Что должен уметь Маркетолог- интернет и как им стать?
- Формировать ценность для потенциального потребителя. Для этого нужно уметь проводить Customer development (проблемные интервью), качественные и количественные опросы и другие исследования.
- Строить путь пользователя Customer Journey Map (CJM) - понимать в какой момент времени нужно показать потенциальному клиенту ценность вашего продукта и услуги
Интернет-маркетолог должен уметь разбираться:
- Поисковое продвижение:
- провести аудит сайт
- провести анализ конкурентов
- разработать стратегию продвижения
- составить семантическое ядро
- составить контент план
- подготовить инструменты для анализа
- Контекстная реклама:
- провести аудит сайта\посадочной страницы
- подобрать поисковые запросы (семантическое ядро)
- составление рекламного объявления с высоким ctr
- разработать стратегию рекламной кампании
- способность анализировать эффективность рекламной кампании
- произвести настройки аудитории, таргентинга
- настройки сегментов и управлениями ставками
- Сервисы веб-аналитики
- умение настраивать цели
- умение настраивать сегменты
- разделять трафик по условиям (платный, соц сети, мобильные устройства, отказы и т.д.)
- способность анализировать трафик
- Работа с интернет-сайтом
- умение работать в административном меню на популярных платформах (Битрикс, WP, Drupal)
- основные знания html
- разбираться в юзабилити
- умение оценить трудозатраты по наполнению сайта или доработки сайта
- умение составить техническое задание для разработки сайта или части функционала
это основное что должен уметь интернет-маркетолог, но еще нужно добавить работа с социальными сетями, работа с инстаграмм и ютуб. Можно добавить умение работать с биржами (ссылок, контента и т.д.) , взаимодействия с фрилансерами. Чем больше опыта у интернет-маркетолога, тем шире возможности достижения цели.
В идеале интернет-марекотолог должен иметь представление о маркетинге вообще. Такие вещи как: анализ спроса, анализ рынка, анализ продукта, стратегия продвижения должны быть близко знакомы и хорошо понятны. На традиционные навыки классических маркетологов накладываются специфические диджитал инструменты: смм-стратегия, сео-аудит, анализ посещаемости и конверсии, контент-план и лидогенерация. К необходимому минимуму инструментов относятся Гугл.Адвордс, Яндекс.Директ, Гугл.Аналитика, работа с таблицами, английский язык, работа с различными CMS. От конторы к конторе требования к интернет-маркетологу могут очень значительно меняться.
Чаще все интернет маркетолог это некий универсальный специалист, который по верхам нахватался знаний по различным специализациям. Что то из аналитики,что то из seo,что то из верстки сайтов, что то из дизайна и так далее. И естественно, он всегда проигрывает узкопрофильным специалистам в объеме знаний. Но такой человек может быть полезен в качестве связующего звена между самой компанией и подрядчиками фрилансерами. Оценить сроки, трудоемкость, обсудить ТЗ его навыков как раз хватит.