Блог Яндекс.Метрики

Полный порядок: примечания на графиках

11 декабря 2017, 17:17

Теперь к графику в любом отчёте Метрики можно добавлять примечания. Например, чтобы сделать отметку о запуске новой промо-кампании, которая вызвала всплеск трафика, или об изменении дизайна, которое может повлиять на показатель конверсии. Заодно мы немного доработали сам график — наведите на него курсор и вы увидите значения выбранных в отчёте группировок:

Чтобы добавить примечание, просто кликните по нужной точке на графике. Для разных типов примечаний удобно выбрать свой цвет — например, зелёным отмечать обновления сайта, а фиолетовым — изменения, связанные с источниками трафика. А примечания с буквами М (monitoring) и H (holidays) — это автоматические отметки о результатах мониторинга сайта и о государственных праздниках и перенесённых выходных:

Примечания показываются и на графиках Сводки:

Советами по работе с примечаниями поделились специалисты агентств — партнёров Метрики:

«В MediaGuru мы используем данную возможность в других инструментах и рады, что она стала доступна в Метрике. С помощью примечаний мы добавляем информацию о старте новых рекламных кампаний, изменениях в РК, обновлениях дизайна или функциональности сайта. Примечания в Метрике позволят нам лучше коммуницировать с клиентами: они смогут сразу видеть причины колебаний на графике и лучше понимать, что сейчас происходит на проекте».

— Павел Мрыкин, руководитель отдела автоматизации и аналитики в MediaGuru

«Примечания на графиках особенно актуальны при работе с клиентами, у которых одновременно идёт несколько рекламных кампаний для разных промо-сайтов с одним счётчиком — удобно отмечать, что было изменено, когда, на каком сайте или в какой кампании. Например, ретаргетинговые кампании на один из промо-доменов увеличивают общий трафик на счётчике, и важно понимать причину роста посещаемости. Другое полезное применение — отметки об акциях в офлайновых магазинах, которые тоже влияют на онлайновый трафик».

— Яна Саулова, ведущий веб-аналитик в RealWeb

Примечания на графиках появилась благодаря пользователям, которые голосовали за эту возможность на нашем портале идей. Если у вас есть полезная задумка для Метрики, обязательно расскажите о ней ;)

Обновлено. Примечания создаёт владелец счётчика и пользователи с правами на редактирование. При необходимости все или некоторые примечания можно скрыть:

47 комментариев
Полезная фича, пригодится)
Хачатурова Надежда
11 декабря 2017, 18:30
Потрясающе! Очень удобно просматривать графики, а к примечаниям нужно еще приноровиться и привыкнуть. 
Отличная новость!
Спасибо! Ожидается ли API?
Яндекс Василиса
Сотрудник Яндекса11 декабря 2017, 21:07
Juri23,
ожидается) Скоро обновим документацию.
Яндекс Василиса
Сотрудник Яндекса13 декабря 2017, 19:58
Juri23,
Яндекс Василиса,
Почему до сих пор нет полной документации?
Яндекс Василиса
Сотрудник Яндекса27 декабря 2017, 18:41
CB9TOIIIA,
документация выше по ссылке https://tech.yandex.ru/metrika/doc/api2/management/chart_annotation/findall-docpage/
Что именно вам в ней не хватает?
Давно ждали. Спасибо!
Поздравляю! У вас примечания получились удобнее, чем у других :-)
Почему-то поломались названия в отчетах. 
Вместо УРЛ показываются цифры - http://joxi.ru/vAW1zdU1N5BJmW 

Гляньте пожалуйста, всё-ли ок. 
Яндекс Василиса
Сотрудник Яндекса11 декабря 2017, 23:26
Tapkhanaev,
не воспроизводится. Если проблема сохранилась, пришлите сообщение в службу поддержки, пожалуйста.
Яндекс Василиса,
Скинул в поддержку. 
Антон Снитько
12 декабря 2017, 09:02
супер-функция! еще бы в директ историю изменений добавить!
Яндекс Василиса
Сотрудник Яндекса13 декабря 2017, 19:59
Антон Снитько,
отправьте идею в поддержку Директа)
Здравствуйте. А как добавить примечание?
Наталья
Сотрудник Яндекса13 декабря 2017, 15:15
jobmail-1,
Добрый день! Нужно просто кликнуть по нужной точке на графике. Если не выходит, значит, у логина нет прав на редактирование счётчика.
сделайте что бы можно было отключить в надстройках
раздражают эти штуки
Наталья
Сотрудник Яндекса13 декабря 2017, 15:21
grechkopv,
Примечания можно включать/выключать по настроению — вот кнопочка прямо над графиком: https://yadi.sk/i/O3eNA7q-3QaW8L
Владимир SEO
12 декабря 2017, 09:56
Не могу создать примечание. Кликаю по точке - ничего не происходит. Уточните, пожалуйста, как создавать.
UPD: создание примечаний доступно только владельцу сайта? Как добавить точку пользователю, у которого есть доступ к метрике того или иного ресурса?
Обновлено 12 декабря 2017, 10:00
Наталья
Сотрудник Яндекса13 декабря 2017, 15:16
Владимир SEO,
Добавлять примечания может владелец либо другой пользователь с правами на редактирование. 
Ура, товарищи. Наконец-то, спасибо!
Отлично, вообще!!!)  Надо бы ещё сделать блок с личными примечаниями) В котором, например, можно было бы отметить какой цвет меток за какими действиями будет закреплен.
tarasovsn86,
да, вот с цветом меток не до конца продумано
Яндекс Василиса
Сотрудник Яндекса13 декабря 2017, 20:00
girl-without,
добавьте вашу идею на наш портал идей https://vote.metrika.yandex/
и рюшечки
Яндекс, вы, конечно, молодцы - добавить добавили. А подумать, о том, что эта фича может засорять восприятие инфы на графике не подумали :(
Особенно с автоматической простановкой и выведением праздников.- Зачем?


Сделайте, пжлста, так, чтобы эту приблуду можно было гибко настраивать (все опционально): отображать или нет вообще, а если отображать, то какие именно примечания (того или иного аккаунта, празники, сообщения мониторинга и тп ).


А что делать с пользователями, у кого права "Только чтение", а примечания вносить желательно?
А примечания от удаленных пользователей (из списка доступов) сохраняются? По идее, это желательно.
А возможность настройки прав на чтение примечаний (для меня, для всех хотя бы, как в Аналитикс) будет?
Вывод примечаний за период каким-то списком, как в Аналитиксе планируется?


Вы вообще как-то планируете эту фичу привести к норм виду?
Или это все и больше ждать ничего нам не нужно?
Обновлено 13 декабря 2017, 12:12
d.andrew9,

А все, пардоньте )
Я увидел настройку, которая управляет этими Примечаниями. Ну хоть в каком-то варианте это уже хорошо. Спасибо!
Находится она в строке Визиты (выбор вида графика), последней.
А почему об этой опции не написали в статье?

Наталья
Сотрудник Яндекса13 декабря 2017, 15:22
d.andrew9,
Это мы неправы, что не написали — простите, что заставили помучиться ;( Пост поправим и учтём на будущее.
Яндекс Василиса
Сотрудник Яндекса13 декабря 2017, 20:11
d.andrew9,
отвечаем на другие вопросы:
"А что делать с пользователями, у кого права "Только чтение", а примечания вносить желательно?"
Доступ на чтение предполагает, что владелец счетчика, выдавший доступ, дает возможность только просматривать отчеты, без каких-либо изменений. Если вам необходимо что-либо настраивать в счетчике, запросите доступ на редактирование у владельца счетчика.
"А примечания от удаленных пользователей (из списка доступов) сохраняются?"
Да, сохраняются.
"А возможность настройки прав на чтение примечаний (для меня, для всех хотя бы, как в Аналитикс) будет?"
Вы можете предложить эту идею здесь https://vote.metrika.yandex/
"Вывод примечаний за период каким-то списком, как в Аналитиксе планируется?"
Если в один день появилось несколько примечаний, они показываются списком.
А еще было бы крайне удобно, если бы автоматом отмечались события из директа. Например, "Остаток менее 20%" или "Закончились деньги"))) Чтобы клиенту было видно откуда у него такие провалы по трафику.
Обновлено 13 декабря 2017, 15:49
Яндекс Василиса
Сотрудник Яндекса13 декабря 2017, 20:11
leha3077,
пожалуйста, предложите идею здесь https://vote.metrika.yandex/
1. как отключить в виждетах на дашборде "это крайне полезное нововведение" ?


2. лучше бы починили кнопку "точность", добавили возможность ее фиксировать и поправили код виджетов, в 50% случаев дашборд нужно обновлять/перезагружать по 5 раз, чтобы увидеть нормальные графики.
Наталья
Сотрудник Яндекса15 декабря 2017, 17:32
illuminator3000,
1. Так же, как и в других отчётах — сверху есть «отключалка»: https://yadi.sk/i/T8ZV0OLz3QeZHA


2. Про настройку точности напишите, пожалуйста, на https://vote.metrika.yandex/ А с виджетами надо разбираться: если есть возможность прислать в поддержку скринкаст с «ненормальными» графиками на сводке, это бы нам очень помогло понять, в чём дело и как чинить.
zimin@illuminator3000.ru
15 декабря 2017, 18:38
Наталья,
т.е. человеку который по роду работы просматривает по 100 подобных страниц, да еще не по одному заходу на каждую - нужно 100 * n-раз нажать "отключалку"? отличное решение, всё для людей...
Наталья
Сотрудник Яндекса18 декабря 2017, 13:32
zimin@illuminator3000.ru,
Так, конечно, быть не должно — если один раз примечания отключить, они должны оставаться отключенными. Это будем чинить. 
Наталья,

Сделайте, пожалуйста, что-бы отключалка всегда работала.
Яндекс Василиса
Сотрудник Яндекса27 февраля, 20:17
itachik,
мы в процессе.
Что делать, если владелец счётчика не может добавить примечание?
Наталья
Сотрудник Яндекса18 декабря 2017, 12:15
virtualexs,
 Напишите, пожалуйста, в службу поддержки — лучше сразу уточнить, что именно вы делали перед тем, как пытались добавить примечание. 
polozok.krimnovostroi
21 декабря 2017, 14:03
Добрый день! Я владелец счетчиков, могу их редактировать, но при этом не могу добавить примечания на графики. Подскажите, пожалуйста, как исправить проблему. Заранее спасибо за ответ.
Наталья
Сотрудник Яндекса22 декабря 2017, 15:04
polozok.krimnovostroi,
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в службу поддержки. Будет здорово, если сможете подробно описать, что именно вы делали перед тем, как попытались добавить примечание. В идеале  — записать скринкаст (видео происходящего на экране).
Наталия Пономарева
27 декабря 2017, 22:22
А мне поддержка теперь ВООБЩЕ ни на какие вопросы не отвечает: рсс - тишина, яндекс.деньги - молчим, я понимаю, праздники на носу, все ушли на фронт, но выглядит ... так себе
Наталья
Сотрудник Яндекса28 декабря 2017, 13:00
Наталия Пономарева,
Здравствуйте! Подскажите, вы ведь про поддержку Метрики, верно? Если так, то напишите, пожалуйста, номер заявки (приходит в автоматическом ответе на письмо в поддержку) или e-mail, с которого Вы отправляли письмо — проверим, что там стряслось.
Очень удобно, здорово, что внедрили.

Жалко только, что нельзя настраивать цвета и название "кнопок", типа

"К" - корректировки
"О"- отключили/остановили
"Д" - доработки
Яндекс Василиса
Сотрудник Яндекса25 января, 18:16
y.ionina,
спасибо за предложение. Пожалуйста, добавьте эту идею сюда https://vote.metrika.yandex/