Здравствуйте!
Этот вопрос очень общий. По сему будут общими и мои ответы... Внимание, много букв!
Распознать, в чём, именно, интерес привлекаемых рекламой и какие их опасения можно и должно развеять при составлении предложения, на которое ведёт реклама...
В любом случае, полезно распросить привлечённого рекламой посетителя, что он ищет и для чего. Тогда можно обратить к выгоде даже заход на ваш сайт, по ошибке или по глупости (с:
А тех, кто подал-таки заявку, соблазнить сделать ещё один шаг от похвастаться покупкой в любимой сети до принять личные извинения руководителя за "косяк" в обслуживании.
Разумеется, всё это - только часть возможных мер по увеличению числа заявок с контекстной рекламы...