Общие условия оказания услуг «Маркет.Вендор»

Это старая версия документа, которая прекратила свое действие 24.12.2021 г. Действующая версия размещена по адресу: https://yandex.ru/legal/vendor_terms

Российская Федерация, город Москва

Дата размещения: 01 ноября 2021 г.

Дата вступления в силу: 01 ноября 2021 г.

Обязательным условием оказания ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193) (далее — «Яндекс») услуг «Маркет.Вендор» в рамках договора на оказание данных услуг, заключенного Яндексом с Заказчиком посредством Акцепта Оферты (далее — «Договор»), является принятие и соблюдение Заказчиком требований и положений, изложенных в настоящем документе «Общие условия оказания услуг «Маркет.Вендор»» (далее — «Условия»).

1. Определения и термины

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Сервис «Яндекс.Маркет» — означает все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: http://market.yandex.ru), прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) Яндекса или его аффилированных лиц, предоставляющие доступ к Базе данных Яндекс.Маркет;

База данных «Яндекс.Маркет» — представляет собой информационно-справочную систему, содержащую информацию о товарах и услугах, предназначенную для потенциальных покупателей (потребителей) товаров (услуг);

Пользователь — лицо, являющееся посетителем/пользователем информационных ресурсов (вебсайтов, приложений, программ для ЭВМ и пр.) Яндекса в сети Интернет;

Авторизованный пользователь — Пользователь, авторизовавшийся на Сервисе Яндекс.Маркет. Авторизация доступна для Пользователя посредством регистрации по адресу https://passport.yandex.ru/registration?mode=register либо через социальную сеть.

Карточка товара — страница Сервиса Яндекс.Маркет, содержащая описание (характеристики) товара (услуги), индивидуализированного Брендом Заказчика;

Место размещения «Бренд-зона» — места на Сервисе Яндекс.Маркет, определенные для размещения (показа) Рекламных материалов «Бренд-зона» и/или их определенных составных частей (изображений, описаний и т.п.), а именно:

а) страница бренда — страница Сервиса Яндекс.Маркет, посвященная описанию продукции Бренда Заказчика и содержащая изображение данного бренда;

б) страница товарная категория с товарными предложениями бренда — страница Сервиса Яндекс.Маркет, на которой отображаются все доступные товарные предложения Бренда Заказчика на Сервисе Яндекс.Маркет в зависимости от выбранной категории товаров;

в) Карточка товара;

г) страницы Сервиса Яндекс.Маркет, указанные в Документации «Бренд-зона».

Рекламные материалы «Бренд-зона» — рекламные и информационно-справочные материалы Заказчика, направленные на продвижение Бренда Заказчика, а также товаров, выпускаемых под Брендом Заказчика, размещаемые в рамках оказания услуг «Бренд-зона». Возможные виды Рекламных материалов «Бренд-зона» для каждого из Мест размещения «Бренд-зона», а также стоимость размещения указаны в Документации «Бренд-зона»;

Документация «Бренд-зона» — документ, размещенный по адресу: https://vendor.market.yandex.ru/brandzone/rules.

Бренд Заказчика / бренд — товарный знак, служащий для индивидуализации товаров, в отношении которых данный товарный знак зарегистрирован и исключительное право в отношении которого, или исключительная лицензия на который принадлежит Заказчику, или в отношении которого правообладатель предоставил письменное согласие Заказчику на заказ Услуг «Маркет.Вендор»;

Магазин — лицо, рекламно-информационные материалы, которого размещаются Яндексом на Сервисе «Яндекс.Маркет»;

Товарное предложение — адресованное Пользователям предложение Товара Магазина (оферта Магазина на заключение договора купли-продажи Товара) / Продукта цифрового контента (оферта Магазина на заключение договора купли-продажи/договора оказания услуг/лицензионного договора/иного договора) / предложение Товара Магазина, предварительный заказ которого может быть осуществлен Пользователем на Сервисе;

Контент — любые результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в Товарных предложениях, включая, но не ограничиваясь этим, описания Товаров/Продуктов цифрового контента, изображения, в том числе в формате 3D, и видео Товаров/Продуктов цифрового контента.

Рекомендованный магазин — магазин:

• осуществляющий размещение на Сервисе Яндекс.Маркет рекламно-информационных материалов в отношении товаров, индивидуализированных Брендом Заказчика, в период, когда Яндекс оказывает услуги «Рекомендованные магазины» Заказчику в отношении материалов Магазина, и
• соответствующий требованиям, предъявляемым Заказчиком для магазинов-партнеров Бренда; и
• отмеченный Заказчиком как магазин-партнер Бренда в Кабинете производителя путем присвоения магазину Метки «Рекомендованный магазин», и/или
• чьи Ставки Заказчик повышает в Кабинете производителя.

Метка «Рекомендованный магазин» / «Метка» — графическое изображение (знак), содержащее информацию о том, что Магазин является магазином-партнером Бренда, и отображаемое на Сервисе «Яндекс.Маркет» в связи с присвоением Заказчиком Магазину Метки в Кабинете производителя. Метка сопровождается всплывающим окном, содержащим короткое текстовое сообщение информационного характера, а также включает гипертекстовую ссылку на страницу в сети Интернет, на которой размещен перечень Рекомендованных магазинов;

Ставка Рекомендованного магазина — цена клика, установленная Рекомендованным магазином в соответствии с Общими Условиями;

Ставка на продвижение Товаров — установленная Заказчиком в соответствии с Условиями цена клика на Карточку товара и на Товарные предложения, содержащиеся в Карточке товара, индивидуализированного Брендом Заказчика;

Ставка на отзыв — установленный Заказчиком при заказе Услуг «Отзывы за баллы» размер Баллов, начисляемых Пользователю в течение 1 календарного дня со дня публикации на Сервисе Яндекс.Маркет текстового отзыва Пользователя в отношении Товаров, предлагаемых к продаже на Сервисе Яндекс.Маркет и приобретенных Пользователем на Сервисе Яндекс.Маркет (далее — Отзыв).

Ставка на баннер — установленная Заказчиком в соответствии с Условиями цена клика на баннер, размещаемый в рамках Услуг по продвижению товаров на Яндекс.Маркете;

Документ «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений» — документ, размещенный по адресу https://yandex.ru/legal/vendor_promo_productcards и включающий в себя перечень мест размещения Карточек товаров и Товарных предложений, на которые возможно назначение Ставок на продвижение товаров в рамках Услуги по продвижению товаров на Яндекс.Маркете.

Спецпроект — услуги по разработке и размещению на Сервисе «Яндекс.Маркет» рекламно-информационных материалов, направленных на продвижение товаров, выпускаемых под Брендом Заказчика. Возможные виды рекламных материалов и места их размещения согласовываются сторонами в отдельном Договоре.

Услуги, Услуги «Маркет.Вендор» — услуги Яндекса, связанные c продвижением Бренда Заказчика, которые могут в себя включать:

• услуги по продвижению товаров, индивидуализированных Брендом Заказчика, реализация которых производится Рекомендованными магазинами на Сервисе «Яндекс.Маркет» (далее — «услуги «Рекомендованные магазины») путем (с учетом п. 2.3.1.1 Условий):

  а) отображения Метки «Рекомендованные магазины» на Сервисе «Яндекс.Маркет» в соответствии с выбором Заказчика, осуществленным в Кабинете производителя, и/или

  б) предоставления возможности Заказчику повысить Ставку Рекомендованного магазина в пределах суммы указанной Заказчиком (далее — «Ставка Заказчика»);

• услуги по продвижению Карточки товара среди других Карточек товара и продвижению Товарных предложений, содержащихся в Карточке товара, индивидуализированного брендом Заказчика, на Сервисе Яндекс.Маркет (далее — «Услуги по продвижению Товаров на Яндекс.Маркете»);

• услуги по размещению на Сервисе «Яндекс.Маркет» на Местах размещения «Бренд-зона» Рекламных материалов «Бренд-зона» (далее — «услуги «Бренд-зона»);

• услуги по разработке и размещению на Сервисе «Яндекс.Маркет» рекламно-информационных материалов, направленных на продвижение товаров, выпускаемых под Брендом Заказчика, в рамках спецпроектов (далее — «услуги «Спецпроект»);
• маркетинговые услуги по созданию, размещению и/или организации размещения рекламно-информационных материалов Заказчика на сервисе «Яндекс.Маркет» (далее – «Маркетинговые услуги»);
• услуги, направленные на предоставление возможности Авторизованным пользователям получения Баллов в соответствии с Правилами с целью формирования и увеличения лояльности потребителей к Заказчику, за оставленные Отзывы о товарах на Сервисе Яндекс.Маркет, индивидуализированных Брендом Заказчика (далее — Услуги «Отзывы за баллы»);
• маркетинговые услуги по созданию, размещению и/или организации размещения рекламно-информационных материалов для Заказчиков, являющихся поставщиками товаров для Яндекса, индивидуализированных брендом правообладателя (далее – «Маркетинговые услуги для поставщиков»).

Баллы — технические условные единицы, начисляемые Пользователю по основаниям, установленным в Правилах, и направленные на увеличение активности Пользователей в приобретении товаров и услуг посредством сервисов Яндекса и его партнёров, учитываемые на Карте.

Карта — виртуальная накопительная карта Пользователя без материального носителя, привязанная к Учетной записи и содержащая сведения об остатке начисленных Пользователю Баллов.

Правила — документ «Правила программы лояльности «Яндекс.Плюс Кэшбэк», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/plus_loyalty.

Пользователь (применительно к Услугам «Отзывы за баллы») — полностью дееспособное физическое лицо, достигшее возраста, необходимого для принятия участия в Программе, принявшее условия Правил путем полного и безоговорочного акцепта для участия в Программе.

Программа — программа потребительской лояльности «Яндекс.Плюс Кэшбэк», совместно реализуемая Яндексом и его партнёрами, направленная на увеличение активности Пользователей в приобретении товаров и услуг Яндекса и партнеров.

Подписка Яндекс Плюс — Подписка Яндекс Плюс (в том числе подписка Плюс Мульти) в значении, предусмотренном документом «Условия подписки на Яндекс Плюс», размещенным в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions.

Геотаргетинг — среди Пользователей, имеющих IP-адреса компьютеров (или прокси-серверов) в сети Интернет, по сведениям Яндекса относящиеся к Российской Федерации или выбравшим в настройках информационных ресурсов Яндекса в сети интернет Российскую Федерацию в качестве региона местонахождения;

Кабинет производителя — программный интерфейс взаимодействия Заказчика с Яндексом, который может содержать информацию о Заказчике, Данные статистики и иную информацию об Услугах, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора, доступный Заказчику после авторизации с использованием логина и пароля Заказчика на сайте Яндекса, через прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) или API;

Лицевой счет рекомендованные магазины, Лицевой счет продвижение товаров, Лицевой счет бренд-зона, Лицевой счет маркетинговой услуги, Лицевой счет отзывы за баллы — ээто уникальный идентификатор Заказчика, который используется для единого суммарного учета оказанных Яндексом услуг «Рекомендованные магазины», услуг по продвижению Товаров на Яндекс.Маркете, услуг «Бренд-зона», Маркетинговых услуг, Услуг «Отзывы за баллы», информации о платежах за Услуги и о задолженности Заказчика за оказанные, но неоплаченные Услуги. Лицевой счет рекомендованные магазины, Лицевой счет продвижение товаров, Лицевой счет бренд-зона, Лицевой счет отзывы за баллы создаются автоматически при первой оплате Заказчиком Услуг соответствующего вида в соответствии с Условиями. Лицевой счет маркетинговой услуги создается автоматически в отношении каждой маркетинговой услуги из перечня, закрепленного п.2.3.6.1 Условий, при первой оплате Заказчиком соответствующей маркетинговой услуги в соответствии с Условиями. Лицевой счет носит технологический характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета;

Отчетный период — период времени, исчисляемый с 00 часов 00 минут первого числа календарного месяца по 23 часа 59 минут последнего числа соответствующего календарного месяца. Первый отчетный период начинается в день заключения Договора и оканчивается в последний день месяца заключения Договора включительно. Последний отчетный месяц начинается в первый день месяца прекращения Договора и оканчивается в день прекращения Договора включительно;

Данные статистики — данные систем автоматизированного учета информации Яндекса, которые в том числе могут содержать сведения в отношении расчета стоимости Услуг и иные сведения, относящиеся к оказанию Услуг, в электронном виде;

1.2. В Условиях могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Условий. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Условий. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Условий следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — в документе «Приглашение для услуг «Маркет.Вендор»», размещенном в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/vendor (далее — «Приглашение»), в документе «Оферта на оказание услуг «Яндекс.Маркет», размещенном в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/oferta_market (далее — «Оферта «Яндекс Маркета»»), в документе «Общие условия оказания услуг Яндекс.Маркет», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/market_general (далее — «Общие условия»), и в документе «Договор на оказание услуг по размещению Товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе», размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/common_market_service_agreement, во вторую очередь — законодательством РФ, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Условия и порядок оказания Услуг

2.1. Обязательным условием оказания Яндексом Услуг является принятие и соблюдение Заказчиком, применение к отношениям Сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами (далее — «Обязательные документы»):

• Документ «Пользовательское соглашение», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/rules;

• Документ «Политика конфиденциальности», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential.

2.1.1. В случае предоставления Яндексом доступа Заказчику к API в рамках оказания Услуг "Маркет.Вендор", Заказчик обязуется использовать API в соответствии с Пользовательским соглашением сервиса «API Яндекс.Маркет для вендоров», размещенным в сети Интернет по адресу:https://yandex.ru/legal/market_api_vendor. Вознаграждение за предоставление Яндексом доступа Заказчику к API отдельно не взимается и включается в стоимость оказания Заказчику Услуг "Маркет.Вендор"

2.2. Заказчик самостоятельно осуществляет заказ Услуг путем предоставления необходимых данных через Кабинет производителя.

2.3.1. Заказ услуг «Рекомендованные магазины»

2.3.1.1. Яндекс оказывает услугу «Рекомендованные магазины» только при условии, если Заказчик на дату заказа Заказчиком услуг «Рекомендованные магазины» у Яндекса (т.е. на дату активации услуг «Рекомендованные магазины» Заказчиком в Кабинете производителя) хотя бы для одного Магазина определил и указал в Кабинете производителя размер повышения Ставки Рекомендованного магазина.

Размещение Метки в рамках услуг «Рекомендованные магазины» осуществляется по усмотрению Заказчика и не является обязательным.

2.3.1.2. Размещение Меток осуществляется в отношении товаров, индивидуализированных Брендом Заказчика.

Метки «Рекомендованный магазин» отображаются на Сервисе «Яндекс.Маркет» на местах, указанных по адресу: https://yandex.ru/support/vendormarket/recommendations/recommendation-icon.xml. Яндекс оставляет за собой право вносить изменения в список мест, указанный по адресу https://yandex.ru/support/vendormarket/recommendations/recommendation-icon.xml.

2.3.1.3. Заказчик самостоятельно, но при наличии согласия Магазина, определяет, Ставку какого Магазина, осуществляющего текущее размещение на Сервисе Яндекс.Маркет рекламно-информационных материалов в отношении товаров, индивидуализированных Брендом Заказчика, и в каком размере он будет повышать, путем указания Ставки Заказчика в Кабинете производителя. При этом повышенная Заказчиком Ставка Рекомендованного магазина начинает действовать c момента обновления Базы данных «Яндекс.Маркет» с учетом положений, предусмотренных п. 4.4 Общих условий, за исключением случаев, когда согласие Рекомендованного магазина ранее не было получено, тогда повышение Ставки Рекомендованного магазина начинает действовать не ранее 24 (двадцати четырех) часов с момента внесения изменения в Кабинете производителя.

2.3.1.4. Согласие или отказ Магазина на проставление Заказчиком Метки и повышение Заказчиком Ставки Магазина предоставляется единоразово после выбора Магазина Заказчиком в Кабинете производителя в первый раз. В случае неполучения Яндексом ответа от Магазина в течение 24 часов с момента отправки письма согласие Магазина на проставление Заказчиком Метки и повышение Заказчиком Ставки Магазина считается полученным.

В случае повторного выбора Магазина Заказчиком в Кабинете производителя согласие Магазина на проставление Заказчиком Метки и повышение Заказчиком Ставки Магазина считается предоставленным, если ранее Магазин не отказался от проставления Заказчиком Метки и повышения Заказчиком Ставки Магазина.

В случае если после предоставления согласия Магазина на проставление Заказчиком Метки и повышение Заказчиком Ставки Магазина Магазин намерен отказаться от проставления Заказчиком Метки и повышения Заказчиком Ставки Магазина, Магазин должен обратиться в службу поддержки Яндекса, сообщив о своем отказе. Информация о Магазине будет обновлена в течение 3 рабочих дней с момента получения Яндексом информации от Магазина об отказе от проставления Заказчиком Метки и повышения Заказчиком Ставки Магазина.

2.3.1.5. Заказчик самостоятельно устанавливает критерии соответствия, необходимые для включения Магазинов в состав Рекомендованных магазинов. Заказчик самостоятельно осуществляет внесение/исключение Магазинов в перечень Рекомендованных магазинов, но обязательно отображает все данные, включая изменения в них, в Кабинете производителя Заказчика.

2.3.1.6. Заказчик вправе по собственному усмотрению выработать и разместить в сети Интернет для доступа любых третьих лиц информацию о преимуществах, особенностях и специальных качествах Магазинов, включенных в перечень Рекомендованных магазинов.

2.3.1.7. Заказчик по собственному усмотрению определяет требования и правила включения Магазинов третьих лиц в перечень Рекомендованных магазинов, однако, такие требования и правила не должны носить дискриминационный характер, а также отображает данные требования и правила в Кабинете производителя.

2.3.1.8. Заказчик вправе проводить самостоятельные контрольные мероприятия для установления соответствия Магазинов, включенных в состав Рекомендованных магазинов, установленным требованиям и правилам.

2.3.1.9. Заказчик по собственному усмотрению осуществляет в Кабинете производителя присвоение Метки «Рекомендованный магазин» Магазинам, осуществляющим текущее размещение на Сервисе Яндекс.Маркет рекламно-информационных материалов в отношении товаров, индивидуализированных Брендом Заказчика, а также по своему усмотрению осуществляет повышение Ставки Рекомендованного магазина, установленной Рекомендованным магазином, но при наличии на это согласия последнего.

2.3.1.10. Яндекс не осуществляет каких-либо действий по оценке, классификации, квалификации, или группировке Магазинов, входящих в перечень Рекомендованных магазинов, а только отображает в неизменном виде действия, требования и правила, указанные Заказчиком в Кабинете производителя.

2.3.1.11. Включение в перечень Рекомендованных магазинов информации о ресурсах в сети Интернет, не являющихся Магазинами в понимании настоящих Условий, не допускается и не порождает каких-либо обязанностей для Яндекса.

2.3.1.12. Включение в перечень Рекомендованных магазинов информации об Интернет-ресурсах (Магазинах) третьих лиц, в отношении которых:

• на Сервисе «Яндекс.Маркет» по каким-либо причинам не осуществляется размещение рекламных и информационных материалов;
• информация о магазинах с Геотаргетингом, не включающим установленный в настоящих Условиях;

не является основанием для показа рекламных или информационных материалов таких Интернет-ресурсов (Магазинов) и (или) основанием для присваивания Меток и (или) основанием предоставления возможности Заказчику повысить Ставку Рекомендованного магазина.

2.3.1.13. Яндекс вправе не отображать Метку на Сервисе «Яндекс.Маркет» и не предоставлять возможности повышать Ставку Магазина, в связи с невключением данного магазина в состав Рекомендованных магазинов, а также в связи с получением отказа Магазина от показа Метки и повышения его Ставки Рекомендованного магазина или получения претензии со стороны третьих лиц о нарушении их прав в связи с оказанием услуг «Рекомендованные магазины».

2.3.1.14. Яндекс вправе осуществлять контроль, систематизацию, анализ передаваемой Заказчиком информации относительно перечня Рекомендованных магазинов и ставок Заказчика.

2.3.1.15. Заказчик обязуется добросовестно и непредвзято рассматривать обращения третьих лиц о включении Магазина в перечень Рекомендованных магазинов и осуществлять включение такого Магазина в перечень в случае соответствия Магазинов обратившихся лиц Требованиям и Правилам, установленным Заказчиком. Заказчик присваивает Метку и повышает Ставку Рекомендованного магазина путём указания соответствующей информации в Кабинете производителя. Действия Заказчика не должны носить антиконкурентный характер.

2.3.1.16. Заказчик осознает, принимает и соглашается с тем фактом, что повышение Ставки Рекомендованного магазина, не всегда влечет изменение места размещения товарного предложения Рекомендованного магазина, определяемого в соответствии с Общими условиями.

2.3.1.17. Заказчик осознает, принимает и соглашается с тем фактом, что действия Яндекса по присвоению Меток носят исключительно информационный характер о признаке Магазина, присвоенного Заказчиком, и не являются рекламой в понимании Федерального закона от 13.03.2006 года № 38-ФЗ «О рекламе».

2.3.1.18. Заказчик гарантирует, что в ходе информационного взаимодействия в соответствии с его целями и условиями воздержится от нарушения законодательства, включая, но, не ограничиваясь, положений Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции», а равно каких-либо прав и законных интересов третьих лиц.

2.3.1.19. Заказчик самостоятельно, своими силами и за свой счет урегулирует все споры и претензии третьих лиц, связанные с нарушением их прав в результате оказания услуг «Рекомендованные магазины». Заказчик разрешает претензии, поступившие как в его адрес, так и непосредственно в адрес Яндекса.

2.3.1.20. Услуги «Рекомендованные магазины» не оказываются Яндексом в мобильном приложении «Яндекс.Маркет».

2.3.2. Заказ услуг «Продвижение Товаров на Яндекс.Маркете»

2.3.2.1. Услуги по продвижению Товаров на Яндекс.Маркете оказываются в мобильном приложении «Яндекс.Маркет» и на Сервисе Яндекс.Маркет.

2.3.2.2. В рамках Услуг по продвижению товаров на Яндекс.Маркете Яндекс предоставляет Заказчику:

2.3.2.2.1. возможность назначать в пределах указанной им суммы Ставку на продвижение товаров для продвижения Карточки товара, содержащей описание (характеристики) товара (услуги), выпускаемого под Брендом Заказчика, для продвижения указанной Карточки товара среди других Карточек товара, расположенных на местах размещения, указанных в документе «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений»;

2.3.2.2.2. возможность назначать в пределах указанной им суммы Ставку на продвижение товаров для продвижения Товарного предложения выбранного Заказчиком в Кабинете производителя Магазина в отношении товара (услуги), выпускаемого под Брендом Заказчика, на Сервисе Яндекс.Маркет среди других Товарных предложений, расположенных на местах размещения, указанных в документе «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений»;

2.3.2.2.3. размещение Карточки товара, содержащей описание (характеристики) товара (услуги), выпускаемого под Брендом Заказчика, на которую Заказчик назначил Ставку, в блоке «Спонсорские товары», расположенного в верхней части страниц Сервиса «Яндекс.Маркет», указанных в документе «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений»;

2.3.2.2.4. размещение баннера, содержащего описание (характеристики) товара (услуги), выпускаемого под Брендом Заказчика, и/или ссылку на соответствующее описание (характеристики) на Сервисе Яндекс.Маркет, в блоке «Спонсорские товары», расположенного в верхней части страниц Сервиса «Яндекс.Маркет», указанных в документе «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений»;

2.3.2.3. Оказание Услуг по продвижению товаров на Яндекс.Маркете осуществляется при наличии технической возможности у Заказчика назначать в Кабинете производителя Ставки на продвижение товаров, выпускаемых под Брендом Заказчика.

2.3.2.3. На местах размещения, указанных в документе «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений», может быть доступно установление Ставок на продвижение товаров конкретных магазинов на Яндекс.Маркете, о чем будет прямо указано в соответствующем документе.

2.3.2.4. Заказчик самостоятельно определяет на какую Карточку товара, содержащую описание (характеристики) товара (услуги), выпускаемого под Брендом Заказчика, он устанавливает Ставку на продвижение товаров в пределах указанной им суммы.

2.3.2.5. Заказчик самостоятельно определяет на какие Товарные предложения в отношении товара (услуги), выпускаемого под Брендом Заказчика, он устанавливает Ставку на продвижение товаров в пределах указанной им суммы.

2.3.2.6. В рамках Услуг по продвижению товаров на Яндекс.Маркете установление Заказчиком Ставки на продвижение Товаров осуществляется в едином размере и единовременно для всех страниц Сервиса «Яндекс.Маркет», указанных в документе «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений», в т.ч. для блока «Спонсорские товары» и для рекламного места в разделе «Описание» в Карточке товара. Заказчику не предоставляется возможность установления различных Ставок на продвижение Товаров на различных страницах Сервиса «Яндекс.Маркет». Заказчику не предоставляется возможность выбора страниц Сервиса «Яндекс.Маркет» из указанных в документе «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений», для установления Ставки на продвижение Товаров и показа Карточек товара в блоке «Спонсорские товары» и на рекламном месте в разделе «Описание» в Карточке товара.

2.3.2.7. Заказчик соглашается, что отбор Карточек товара и Товарных предложений для показа на Сервисе «Яндекс.Маркет» на страницах, указанных в документе «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений», происходит с учетом ряда параметров, определяемых по одностороннему усмотрению Яндекса, в т.ч. Ставка на продвижение товаров, релевантность поисковому запросу пользователя, Кликабельность, релевантность критериям похожести моделей товара для рекламного места в разделе «Описание» в Карточке товара.

2.3.2.8. Заказчик осознает, принимает и соглашается с тем фактом, что назначенная Заказчиком Ставка на продвижение Товаров применяется на страницах, указанных в документе «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений», только при показе Карточек товаров по критерию (сортировке) «популярность». При выборе пользователем Сервиса «Яндекс.Маркет» иного критерия отображения Карточек товаров на страницах, указанных в документе «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений», назначенная Заказчиком Ставка на продвижение Товаров не применяется. Условия настоящего пункта не применяются в отношении Карточек товаров, расположенных на рекламном месте в разделе «Описание» в Карточке товара.

2.3.2.9. Заказчик осознает, принимает и соглашается с тем фактом, что установление Ставки на продвижение Товаров не всегда влечет изменение места размещения Карточки товара и/или Товарного предложения.

2.3.2.10. Максимальное значение Ставки на продвижение Товаров составляет 84,00 у.е.

Яндекс в одностороннем порядке устанавливает и изменяет минимальное значение Ставки на продвижение Товаров, а также шага установления Заказчиком значения Ставки на продвижение Товаров в у.е. Информация о минимальном значении Ставки на продвижение товаров, шага установления Заказчиком значения Ставки на продвижение товаров доводится до сведения Заказчика в Кабинете производителя. При этом Заказчик обязан самостоятельно следить за изменениями минимального значения Ставки на продвижение товаров, шага установления Заказчиком значения Ставки на продвижение товаров с помощью Кабинета производителя.

Если Заказчиком установлена Ставка на продвижение товаров больше максимально или меньше минимально допустимой, то Ставка на продвижение товаров приравнивается к максимально или минимально допустимому значению соответственно.

2.3.2.11. В случае назначения Заказчиком Ставки на продвижение товаров, выпускаемых под Брендом Заказчика, Заказчик в соответствии с условиями ниже и в рамках Услуг по продвижению товаров на Яндекс.Маркете заказывает у Яндекса размещение продвигаемой Ставкой Карточки товара в блоке «Спонсорские товары».

2.3.2.12. Яндекс по одностороннему усмотрению определяет места размещения Карточек товара, содержащих описание (характеристики) товара (услуги), выпускаемого под Брендом Заказчика, в блоке «Спонсорские товары» и веб-страницы, указанные в документе «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений», для размещения на них блока «Спонсорские товары». Заказчику не предоставляется возможность осуществлять выбор веб-страниц, мест размещения блока «Спонсорские товары» и/или мест размещения Карточек товара, содержащих описание (характеристики) товара (услуги), выпускаемого под Брендом Заказчика.

2.3.2.13. Количество Карточек Товара, размещаемых в блоке «Спонсорские товары» на страницах, указанных в документе «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений», определяется по одностороннему усмотрению Яндекса.

2.3.2.14. Определение Карточек товаров для размещения в блоке «Спонсорские товары» осуществляется, исходя из:

• количества мест для Карточек Товаров, размещаемых в блоке «Спонсорские товары» на страницах, указанных в документе «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений» (далее – N);
• суммы действующих (активных) Ставок на продвижение товаров, входящих в одну целую категорию товаров, каждого Заказчика Услуг по продвижению Товаров на Яндекс.Маркете. При расчете суммы Ставок на продвижение товаров Заказчика, входящих в одну целую категорию товаров, учитываются только наибольшие Ставки на продвижение разных товаров каждого Заказчика Услуг по продвижению Товаров на Яндекс.Маркете. Количество наибольших Ставок Заказчика на продвижение разных товаров, входящих в одну целую категорию товаров, равно N. При этом, в рамках Услуг по продвижению Товаров на Яндекс.Маркете общее количество Ставок Заказчика на продвижение разных товаров, входящих в одну целую категорию товаров, должно быть больше или равно N.

2.3.2.15. В блоке «Спонсорские товары» размещаются Карточки товаров, содержащие описание (характеристики) товара (услуги), выпускаемого под Брендом того Заказчика, чья сумма Ставок на продвижение товаров на разные Карточки товара, входящих в одну целую категорию товаров, является наибольшей на момент определения Яндексом Карточек товаров для размещения в блоке «Спонсорские товары».

2.3.2.16. Яндекс по одностороннему усмотрению устанавливает периодичность определения Карточек товаров для размещения в блоке «Спонсорские товары».

2.3.2.17. В блоке «Спонсорские товары» на веб-страницах с Карточками товара, найденных в соответствии с поисковым запросом Пользователя на Сервисе «Яндекс.Маркет», размещаются наиболее релевантные поисковому запросу пользователя Карточки товара, содержащие описание (характеристики) товара (услуги), выпускаемого под Брендом Заказчика, на которые Заказчик назначил Ставку на продвижение товаров. Релевантность категории определяется по одностороннему усмотрению Яндекса.

2.3.2.18. Наименование блока «Спонсорские товары» может не показываться.

2.3.2.19. В рамках Услуг по продвижению товаров на Яндекс.Маркете при назначении Заказчиком Ставок на продвижение товаров и размещении Яндексом таких Карточек товаров в блоке «Спонсорские товары» Заказчик получает возможность заказать размещение в блоке «Спонсорские товары» баннера, содержащего описание (характеристики) товара (услуги), выпускаемого под Брендом Заказчика, и/или ссылку на соответствующее описание (характеристики) на Сервисе Яндекс.Маркет (далее – Баннер).

2.3.2.20. В блоке «Спонсорские товары» отображается только один Баннер.

2.3.2.21. Заказчик вправе передать Яндексу готовый Баннер для размещения в рамках Услуг по продвижению товаров на Яндекс.Маркете, соответствующий требованиям Яндекса, и/или заказать услугу по созданию Баннера Яндексом. Создание Баннера Яндексом является отдельной услугой, входящей в состав Маркетинговой услуги «Размещение баннеров на сервисе Яндекс.Маркет (по CPM модели или на согласованный срок)», оказываемой в соответствии с п. 2.3.6 Условий и тарифицируемой отдельно.

2.3.2.22. Баннер размещается в блоке «Спонсорские товары» при условии, что в блоке «Спонсорские товары» размещены Карточки товаров Заказчика, на которые он назначал Ставки на продвижение товаров;

2.3.2.23. При Клике на Баннер Пользователь будет переадресован на страницу с Карточкой товара, содержащей описание (характеристики) товара (услуги), выпускаемого под Брендом Заказчика, на которую Заказчик назначил Ставку на продвижение товаров, и/или на иную страницу Сервиса Яндекс.Маркет, содержащую товары, выпускаемые под Брендом Заказчика, и/или их описание.

2.3.2.24. Ставка на Баннер составляет 8 у.е. и списывается с Лицевого счета продвижение товаров после каждого Клика Пользователя на Баннер.

2.3.2.25. Яндекс по одностороннему усмотрению определяет места размещения Карточек товара, содержащих описание (характеристики) товара (услуги), выпускаемого под Брендом Заказчика, на рекламном месте в разделе «Описание» в Карточке Товара.

2.3.2.26. Количество Карточек Товара, размещаемых на рекламном месте в разделе «Описание» в Карточке Товара, определяется по одностороннему усмотрению Яндекса.

2.3.2.27. Наименование рекламного места в разделе «Описание» в Карточке Товара определяется по одностороннему усмотрению Яндекса и может не показываться.

2.3.2.28. Заказчик уведомлен и согласен, что на рекламном месте в разделе «Описание» в Карточке Товара могут размещаться как другие Карточки товаров, содержащей описание (характеристики) товара (услуги), выпускаемого под Брендом Заказчика, на которые Заказчик назначил Ставку на продвижение товаров, так и Карточки товаров других Заказчиков.

2.3.3. Стороны согласовали, что наряду с Услугами, что учтено в расчете стоимости Услуг, Яндекс предоставляет Заказчику возможность:

а) на Сервисе Яндекс.Маркет на местах, определяемых Яндексом самостоятельно, указать:

• Бренд Заказчика;

• справочную информацию о Бренде Заказчика;

б) комментировать отзывы и/или вопросы о товаре Пользователей, данные к Карточке товара Заказчика, при этом ответ Заказчика помечается особой меткой, что он дан производителем товара.

Яндекс может оказывать содействие Заказчику в подготовке и адаптации техническим требованиям справочной информации о Бренде Заказчика, Карточек товаров, Рекламных материалов (далее — «Материалы»), однако в любом случае Материалы передаются Заказчиком Яндексу в готовом для размещения виде. Заказчик соглашается с тем, что Материалы, которые были предоставлены Яндексу, могут быть использованы Яндексом в любой форме и любым не противоречащим закону способом на Сервисе «Яндекс.Маркет» и/или на сайтах партнеров Яндекса в целях продвижения Бренда Заказчика или товаров, выпускаемых под Брендом Заказчика, без получения дополнительного согласия со стороны Заказчика, а в остальных случаях только при условии согласования Сторонами такого использования по электронной почте.

Яндекс вправе осуществлять проверку Материалов, а также комментариев Заказчика к отзывам и/или вопросам о товаре Пользователей на соответствие требованиям Условий как до начала оказания Услуг, так в любой момент после начала их размещения. Яндекс оставляет за собой право отклонить любые предоставленные Заказчиком Материалы, комментарии Заказчика к отзывам и/или вопросам о товаре Пользователей, а также приостановить размещение Материалов, комментариев Заказчика к отзывам и/или вопросам о товаре Пользователей, в случаях, если их размещение и/или содержание, и/или форма противоречат указанным выше требованиям, либо не соответствуют рекламной политике Яндекса. Заказчик вправе заменить отклонённые Материалы, комментарии к отзывам и/или вопросам о товаре Пользователей на надлежащие, либо привести Материалы в соответствие с указанными требованиями. Всю ответственность за использование Материалов и любые последствия такого использования, равно как и за содержание Материалов, комментариев к отзывам и/или вопросам о товаре Пользователей и соответствия их требованиям действующего законодательства Заказчик несет самостоятельно.

Заказчик гарантирует, что размещение и иное использование Яндексом Материалов в соответствии с Условиями не нарушает и не влечет за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства, а также не обременено в отношении Яндекса какими-либо правами третьих лиц.

Стоимость указанных в настоящем пункте дополнительных услуг входит в стоимость Услуг, определяемую в соответствии с настоящими Условиями. Дополнительные услуги включают в себя все возможности, предоставляемые Яндексом Заказчику в соответствии с настоящим пунктом, и все действия, указанные в настоящем пункте, которые Яндекс осуществляет в интересах Заказчика.

2.3.4. Заказ услуг «Спецпроект»

2.3.4.1. Условием оказания услуг «Спецпроект» являются:

а) отправка Заказчиком заявки на оказание услуг «Спецпроект» на следующую электронную почту: special@market.yandex.ru;

Для Заказчиков, заключивших Договор с Яндексом на оказание услуг «Спецпроект», возможна отправка заявки на оказание услуг «Спецпроект» на электронную почту, указанную в заключенном Договоре.

б) наличие технической возможности у Яндекса оказать услуги по заявке Заказчика, о чем Яндекс уведомляет Заказчика по электронной почте, указанной им в Кабинете производителя.

в) заключение между Заказчиком и Яндексом отдельного Договора на оказание услуг «Спецпроект».

2.3.4.2. Заявки Заказчиков на оказание услуг «Спецпроект» обрабатываются Яндексом в порядке их поступления и с учетом экономических условий сотрудничества.

2.3.4.3. Минимальный срок оказания услуг «Спецпроект» составляет 1 месяц. Конкретный срок оказания услуг «Спецпроект» согласовывается сторонами в Договоре в зависимости от объема оказываемых услуг, сложности разработки рекламно-информационных материалов и объема их показов. При этом, срок оказания услуг «Спецпроект» по одной заявке не может превышать 1 календарный год.

2.3.4.4. В рамках оказания услуг «Спецпроект» Яндекс:

а) разрабатывает рекламно-информационные материалы (промо-продукты).

Перечень разрабатываемых рекламно-информационных материалов согласовывается Сторонами в Договоре и включает в себя, в том числе, баннеры, рассылки, промо-страницы, статьи в Журнале Маркета, карусели карточек товаров, иные продуктовые решения и инструменты.

б) размещает разработанные рекламно-информационные материалы (промо-продукты) на сервисе Яндекс.Маркет на местах размещения, согласованных Сторонами в Договоре.

Места размещения включают в себя, в том числе: главная страница, навигационные узлы (департаменты, категории и т.д.), любые карточки товаров, Журнал Маркета. При этом, месторасположение промо-продуктов на веб-странице определяется по усмотрению Яндекса.

в) осуществляет рассылку рекламно-информационных материалов пользователям сервиса Яндекс.Маркет.

Вид рассылки (почтовая, пуш-уведомления, иное) и условия осуществления рассылки пользователям сервиса Яндекс.Маркет согласовываются Сторонами в Договоре.

2.3.4.5. Услуги «Спецпроект» оказываются Яндексом как на Сервисе Яндекс.Маркет и в мобильном приложении «Яндекс.Цены», так и в мобильном приложении «Яндекс.Маркет».

Порядок оказания услуг «Спецпроект» и места размещения рекламно-информационных материалов (промо-продуктов) согласовываются Сторонами в Договоре на оказание услуг «Спецпроект».

2.3.5. Заказ услуг «Бренд-зона»

2.3.5.1. Заказ услуг «Бренд-зона» осуществляется путем:

а) заполнения заявки по ссылке https://yandex.ru/support/vendormarket/brand/brand-create.html#brend-create__rate;

б) обращения в службу поддержки по электронной почте vendor@market.yandex.ru;

в) заполнения заявки в Кабинете производителя (при наличии такой технической возможности).

2.3.5.2. Условия и стоимость оказания услуг «Бренд-зона» определяются в соответствии с Документацией «Бренд-зона».

2.3.5.3. Дополнительные условия оказания услуг «Бренд-зона» могут согласовываться Сторонами по электронной почте (со стороны Заказчика — электронная почта, указанная в Кабинете производителя; со стороны Яндекса — электронная почта с доменным именем @yandex-team.ru).

2.3.5.4. Услуги «Бренд-зона» не оказываются Яндексом в мобильном приложении «Яндекс.Маркет».

2.3.5.5. Если иное прямо не указано в Документации «Бренд-зона», Услуги «Бренд-зона» оказываются Яндексом только в отношении материалов, содержащих Товарные предложения и/или ссылки на Товарные предложения на Сервисе Яндекс.Маркет, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых (Товарных предложений) предоставляется возможность оформления заказа товара (услуги) непосредственно на Сервисе Яндекс.Маркет.

2.3.6. Заказ Маркетинговых услуг

2.3.6.1. Яндекс оказывает следующие Маркетинговые услуги:

2.3.6.2. Заказ Маркетинговых услуг осуществляется путем обращения Заказчика к Яндексу по электронной почте market-promo@yandex-team.ru.

2.3.6.3. Перечень оказываемых Маркетинговых услуг, условия и сроки их оказания, а также перечень разрабатываемых при оказании Маркетинговых услуг рекламно-информационных материалов и перечень мест размещения рекламно-информационных материалов на Сервисе Яндекс.Маркет при оказании Маркетинговых услуг, согласовываются Сторонами по электронной почте (электронная почта Заказчика – электронная почта, указанная в Кабинете производителя, или иная, включающая домен адреса электронной почты, указанной в Кабинете производителя, электронная почта Яндекса - market-promo@yandex-team.ru или иной адрес, включающий домен @yandex-team.ru). При этом месторасположение промо-продуктов на веб-странице определяется по усмотрению Яндекса.

Настоящим Заказчик подтверждает, что лица, использующие адреса электронной почты Заказчика, указанные в настоящем пункте, уполномочены Заказчиком на совершение действий Заказчика в рамках настоящих Условий.

2.3.6.4. Конкретный срок оказания Маркетинговых услуг согласовывается Сторонами в порядке, предусмотренном п.2.3.6.3 Условий, в зависимости от объема оказываемых услуг, периода размещения рекламно-информационных материалов Заказчика, сложности разработки и количества рекламно-информационных материалов.

2.3.6.5. Заказчик должен направить на согласование Яндексу по электронной почте данные, указанные в п. 2.3.6.3. настоящих Условий, не позднее чем за 7 (Семь) рабочих дня до предполагаемой даты начала оказания Маркетинговых услуг.

2.3.6.5.1. Данные, направленные с иных адресов электронных почт, кроме указанных в п. 2.3.6.3., признаются Сторонами ненадлежащими и рассмотрению не подлежат.

2.3.6.5.2. Яндекс рассматривает данные, предоставленные Заказчиком в соответствии с п. 2.3.6.3., и направляет Заказчику уведомление относительно возможности или невозможности оказания Маркетинговых услуг на соответствующих условиях в срок, не превышающий 3 (Трех) рабочих дней с момента получения данных от Заказчика.

2.3.6.5.3. После согласования перечня оказываемых Маркетинговых услуг, условий и сроков их оказания по электронной почте в соответствии с п. 2.3.6.3. настоящих Условий Заказчик или Яндекс создает заявку на оказание Маркетинговых услуг в Кабинете производителя.

Сторона, получившая заявку на оказание Маркетинговых услуг в Кабинете производителя, проверяет созданную заявку на соответствие согласованным по электронной почте условиям и в случае соответствия подтверждает заявку. Яндекс приступает к оказанию Маркетинговых услуг после подтверждения заявки Заказчика в Кабинете производителя.

2.3.6.6. В рамках оказания Маркетинговых услуг Яндексом по заданию Заказчика могут создаваться объекты интеллектуальной собственности.

2.3.6.7. Все исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, созданные Яндексом в процессе оказания Маркетинговых услуг, в полном объеме переходят к Заказчику со дня выставления Акта Яндексом в соответствии с п.3.11 настоящих Условий. Размер вознаграждения за отчуждение Яндексом Заказчику исключительных прав на созданные объекты интеллектуальной собственности составляет 10 (десять) процентов от стоимости Маркетинговых услуг и включен в их стоимость.

2.3.6.8. Исключительными правами на объекты интеллектуальной собственности, созданные Яндексом до оказания Маркетинговых услуг и используемые для оказания Маркетинговых услуг, обладает Яндекс и такие права Заказчику не отчуждаются и не передаются.

2.3.6.9. Заказчик обязуется предоставить рекламно-информационные материалы для оказания Яндексом Маркетинговых услуг не позднее 7 (Семи) рабочих дней до даты начала оказания Маркетинговых услуг, если иной срок не согласован Сторонами по электронной почте. Заказчик вправе заменить или откорректировать размещаемые рекламно-информационные материалы не позднее 3 (Трех) рабочих дней до даты начала их размещения, если иной срок не согласован Сторонами по электронной почте.

2.3.6.10. Яндекс вправе отказать в размещении рекламно-информационных материалов Заказчика, если в них содержится информация, противоречащая действующему законодательству или интересам Яндекса, прямо или косвенно ущемляющая интересы конкретных лиц либо вводящая в заблуждение (обман) потребителя рекламируемого товара.

2.3.6.11. Яндекс вправе осуществлять проверку материалов на соответствие требованиям Условий как до начала оказания Маркетинговых услуг, так в любой момент после начала их оказания. Яндекс оставляет за собой право отклонить любые предоставленные Заказчиком материалы, а также приостановить размещение материалов в случаях, если их размещение, и/или содержание, и/или форма противоречат указанным выше требованиям, либо не соответствуют рекламной политике Яндекса. Заказчик вправе заменить отклонённые материалы на надлежащие либо привести материалы в соответствие с указанными требованиями. Всю ответственность за использование материалов и любые последствия такого использования, равно как и за содержание материалов и соответствия их требованиям действующего законодательства Заказчик несет самостоятельно.

Заказчик гарантирует, что размещение и иное использование Яндексом материалов в соответствии с Условиями не нарушает и не влечет за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства, а также не обременено в отношении Яндекса какими-либо правами третьих лиц.

2.3.6.12. Яндекс имеет право для оказания Маркетинговых услуг привлекать третьи лица/организации, оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество оказания Маркетинговых услуг. Яндекс вправе не раскрывать Заказчику информацию о привлеченных третьих лицах.

2.3.6.13. Маркетинговые услуги оказываются Яндексом как на Сервисе Яндекс.Маркет и в мобильном приложении «Яндекс.Цены», так и в мобильном приложении «Яндекс.Маркет».

Согласование мест размещения и порядка оказания Услуг происходит в порядке, указанном в п. 2.3.6.3. настоящих Условий.

2.3.7. Заказ Услуг «Отзывы за баллы»

2.3.7.1. В рамках Услуг «Отзывы за баллы» Яндекс предоставляет Заказчику возможность назначать Ставку на отзыв, оставленный Пользователем и опубликованный на Сервисе Яндекс.Маркет, в отношении Товаров, предлагаемых к продаже на Сервисе Яндекс.Маркет.

2.3.7.2. Заказ Услуг «Отзывы за баллы» возможен только в отношении Товарных предложений, помеченных кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых (Товарных предложений) предоставляется возможность оформления заказа товара (услуги) непосредственно на Сервисе Яндекс.Маркет.

2.3.7.3. В рамках Услуг «Отзывы за баллы» учитываются только Отзывы, оставленные Авторизованными Пользователями, в т.ч. оставленные ими анонимно.

2.3.7.4. В рамках Услуг «Отзывы за баллы» учитываются только новые Отзывы, дата публикации которых позже даты заказа Заказчиком Услуг «Отзывы за баллы».

2.3.7.5. В рамках Услуг «Отзывы за баллы» учитываются только текстовые Отзывы. Проставление оценки Авторизованным пользователем в отношении Товара на Сервисе Яндекс.Маркет не учитывается в рамках Услуг «Отзывы за баллы».

2.3.7.6. Заказчик самостоятельно определяет в Кабинете производителя, на какие Товары он назначает Ставки на отзывы.

Заказчик вправе в любое время изменить и/или отменить Ставку на отзыв. В этом случае при расчете стоимости Услуг «Отзывы за баллы» учитывается та Ставка на отзыв, которая была назначена и действовала на момент отправки Авторизованным пользователем Отзыва на публикацию, т.е нажатия кнопки «Готово» или иной аналогичной по смыслу кнопки.

2.3.7.7. В случае заказа Заказчиком Услуг «Отзывы за баллы» Яндекс самостоятельно способами, определяемыми Яндексом, сообщает Пользователям о возможности оставить Отзывы в отношении Товаров, предлагаемых к продаже на Сервисе Яндекс.Маркет, и получить Баллы за опубликованный Отзыв.

2.3.7.8. В случае если Отзыв будет опубликован на Сервисе Яндекс.Маркет, Пользователь получит Баллы в размере, указанном Заказчиком в Кабинете производителя и равном Ставке на отзывы.

2.3.7.9. Баллы предоставляются на Карту.

Любое иное предоставление Баллов, в т.ч. замена Баллов на денежные средства, перечисление Баллов на банковскую карту Пользователя и/или предоставление Баллов третьему лицу, невозможны.

2.3.7.10. Яндекс не несет ответственности за содержание и достоверность Отзывов, оставленных Пользователями на Сервисе Яндекс.Маркет, и не осуществляет их редактирование.

2.3.7.11. Ознакомиться с опубликованными Отзывами можно в Карточке товара на Сервисе Яндекс.Маркет.

2.3.7.12. Заказчик уведомлен и согласен с условием, в соответствии с которым на один и тот же Товар на Сервисе Яндекс.Маркет могут устанавливать Ставки на отзывы одновременно несколько Заказчиков. Услуги «Отзывы за баллы» оказываются тому Заказчику, кто назначил бОльшую Ставку на такой Товар.

2.3.7.13. Рассмотрение Яндексом вопросов и претензий Заказчика применительно к Отзывам осуществляется в соответствии с правилами, опубликованными по ссылке: https://yandex.ru/support/partnermarket/opinions-rating/faq.html#unreliable, https://yandex.ru/support/market-agency/reviews.html.

2.3.8. Заказ Маркетинговых услуг для поставщиков

2.3.8.1. Яндекс оказывает следующие Маркетинговые услуги для поставщиков:

2.3.8.2. Заказ Маркетинговых услуг для поставщиков осуществляется в Партнерском интерфейсе путем выбора и подтверждения заказа соответствующих услуг.

Применительно к Маркетинговым услугам Партнерский интерфейс используется в следующем значении: Партнерский интерфейс - программный интерфейс взаимодействия Заказчика с Яндексом, доступный по ссылке https://partner.market.yandex.ru, который может содержать информацию о Заказчике, Данные статистики и иную информацию о Маркетинговых услугах для поставщиков, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора, доступный Заказчику после авторизации с использованием логина и пароля Заказчика на сайте Яндекса, через прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) или API;

2.3.8.3. Перечень оказываемых Маркетинговых услуг для поставщиков, условия и сроки их оказания, а также перечень разрабатываемых при оказании Маркетинговых услуг для поставщиков рекламно-информационных материалов и перечень мест размещения рекламно-информационных материалов при оказании Маркетинговых услуг для поставщиков согласовываются Сторонами по электронной почте (электронная почта Заказчика – электронная почта, указанная в Партнерском интерфейсе, или иная, включающая домен адреса электронной почты, указанной в Партнерском интерфейсе, электронная почта Яндекса - market-promo@yandex-team.ru или иной адрес, включающий домен @yandex-team.ru). При этом месторасположение промо-продуктов на веб-странице на сервисе Яндекс.Маркет определяется по усмотрению Яндекса.

Настоящим Заказчик подтверждает, что лица, использующие адреса электронной почты Заказчика, указанные в настоящем пункте, уполномочены Заказчиком на совершение действий Заказчика в рамках настоящих Условий.

2.3.8.4. Конкретный срок оказания Маркетинговых услуг для поставщиков согласовывается Сторонами в порядке, предусмотренном п.2.3.8.3 Условий, в зависимости от объема оказываемых услуг, периода размещения рекламно-информационных материалов Заказчика, сложности разработки и количества рекламно-информационных материалов.

2.3.8.5. Заказчик должен направить на согласование Яндексу по электронной почте данные, указанные в п. 2.3.8.3. настоящих Условий, не позднее чем за 7 (Семь) рабочих дней до предполагаемой даты начала оказания Маркетинговых услуг для поставщиков.

2.3.8.5.1. Данные, направленные с иных адресов электронных почт, кроме указанных в п. 2.3.8.3., признаются Сторонами ненадлежащими и рассмотрению не подлежат.

2.3.8.5.2. Яндекс рассматривает данные, предоставленные Заказчиком в соответствии с п. 2.3.8.3., и направляет Заказчику уведомление относительно возможности или невозможности оказания Маркетинговых услуг для поставщиков на соответствующих условиях в срок, не превышающий 3 (Трех) рабочих дней с момента получения данных от Заказчика.

2.3.8.5.3. После согласования перечня оказываемых Маркетинговых услуг для поставщиков, условий и сроков их оказания по электронной почте в соответствии с п. 2.3.8.3. настоящих Условий Заказчик или Яндекс создает заявку на оказание Маркетинговых услуг для поставщиков в Партнерском интерфейсе.

Сторона, получившая заявку на оказание Маркетинговых услуг для поставщиков в Партнерском интерфейсе, проверяет созданную заявку на соответствие согласованным по электронной почте условиям и в случае соответствия подтверждает заявку. Яндекс приступает к оказанию Маркетинговых услуг для поставщиков после подтверждения заявки Заказчика в Партнерском интерфейсе.

2.3.8.6. В рамках оказания Маркетинговых услуг для поставщиков Яндексом по заданию Заказчика могут создаваться объекты интеллектуальной собственности.

2.3.8.7. Все исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, созданные Яндексом в процессе оказания Маркетинговых услуг для поставщиков, в полном объеме переходят к Заказчику со дня выставления Акта Яндексом в соответствии с п.3.11 настоящих Условий. Размер вознаграждения за отчуждение Яндексом Заказчику исключительных прав на созданные объекты интеллектуальной собственности составляет 10 (десять) процентов от стоимости Маркетинговых услуг для поставщиков и включен в их стоимость.

2.3.8.8. Исключительными правами на объекты интеллектуальной собственности, созданные Яндексом до оказания Маркетинговых услуг для поставщиков и используемые для оказания Маркетинговых услуг для поставщиков, обладает Яндекс и такие права Заказчику не отчуждаются и не передаются.

2.3.8.9. Заказчик обязуется предоставить рекламно-информационные материалы для оказания Яндексом Маркетинговых услуг для поставщиков не позднее 7 (Семи) рабочих дней до даты начала оказания Маркетинговых услуг для поставщиков, если иной срок не согласован Сторонами по электронной почте. Заказчик вправе заменить или откорректировать размещаемые рекламно-информационные материалы не позднее 3 (Трех) рабочих дней до даты начала их размещения, если иной срок не согласован Сторонами по электронной почте.

2.3.8.10. Яндекс вправе отказать в размещении рекламно-информационных материалов Заказчика, если в них содержится информация, противоречащая действующему законодательству или интересам Яндекса, прямо или косвенно ущемляющая интересы конкретных лиц либо вводящая в заблуждение (обман) потребителя рекламируемого товара.

2.3.8.11. Яндекс вправе осуществлять проверку материалов на соответствие требованиям Условий как до начала оказания Маркетинговых услуг для поставщиков, так в любой момент после начала их оказания. Яндекс оставляет за собой право отклонить любые предоставленные Заказчиком материалы, а также приостановить размещение материалов в случаях, если их размещение, и/или содержание, и/или форма противоречат указанным выше требованиям, либо не соответствуют рекламной политике Яндекса. Заказчик вправе заменить отклонённые материалы на надлежащие либо привести материалы в соответствие с указанными требованиями. Всю ответственность за использование материалов и любые последствия такого использования, равно как и за содержание материалов и соответствия их требованиям действующего законодательства Заказчик несет самостоятельно.

Заказчик гарантирует, что размещение и иное использование Яндексом материалов в соответствии с Условиями не нарушает и не влечет за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства, а также не обременено в отношении Яндекса какими-либо правами третьих лиц.

2.3.8.12. Яндекс имеет право для оказания Маркетинговых услуг для поставщиков привлекать третьи лица/организации, оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество оказания Маркетинговых услуг для поставщиков. Яндекс вправе не раскрывать Заказчику информацию о привлеченных третьих лицах.

2.3.8.13. Маркетинговые услуги для поставщиков оказываются Яндексом как на Сервисе Яндекс.Маркет и в мобильном приложении «Яндекс.Цены», так и в мобильном приложении «Яндекс.Маркет».

Согласование мест размещения и порядка оказания Услуг происходит в порядке, указанном в п. 2.3.8.3. настоящих Условий.

2.4. Заказчик признает, что в целях Договора, в частности, для определения стоимости Услуг используются исключительно Данные статистики Яндекса.

В отношении Услуг по продвижению предложений магазинов на Яндекс.Маркете Данные статистики Яндекса предоставляются в Кабинете производителя при наличии технической возможности. В случае отсутствия в Кабинете производителя Данных статистики Яндекса в отношении Услуг по продвижению предложений магазинов на Яндекс.Маркете Заказчику необходимо отправить запрос Яндексу на электронный адрес Яндекса, указанный в Кабинете производителя.

При этом в отношении услуг «Бренд-зона», Маркетинговых услуг и Маркетинговых услуг для поставщиков Данные статистики не доступны в Кабинете производителя (Партнерском интерфейсе) и предоставляются Заказчику Яндексом в следующем порядке:

Данные статистики в отношении услуг «Бренд-зона» предоставляются Заказчику Яндексом в течение 7 (Семи) дней по запросу Заказчика, направленного с адреса электронной почты Заказчика, указанного им в Кабинете производителя, на электронный адрес Яндекса, указанный в Кабинете производителя. Стороны настоящим принимают и соглашаются, что в соответствии с настоящим пунктом Данные статистики в отношении услуг «Бренд-зона» предоставляются за 3 месяца, предшествующие дате запроса Заказчика.

Данные статистики в отношении Маркетинговых услуг, Маркетинговых услуг для поставщиков формируются на основании согласованных Сторонами условий оказания Маркетинговых услуг, Маркетинговых услуг для поставщиков и предоставляются Яндексом Заказчику по электронной почте на адрес, указанный в Кабинете производителя (Партнерском интерфейсе), в течение 14 (Четырнадцати) дней с момента окончания Отчетного периода, в котором оказывались Маркетинговые услуги, Маркетинговые услуги для поставщиков.

2.5. Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением стоимости оказанных Яндексом по Договору Услуг являются Данные статистики Яндекса.

2.6. Итоговая стоимость Услуг за Отчетный период согласовывается и подтверждается Сторонами в Акте.

2.7. Яндекс вправе периодически в целях повышения качества Сервиса «Яндекс.Маркет» и оказываемых услуг, а также разработки новых предложений для Заказчиков проводить эксперименты, в рамках которых Яндекс тестирует новые функциональные возможности Сервиса «Яндекс.Маркет» и/или новые продукты (виды Услуг «Маркет.Вендор») на Сервисе «Яндекс.Маркет». В этом случае оказание Услуг «Маркет.Вендор» Заказчикам, выбранным Яндексом в случайном порядке, может осуществляться с изменением условий оказания Услуг «Маркет.Вендор», включая, но не ограничиваясь, изменением мест размещения рекламных материалов при оказании Услуг, размещением рекламных материалов на местах размещения, не предусмотренных Условиями. При проведении экспериментов Яндекс не гарантирует, что все без исключения Услуги «Маркет.Вендор» будут оказываться в соответствии с настоящими Условиями. При этом проведение экспериментов не влияет на стоимость Услуг Заказчика, определяемую в соответствии с настоящими Условиями, и не влечет ее изменение. Оплата Услуг осуществляется в соответствии с Разделом 3 настоящих Условий. Информация о проведении таких экспериментов доступна Заказчику при обращении в службу поддержки путем направления запроса через форму обратной связи по адресу vendor@market.yandex.ru с указанием причины обращения и наименования Кабинета производителя.

2.8. В случае, если Заказчик осуществляет передачу данных о Товарных предложениях, в частности Контента, Яндексу любым доступным способом, Заказчик соглашается с тем, что Контент передается на следующих условиях:

Заказчик на безвозмездной основе предоставляет Яндексу на условиях неисключительной лицензии право использования переданного Заказчиком Яндексу Контента, на территории всех стран мира в течение всего срока действия исключительного права на Контент (либо в случае расторжения или прекращения Договора, в том числе заключенного по правилам п. 10.5. Приглашения, - до момента получения Яндексом уведомления об отзыве лицензии от Заказчика) любыми способами, в т.ч. воспроизведение Контента в память ЭВМ; распространение Контента; переработка; доведение Контента до всеобщего сведения; предоставление права использования Контента третьим лицам на условиях сублицензии; включение Контента в состав рекламных материалов, направленных на продвижение услуг и продуктов Яндекса, путем включения в сложное или составное произведение. Впоследствии рекламные материалы с включенным Контентом могут использоваться Яндексом любыми способами на территории всех стран мира в течение всего срока действия исключительного права на рекламные материалы (либо в случае расторжения или прекращения Договора, в том числе заключенного по правилам п. 10.5. Приглашения, - до момента получения Яндексом уведомления об отзыве лицензии от Заказчика).

Передача Контента осуществляется Заказчиком в порядке и с соблюдением требований, указанных по ссылке: https://yandex.ru/support/vendormarket/edit-model.html.

3. Стоимость Услуг и условия оплаты

3.1. Стоимость Услуг «Маркет.Вендор» для каждого вида услуг определяется и учитывается отдельно, а именно:

3.1.1. Стороны договорились, что с учетом объема оказываемых услуг и в связи с невозможностью стандартизации процесса оказания услуг «Рекомендованные магазины» минимальная стоимость услуг «Рекомендованные магазины» составляет 3 000 (три тысячи) рублей за отчетные сутки (00:00 — 23.59 часов по московскому времени), включая НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

3.1.1.1. Минимальная стоимость услуг «Рекомендованные магазины» списывается при наличии средств на Лицевом счете рекомендованные магазины за каждые отчетные сутки (00:00 — 23.59 часов по московскому времени), в которых услуга «Рекомендованные магазины» была активной (подключенной) в Кабинете производителя.

3.1.1.2. Минимальная стоимость услуг «Рекомендованные магазины» не зависит от количества выбранных Заказчиком Рекомендованных магазинов для проставления Метки и количества Ставок Рекомендованных магазинов, повышенных Заказчиком.

3.1.1.3. В минимальную стоимость услуг «Рекомендованные магазины» входит плата за проставление Метки «Рекомендованный магазин» на протяжении отчетных суток (00:00 — 23.59 часов по московскому времени) и за повышение на протяжении отчетных суток (00:00 — 23.59 часов по московскому времени) Ставки Рекомендованных магазинов, определенных Заказчиком, в объеме, рассчитанном в соответствии с п. 3.1.1.4 Условий и не превышающем минимальную стоимость услуг «Рекомендованные магазины» за отчетные сутки.

3.1.1.4. Плата за повышение Ставки Рекомендованных магазинов, определенных Заказчиком, рассчитывается как ежесуточный платеж, который определяется исходя из сумм, на которые Ставки Рекомендованных магазинов были повышены (ставки Заказчика) и количества Кликов за отчетные сутки (00:00 — 23.59 часов по московскому времени) по соответствующим товарным предложениям Рекомендованных магазинов, а также с учетом условий, указанных в Общих Условиях.

При этом, плата за повышение Ставки Рекомендованных магазинов в любом случае не может быть менее 3 000 (три тысячи) рублей в отчетные сутки с учетом п. 3.1.1, п. 3.1.1.1 и п. 3.1.1.2 настоящих Условий. В случае если за отчетные сутки Заказчик фактически потратил на повышение Ставок Рекомендованных более 3 000 (три тысячи) рублей, то Исполнителем будет списана фактически потраченная Заказчиком сумма с Лицевого счета рекомендованные магазины.

3.1.1.5. Услуги «Рекомендованные магазины» оказываются Яндексом в течение отчетных суток (00:00 — 23.59 часов по московскому времени) только при наличии на Лицевом счете рекомендованные магазины Заказчика внесенной предоплаты в размере не менее минимальной стоимости услуг «Рекомендованные магазины, указанной в п. 3.1.1 Условий.

При этом, если стоимость услуг «Рекомендованные магазины», оказанных Яндексом в течение отчетных суток (00:00 — 23.59 часов по московскому времени), достигнет размера внесенной Заказчиком предоплаты на Лицевой счет рекомендованные магазины, то:

• Яндекс прекращает предоставлять Заказчику возможность повышения Заказчиком Ставки, установленной Рекомендованным магазином, до пополнения Заказчиком Лицевого счета рекомендованные магазины;
• Метка «Рекомендованный магазин» отображается до окончания таких отчетных суток.

3.1.1.6. Заказчик вправе в Кабинете производителя установить лимит расходов на оказание услуг «Рекомендованные магазины» за отчетные сутки (00:00 — 23.59 часов по московскому времени). Соответствующий лимит не может быть менее минимальной стоимости услуг «Рекомендованные магазины», указанной в п. 3.1.1. Условий.

В случае если за отчетные сутки (с 00:00 — 23.59 часов по московскому времени) Заказчик израсходовал установленный им в Кабинете производителя лимит расходов на оказание услуг «Рекомендованные магазины», то в течение таких отчетных суток Яндекс продолжает отображать Метку «Рекомендованный магазин» и прекращает предоставлять Заказчику возможность повышения Ставки, установленной Рекомендованным магазином.

Заказчик вправе в любое время в Кабинете производителя изменить и/или отменить установленный лимит расходов на оказание услуг «Рекомендованные магазины».

3.1.1.7. В случае отказа Заказчика в Кабинете производителя от услуги «Рекомендованные магазины» Яндекс не оказывает соответствующую услугу даже в случае наличия денежных средств на Лицевом счете Заказчика рекомендованные магазины.

3.1.1.9. Стороны признают, что в целях определения размера стоимости услуг «Рекомендованные магазины» используются исключительно данные, отраженные в Кабинете производителя.

3.1.2. стоимость Услуг по продвижению товаров на Яндекс.Маркете определяется исходя из:

3.1.2.1. Ставки на продвижение Товаров, установленной Заказчиком, и количества кликов Пользователей на:

• Карточку товара,
• кнопку «Купить», «В корзину», иную аналогичную кнопку применительно к выбранному Заказчиком в Кабинете производителя товару (услуге), выпускаемого под Брендом Заказчика, на страницах, указанных в документе «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений»

3.1.2.2. Ставки на баннер и количества Кликов Пользователей на Баннер.

При этом Ставка на продвижение Товаров согласовывается Сторонами с учетом назначенных Заказчиком максимальных цен на Клики, установленных Яндексом минимальных цен на Клики, и в соответствии с Общими условиями и отражается в данных статистики Яндекса.

Ставка на Баннер составляет 8 у.е.

3.1.2.3. Услуги по продвижению товаров на Яндекс.Маркете оказываются Яндексом только при наличии на Лицевом счете продвижение товаров Заказчика внесенной предоплаты в размере не менее 300 (триста) рублей, включая НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

При этом, если стоимость Услуг по продвижению товаров на Яндекс.Маркете, оказанных Яндексом, достигнет размера внесенной Заказчиком предоплаты на Лицевой счет продвижение товаров, то Яндекс прекращает оказывать Заказчику Услуги по продвижению товаров на Яндекс.Маркете до пополнения Заказчиком Лицевого счета продвижение товаров.

3.1.2.4. При этом в случае если в соответствии с документом «Места размещения Карточек товаров и Товарных предложений» на определенных местах размещения возможно установление Ставки на продвижение товаров конкретного Магазина и Заказчик установил Ставку на продвижение товаров конкретного Магазина, то в стоимости Услуг по продвижению товаров на Яндекс.Маркете на этих определенных местах размещения учитываются только такие Клики, указанные в п. 3.1.2.1 Условий, в результате которых Пользователь может ознакомиться с выбранными Заказчиком в Кабинете производителя Товарными предложениями Магазина, также выбранного Заказчиком в Кабинете производителя, и/или добавить их в Корзину.

Если же Заказчик не установил Ставку на продвижение товаров конкретного Магазина, то в стоимости Услуг по продвижению товаров на Яндекс.Маркете на местах размещения, на которых возможно установление Ставки на продвижение товаров конкретного Магазина, учитываются Клики по всем Товарным предложениям, указанные в п. 3.1.2.1 Условий.

3.1.3. стоимость услуг «Бренд-зона» определяется исходя из условий размещения Рекламных материалов Бренд-зона в соответствии с Документацией «Бренд-зона».

3.1.4. Стоимость услуг «Спецпроект» определяется в соответствии с Договором, заключенным между Сторонами на оказание услуг «Спецпроект», в зависимости от объема оказываемых услуг, сложности разработки рекламно-информационных материалов и объема их показов. Настоящим Заказчик соглашается, что в связи с разработкой рекламно-информационных материалов индивидуально под Заказчика, невозможностью стандартизации указанного процесса оказания услуг минимальная стоимость услуг «Спецпроект» для одного Бренда составляет 5 (пять) миллионов рублей и увеличивается на сумму НДС, по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

3.1.5. Для Маркетинговых услуг стоимость определяется в отношении каждой маркетинговой услуги из перечня, закрепленного п.2.3.6.1 Условий, отдельно в зависимости от объема оказываемых услуг, периода размещения рекламно-информационных материалов Заказчика, сложности разработки и количества рекламно-информационных материалов и согласовывается Сторонами по электронной почте (электронная почта Заказчика – электронная почта, указанная в Кабинете производителя или иная, включающая домен адреса электронной почты, указанной в Кабинете производителя, электронная почта Яндекса - market-promo@yandex-team.ru или иной адрес, включающий домен @yandex-team.ru). Настоящим Стороны договорились, что общая минимальная стоимость Маркетинговых услуг составляет 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей и увеличивается на сумму НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

3.1.6. Стоимость Услуг «Отзывы за баллы» исчисляется в рублях РФ и определяется, исходя из назначенной Заказчиком Ставки на отзывы, количества опубликованных на Сервисе Яндекс.Маркет Отзывов и устанавливаемого Яндексом процента от назначенной Заказчиком Ставки на отзыв.

3.1.6.1. Минимальный размер Ставки на отзывы составляет 50 рублей.

В рамках п. 3.1.6.1 настоящих Условий Яндекс в одностороннем порядке устанавливает и изменяет минимальное значение Ставки на отзывы, а также шага установления Заказчиком значения Ставки на отзывы. Информация о минимальном значении Ставки на отзывы, шага установления Заказчиком значения Ставки на отзывы доводится до сведения Заказчика в Кабинете производителя. При этом Заказчик обязан самостоятельно следить за изменениями минимального значения Ставки на отзывы, шага установления Заказчиком значения Ставки на отзывы с помощью Кабинета производителя.

3.1.6.2. Расчет стоимости Услуг «Отзывы за баллы» производится следующим образом и в следующем порядке:

3.1.6.2.1. Стоимость Услуг «Отзывы за баллы» включает в себя Ставку на отзыв, устанавливаемую Заказчиком в Кабинете производителя в отношении каждого Товара, которая была указана в Кабинете производителя на момент отправки Авторизованным пользователем Отзыва на публикацию, т.е. нажатия кнопки «Готово» или иной аналогичной по смыслу кнопки;

3.1.6.2.2. По каждому опубликованному на Сервисе Яндекс.Маркет в течение Отчетного периода Отзыву процентная ставка, равная 10% от назначенной Заказчиком Ставки на отзыв, умножается на назначенную Заказчиком Ставку на отзыв (полученный результат округляется до целых копеек в соответствии с правилами арифметики).

3.1.6.2.3. По каждому опубликованному на Сервисе Яндекс.Маркет в течение Отчетного периода Отзыву показатели, рассчитываемые в соответствии с п.п. 3.1.6.2.1 и 3.1.6.2.2, суммируются.

3.1.6.2.4. Рассчитанная в соответствии с п. 3.1.6.2.3. сумма стоимости Услуг «Отзывы за баллы» в отношении каждого Отзыва, опубликованного на Сервисе Яндекс.Маркет в течение Отчетного периода, суммируется с аналогично рассчитанными в течение Отчетного периода суммами по иным Отзывам, опубликованным на Сервисе Яндекс.Маркет в течение Отчетного периода.

3.1.6.2.5. Полученная в соответствии с п. 3.1.6.2.4 сумма составляет стоимость Услуг «Отзывы за баллы», оказанных Заказчику за Отчетный период. Рассчитанная в указанном выше порядке стоимость услуг включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

3.1.6.3. Услуги «Отзывы за баллы» считаются оказанными в момент публикации Отзыва Авторизованного пользователя на Сервисе Яндекс.Маркет.

Неопубликованные Отзывы не участвуют в расчете стоимости Услуг «Отзывы за баллы».

Отзывы, оставленные на Сервисе Яндекс.Маркет неавторизованными Пользователями, не участвуют в расчете стоимости Услуг «Отзывы за баллы».

3.1.6.4. Удаление Пользователем и/или Яндексом Отзыва не является основанием для пересчета стоимости Услуг «Отзывы за баллы».

Изменение Пользователем Отзыва после того, как Отзыв был опубликован, не является основанием для пересчета стоимости Услуг «Отзывы за баллы».

Скрытие Товаров на Сервисе Яндекс.Маркет не является основанием для пересчета стоимости Услуг «Отзывы за баллы».

3.1.6.5. Несогласие Заказчика с содержанием Отзыва не является основанием для пересчета стоимости Услуг «Отзывы за баллы».

3.1.7. Для Маркетинговых услуг для поставщиков стоимость определяется в отношении каждой маркетинговой услуги из перечня, закрепленного п.2.3.8.1 Условий, отдельно в зависимости от объема оказываемых услуг, периода размещения рекламно-информационных материалов Заказчика, сложности разработки и количества рекламно-информационных материалов и согласовывается Сторонами по электронной почте (электронная почта Заказчика – электронная почта, указанная в Партнерском интерфесе или иная, включающая домен адреса электронной почты, указанной в Партнерском интерфейсе, электронная почта Яндекса - market-promo@yandex-team.ru или иной адрес, включающий домен @yandex-team.ru). Настоящим Стороны договорились, что общая минимальная стоимость Маркетинговых услуг для поставщиков составляет 5 000 (пять тысяч) рублей и увеличивается на сумму НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

3.2. Если иное прямо не указано в Условиях, Услуги оказываются Заказчику на условиях предварительной оплаты Услуг путем внесения денежных средств на соответствующий Лицевой счет (Лицевой счет рекомендованные магазины, Лицевой счет продвижение товара, Лицевой счет брендзоны, или Лицевой счет маркетинговой услуги, Лицевой счет отзывы за баллы) в зависимости от вида заказываемых Услуг (услуги «Рекомендованные магазины», Услуги по продвижению товаров на Яндекс.Маркете, услуги «Бренд-зона», Услуг «Отзывы за баллы» или какой-либо услуги из перечня Маркетинговых услуг, закрепленного п.2.3.6.1 Условий). Соответствующий вид Услуг может оказываться только при внесении платежа в размере 100 % (Ста процентов) от общей стоимости заказываемого вида Услуг по соответствующей Заявке на основании счета, выставленного Яндексом Заказчику на оплату («Счет»), в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления Счета, на соответствующий Лицевой счёт.

3.2.1. Маркетинговые услуги для поставщиков оказываются на условиях отсрочки платежа.

Заказчик производит оплату Маркетинговых услуг для поставщиков, оказанных в Отчетном периоде, не позднее 25 (двадцать пять) календарных дней с даты формирования Акта путем перечисления денежных средств в безналичной форме на расчетный счет Яндекса.

3.2.2. При нарушении Заказчиком сроков оплаты Маркетинговых услуг для поставщиков Яндекс вправе приостановить оказание услуг до момента погашения задолженности Заказчиком и/или расторгнуть договор в одностороннем порядке. В случае расторжения Яндексом договора в одностороннем порядке уведомление отправляется Яндексом за 3 календарных дня до расторжения договора на электронную почту, указанную в п. 2.3.8.3. Условий.

3.3. Заказчику при оказании Услуг может быть предоставлена частичная отсрочка оплаты Услуг, оказываемых Яндексом (далее — «Отсрочка платежа»).

3.3.1. Отсрочка платежа может быть предоставлена по усмотрению Яндекса Заказчику, если одновременно соблюдаются следующие условия:

3.3.1.1. Заказчик является резидентом РФ и постоянным заказчиком Услуг, в частности:

• Услуги оказывались Яндексом Заказчику не менее, чем в четырех отчетных периодах за последние шесть месяцев, предшествующих месяцу выставления Счета. При расчете данного показателя не принимаются во внимание Маркетинговые услуги для поставщиков;
• Услуги оказывались Яндексом Заказчику не менее, чем в одном отчетном периоде, имевшем место ранее последних шести месяцев от месяца выставления Счета. При расчете данного показателя не принимаются во внимание Маркетинговые услуги для поставщиков;
• среднемесячная стоимость Услуг, оказанных Яндексом Заказчику за последние шесть месяцев, предшествующих месяцу выставления Счета, составляет не менее 10 000 (десять тысяч) рублей, в т.ч. НДС по ставке, предусмотренной действующим законодательством РФ.

При расчете данного показателя не принимаются во внимание Маркетинговые услуги для поставщиков.

3.3.1.2. Заказчик не имеет перед Яндексом задолженностей по оплате Услуг по какому-либо договору (-ам); Заказчик за предшествующие шесть месяцев не нарушал срока оплаты Услуг, оказанных Заказчику по Договору, заключенному на условиях отсрочки платежа.

3.3.1.3. Заказчик имеет платежный пароль на сайте Яндекса, который в обязательном порядке используется при выставлении Счета, по которому предоставляется Отсрочка платежа.

3.3.1.4. Заказчик не является агентством, действующим в интересах и за счет Яндекса, либо агентством, действующим в интересах и за счет третьих лиц при приобретении Услуг.

3.3.1.5. Между Заказчиком и Яндексом не заключен двухсторонний письменный договор на оказание Услуг с условием последующей (полной или частичной) оплаты Услуг по факту их оказания, действующий на текущий момент.

3.3.1.6. Заказчик выразил согласие на оказание Услуг на условиях отсрочки платежа нажатием кнопки «согласен» в Кабинете производителя.

3.3.2. Предложение Яндекса заказать Услуги на условиях отсрочки платежа доступно только в рамках заключенного в порядке и на условиях Приглашения и Условий Договора.

3.3.3. Предложение Яндекса заказать Услуги на условиях отсрочки платежа в соответствии с п. 3.3. Условий недоступно при заказе Маркетинговых услуг для поставщиков.

3.3.4. Предложение Яндекса заказать Услуги на условиях отсрочки платежа подтверждается путем предоставления Заказчику возможности выставления Счета с Отсрочкой платежа через Кабинет производителя (активная опция «Внести отсроченный платеж»).

3.3.6. Отсрочка платежа предоставляется на срок 15 (пятнадцать) календарных дней с момента выставления Счета. В течение указанного срока Заказчик обязуется оплатить стоимость заказанных Услуг в размере 100% (сто процентов) от суммы Счета.

Для целей настоящего пункта срок, исчисляемый в календарных днях, не включают нерабочие праздничные дни.

3.3.7. Отсрочка платежа предоставляется на оплату Услуг, общая стоимость которых (сумма Счета) не превышает суммы, рассчитанной индивидуально для Заказчика в соответствии с его историей заказов и указанной в Кабинете производителя в качестве условия заказа Услуг на условиях отсрочки платежа, в частности, указывается разрешенный максимальный размер отсроченного платежа.

3.3.8. Если по истечении 15 (пятнадцати) календарных дней с момента выставления Счета с отсрочкой платежа, Заказчик не произвел оплату Счета и в указанный период отсутствует факт оказания Услуг по такому Счету, Яндекс вправе аннулировать Счет.

3.3.9. В случае заказа Заказчиком Услуг на условиях отсрочки платежа, вносимые Заказчиком денежные средства в счет оплаты Услуг будут в первую очередь направляться на оплату Услуг, заказанных на условиях отсрочки платежа.

3.4. Оплата Услуг производится в безналичном порядке, в частности банковским переводом или иным допустимым законодательством способом из числа принимаемых Яндексом (указаны в разделе «Способы оплаты» в Кабинете производителя). Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способа/формы оплаты выходят за рамки Условий и Договора и регулируются соглашениями (договорами) между Заказчиком и соответствующими организациями.

3.5. Заказчик обязуется уведомить Яндекс о произведенном платеже с предоставлением копии платежного документа с отметкой исполняющего банка (при его наличии для соответствующего способа оплаты).

3.6. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Яндексом подтверждения из банка о поступлении всей суммы оплаты на корреспондентский счет банка Яндекса.

3.7. Взимание оплаты за каждый вид Услуг, кроме Маркетинговых услуг, Маркетинговых услуг для поставщиков и услуг Бренд-зона, производится ежедневно путем Списания денежных средств с соответствующего Лицевого счета в сумме, рассчитанной в соответствии с пунктом 3.1. Условий.

3.8. В случае, если в определенный момент времени в течение Отчетного периода баланс соответствующего Лицевого счета принял отрицательное значение, Яндекс праве без предварительного уведомления приостановить оказание Услуг этого вида.

3.9. Возобновление предоставления Услуг соответствующего вида Яндексом в Отчетном периоде, в случае приостановления Услуг это вида Яндексом по основанию, предусмотренному в п. 3.8 Условий, производится после поступления на расчетный счет Яндекса платежа, образующего положительный остаток на соответствующем Лицевом счете. При этом внесенный Заказчиком авансовый платеж учитывается в первую очередь для погашения задолженности за оказанные, но неоплаченные Услуги соответствующего вида по Договору, а после погашения задолженности оставшаяся часть платежа используется в счет авансовых платежей за Услуги.

3.10. Настоящим Стороны договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения Договора сумма произведенной Заказчиком предоплаты Услуг превышает стоимость фактически оказанных Заказчику по Договору Услуг, то разница между указанными суммами признается внесенной Заказчиком в счет оплаты (предоплаты) услуг Яндекса в рамках других (в том числе будущих) договоров, за исключением случаев: 1) когда иное прямо предусмотрено Условиями; 2) когда иное дополнительно согласовано Сторонами при прекращении или расторжении Договора. Настоящее условие остается в силе и действует также после расторжения или прекращения Договора.

3.11. Ежемесячно (в последний день отчетного периода) и/или по завершении оказания Услуг по Договору (Счету), Яндекс формирует односторонний Акт об оказанных услугах отдельно в отношении каждого вида Услуг «Маркет.Вендор» в соответствии с объемом фактически оказанных в Отчетном периоде Услуг и направляет его Заказчику не позднее 7 (Семи) календарных дней после окончания Отчетного периода. Одновременно с Актом Яндекс направляет Заказчику соответствующие счета-фактуры (если применимо).

3.11.1.Акт направляется Яндексом Заказчику по почте, с одновременным направлением копии текста Акта по электронной почте, указанной в Личном кабинете/Партнерском интерфейсе.

3.11.2.Стороны признают, что копия текста Акта, направленная Яндексом Заказчику по электронной почте, будет применяться Заказчиком в процессе приемки Услуг, до момента получения оригинала Акта.

3.11.3.Датой получения копии текста Акта, направленного Яндексом Заказчику по электронной почте, считается следующий рабочий день за днем отправки.

3.12. Услуги считаются оказанными Яндексом надлежащем образом и принятыми Заказчиком в указанном в Акте объеме, если в течение 13 (тринадцати) календарных дней по завершении Отчетного периода Яндекс не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений.

3.13. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

3.14. Стороны согласовали, что Акты об оказанных услугах, счета и счета-фактуры могут направляться Яндексом Заказчику в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011. Иные виды документов могут направляться Яндексом Заказчику в виде электронного документа в указанном выше порядке при условии предварительного уведомления об этом Яндексом Заказчика любым из следующих способов: по электронной почте; факсом; курьером; почтой; посредством отправки Яндексом Заказчику электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011.

Настоящим Стороны подтверждают и гарантируют, что для целей обмена электронными документами в указанных выше случаях может применяться исключительно квалифицированная электронная подпись и гарантируют соблюдение ими при участии в электронном документообороте всех требований Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011 и иного применимого законодательства.

Отправка Яндексом Актов об оказанных услугах, счетов и счетов-фактур указанным выше способом осуществляется только при выполнении Заказчиком следующих условий:

• Заказчик является абонентом оператора электронного документооборота;

• Заказчик подписал с Яндексом соглашение об электронном документообороте, воспользовавшись для указанных целей своим личным кабинетом в системе оператора электронного документооборота.

Яндекс и Заказчик признают, что в электронном документе наименование стороны «Продавец» равнозначно наименованию «Яндекс» или «Исполнитель», а наименование «Покупатель» равнозначно наименованию «Заказчик».

3.15. Если иное прямо не указано в Условиях, минимальный размер заказа — 10 у.е.

3.16. Начиная с 1 ноября 2021 г. Яндекс вправе перенести денежные средства с лицевого счета Заказчика "Продвижение предложений магазинов на Яндекс.Маркете" на лицевой счет "Продвижение товаров на Яндекс.Маркете".

4. Гарантии

4.1. В течение срока действия Договора Яндекс предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Яндекс не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при оказании Услуг, в том числе в отношении работы Кабинета производителя.

4.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Условий, Яндекс не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав, соответствия Услуг конкретным целям Заказчика.

5. Ответственность и ограничение ответственности

5.1. Яндекс не несет ответственности по Договору:

5.1.1. за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Яндекс предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет;

5.1.2. за какую-либо часть работ/услуг, требуемых для реализации Договора, выполняемых Заказчиком без предусмотренной ответственности и/или контроля Яндекса, а также за какой-либо ущерб, явившийся следствием действия или бездействия, или нарушения Договора Заказчиком, или его клиентами, представителями, агентами или субподрядчиком (-ами).

5.1.3. совокупная ответственность Яндекса по Договору ограничивается возмещением Заказчику прямого доказанного реального ущерба в размере, не превышающем суммы, фактически уплаченной Заказчиком за предоставление Услуг на момент причинения реального ущерба.

5.2. Яндекс в любом случае не несет ответственности за действия или бездействия лиц, рекламные или информационные сведения о магазинах которых размещаются на Сервисе «Яндекс.Маркет».

5.3. Яндекс не нарушает свои обязательства по Договору и не несет ответственности за неоказание Услуг по продвижению в связи с получением отказа Магазина.

5.4. Заказчик самостоятельно в полном объеме несет ответственность за соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении содержания и формы Материалов и/или Контента, и иных действий, осуществляемых им в рамках Договора.

5.5. Заказчик самостоятельно в полном объеме несет ответственность за содержание и форму Материалов и/или Контента, а также информацию, указанную в Материалах и/или Контенте, в том числе юридическую правомерность использования логотипов, названий фирм и прочих объектов интеллектуальной собственности и средств индивидуализации в Материалах и/или Контенте, а равно за отсутствие в Материалах и/или Контенте обязательной информации, предусмотренной законодательством РФ, в т.ч. в случаях, когда рекламируемая Заказчиком продукция, товар или услуга подлежит обязательной сертификации, декларированию или лицензированию.

5.6. В случае нарушения Заказчиком гарантий, указанных в п. 5.4 и 5.5 Условий, Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать претензии третьих лиц, поступившие как в адрес Заказчика, так и в адрес Яндекса в отношении Материалов и/или Контента, в связи с размещением и/или иным использованием Яндексом Материалов и/или Контента, в связи с размещением брендов, предоставленных Заказчиков, ответов на отзывы и/или вопросы о товаре, данных Заказчиком, а также возместить все убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Яндексу вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ.

5.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за нарушения прав третьих лиц, причиненные им при включении/не включении магазинах таких третьих лиц в перечень Рекомендованных магазинов, а также при управлении Ставкой Рекомендованного магазина. Кроме того, Заказчик самостоятельно несет ответственность за соответствие требований и правил положениям антимонопольного законодательства. Все имущественные претензии по таким спорам должны быть урегулированы Заказчиком самостоятельно. Заказчик обязан своевременно уведомить Яндекс обо всех претензиях такого рода.

6. Срок действия и изменение Условий

6.1. Условия вступают в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/vendor_terms и действуют до момента отзыва Условий Яндексом.

6.2. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в Условия, а также в документы, названные в тексте настоящих Условий, и/или отозвать Условия, а также прекратить действие любого из вышеназванных в настоящем пункте документов, в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Яндексом изменений в Условия и/или документы, названные в настоящих Условиях, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Условий и/или документов, указанных в настоящих Условиях, в сети Интернет, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

1 у.е. = 30 рублей РФ (с учетом НДС)

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/26102021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/24092021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01092021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/23082021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01072021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/15062021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01062021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/30042021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/23042021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/19042021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01042021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01022021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/17122020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/13112020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/05112020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/30102020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01102020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/10092020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/29072020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/15072020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/01072020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/30042020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/15112019

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/05082019

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/28122018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/12092018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/03052018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/22022018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/17112017

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/vendor_terms/20092017