В 2022 году SMM -специалист становится одним из ключевых людей для бизнеса! Эффект от SMM считается в рублях. Сегодня считают не лайки, а рентабельность - отдачу на вложенный рубль. Для этого нужна сквозная аналитика.
Буду рада видеть вас в моем telegram-канале, где вы найдёт ещё больше пользы
Перейти на t.me/+QABMdhK9uvQ0YmUy
1 эксперт согласен
Павел Трухачев
26 ноября 2021подтверждает
В целом все так, в SMM, как и в маркетинге в целом, главная метрика – ROI (Return on investment).
ПРОДАЖИ! Самое главное это увеличение объема продаж. Ни охват и прирост подписчиков, ни вовлеченность, а только продажи. За счет новых подписчиков или ретаргетинга имеющихся клиентов это уже технические моменты.
3 эксперта согласныи1 эксперт не согласен
Виктория Сурина
23 февраля 2022возражает
Далеко не везде и не всегда в SMM нужны продажи) Многие аккаунты работают на вовлеченность и узнаваемость.
Китаист. Пять лет работал в Китае. Cейчас в интернет-маркетинге (Китай) и онлайн... · 24 нояб 2021 · linkedin.com/in/fula
Ключевыми показателями эффективности маркетинга в социальных сетях мы считаем три фактора: показатели вовлеченности, охвата ЦА и конверсии. Именно эти характеристики помогут понять насколько успешно проходит продвижение бизнеса и что именно стоит изменить в политике рекламной кампании. Указанные критерии имеют решающее значение для развития узнаваемости бренда среди... Читать далее
1 эксперт согласен
Виталий Вебер
29 ноября 2021подтверждает
Полноценный ответ. Написал бы также, но хочу сделать акцент, что нужно отслеживать те параметры, которые нужны клиенту.
Первый
SMM охватыват множество областей. Если смотреть на динамику подписчиков, показателями эффективности могут быть подписки, отписки, темп роста /прироста аудитории. Если оценивать обратную связь, то тут лайки в пересчете на размер аудитории, вовлеченность в пересчете на день, негативные реакции (скрытие постов и жалобы). Оценка трафика - тут вообще обширный круг КПЭ: CPC... Читать далее
1 эксперт согласен
В зависимости от того, какой был запрос у клиента, это и будет показателем. Количество новых подписчиков, лайков, комментов, продаж, узнаваемость бренда и пр
1 эксперт согласен
Дмитрий Падерин
22 ноября 2021подтверждает
Сжато, но верно
Для меня показатель эффективности, это люди пришедшие туда, куда их зовут SMMщики.
SMM - это очень тонкий инструмент. А пользуются им, как дубиной. Выкладывают примитивные посты-пачками, фотки-стопками, а видео ("видосы") льют такого качества - просто жуть!
Оттого и название у них такое -видосы! И вся эта масса ежедневного шлака заливается в уши и глаза пользователей... Читать далее