Главный финансовый эксперт Красиков Илья Андреевич в Мытищинском отделении помог мне переоформить вклад, который пролонгировался на невыгодных условиях, на "Накопительный счет" с более высокой процентной ставкой. Также финансовый эксперт объяснил мне условия оптимального пользования счетом.

Процесс открытия вклада занимает минимум времени. Очереди нет, сотрудники приветливые, внимательные, вежливые. Информация о процентной ставке доступна, всё нюансы разъясняют. Рекомендую.

Вклад открывал в офисе банка г. Серпухов. Уютно, вежливый персонал. Вариант выбрал из нескольких предложенных. Далее продлевал онлайн. Очень быстро всё. Процентная ставка выше чем в других банках, комиссии за обслуживание нет

Совпали ли условия по вкладу с вашими ожиданиями? Укажите процентную ставку и срок вклада

Открыл вклад в банке. Минимальное время ожидания, вежливые и компетентные сотрудники и хорошие условия вклада. Спасибо.

вежливо, грамотно. быстро, условия, которые устраивают

Процентная ставка, удобное приложение,скрытых комиссий нет, не сразу понизили ставку после снижения ключевой

Предложение банка на процент по вкладу в рекламе аж до 19 % а как начнешь разбираться и внимательно смотреть то больше 14 % и не получишь ( то одно не так то другое) . Получается лучше в акции вкладывать ( если конечно разбираешься в этом деле)

Вклад открывается быстро без каких то проблем, процентная ставка удовлетворяет

Нравится: в настоящее время проводится модернизация отделений. Это создает более благоприятные условия для работы с банком. Мобильный банк - интуитивно понятен, работать легко. Не нравится: условия для вкладов. При пролонгации вклада процентная ставка существенно снижена для «старых денег». Банк создал неравные права для клиентов. То есть, чтобы получить «правильную процентную ставку» Вы должны завести новые деньги. Либо «старые деньги» будут считаться «новыми» не менее, чем через 2 месяца. Это правило побуждает не продлевать отношения с банком, а забрать деньги и перевести их в другой банк. Такое ощущение, что банку не нужны лояльные клиенты. Было бы правильно, если лояльным клиентам были определены поощрительные опции.