Это подозрительно потому, что не бывает 100% довольных клиентов, и это нормально. Именно благодаря недовольным клиентам, компания может получить толчок к росту, повышая качество товаров и услуг.
Плюс, как отметили выше, складывается впечатление, что компания просто удаляет весь негатив.
От себя добавлю, что если компания удаляет весь негатив, то велики шансы на то, что в случае возникновения проблемы, с вами никто вступать в диалог не будет. Ваш отзыв удалят также, как и предыдущие.