Осмотр

  1. Как создать осмотр
  2. Специальные возможности осмотра
  3. Какие модели толщиномеров поддерживаются
  4. Почему неверно распознается VIN-код из СТС?
  5. Можно ли пропускать этапы осмотра?
  6. В чем отличие кнопок «Сохранить» и «Завершить» осмотр?

Как создать осмотр

Для того чтобы начать осмотр автомобиля:
  1. Откройте экран «Все оценки» в мобильном приложении.
  2. Выберите из списка интересующую вас оценку.
  3. Нажмите на кнопку «Начать осмотр».

Также вы можете создать новую заявку на оценку и перейти к осмотру автомобиля.

Специальные возможности осмотра

Осмотр кузова толщиномером
На шаге «Осмотр кузова» можно:
  • подключить толщиномер;
  • выбрать часть автомобиля и сделать любое количество замеров;
  • результат замера сразу отобразится на текущем элементе;
  • из всех результатов будет выбран диапазон из минимального и максимального значения;
  • невалидные замеры можно будет удалить на этом же экране.

Это абсолютно новый опыт и качество осмотра кузова, теперь замеры делаются настолько быстро, что можно отмечать толщину ЛКП не только части кузова с проблемами, но и замерить весь кузов и зафиксировать состояние.

Режим «Пит-стоп»

Осматривать автомобиль можно вместе с коллегами. Когда важны скорость и качество осмотра, и каждый знает свою задачу — можно получить впечатляющие результаты.

Как воспользоваться:
  1. Найти или создать оценку из мобильного приложения.
  2. Начать осмотр первым участником команды.
  3. Зайти в этот осмотр другим участникам команды.
  4. Проверить всё необходимое.
  5. Сохранить результаты осмотра каждого участника. Если будут расхождения система автоматически склеит результаты осмотра нескольких специалистов.
  6. Когда все участники осмотра сохранили свои результаты — завершить осмотр.
В каких случаях будет полезно:
  • оценщик осматривает кузов и интерьер, пока техник осматривает техническое состояние автомобиля;
  • на посту работает несколько человек, и каждый выполняет свою задачу.

Какие модели толщиномеров поддерживаются

Приложением Авто.ру Бизнес поддерживаются следующие модели:
  • RDevice RD-999 Bluetooth, он же Guoou GTS8102
  • Elcometer 311/415

Почему неверно распознается VIN-код из СТС?

Особенность шрифтов, используемых в СТС для написания VIN-кода такова, что в ряде случаев некоторые символы становятся похожи друг на друга, в результате чего неверно распознаются камерой устройства.

Наиболее частые ошибки: B ↔ 3 ↔ 8 , 5 ↔ S и т. п.

Чтобы повысить вероятность точного распознавания VIN, убедитесь, что СТС не бликует и на нем отсутствуют загрязнения или капли дождя.

Обязательно проверяйте VIN-код после его распознавания.

Можно ли пропускать этапы осмотра?

Да, вы можете пропустить один или несколько этапов осмотра. Это может быть необходимо в том случае, когда клиент торопится и необходимо быстро зафиксировать основные особенности состояния автомобиля. Или в случае если регламент дилерского центра не требует детального заполнения осмотра на этапе оценки автомобиля.

Для того чтобы пропустить этап, используйте кнопку «Далее» в нижней правой части экрана для перехода к следующему этапу осмотра. Или вы можете нажать на кнопку «Назад» в верхней левой части экран, вернуться к полному списку этапов, после чего выбрать интересующий вас этап.

В чем отличие кнопок «Сохранить» и «Завершить» осмотр?

Сохранение
Используйте «Сохранить», если вам требуется остановить осмотр и вернуться к его заполнению позже. В таком случае осмотр останется доступен для редактирования.
Завершение
Используйте «Завершить», если процесс осмотра закончен и вам необходимо зафиксировать данные, собранные в ходе осмотра.
Внимание. Редактирование осмотра после его завершения недоступно для всех пользователей.