Директ

Для пользователей Яндекс.Директа в Метрике могут быть доступны дополнительные отчеты по рекламным кампаниям (Источники → Директ).

Отчеты группы «Директ» отображаются, если выполнено хотя бы одно из следующих условий:

  • В Яндекс.Директе, на странице Параметры кампании, указан номер счетчика в поле Счетчики Метрики.

  • В Метрике есть данные о кликах по объявлениям Директа на основе метки yclid. Эта метка добавляется в адрес ссылки с объявления автоматически, если в параметрах кампании Директа включена опция Размечать ссылки для Метрики.

В противном случае отчеты не отображаются в Метрике.

При настройке кампании в Директе можно использовать оба условия одновременно.

Внимание. Если ваш сайт не допускает использование произвольных параметров URL, отключите опцию Размечать ссылки для Метрики. Если при этом вы не указали номер вашего счетчика, в отчетах Метрики не будет данных о кампаниях Директа.

Отличие данных в отчетах Метрики и Директа

Данные статистики по рекламной кампании в Директе могут отличаться от данных по этой же кампании в Метрике. В статистике Директа отображаются клики, которые не были отфильтрованы системой защиты от скликивания объявлений. Только по этим учтенным кликам подсчитывается статистика в Яндекс.Директе.

В отчете Рекламные системы показывается количество визитов, которые состоялись по всем кликам, и по учтенным, и по неучтенным. Отчеты Директ-сводка, Директ-площадки и Директ-расходы показывают визиты по учтенным кликам (визиты по неучтенным кликам посмотреть в этих отчетах невозможно).

При этом количество кликов, учтенных в Яндекс.Директе, и количество визитов и кликов, отображаемых в отчетах Метрики, может различаться. Ниже приведены причины, по которым клик или просмотр иногда может быть незачтен Метрикой:

  • некорректная установка кода счетчика;
  • номер счетчика не указан в настройках кампании Директа или не включена опция Размечать ссылки для Метрики;
  • наличие в браузере, ОС пользователя или на корпоративном прокси-сервере блокировщика рекламы, который может содержать правила для блокировки счетчиков;
  • технические проблемы — удаленность сервера, обслуживающего вызов счетчика, и загруженность канала интернет-провайдера;
  • Метрика не учитывает данные, если пользователь ушел со страницы сайта до того, как загрузился счетчик Метрики, а также, если на сайте установлен циклический редирект.