Всемайки.ру
Результаты кейса
+5%
средний чек (ARPU)
–6
доля рекламных расходов (ДРР)
Клиент
В цифрах
2007 год основания, 5 млн уникальных товаров, 2 000 заказов в день, 4,5 ★ средняя оценка приложения
Представитель
Виктория Зозуля, специалист по мобильной рекламе
Задача
Использовали
Яндекс.Директ, Реклама мобильных приложений:
- По ключевым фразам
- По интересам пользователей
- По условиям ретаргетинга
AppMetrica:
- Анализ показателей приложения
- Трекинг рекламных установок и контроль конверсий
- Передача готовых сегментов в Яндекс.Аудитории
Период: август 2018 — март 2019
Приложение магазина — всегда в кармане покупателя
Интернет-магазины стремятся собрать покупателей в собственных приложениях, чтобы повысить продажи и увеличить лояльность клиентов. Компания разработала приложение для iOS и Android, в котором пользователь может сам создавать одежду или сувениры с любым изображением с помощью удобного конструктора, или выбрать готовый дизайн из 5 млн товаров. Заказ можно оплатить картой или через систему мобильных платежей. Как максимизировать доход такого приложения?
Шаг 1. Подключили аналитику AppMetrica
Подключили AppMetrica и определили ключевые показатели
Для отслеживания работы приложения использовали сервис Яндекса AppMetrica.
Перед продвижением определили ключевые показатели эффективности: стоимость установки, оборот заказов с канала, доля рекламных расходов, средний доход с установки (ARPU) и средний чек (ARPPU).
Виктория Зозуля
Специалист по мобильной рекламе, «Всемайки.ру»
AppMetrica — бесплатная трекинговая система, которая функционально совершенно не уступает платным решениям. В едином интерфейсе — и трекинг, и аналитика приложения с наглядными графиками и отчётами. Также мы используем AppMetrica в качестве рассылок пуш-уведомлений для роста вовлечённости нашей аудитории. А с помощью настраиваемых постбэков мы смогли создать сложные, но крайне необходимые отчёты для e-commerce проектов, по доходам с рекламных каналов.
AppMetrica интегрируется со многими популярными рекламными сетями, что значительно упрощает анализ эффективности маркетингового продвижения — все данные есть в одном инструменте.
Шаг 2. Настроили мобильные кампании
Настроили три типа кампаний РМП на поиске и в сетях: по ключевым фразам, ретаргетинг по сегментам сайта, по интересам
На основе семантики обычных кампаний на поиске и в РСЯ создали кампании формата «Реклама мобильных приложений». Для ретаргетинга использовали узкие сегменты посетителей — например, «сделал 2 заказа за год» или «смотрел 3+ стр. раздела „Аниме“ в течение 60 дней». Чтобы расширить охват, создали кампанию по интересам — это таргетинг по категории приложений, которыми интересуются пользователи.
Никита Маракасов
Директор Finepromo 
На выходе получили такую структуру кампаний для Android: одна кампания по интересам, одна ретаргетинговая и 93 по ключевым фразам. В каждой кампании заранее просчитали ставки и трафик в зависимости от ожидаемого ROI и оборота.
Шаг 3. Создали однотипные мобильные объявления
Шаблонизировали создание тысяч креативов для разных ниш покупателей
Ориентировались на аудиторию, которой важно подчеркнуть принадлежность к музыкальному стилю, фильму, виду спорта и пр. Этим покупателям нужно видеть «свою» картинку в объявлении. По шаблону отрисовали серию тематических подложек с логотипом магазина и бестселлерами каждой категории. Текстово-графический формат не требует отрисовки ресайзов — в тексте указывали стартовую цену, информацию о доставке, CTA, несколько заголовков для ротации, а рейтинг, иконка, количество оценок и кнопка «загрузить» добавлялись автоматически из стора.
Результаты
Объём установок с Директа утроился в Q1’2019 относительно Q1’2018
За год объём установок на Android, привлекаемых с помощью Яндекс.Директа, вырос, что привело к росту объёма заказов через мобильное приложение. Оборот мобильного канала вырос в 2,5 раза.
В Директе ARPU и ARPPU были выше, ДРР ниже по сравнению с другой рекламной системой
В обеих рекламных системах был примерно одинаковый бюджет и оборот, Директ принес 34% от общего числа установок на Android. Стоимость установки в Яндекс.Директе была выше, однако в итоге канал показал лучший ДРР за счет более высокого дохода с пользователя и конверсии в заказ. 78% установок Директа принесли рекламные сети.
Виктория Зозуля
Специалист по мобильной рекламе, «Всемайки.ру»
Директ для мобильного приложения Всемайки.ру является одним из наиболее эффективных каналов, который держит необходимый для нас уровень ДРР и конверсии в заказ. Особенно радуют дополнительные возможности привлечения новой аудитории: таргетинги по интересам, сегментам Яндекс.Аудиторий и AppMetrica. Они позволяют значительно увеличить охват и установки, а качество этих установок на уровень выше, чем по другим рекламным источникам. Мы активно расширяем Директ и при этом не теряем в качестве — рост рекламного бюджета приводит только к росту прибыли с этого канала.
Никита Маракасов
Директор Finepromo
Основной результат — рост оборота в три раза при сохранении ДРР и лучшем ARPU среди других рекламных систем.
Как реклама мобильного приложения помогла увеличить оборот в 2,5 раза при сохранении ДРР
Презентация
Скачать PDFКейс подготовлен совместно с агентством Finepromo
Мобильные возможности Яндекса
Используйте мобильные форматы Директа и анализируйте данные вашего приложения в единой маркетинговой платформе AppMetrica
Подключить