Что для вас означает понятие «цифровизация бизнеса»?

Также бытует мнение, что цифровизация бизнеса – это всего лишь внедрение передовых технологий. Но это коварное заблуждение и такая позиция может привести бизнес к финансовым потерям и фатальным последствиям.

Все несколько иначе. Цифровая трансформация и цифровизация бизнеса – это не только про инвестиции в новейшие технологии, про оцифровку или про автоматизацию. Это скорее про глубокую модернизацию продуктов и услуг, структуры компании, стратегии развития, взаимодействия с клиентами и корпоративной культуры. Иначе говоря, это кардинальная стратегическая трансформация модели компании, которая поможет ей быстро адаптироваться к происходящим вокруг неё переменам, и оперативно на них реагировать. Причём независимо от самих изменений: пандемия, переход на отечественный софт и оборудование и т.п.

В целом инновационные цифровые технологии ведут к глобальным переменам в конкурентном ландшафте и, чтобы сегодня оставаться востребованными или попросту «выжить», компаниям необходимо трансформироваться. В процессе цифровой трансформации приходиться принимать множество сложных экспертных решений, да и самому бизнесу требуется серьёзная поддержка.

Не стоит забывать и про то, что инновационные технологии – это одна из частей всего механизма, а ключевой, связующий элемент – люди. Именно сотрудники, команда, изо дня в день взаимодействует и с новейшим оборудованием, и с клиентами. Качественное обучение, должный уровень подготовки, выработка digital-навыков и дизайн мышления у сотрудников компании – главный шаг на пути к успешному бизнесу. С таким подходом можно достичь значительных результатов экономической эффективности.

Тем самым цифровизация бизнеса гораздо шире, нежели стандартное понимание и внедрение передовых технологий, это новые способы мышления и ведения бизнеса, digital-навыки и адаптация к радикальным переменам. Только так компания сможет достичь ключевых результатов экономической эффективности, оптимизирует издержки бизнеса и повысит качество услуг и товаров.

Все нюансы о цифровой трансформации для бизнеса имеются в нашей тематической статье: «Цифровая трансформация – реальность и динамично развивающееся будущее бизнеса».

Это автоматизация управленческих (плановых, аналитических, административных и контрольных) функций на предприятии до уровня операций исполнителей.