении! Рекомендую

Вежливые сотрудники. Последние пару месяцев у меня получалась оплата позже срока. Из за задержки з.п. ВТБ шел навстречу . Можно брать кредитные каникулы.

Большие %, много требований, тяжело помогают с проблемами по выплатам , сами не знают , что делать , переключают с специалиста на специалиста, в итоге ни чего не решено.

Грамотные специалисты, чистота в офисе, маленькие ставки по вкладам.

Вымотали все нервы, пришлось закрыть все кредитки, чтоб якобы одобрили семейную ипотеку. В итоге не одобрили, хотя доход более чем хороший, зачем было пудрить мозги, непонятно. Подали в сбер, через 10 минут одобрили, там и взяли

Мне нравится банк ВТБ.Очередей нет, объясняют понятно. Вопрос был решен в течении 5 минут.А ещё у банка самая лучшая реклама на телевидении,молодцы

Удобство мобильного банка,кешбэк, работа персонала ВТБ на улице Московское шоссе 140 на 5 с плюсом.

Пользовался ими 5 лет, после они пригласили на акцию 180 дней без процентов. выплачивал регулярно часть суммы примерно 10-15% чтобы погасить в срок. за два месяца до погашения, я узнал что я с какого то перепугу не выплатил вовремя, хотя оставалось более 60 дней до конца. И в итоге они начислили 45% за весь период. На мои доводы что они не правы. они вместо договора мне дали их внутренние правила, которые я не подписывал, но они одной строчкой внутри основного договора были указаны, мол соглашаюсь с их правилами, при том что их не дали прочитать. Как итог я на 600 тысяч по карте, которую я погасил, еще доплатил 240 тысяч. До этого случая я пользовался их продуктом который был честный, но после данной ситуации я понимаю что они начали обманывать народ. Также у многих своих знакомых кто занимается коммерцией, они блокируют счета и только если ты готов расстаться с 50% от суммы, они перешлют в иной банк, что уже говорит о их не честности. альфа за такое же просит 20%. оба эти банка не рекомендую. Счета у них свои все закрыл и отозвал разрешение на накопление и использование моих данных.

Самый лучший банк во всех смыслах: кешбэк, удобства мобильного банка, вежливый персонал.

Все понятно и доходчиво, не понял, приходи в офис объяснят. Да, кэшбэк есть. Мелочь, но приятно. Мобильный банк удобный. Комиссий у меня, по крайней мере не было. Пенсионерам скидки при оплате за втб мобайл. Оплачивать можно хоть телефоном,хоть карточкой, хоть стикером на телефоне. Есть накопительная программа с ежемесячным начислением процентов. Пользуюсь, так как условия понятные и удобные. Никаких ограничений.

Карта бесплатная. Кэшбек сначала лчень выгодный, через пару месяцев предлагают всякую фигню. Мобидьный банк удобный, накопительный счет выгодный пераые пару месяцев

Как-то заблокировалась карта и пришлось обратиться в центр за наличкой. Оказалось, что снятие налички через окошко платное. Это конечно безобразие

Втб обманул меня с бонус на перевод пенсии с почта банк.не советую.обманщик в офисе меня убедил перевести в итоге ничего не получил.

Очень хорошая кредитная карта. Уехали на 5 дней в Сочи и везде расплачивались кредиткой: в магазине, в столовой, в музее и даже на рынке. Очень помогла и за льготный период я всё верну без процентов.

Кредитная карта оформляется только при личном посещении салона втб. 180 дней без процентов. Приложение банка удобное.

Хороший льготный период 110 дней, бесплатное обслуживание

Пользуюсь уже 3 года, единственное повышенная комиссия за обслуживание счета, техподдержка работает отлично, есть банкоматы в Новосибирской области работающие в круглосуточном режиме.

Вечно ограничения со снятием средств со ип на личную карту , ждать порой приходится по три дня что бы снять

Онлайн банк еще норм, но переводы осуществляются долго, высокая комиссия обслуживания счета и переводов. Комиссия даже на самостоятельное внесение наличных для бизнеса. Мобильное приложение оставляет желать лучшего.

Очень , очень медленный банк. Не дешёвый. Сейчас есть неоспоримый плюс: перевод с расчетного счета ИП на физическое лицо без комиссии!

Да - не пользуюсь уже. И безмерно этому рад. Очень всё долго и часто не продуктивно. Пафоса много(не о сотрудниках) Тарифы непонятно раздутые.( за что? За то, что я поместил на их счета свои деньги??) Красиво пишут о себе. Как до реального дела 0 лучше не связываться...

Пользовался услугой обмена валюты через кассу в одном из отделений этого банка. Курс был выгодный, сотрудник обслужил быстро. Выдали подтверждающие операцию документы. В целом остался доволен.

Нет новых долларов США Плохое обслуживание

Самый выгодный курс для обмена,но есть комиссия если сумма меньше 300 $ или €.

Самый выгодный курс был в ВТБ. И доллары нового образца в наличии

Банк не выдал валютные сбережения объясняя это запретом ЦБ. Валюта была проложена на вклад до запрета выдачи валюты в 2022 году. Не снимал ни цента и в декабре 2023 года понадобились доллары ( менее 10000). Долларов я не увидел. Пришлось снимать эквивалент в рублях. На этой сделке, я понёс расчётный убыток в 50000₽.