Время подготовки к школе — высокий сезон для компаний из многих индустрий. Например, для магазинов одежды, обуви и аксессуаров, книжных магазинов. По данным Яндекса, в этот период количество поисковых запросов о товарах для обучения увеличивается в 3 раза*, а покупку канцелярских принадлежностей планируют 85% родителей**. Чтобы ваш бренд не потерялся среди активности конкурентов, а СРА в перфомансе не вышла за плановые показатели, в это время важно строить брендовую коммуникацию с пользователями. Постоянный контакт с целевой аудиторией помогает увеличить интерес к бренду, сформировать доверие к нему, насытить поисковый спрос, обрабатываемый затем контекстной рекламой, и вырастить продажи.
С учётом этих факторов книжный интернет-магазин «Майшоп» в начале августа подключил медийную рекламу. Спланировать запуск помогли специалисты Яндекса — они разработали тактику медийного размещения на всех этапах воронки продаж «Знание — рассмотрение — покупка».
* Данные Яндекс Поиска.
** Данные опроса Яндекс Взгляда. Май 2023 года, города России с населением более 100 тыс. человек.
Настроили комплексную медийную кампанию c географией показов на всю Россию
Первый этап — знание
На первом этапе запустили форматы, которые помогают наиболее полно и ёмко донести рекламное предложение до аудитории, — видеоролики продолжительностью 15 секунд и баннеры. В креативах акцентировали внимание на преимуществах книжного магазина: широком ассортименте и низких ценах.
Чтобы повысить запоминаемость рекламы и знание о бренде среди широкой аудитории за счёт повторных показов рекламы, использовали стратегию «Максимум показов по минимальной цене» и следующие таргетинги:
- Интересы: книги, детские книги, канцелярские товары, детективы, фантастика, покупки к школе, детская одежда, детская обувь, игрушки для малышей.
- Пол: женщины.
- Возраст: 25–34, 35–44, 45–54, от 55.
- Посещения организаций: высшее образование, среднее специальное образование, школы.
Второй этап — рассмотрение
Основная задача второго этапа — провести пользователей ниже по воронке продаж и сформировать спрос.
Для этого тем, кто видел первый этап размещения и не совершил покупку, показывали:
- Видео меньшего хронометража (10 секунд) в формате карусели — формат помог ближе познакомить пользователей с продукцией и вести сразу на страницу товара с карточки в карусели
- Видеобаннеры — формат, подходящий для ретаргетинга, когда аудитория уже знакома с основным видео, решает задачу оптимизации стоимости дополнительных контактов
Для видеороликов использовали стратегию «Рост визитов на сайте», для видеобаннеров — «Снижение цены повторных показов». Это позволило увеличить посещаемость интернет-магазина и охват. В креативах напомнили пользователям о преимуществах покупки товаров в интернет-магазине «Майшоп».
Стратегия позволяет увеличить количество визитов на сайт после показа медийной рекламы. Для показов выбираются пользователи, которые после просмотра рекламы вероятнее всего заинтересуются предложением и перейдут на сайт. При этом средняя стоимость тысячи показов не превысит ту, которую вы назначили.
Подробнее о стратегии и её настройках читайте в Справке.
Третий этап — покупка
Благодаря медийной рекламе доход интернет-магазина «Майшоп» вырос на 74%
Комплексный подход к медийной рекламе повысил заинтересованность аудитории в бренде и доход. Пользователи, которые видели рекламу, чаще заходили на сайт и оформляли заказы по сравнению с теми, кто размещения не видел.
Вывод
Для нас важно, чтобы каждая рекламная кампания имела ощутимое влияние на бизнес рекламодателя. Поэтому для медийного размещения «Майшоп» мы разработали комплексную тактику, с помощью которой удалось не только увеличить интерес аудитории, но и значительно вырастить продажи.
В этом подходе мы использовали автоматическую стратегию «Рост визитов на сайте» и последовательно наращивали частоту контакта с вовлечённой аудиторией, что в совокупности привело нас к качественным результатам. Подобная тактика доказывает, что медийная реклама — это инструмент, работающий на всех этапах воронки.