Настройки онлайн-записи, расписания и цен

Выберите подходящий тип записи и настройте расписание.

  1. Индивидуальная запись
  2. Групповая запись
  3. Аренда
  4. Расписание сеансов
  5. Редактирование и удаление сеансов
  6. Массовая настройка сеансов

Индивидуальная запись

Запись на конкретный сеанс только для одного клиента или команды. Этот тип записи подходит для:
  • записи к врачу;
  • записи на услуги салонов красоты, спа-салонов;
  • бронирования развлечений (квестов);
  • записи на консультации и интервью;
  • записи на просмотры, тест-драйвы и т. д.

Чтобы настроить расписание для индивидуальной записи:

  1. Нажмите блок Тип записи/Формат оплаты.
  2. Выберите значения в полях:
    • Тип записи«Индивидуальная».

    • В поле Формат оплаты — один из вариантов:
      • Оплата за сеанс — стоимость указывается за сеанс или время в целом, вне зависимости от количества человек в команде;
      • Оплата за место;
      • Бесплатная.

    Нажмите Сохранить.

  3. Нажмите блок Продолжительность сеанса/Количество мест.
  4. В поле Продолжительность сеанса укажите, сколько будет длиться сеанс в минутах.

  5. Укажите минимальное и максимальное количество человек на один сеанс. Например, если на сеанс может записаться только один клиент, в полях Минимум и Максимум укажите «1».

  6. Если вы выбрали формат оплаты Оплата за сеанс, то в блоке Дополнительные настройки вы можете указать количество и стоимость дополнительных мест. Стоимость каждого дополнительного места может быть разной. Например, стоимость сеанса для команды от 1 до 5 человек фиксированная, но если в команде 6 или более человек, то стоимость сеанса возрастает.

  7. Нажмите Сохранить.

Настройте отображение расписания

Групповая запись

Запись сразу нескольких клиентов на один и тот же сеанс. Подходит для настройки записи на занятия в фитнес-студиях, студиях танцев, йоги, для продажи билетов на игры и мероприятия для большого количества участников или команд.

Чтобы настроить групповую запись:

  1. Нажмите блок Тип записи/Формат оплаты.

  2. Выберите значения в полях:

    • Тип записи«Групповая».

    • Формат оплаты — один из вариантов: платная или бесплатная.

    Нажмите Сохранить.

  3. Нажмите блок Продолжительность сеанса/Количество мест.

  4. В поле Продолжительность сеанса укажите, сколько будет длиться сеанс в минутах.

  5. Укажите минимальное и максимальное количество человек на один сеанс. Например, если на сеанс может записаться только один клиент, в полях Минимум и Максимум укажите «1».

  6. Чтобы клиент мог выбрать любое доступное количество мест, включите опцию Возможность выбора мест клиентом.

  7. Нажмите Сохранить.

Настройте отображение расписания

Аренда

Запись клиента на аренду оборудования или помещения.

Для аренды оборудования можно записать несколько клиентов на одно и то же время — например, если вы сдаете какой-то тип оборудования поштучно и его могут арендовать несколько человек одновременно. Для аренды помещения только один клиент может оформить заказ на какое-либо конкретное время.

Этот тип записи подходит для услуг:
  • аренда площадок для мероприятий;
  • аренда любых видов оборудования;
  • бронирование мест в компьютерных залах;
  • солярий.

Чтобы настроить запись для аренды:

  1. Нажмите блок Тип записи/Формат оплаты и выберите значения в полях:
    • Тип записи«Аренда».

    • Тип аренды — аренда помещения или оборудования.

    • Формат оплаты — в зависимости от типа аренды:

      • для аренды оборудования — оплата за время и единицу оборудования или без стоимости;

      • для аренды помещения — оплата за время, за время и места или без стоимости.

    Нажмите Сохранить.

  2. Нажмите блок Продолжительность сеанса/Количество мест (Кол-во единиц оборудования в случае аренды оборудования).
  3. В поле Продолжительность сеанса укажите, сколько будет длиться сеанс в минутах.

  4. Если вы выбрали Аренда помещения, в блоке Количество мест укажите минимальное и максимальное количество мест в арендуемом помещении. Например, если помещение рассчитано только на одного человека, в полях Минимум и Максимум укажите «1».

    В блоке Дополнительные настройки вы можете указать количество и стоимость дополнительных мест. Например, площадка вмещает 25 человек. Стоимость часа для 20 и менее человек фиксированная, но если человек 21 и более, то стоимость места возрастает.

  5. Если вы выбрали тип аренды Аренда оборудования, в блоке Кол-во единиц оборудования укажите минимальное и максимальное количество единиц оборудования, которое можно арендовать за один сеанс.

    Чтобы клиент мог выбрать любое доступное количество оборудования, включите опцию Возможность выбора количества единиц оборудования клиентом.

  6. Нажмите Сохранить.

Настройте расписание сеансов

Расписание сеансов

  1. В календаре текущей недели вы можете задать расписание сеансов предоставления услуги.

  2. Наведите указатель на любое время. Нажмите кнопку  или любое другое место в календаре. Откроется окно Создание сеанса.

  3. Выберите время начала сеанса и дату.

  4. Если запись платная, укажите стоимость и выберите способ оплаты услуги:

    • c оплатой на месте — указан по умолчанию;
    • с оплатой на месте или онлайн;
    • с обязательной онлайн-оплатой;
    • с обязательной предоплатой — укажите сумму предоплаты в рублях или процентах от стоимости всего сеанса.

    Подробнее о подключении онлайн-оплаты.

  5. Если вы хотите отключить запись на сеанс за определенное время до его начала (вне зависимости от того, заняты все места или нет), в блоке Дополнительные настройки включите опцию Блокировка бронирования за N мин. до начала сеанса и укажите нужное время блокировки.

  6. Для аренды помещений с оплатой за время в блоке Дополнительные настройки можно указать минимальную продолжительность аренды.

  7. Для настройки аналогичных сеансов используйте Настройки повторения:

    • Выберите период для повторения: в течение этого дня, каждый день, в будни, в выходные, в определенные дни недели.
    • Задайте период в календаре, для которого надо создать сетку расписания.
    • Укажите дни недели и/или время сеансов.
    • В поле С перерывом укажите продолжительность перерыва между сеансами в минутах. Если перерыв не требуется, оставьте в поле значение «0».
  8. Нажмите Создать и повторить.

  9. Для создания нескольких отдельных расписаний сеансов повторите процедуру для каждого расписания. После создания всех расписаний нажмите Сохранить и опубликовать.

  10. В окне Настройка публикации расписания:

    • выберите период публикации расписания: на 7, 14, 30 или 90 дней вперёд;
    • задайте текст, который будет отображаться на кнопке в виджете (до 20 знаков).
  11. Нажмите Настроить.

Заданное расписание добавится на виджет. Чтобы его увидеть, нажмите кнопку с заданным текстом, например Записаться.

Редактирование и удаление сеансов

В расписании можно изменить:

  • время начала сеансов и перерывы между ними;
  • стоимость сеансов;
  • тип оплаты: на месте или предоплата;
  • время, за которое необходимо блокировать сеанс, даже если он все еще свободен;
  • минимальную продолжительность аренды (для записи типа Аренда).

Для удаления или редактирования одного сеанса нажмите на него в расписании. Затем внесите изменения, нажав или удалите его, нажав и выбрав нужный пункт меню.

Внимание.
  • Невозможно изменить цену на сеансы, у которых уже есть заказы. Для изменения стоимости оставшихся свободных мест напишите в чат поддержки;
  • Невозможно удалить сеансы, на которых уже есть заказы. Даже если вы выберите опцию «Удалить все расписание», сеансы с уже существующими заказами останутся в сетке расписания и в списке заказов.

Массовая настройка сеансов

Если ваше расписание зафиксировано на длительный период и состоит из нескольких тарифов, вы можете создать сетку расписания поэтапно: сначала для будней дней, затем для выходных.

  1. В меню слева нажмите .
  2. На странице редактирования услуги выберите блок Настройки онлайн-записи, расписания и цен.
  3. Нажмите на любую область в календаре для открытия окна создания сеанса.
  4. В списке Настройки повторения выберите условие повторения сеанса: в течение этого дня, каждый день, в будни, в выходные или в определенные дни недели.
  5. Укажите календарный период, для которого необходимо создать сетку расписания.
  6. Укажите время начала первого сеанса и время окончания последнего сеанса.
  7. Укажите, сколько минут длится перерыв между сеансами. Если между сеансами нет перерывов, поставьте «0».
  8. Укажите стоимость и тип оплаты.
  9. Нажмите Создать и повторить.
  10. Добавьте сеансы для другого тарифа аналогично, выбрав в настройках повторения нужные значения.
  11. Сохраните изменения, нажав Сохранить и опубликовать.