Отзывы о ВТБ

Открыл вклад в банке. Минимальное время ожидания, вежливые и компетентные сотрудники и хорошие условия вклада. Спасибо.

Добрый день, нам нравится банк ВТБ. Пенсия приходит без задержек. Вклад открыли мужу по максимальной процентной ставке. Довольны обслуживанием. Очень вежливый, приятный коллектив сотрудников банка.

Перевёл пенсию в ВТБ , мне заплатили 3 тр сразу, хотя говорили надо будет ждать неспокойно недель. Отделение на Арбате. Очень вежливая сотрудница, взял стикер леопард, установил приложение. Пока больше ничем не пользовался. Банк если не самый лучший, то один из лучших.

Процентная ставка не меняется. Комиссия за обслуживание не взимается.. Приложение простое и удобнее.

Персонал замечательный! Всегда приятно общаться. А вот с самой организацией(ВТБ) всё плохо! Банк предложил очень привлекательную ставку(приветственную) с хорошим процентом, но через три недели после открытия вклада значительно снизил, почти на 4%!

Брал кредит в этом банке. Условия прозрачные. Страхование здоровья при оформлении кредита РАБОТАЕТ. Страховку выплатили по правилам страхования верно. Буду обращаться в этот банк за этой услугой снова, если возникнет необходимость.

Обманывают везде. Взяла кредит наличными, чтобы закрыть кредитную карту в другом банке. 40% годовых. Через пару месяцев пришло сообщение, что я должна предоставить в залог автомобиль, иначе процентная ставка повысится на 3%. Когда я подписывала документы, этого пункта не видела совсем. Оказывается он где-то есть. Я его не нашла. Но автомобиля у меня нет совсем. Что называется попала. С внесение платежей там тоже не просто. Как его внести ,я так и не поняла. Списывает сам банк. Всё что могу сказать. Очень негативные впечатления испытываю. Есть конечно и плюсы. Кешбек возвращается наличными на карту и оплата платежей без процентов . За это и перешла от сбербанка

Условия по кредиту невообразимо ужасные. Ставка высокая, чтоб она не была выше, надо брать какую-то услугу, которая в итоге выходит дороже, чем дорогая ставка. Плюс еще к этому за эту услугу платишь % как по кредиту. В общем условия вообще не выгодные. Просто кредит или автокредит без ничего не дают. Ну делают вид, что банк не одобрил. Ободрил только с услугами. Выбор без выбора. Всем плевать на % от ЦБ и на законы про навязывание услуг.

Была в отделении на ул. Победа. Очень понравилась Алина, помогла с кредитом и с % по кредиту меньше получился.

Брали кредит. Проехали по нашим ушам - навязали несколько страховок. В результате подарили втб в 2 раза больше денег. Мало того. Ни разу не было просрочек, только досрочное погашение. В результате и здесь втб напакостили. Оказалось , что еще должны якобы проценты из-за досрочного погашения - 45,3 рубля. Пакостники - втб. К сожалению мы уже попадали на мелкую пакость от втб - когда получали пенсию и снова вляпались.

Я уже несколько лет являюсь клиентом ВТБ и могу с уверенностью сказать, что это банк, которому можно доверять. Здесь я нашел решения для большинства своих потребностей — от повседневных до серьезных инвестиций. Что особенно нравится: · Удобное и функциональное приложение. Мобильный банк ВТБ — это действительно мощный инструмент. Все операции проходят быстро, интерфейс интуитивно понятный, а спектр услуг в нем огромен: от простых платежей до открытия вкладов, торговли на бирже и оформления страховок. · Выгодные продукты. По ипотеке банк предлагал одни из лучших условий на рынке на момент оформления. Также регулярно появляются актуальные и конкурентоспособные предложения по вкладам и сберегательным счетам. · Широкая сеть отделений и банкоматов. При необходимости всегда можно найти офис или банкомат рядом с домом или работой. В последнее время отделения стали более современными и комфортными. · Комплексный подход. Приятно, когда в одном месте можно решить множество задач: кредит, карты, инвестиции, страхование. Это экономит время, а персональный менеджер (для клиентов премиум-сегмента) всегда готов помочь советом. · Надежность. ВТБ — это системообразующий банк, и чувство стабильности и уверенности в завтрашнем дне очень важно при долгосрочном сотрудничестве. К чему можно присмотреться: Иногда в пиковые часы горячая линия перегружена,но в последнее время эта ситуация заметно улучшилась. Итог: ВТБ — это современный, технологичный и надежный банк, который не стоит на месте и постоянно развивает свои сервисы. Я доволен сотрудничеством и рекомендую его тем, кто ищет крепкого финансового партнера на долгую перспективу.

У меня уже вторая ипотека в данном банке. Первая бралась сразу в вТБ, а вот вторую рефинансировала из СБЕРа. Условия значительно лучше, в первую очередь потому что при оплате ежемесячных платежей в почти одинаковой доле гаситься процент и основной долг. В СБЕРе же я полгода выплачивала только проценты, а основной долг не уменьшался. Во-вторых, это удобство погашения внутри онлайн банкинга - быстро, просто и есть возможность досрочного погашения без каких-то штрафных санкций

Очень плохо оказывают услугу, проще сказать что совсем не волнует мнение и желания клиента!!!, страховал ипотеку в страховой из списка банка (автоматически страховая передает данные, банк лично не принимает) в итоге страховая перешла не корректно данные и процент вырос, разбирался каждый месяц с данным вопросом в итоге ставку снижали но спустя 2-3 месяца сказали что они не видят полис и звоните в страховую. В страховой вопрос решил но документы они не знаю кому отсылать, я в чат банка отправил документы и опять не ответа не привета., несколько раз опять-таки звонил узнавал и алилуя!!!! Ответ!!! Форма не правильная и вам на нашем сайте банка надо посмотреть и сказать чтобы страховая выслала новую!!!? В итоге долгих разбирательств пришёл срок продления( в последний день пришёл в страховую а полис пролить не могу и через поддержку счёт на оплату 4 года страховая выставить не смогли) страховой тоже оценку 1 поставил. В итоге не успел продлить и понимаю что ставка теперь будет выше!!!! Как итог после просроченного полиса ни Банк ни страховая спустя уже больше месяца да не позвонили хотя были оставленны обращения (всё организации данных услуг всегда думаю только о себе!!!! А когда звонят и предлагают какие либо услуги а ты их посылаешь в эротическое путешествие они обижаются!!! Так решайте вопросы людей чтобы у них менялись отношения!!!!)

Беру уже не в первый раз, и в очередной раз прихожу к выводу, что самые понятные и прозрачные условия, не заметила никаких подводных камней, обо всем рассказывают на начальном этапе. Оформление быстрое, без каких-либо заморочек. Менеджеры работают профессионально

Условия, обслуживание, все замечательно.Сбор документов, четко, понятно, а главное все быстро

Оперативность, удобство мобильного приложения, хороший кэшбэк.

Очень комфортный, удобный банк, кешбэк на выбор ежемесячно, комиссии нет, мобильный банк отличный. Но обманули насчет процентов по вкладу, обещали 15% а в результате 8%

100%кешбек, 5 категорий на выбор, при первом открытии карты-бонус. Переводы без комиссии.удобный мобильный банк

Заказывал через приложение ВТБ, сразу пришло смс с просьбой уточнить время и дату, когда будет удобнее встретиться с представителем банка. Приехала девушка все объяснила и показала. Все быстро и просто

Очень удобный мобильный банк, всё оперативно . Хороший кешбэк при покупках

Невысокая процентная ставка и удобный льготный период

большой льготный период, кэшбэк на кредитку рублями

Удобный льготный период для кредитки, удобный личный кабинет, хороший кэшбек. Пользуюсь услугами ВТБ очень давно

Сумму на карте, доступную на льготный период выбрала сама, ровно такую, как мне необходимо. Это удобно. Все устраивает.

Комфортный льготный период,минус исключительно в одностороннем сокращении кредитного лимита,это явилось следствием гашения задолженности в срок,не допуская начисления процентов за пользование.

Открыл два меню назад счет предпринимателя, так как Сбербанк совсем охренел последнее время со своими комиссиями и лимитами... Пока все нормально... Лимит 2 млн. на снятие наличных в месяц без комиссии с карты...

Самый лучший банк для ИП, понятные ставки за обслуживание счёта, удобное мобильное приложение, 0 % за вывод собственных средств на свою карту, условия не меняются с 20 го года.

Доволен РКО в этом банке, в свое время снимал много наличных проблем никогда не было.

Открыл счет. Удобный тариф. Раз в месяц платишь и больше никаких затрат и комиссий.

Эквайринг - дорого. Обслуживание клиентов - ниже среднего (даже элементарной отработки возражений не проводилось). предлагаемые услуги - продажа ради продажи, даже не вникая в суть вопроса и потребности клиента (цифровая бухгалтерия, онлайн касса, которая вообще под другой вид бизнеса заточена). По работе со счетом и оборудованием - проблем не было. Мастера приезжали быстро, денежные средства поступали в срок. По обслуживанию как физического лица - я нашел для себя плюсов больше. Банк всегда "выручает".

В оперативный срок нашли доллары нового образца.

Ждала кассира минут 30. Потом оказалось, что часть банкнот не могут поменять из за непонятных мне причин. Поскольку есть комиссия при обмене менее 400 долларов, то пришлось уйти. За опоздание никто не извинился. Осадок неприятный.

Обмена нету. ОБ ОТДЫХЕ ДУМАТЬ ТЯЖЕЛО

Очень у них всё запутанно и долго, приходится по несколько раз посещать и отстаивать очередь по одному и тому жему вопросу. Так проффисионалы не работают. Хочу заметить заместитель руководителя, мой вопрос решил сразу, спасибо ему больше за его работу.

Не пытайтесь сдать старые доллары, найдут повод отказать в приёмн.