Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Яндекс Такси 

Сервис для заказа такси

Денис Коновалов
Старший специалист службы поддержки партнёров Яндекс.Такси

Здравствуйте у меня знакомого забанили уже 2 раз за фотоконтроль как ему востоновить доступ к заказам?

спрашиваетИван кисель  · 1 ответ
Здравствуйте, Иван! Я из поддержки партнёров Яндекс Go. Пожалуйста, свяжитесь с моими коллегами через почту: taxist@taxi.yandex.ru или во Вконтакте: https://vk.com/yandex_drivers. Всё... Читать далее
Дмитрий Волков
Старший специалист службы поддержки Яндекс.Такси

Как восстановить доступ к Яндекс Го?

Пользовался приложением Яндекс Такси, как пассажир, с самого начала его появления. При... Развернуть
спрашиваетАлексей Ш.  · 1 ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru ваш номер телефона. Ещё очень поможете, если прикрепите скриншоты с ошибкой. Будем разбираться, почему не получается авт... Читать далее
Дмитрий Волков
Старший специалист службы поддержки Яндекс.Такси

Как добиться возмещения денежных средств за поездку в такси?

За сегодня 2 раза пользовалась услугами Яндекс.Такси, на второй раз мало того, что... Развернуть
спрашиваетМария Волкова  · 3 ответа
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что пришлось столкнуться с этим. Если вы выбрали способ оплаты картой, водитель не должен просить у вас наличные. И, конечно, он не имеет никакого... Читать далее
Дмитрий Волков
Старший специалист службы поддержки Яндекс.Такси

Как вернуть обратно скидку 10% в Яндекс Такси?

У меня было накоплено сколько-то баллов в Яндекс Такси, но при этом я ими ни разу не... Развернуть
спрашиваетАнтон Славнов  · 2 ответа
Здравствуйте! Если у вас расширенный уровень Плюса, вернуть скидку не получится. За поездки по тарифам выше «Комфорта» начисляются баллы кэшбэка. Баллы поступают и за покупки в других... Читать далее
Дмитрий Волков
Старший специалист службы поддержки Яндекс.Такси

У меня снимаются деньги за такси Яндекс, но до таксиста деньги не доходят, и приходится платить ещё налом. Как быть?

Здравствуйте! Если заказ оформлен по карте и способ оплаты не менялся, то отдавать деньги водителю не нужно. Пожалуйста, пришлите нам на blogs@go.yandex подробности и ваш номер из... Читать далее
Дмитрий Волков
Старший специалист службы поддержки Яндекс.Такси

Мои деньги с карточки пропали после привязки к Яндекс.Плюс, что делать?

Мои деньги пропали. Около месяца я оформляла подписку Яндекс.Плюс, необходимо было... Развернуть
Здравствуйте, Анастасия! Я из команды поддержки Яндекс Go. Хотим всё проверить и найти списания, о которых идёт речь. Напишите, пожалуйста, подробнее об этой ситуации на почту blogs@go.y... Читать далее
Денис Коновалов
Старший специалист службы поддержки партнёров Яндекс.Такси

Сколько зарабатывают автокурьеры?

Анонимный вопрос  · 5 ответов
Зарплата автокурьера у партнеров Яндекс Go зависит от него самого — сколько посылок развёз, столько и заработал. Курьеры выполняют заказы в тарифе «Доставка». Там есть условие для груза —... Читать далее
Денис Коновалов
Старший специалист службы поддержки партнёров Яндекс.Такси

Какие есть приложения для курьеров?

Анонимный вопрос  · 6 ответов
Зависит от того, с какими заказами вы хотите работать. Например, для доставки небольших посылок весом до 20 кг есть приложение Яндекс.Про. Вас попросят отвезти цветы, подарки, заказы из ин... Читать далее
Денис Коновалов
Старший специалист службы поддержки партнёров Яндекс.Такси

Как подработать курьером?

Анонимный вопрос  · 4 ответа
Подработать курьером очень просто, особенно с помощью современных технологий :) Обычно компании ставят курьерам жёсткие рамки: нужно отработать определённое количество часов в неделю, в... Читать далее
Денис Коновалов
Старший специалист службы поддержки партнёров Яндекс.Такси

Какой будет штраф за работу в такси без лицензии?

Анонимный вопрос  · 5 ответов
Работать без лицензии нельзя. Лицензию можно оформить на автомобиль жёлтого цвета или на белую машину с жёлтой и серой полосами. В соответствии с требованиями к автомобилям-такси, на них... Читать далее