Несмотря на особенность ванны без шторки и лейки с трудом дотягивающего до держателя, но неудерживающегося в нем ставлю 5. Остальное все замечательно - вид на горы, комфортная температура в номере, вкусные завтраки и бесшумный холодильник) 👍 ужины не входили в стоимость, но толк все очень понравилось, спасибо!
ArishaT
Знаток города 11 уровня
28 ноября 2022
Отличный отель. Хороший, большой номер (у нас был на 5 этаже с балконом), парковка, хорошие завтраки и отличный ресторан. Единственный минус-горячую воду нужно достаточно долго сливать и полы в ванной холодные. Во время проживания было тихо, хотя гостей в отеле было много. Немного неудобно подниматься в горку к отелю, по разбитой дороге, которая ещё и не освещается..но такого в Домбае много)
Пожалуй лучший отель на домбае. Внимательный, вежливый персонал на ресепшн. Очень уютное место с приятной атмосферой. Вкусная кухня, но медленная подача при полной посадке.
3
1
Анастасия Т.
Знаток города 8 уровня
8 октября 2023
В самом отеле не были, а были в ресторане. Все просто супер. По просьбе заменили стулья на диван. Прислушиваются к пожеланиям клиентов. А кстати в сауне тоже были, тоже все понравилось. Халаты, полотенца, все чистое, свежее. Есть джакузи, детям понравилось очень.
Отдыхали 24, 25 апреля. Брали 2-х комнатных номер, в целом неплохо, большой номер, вкусная еда, но плесень в душевой и около 12 часов выключили воду :(
Быстрое заселение, вид из номера красивый. Из минусов на двоих одна бутылка с водой, прохладные завтраки и помещение кафе, дорога к отелю грязная и разбитая из-за стройки рядом. Цена на сайте при заселение оказалось выше, вместо 5500 вышло 6400 руб.
П
Петр
Знаток города 10 уровня
8 июля 2022
Хороший отель.
Сам отель свежий, ремонт и мебель в отличном состоянии.
Понравилось, что идея дизайна выдержана везде (нет чувства фестиваля или безвкусицы).
Уборка каждый день, очень чисто.
Завтраки нормальные (для вечно голодных есть Египет :)
Отель удален от основной дороги, так что шума транспорта нет.
По пешей доступности - все в пешей доступности (сам Домбай в длинну 1,5 км)
Отель норм, ресторан при отеле - ни о чем, ( позиционируют себя что повар из грузии, видимо он уехал а вывеска осталась…. ( заказали лагман- макароны сырые, и медальены - принесли мясо отварное - вытащили из моего лагмана видимо, так как мяса не было в лагмане совсем ….) завтрак в отеле включён- голодный после завтрака ( вроде и выбор большой , но много выпечки бестолковой , но по факту -есть нечего) , цены во всем домбае высокие , сервис оставляет желать лучшего…. Канализацию сливают в реку отовсюду …. Кроме как подняться на подьемнике один раз , смотреть там нечего…. ( ездили летом) . Врядли вернусь сюда ! На чегет (приэльбрусье) поднимались до Домбая, чегет меня впечатлил больше!
Для Домбая - просто шикарный отель. Номер делюкс с видом на склоны гор - просто сказка. В номере чисто, не сыро, тепло. Ресторан заслуживает отдельного отзыва. Так идеально приготовленных овощей - будь то жаркое или тёплый салат из баклажанов- я давно не пробовал. А шашлык на мангале из телятины - это вообще искусство.
отличная кухня, но заготовки шефа не всегда успевают за пожеланиями клиентов.....
3
ирина ш.
Знаток города 3 уровня
30 ноября 2022
Были в октябре 2022 Все понравилось. Отличный отель, красивый вид на горы из номера. В номерах есть все необходимое. До подъемка близко. Отдельного внимания заслуживает ресторан при отеле. Это просто супер.
В целом - хорошо. Все новенькое, чистенькое, красивенькое. Очень вежливый, улыбчивый персонал
Жила в 303 номере. Он находится рядом с лифтом. Лифт прозрачный, ты видишь людей, люди видят тебя + лифт гудит. Слышимость в номере просто потрясающая, а вечером в щели двери пробивается свет из коридора.
Рядом мечеть. В 4.30 мулла начинает призывать на молитву.
На окне нет сетки. Я открыла проветрить, потом пришлось с десяток мух убить.
Вода питьевая в номере бутилированная не предусмотрена, кулера нет.
Есть мини-бар (платный). Бутылка воды - 70р, бутылка "Лыхны" - 750р.
Рожок для обуви тоже не предусмотрен в номере🙈 (уточнила на ресепшен).
Полотенца меняли каждый день, постельное белье не поменяли за неделю ни разу (!). Ванну не помыли ни разу, чай/сахар, шампунь не докладывали.
Завтрак с 8.30 до 11.00: молоко, компот, омлет с сосиской, яичница, каша овсяная/дружба, вареные яйца, хлеб, панкейки/блинчики/круассаны со сгущенкой, кофе растворимый/чай пакетированный.
Ресторан хороший, кормят оочень вкусно. Капучино 160р, 100г речной форели - 250р, бутылка абхазского "Лыхны" - 1000р, бокал - 200р. В общем, у меня средний счет выходил на 1500р. Отдельная благодарность Давиду, благодаря ему я чувствовала себя очень комфортно и по-домашнему.
В пятницу в ресторане (на втором этаже) был банкет, весь вечер и часть ночи громко играла музыка. В 11 вечера я одела беруши.
Есть трансфер от аэропорта "Мин.воды" до отеля - 4000р. (до 4 человек).
В целом - понравилось, рекомендую.
Цена качество хорошо)! Только когда цена в районе 6000, выше - считаю переплата! Но из всего что есть в домбае - один из лучших, но на авто можно не заехать к ним, в январе 2022 не смог заехать , пришлось ставить у дороги и тащить чемоданы в гору в кашу (это уже не к отелю претензия)
В ресторане за 2 часа не смогли принести заказ на компанию из 4-х человек, при изначально объявленом сроке 30-40 минут. Аргументируя тем, что приходят компании больше, и они в первую очередь, несмотря на то, что пришли позже. С таким подходом столкнулся в первый раз, ушли в другой ресторан.
Интерьеры и еда — пушечные! Не ночевала в других отелях Домбая, но этот прекрасен. несколько пунктов для улучшения — дико не хватает шторки/заслонки в ванной, постоянства горячей воды, зубной щётки, работающего сейфа, лопатки для обуви, крючков для верхней одежды на входе в комнату (приходилось верхнюю одежду вешать вместе с халатами в шкаф) и звукоизоляции.
В остальном даже лифт непростой, а стеклянный)
Удобное расположение!) Офигенный вид из номера на горы! Хороший номер. Имеется лифт. В отеле имеется наивкуснейший ресторан с отличным обслуживанием. Рекомендую для отдыха!
Номера нормальные. Кафэ при отеле испортило впечатление приходилось ждать заказ по 1-1.5 часа. Накладка с заселением получилась, приехали а номер наш занят (сказали проблемы с интернетом были и с яндекса бронь не прошла, поэтому наверное стоит звонить на прямую, а не через Яндекс). Заселили в такой же номер, но с переездом в свой номер на следующий день. Я за это не снижал оценку. Завтраки отличные, шведский стол и огромный ассортимент!
Хорошая гостиница, с отличным приветливым персоналом, есть конечно минусы, но отношение персонала все перекрывает, остались позитивные эмоции, отличный ресторанчик в гостинице, очень вкусно кормят, отдельное спасибо Ане администратору👍🏻очень милая девушка🌹
3
1
Артем Лесюк
Знаток города 30 уровня
28 января
Шикарный отель, рекомендую всем! Все на высшем уровне!
Место удобное на территорий все аккуратно и своя стоянка. Отель на высоком уровне соответствует. Я привёз отдыхающих с разных городов коллектив и все были довольны.
Шикарный новый отель. Брали с завтраком. Все очень вкусно. Ужинали тоже тут. Все все вкусно. Чудесные и самые вкусные хинкали. Красивые виды с веранды. Всем рекомендую.
Еда норм, что то хорошо, что то не очень, но в целом все отлично, уборка каждый день, лифт работает, в номерах тепло, есть крытая Парковка, до канатной дороги 5мин пешком!
Не плохая гостиница, но есть нюансы:
Из плюсов - понравился завтрак
Из минусов - неудобный матрас с вылезающими пружинами, вид из номера на соседний многоэтажный дом, ванная без шторки и с очень низким напором воды, при этом ещё и температура постоянно меняется, то горячая, то холодная. Вобщем помыться - прям проблема
Гостиница понравилась, уютная, предоставляют тапочки, халаты. Находится в удобной локации. Но есть все же минус -проблема шумоизоляции🙄
Завтрак шведский стол и включены в стоимость проживания.
Пришёл с девушкой данное заведение и пожалели уже на этапе после заказа.
Очень долго делали наш заказ.
Очень дорого по меню, но оно не отвечает качеству. Лимонад - это разбавленный сироп с водой за 500 рублей. Алкоголя нет. Понравились только хинкали из 5 блюд
Номер стандарт, 5 этаж, мансарда. Открывается 1 маленькое окошко. После 30 С днем- дышать тяжело:( если бы не дождь- спать можно было бы только с открытой дверью в номер. Читайте описание номера 👍Все остальное- на высоте. Завтрак, расположение, персонал⭐️⭐️⭐️⭐️ Спасибо
Были в ресторане . В отеле не оставались . Готовят очень вкусно . А какой приятный персонал , улыбчивые и приятные . По мне один из лучших ресторанов в Домбай
Добротная гостиница. Держится во многом на своём ресторане. Работает там бригада ребят из Средней Азии. Свое дело они знают очень хорошо, за что им отдельное спасибо. Месторасположение не самое удобное. До канатки минут 15 неспешной ходьбы. Номера обычные. В нашем (302) никак не хотела вода в ванной стекать. Достаточное количество мест для посещений поблизости. Если у вас рамный джип - справитесь со всеми маршрутами сами. В противном случае берите в аренду машину. В общем и целом пятёрка с натяжкой - есть куда двигаться.
Отмечали свадьбу друзей в данном отеле. Сам отель, люди, которые работают здесь, кухня, сервис-все на высшем уровне! Праздник прошёл прекрасно и от нашего мини-отдыха остались самые замечательные впечатления! Обязательно вернёмся в Домбай в этот отель!
Чисто, свежий ремонт, своя большая парковка
Из минусов:
- в ресторане только два официанта, они же бармены, которые бегают и ничего не успевают, от этого в ресторане очень долгое обслуживание
- за такую стоимость хотелось бы чтобы на завтраках была возможность заказать нормальный кофе, а не растворимый, пусть даже за отдельную плату
5
1
Sviter S
Знаток города 16 уровня
5 мая 2022
По моему мнению это лучший отель на Домбае.
Удобное расположение
Собственная парковка
По домашнему вкусные завтраки
Чистота и современный интерьер
Отзывчивые, добрые сотрудники
Удобное месторасположение, до подъемников 3 минуты пешком. Стандарты небольшие, но мы и на жить приехали. Жили на 5 этаже, постоянно в номере пахло едой от ресторана, на 2 этаже где сам ресторан- не вздохнуть. За это снимаю звезду. И не поняли прикола на завтрака- кофе из кофемашины платный, бесплатно можете насыпать себе растворимый)))
Хорошая гостиница, очень уютная с шикарным видом, вкусные завтраки!
А вот прокат и экскурсии которые расположены в этом здании не советую брать, работает неадекват, общается с клиентами как с пустым местом, угрожает, обычный посредник!
Сказать что я до сих пор в шоке от того как меня обманули в этом отеле, это ничего не сказать! Я с супругой заблаговременно планировал отдохнуть в горах на новогодних праздниках. Заранее за месяц до приезда, забронировал номер. На букинге, долго выбирал отель и номер, наткнулся на Андерсен будь он не ладен. В приложение букинг, отель Андерсен предоставлял комфортный большой номер 28 м2, делюкс с видом на горы, с очень большой стоимостью за сутки проживания около 130$ . Решил его забронировать , подумал раз ехать отдыхать , так отдыхать с комфортом и с хорошим видом из окна. Но по приезду в отель нас ждал сюрприз)) Зарегестрировавшись на ресепшене, мы поднялись в номер. И были очень разочарованны, номер был не тот что я оплатил! Он был гораздо меньше, и открытый чемодан занимал все место в номере нам приходилось в тесноте ходить. Сушилка в ванной не работала, полотенце не сохло. Да и вообще ванная была другая, с маленькой раковиной что некуда было поставить даже ванные принадлежности. А ночью было так холодно что нам приходилось спать в тёплых вещах. Вид из окна был не на горы а на трущобы. В коридорах отеля было очень темно вечером, видимо экономили электричество, и нам приходилось ходить с включённым фонариком на смартфоне. Так же очень сильно пахло едой на весь отель. Когда я пошёл к администратору, выразить своё недовольство, мне ответили что завтра переселят нас в тот номер который на фотографиях на букинге я оплатил. А когда наступило завтра и мы открыли дверь номера в который нас пересилили я был в недоумении так как он оказался еще хуже чем был до этого, и нам пришлось жить в нём до конца нашего отдыха так как других свободных номеров не было. И им было не важно что я оплатил заранее чтобы его за собой закрепить. По итогу вышесказанного, могу екать что фотографии на сайте не соответствуют действительности. Не рекомендую этот отель, это просто ужас. И очень надеюсь что хозяин отеля поймёт что бизнес на лжи и обмане построить сложно!
Вид из окна, добавлю фото.