Если говорить о Клиенте, то для покупки ему нужно семь касаний бренда. Что интересно, эту же цифру называли и 120 лет назад, выстраивая стратегию по системе журнал-газета-листовка-вывеска.
Сегодня изменились средства доставки касаний, но человеку по прежнему нужно семь взаимодействий с брендом, чтобы он "зашел в лавку".
Соответственно, если у вас выстроена система семи касаний, то все что вам нужно - это отслеживать инструменты - аналоги, а это совсем не трудно.