Коннект, Трекер, Почта для домена

сентябрь 2018
Трекер.Кастомизированные графики и фильтр по заголовкам в SLA
3 сентября, 11:00

Мы продолжаем развивать SLA и добавили две новые функции: кастомизация графиков работы; отдельные почтовые заголовки.

Читать дальше
20 комментариев
трекер,tracker,sla
Немного нового в Agile, удобные шаблоны очередей и другие новости Трекера
13 сентября, 19:16

Мы упростили создание досок Agile, сделали карточки более информативными, добавили новые шаблоны для очередей и несколько опций для фильтрации переписок и SLA.

Читать дальше
11 комментариев
трекер,tracker,agile
Как команда 12Storeez работает в Яндекс.Трекере
20 сентября, 12:35

Мы часто ссылаемся на опыт Яндекса  вТрекере. Сегодня мы хотим рассказать о том, как Трекером пользуются другие организации. Мы поговорили с Евгением Николаевым, техническим директором компании 12storeez.

Читать дальше
Нет комментариев
tracker,case,12storeez
Трекер помогает в работе HR-отдела
21 сентября, 18:11

В Яндексе больше восьми тысяч сотрудников в пятнадцати городах России. Каждый день HR-отдел должен оформить десятки новых сотрудников, увольнений, отпусков. Есть еще больничные, командировки, декреты и смены должностей. Как справляться с гигантским объемом информации HR-отделу помогает Яндекс.Трекер, рассказала руководитель группы кадрового учета Ксения Пирогова.

Читать дальше
Нет комментариев
tracker,case,yacase,hr
Выбор больше и проще: новые шаблоны очередей в Трекере
27 сентября, 16:44

Недавно мы выпустили новые шаблоны очередей, а теперь обновили и страницу создания очереди. На ней теперь есть описания и рецепты для каждого типа бизнес-процесса.

Читать дальше
1 комментарий
трекер,tracker,workflow