Как создать корпоративную культуру, которая способствует развитию компетенций?
Бизнес и менеджмент
Анонимный вопросРазвитие персонала/soft-skills
· 22,4 K
Гипнотерапевт, клинический психолог. Специализация - эриксоновский гипноз. Стаж 20+ лет.... · 9 мар 2022 · gipnoz-life.ru
А тут ничего нового не придумаешь. Надо создавать модель компетенций.
- Уточнить и описать цели организации (реальные, а не красивые, но ни о чём)
- Уточнить и подробно описать ценности организации (что такое "хорошо" именно в этой организации) в связи с ее целями (т.е. как эти ценности помогут прийти к целям)
- Описать корпоративные компетенции, которые соответствуют ценностям. Их должно быть не очень много, 6-8 максимум. "Описать" - значит, раскрыть их наполнение. Например, что такое в конкретной организации "уважение к клиенту" или "пунктуальность".
- Описать управленческие компетенции - т.е. те, которыми должны обладать руководители среднего и высшего звена, чтобы организация двигалась к своим целям.
- Описать профессиональные компетенции - т.е. что должен знать и уметь каждый сотрудник организации на своем месте. В некоторых компаниях еще описывают личные компетенции - т.е. какими личными качествами должен обладать сотрудник на определенной должности.
- Создать шкалу, в которой будет отражена степень развития компетенций для каждой позиции. 3-хбалльную шкалу лучше не брать - примитивно; 12-тибалльную - тоже, замучаетесь считать. Оптимальный вариант 6-7-мибалльная.
Когда будет модель компетенций, сразу будет видно, кого, чему и как учить для того, чтобы организация развивалась. Нотабене: чем большее количество людей удастся привлечь к созданию модели компетенций (руководители разных уровней, опытные сотрудники, инициативные молодые сотрудники, может быть, проверенные партнеры и т.п.), тем лучше будет результат. Собственно, изменения в корпоративной культуре как раз и начинаются с вот такой совместной работы. Модель компетенций, созданная эйчаром в гордом одиночестве, увы, обычно обречена на тихую смерть в течение года.
ЗЫ. Очень важна последовательность действий. Если нет целей и туманны ценности, то непонятно, на развитие какой корпоративной культуры работать.
2 эксперта согласны
Ладо Имедашвили
9 марта 2022подтверждает
Ответ психологически верный :)
Передовые бизнес-инструменты для управления мотивацией и вовлеченностью сотрудников. · 7 апр 2022 · keyhabits.pro
ОтвечаетИгорь Ниесов
Чтобы корпоративная культура способствовала развитию компетенций, она должна поддерживать желание человека развиваться. А это значит, что она должна содержать в себе посыл, что компания видит своей целью развитие сильных сторон и мастерства сотрудников, помогает им выявлять имеющийся потенциал и реализовывать его на своем рабочем месте.
Примером такой культуры является... Читать далее1 эксперт согласен
Хорошо, если есть такие компании, где озабочены развитием персонала. Чаше компания ставит целью максимально... Читать дальше
Профессиональный бизнес-тренер, сертифицированный коуч, эксперт T&D в тренинговой... · 9 мар 2022 · 1ltc.ru
За последние 10-15 лет у нас в стране произошёл качественный рост полноценных, гармоничных, здоровых культур и субкультур подразделений. Все дисгармонии, дисбалансы, деструкции рано или поздно оказывают влияние на Компании и они «исчезают» с рынка. Некая «природа» эволюции.
По наблюдениям, в коммерческих организациях, наиболее часто формирование культуры развития... Читать далее
Первый
Корпоративную культуру сложно создать искусственно, она уже существует в любой компании. Важно создавать систему по поддержке и развитию корпоративной культуры.
1. В центре - всегда ценностное ядро: важно описать своими и понятными словами ценности компании, что конкретно делать в их поддержку.
2. В свое время я разработала модель по управлению КК, разбив это сложное... Читать далее
Первое что нужно сделать - это исключить из корпоративной культуры вопрос: "Ты че, самый умный, штоле?"
Второе - начать устранять причину, а не следствие. Например: есть лестница с разной высотой ступеней, что является нарушением требований безопасности. Работник подвернул на такой лестнице ногу. В акте расследования вместо "неосторожность пострадавшего" нужно написать "... Читать далее
Делаю проект "Справочник базовых навыков". Предлагаю заполнить форму по ссылке: 
Перейти на forms.gle/AUgJWTBEpNUbZPuN6