Перевод ручных (бумажных) процессов в автоматизированные или цифровые. Например, процессы подбора, кадрового учёта, бухгалтерии, передачи почты.
Иногда я вкладываю в это понятие трансформацию бизнеса. Например, у меня магазин "Ромашка" из перехода в метро переехал в инстаграмм, заимел свой лендинг, интегрировался с поставщиками цветов. Теперь я не заполняю кучу бумажек, не веду отчетность в тетрадках, а всё вижу как минимум в екселе :)
Отлично структурированный ответ, который раскрывает все важные составляющие цифровизации, как в узком, так и в широком смысле.
На мой взгляд, "цифровизация частного бизнеса" - это вынужденная, но в ближайшей перспективе очень выгодная необходимость не отстать от выбранного государством вектора развития в рамках одного из национальных проектов - "Цифровая экономика". Кто не успеет, тот, как говориться, опоздает. Я так думаю. #чужиеошибки